企业成功的基石制度
俗话说：“没有规矩不成方圆。”如果一个企业没有制度，在某一段时间也许能混下去，甚至在某一阶段、某一件事情上还会显得很有效率，但是从长远和整体上来看显然是不行的。因为一个没有制度、没有纪律的团队事实上等于一个没有绩效、没有生产力的队伍。所以一个企业管理者懂得如何营造、建立一个好的制度管理模式是非常重要的。如何建立一个良好的管理模式呢？以下几点值得参考。
第一，我们应该制定一个非常具体的可操作、可执行的企业管理制度。所谓的企业管理制度，其实指的就是游戏规则。我们要让每一个员工都能够非常清楚地知道所制定的制度是什么，哪些是好的、哪些是不好的、哪些是可以允许的、哪些是不被允许的。在制定这些制度之后你要清楚地告诉他们为什么制定出来这些制度？这些制度为什么要被遵守？他跟团队协作有什么关系？他跟组织管理有什么关系？他跟业绩的达成有什么关系？要把这些原因一五一十地让员工明白。因为当员工明白为什么设定这些游戏规则和制度的时候，他们才知道为什么或者是如何去遵守这些制度和行为。
第二，我们要制定严格的标准。
任何一个顶尖的团队都有一套非常严格的标准。标准应该是合理的高标准，如果你想拥有一个一流的团队，你就必须制定严格的、一流的标准，这一点是非常容易理解的。有一句话讲得非常好，“严师出高徒”，在你带领团队和培训的过程中，如果你对他们的要求非常松散，同时假设你对他们的行为标准也制定得非常模糊，那么每一个团队的成员就没有依
寻的准则，这样就不会激发他们好的一面，反而会激发他们的惰性，这对一个团队来讲是有很大的杀伤力的。
第三，我们要做的就是制定一个处置方式。
什么叫做处置方式呢？如果你的制度制定出来了，而你的团队成员违反了这个制度，请问你要如何处置？有一句话讲得非常好，“国有国法，家有家规”，你所制定的制度实际上就是一种规则，就好像法律一样，当他今天触犯了这个规定以后，请问你应该如何惩罚他？你应该如何处置他？我想这些制度都应该是非常明确的。
第四，一旦制定制度，你就必须要严格执行。如果不严格执行，就会给人一种印象，你说的话是无所谓的。
第五，制度制定以后需要不断检查、不断监督。就像刘邦的长乐宫朝会一样，在朝拜过程中，御史前去执行法令，凡不按仪式规定做的就要被带走治罪。人管人总是有漏洞，因为人都是有弱点、有感情的，制度却能起到人所不能起到的作用。各位优秀的企业经理，愿制度能助你减少管理漏洞，真正成为企业经营腾飞的翅膀。愿制度能使你在成功的道路上步伐更稳健，信心更充足。
管理企业的法宝——制度
如果你认为，企业的规章制度纯粹是一种约束和控制，甚至是体现管理的权威，那么，你的工作态度就有问题了。如果你认为，企业的规章制度是一种全体员工和谐相处的规则，那么你只对了一半。只有清醒地认识到，作为企业主必须比其他所有员工更加模范地遵守一切规章制度，并且为此毫不动摇，你才具备了承担企业领导职务的基本条件，你的企业才能兴旺发达。
古老的英国剑桥大学有一位著名的校长，他治校有方，曾经培养出很多名满天下的学生。有人问他为何能把学校经营得这样好，这位校长说，那是因为他用“一条鞭子”来惩治那些不听话、不上进的学生，并且奖罚分明。他还说，如果给他一把手枪，他会把学校管理得更好，培养出更多的好学生。
这个故事的大概意思也就是说，只要能以“铁手腕”、严格执行既定的规章制度，就一定能治理好学校。这里的“一条鞭子”，其实就是严格、严厉、不讲情面的意思。不仅管理学校要像这样，从某种程度上讲，企业要想从严治理，也应该像上面例子中提到的一样，执行“一条鞭子”的管理政策。
海尔集团总裁张瑞敏在各种场合讲到海尔的成功历程时，总是不忘提到13条规定，其中包括不准迟到、不准打毛衣、不准在车间内随地大小便……这些在现在看来很琐碎、细小，简单得令人发笑的规定，却确确实实地击中了原海尔员工的要害。通过海尔领导者的严格管理，这13条管理规定得到了切实执行，使海尔人的工作面貌有了很大改善，同时在海尔内部树立了“有规必行”的观念，使规章制度不再是“可有可无的摆设”。此后，海尔的管理者又逐步推出各种新的细化规章制度，做到了“有规可依”。
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上篇 制定制度，你必须要懂的内容
第1章 基业想要长青，必须靠制度
企业成功的基石制度
管理企业的法宝支付
伟大的企业靠制度来成就
最佳制度创造最佳企业
第2章 企业应该按制度进行管理
企业管理制度体系
日常经营管理制度体系
制定管理制度的内容和原则
制定管理制度的依据和程序
一人一位，各司其职
第3章 制度的制定一定要合理
制度的好坏决定企业的前程
不合理的管理制度要改革
不合理的制度会阻碍执行
制定合理制度要遵守的规则
制度要严格制定
第4章 用制度管人，按制度办事
