为人一辈子，有两大主题：做人，做事。这世上最难拿捏的，就是做人的风度、办事的尺度。总而言之，就是做人的策略。

周志强的《做人的策略(做人有风度做事有尺度详解)》对生活中做人讲风度、办事讲尺度的各个方面进行了细致的归纳，事理结合，浅显易懂，让人读有所获，学有所得，会有一种耳目一新的感觉！

做人做事是一种修养，更是一种艺术。每个人因做人做事方式的不同而各有差别，有的由于做人有风度办事有尺度而受欢迎，有的由于缺乏做人风度和办事尺度而难以作为。

做人有风度，办事有尺度是每个人都要认真对待的人生课题。风度决定宽度，尺度决定高度。无论在哪个发展阶段上，都存在着如何做人做事，为什么这样做人做事的问题。

《做人的策略(做人有风度做事有尺度详解)》对生活中做人讲风度、办事讲尺度的各个方面进行了细致的归纳，事理结合，浅显易懂，让人读有所获，学有所得，会有一种耳目一新的感觉！

《做人的策略(做人有风度做事有尺度详解)》的作者是周志强。

上篇 做人有策略

第一章 宽恕能忍，胸怀包容

 宽容胜过责备

 报复心理要不得

 善于做人的人，总是会包容别人

 保持一颗善良的心

 不懂包容的人将遭到唾弃

 多一分克制，少一分冲动

 关键时刻暂停分钟

 吃亏人常在，能忍者自安

第二章 豁达大度，得理让人

 做人要有容人之量

 做人不要斤斤计较

 有大胸怀才能成功

 宰相肚里能撑船

 气量放大一些

 以理服人，绝不要意气用事

 得理让人，是一种人情的积蓄

 学会忘怀

第三章 胸怀正气，问心无愧

 做人要有一股浩然正气

 为人不做亏心事

 不要不该要的东西，不干不该干的事

 在诱惑面前不动心

第四章 守住本分，诚信待人

 诚实是一种高尚的人格

 敞开心扉，做一个真诚的人

 诚实是做人的底线

 诚信是做人的基本准则

 做一个真情流露的人

 诚实的人真心对待每个人

 诚实的人不欺骗

 做人要以信待人

 失信于人将付出代价

 没有信誉就没有一切

第五章 低调做人，谦虚为人

 低调是成功的领悟

 不要总争第一

 低调的人甘当第二

 能屈能伸，做了配角也光荣

 低调是一种策略

 做人要保持谦逊

 谦逊，不狂妄自大

 谦逊，不目中无人

 谦逊，不自吹自擂

 成功的人更谦虚

 虚心一点，别总以为自己很聪明

第六章 自我反省，勇于认错

 反省是做人的责任

 反省有助于成长

 反省让你获得提高

 反省的习惯靠培养

 在错误中走向成熟

 拒绝认错是愚蠢的做法

 勇于认错，提升形象

 勇于接受批评

 失误不应成为原谅自己的借口

第七章 维护别人的面子，原谅别人的缺点

 不要轻易伤害别人的面子

 没有尊重就没有友谊

 维护对方的自尊

 照顾对方的面子，委婉道出他的错误

 不要揪住别人的缺点不放

 别拿放大镜看别人的缺点

 以责人之心责己，以恕己之心恕人

 受人欢迎的原则

第八章 主动适应别人，努力改变自己

 主动地适应对方

 不要把自己的意志强加于人

 与人融洽相处的人，是大度的人

 别说“我想”，而说“你想呢”

 避免争论，照顾别人的意愿

 只要你想改变，你就能改变

 改变不了环境，可以改变自己

 改变是机会，只有改变才是出路

 修正自己，不修正别人

第九章 急人之难，关键时候帮人一把

 做一个乐于助人的人

 不做铁公鸡

 伸出你的援助之手

 帮助别人有技巧

 既要锦上添花，更要雪中送炭

 解人于倒悬之中

 帮助人也要有勇气

 给人方便，自己方便

 付出越多，收获越大

第十章 有同理心，替他人着想

 做人要有同理心

 从别人的角度多想想 

 同理心是人际交往的基础

 同理心是文明的标准

 同理心是公共道德准则

 你怎样对别人，别人就怎样对你

 善待别人就是善待自己

 尽量去理解别人

第十一章 适可而止，见好就收

 适可而止，见好便收

 做人不要太贪心

 凡事往好的方面想

 把一切看平淡些，不要期望太高

 找回快乐的心灵 

 成功之下，不可久处

 在很多时候，权力只是一个陷阱

第十二章 吃亏是福，智者之风

 吃一分亏，多一分福

 主动吃亏与被动吃亏

 吃亏是福的真谛

 难得糊涂，心底无私天地宽

第十三章 赢得起，输得起

 赢得起，输得起

 越想赢就越会输

 输什么也别输心情

 赢得成功的机会

 别害卟白失败

 别让自己活得太累

第十四章 拿得起，放得下

 做人最大的幸福是放得下

 放下手中的东西

 放下包袱，轻松前进

 放下就是快乐

 该放就放，该舍就舍

 有所失必有所得

第十五章 欣赏对手，为对手叫好

 欣赏是一种修养

 欣赏就是为别人喝彩

 欣赏就是不毁谤别人

 欣赏就是不嫉妒别人

 不必拼个鱼死网破

 多为对手鼓掌叫好

 欣赏对手，赢得人心

 给对手以适当的赞美

 欣赏对手就是重视对手

 放下互相仇视的眼光

第十六章 甘于平凡，绝不平庸

 平凡绝不等于平庸

 平凡的魅力

 平凡的人务实

 平静地做人

 以平常心待人

 平凡是一种境界

 绝不甘于平庸

 超越平庸

第十七章 培养好习惯，改掉坏习惯

 习惯决定人生

 习惯成自然，自然成人生

 好习惯带来财富

 习惯是一点一点积累成的

 培养好习惯，改掉坏习惯

 莫做自私的人

第十八章 君子爱财，取之有道

 钱只是价值的标志

 君子爱财，取之有道

 利与义之间的平衡

 摆脱金钱的羁绊

 树立正确的金钱观

 不要当金钱的奴隶

 贪欲比骗子更让人痛十艮

 当心“馅饼”是“陷阱”

 追求金钱的6个原则

 维护正当利益

下篇 办事的尺度

第一章 打造形象，注重举止的分寸

 不要小看第一印象

 人人都在以貌取人，你怎么办

 办事时穿着有讲究

 衣着应得体

 服装表现你的风度

 选择合适的职业装

 服饰不可忽视的细节

 成功的形象由你自己决定

 好形象是成功的资本

 打造完美形象

 出色的工作增添你成功形象

 注意举止动作

第二章 广结人缘，编织关系网的尺度

 人际关系网的核心

 多联系多沟通

 经常传递信息

 记住对方的姓名

 记住人名的个方法

 结交社交专家

 每个人都是交际良师

 把握最佳的交往距离

 依靠身边的关系办事

第三章 借力成事，寻找办事捷径

 寻找成功者的帮助

 背靠“大树”好乘凉

 贵人靠自己去发现

 借别人的名气

 借。别人的权威

 借别人的才干

 借别人的资本

 借别人的知识