定制度要遵循“修路”理论
每个人都要遵守制度
让企业保持一种“惯性”
制度的目的是让人遵守
第5章 制度不能冷冰冰，要充满人情味
“以人为本”进行人性化管理
严管且善待员工
管理的目的是激励员工
企业要实行人性化管理模式
让人性化和制度化相统一
第6章 制度要能从墙上“走”下来
让制度不再居于表面
制度只有通过执行来施效
制定制度之后还要宣传
不能让制度成为一潭死水
下篇 执行制度，你必须要懂的内容
第7章 执行制度应该“令行禁止”
让管理和制度相统一
制度体现的是秩序和纪律
让制度来“统治”企业
制度只有服从才能落实
遵守制度，爱岗敬业
遵守纪律，保证战斗力
第8章 执行制度靠责任，责任不能缺失
缺乏责任感，执行必不到位
员工要有责任感和使命感
责任到位了，执行才能到位
承担责任，让执行完美
责任心为执行力保驾护航
执行还要有一流的把关做保证
第9章 遵循流程，让制度与执行完美对接
流程不利，执行必不可行
优化流程，提高执行力
提高员工正确做事的能力
执行过程中也要讲究方法
第10章 执行制度要“高标准，严要求”
高标准是执行力的源头
怎样实现“高标准，高要求”
好的态度决定好的执行
执行就是从“做事”到“做成事”
依靠制度，让执行不打折扣
执行一次到位，不要重复
将严格执行制度作为一种常态
第11章 制度的能量靠高效率执行来释放
企业的活力决定效率
执行制度并不是瞎忙
执行讲效率，结果论成败
想要高效率，必须专注
日事日毕，日清日高
第12章 让制度与文化融合——善用企业文化来影响员工
企业的执行力产生于企业文化中
企业迅速发展的动力
构造现代企业文化
简单最真实
管人的最高境界
企业的活力之源
让员工认同企业文化
附录 （企业管理制度样本）总则
企业管理制度大纲
员工守则
第一部分 企业管理制度
文件管理制度
档案管理制度
保密制度
印章 使用管理制度
证照管理制度
证明函管理制度
会议管理制度
办公用品管理规定
企业车辆管理制度
车辆管理补充制度
考勤管理制度
出差管理制度
通讯管理制度
企业宴请接待制度
员工工作餐管理规定
借款和报销的规定
员工招聘、调动、离职等规定
计算机管理规定
合同管理制度
卫生管理规定
财务管理制度
财务报销管理制度
员工工资发放管理制度
廉政建设管理制度
第二部分 各部门职责
行政办公室职责
财务部职责
销售部职责
技术部职责
生产部职责
采购部职责
质检部职责
俗话说：国有国法，家有家规。大到国家，小到家庭，都有自己的制度和原则。一个企业也不例外。
举个很生动的例子，如果把管理看成是树木的话，那么制度就是滋养树木的肥沃土壤。只有在制度的土壤中才会生长出茁壮的大树。同样的道理，对于一个企业而言，只有将自身的制度完善了，把制度制定得周详合理，才能让企业的管理规范有效。企业只有将制定的制度不断完善，企业的管理者才能从一些看似简单、实则繁琐的事情中解放出来，从而才有精力去规划企业的发展方向。企业的内外环境也在发生着改变。比如说：市场的环境在变，客户的需求在变，竞争对手在变，企业内部环境每天都在变，员工自身也在变……一切都在变。
企业发生改变，那么企业制度也在相应地发生着改变。然而当下的许多企业管理者都在抱怨，抱怨不知道该怎么定制度。制度定得太松起不到监管作用，定得太紧员工们牢骚太多。
那么，究竟该如何制定制度呢？
首先，企业应该明白制定制度的目的在于要使员工达到一个什么样的工作状态，要使企业达到一种什么样的高度？这是制定制度的初衷。
其次，企业制定制度不光从企业的角度出发，也应该从员工的角度出发，这样，员工就会感受到企业领导和管理者的诚意，工作起来就会充满热情。
再次，企业制定制度应该和企业文化的理念相融合，将企业文化融人到制度里面，使员工能够加深对企业的了解，从而建立身为企业员工的自豪感。这样，企业的管理者就可以无为而治，员工就会自发地为企业贡献自己的力量。
本书就是从这些角度出发，为读者解读了一个企业该如何正确建立适合自身发展的制度，从而可以使员工们能够自觉遵守，让企业能够更好更快地发展。
冯晓所著的《定制度就这么容易》旨在让更多的管理者了解和使用制度这个最基本的也是最重要的管理工具，使各种组织真正实现“把人管好、把事理顺”，从而让自己的组织更好更快地发展。《定制度就这么容易》内容浅显易懂，事例众多，适合大众读者阅读，有很好的借鉴、参考及学习价值，对于团队管理及企业管理也能有一定的帮助。
科技的发展日新月异，领导想要让企业立于不败之地，必须要做好两方面的工作：定制度和带团队。好的制度可以让企业的管理井然有序，好的团队可以让企业的发展突飞猛进。冯晓所著的《带团队就这么简单》《定制度就这么容易》就是分别从这两个方面出发，让领导能够更好地管理企业，让企业在井井有条之中取得长足进步和发展。
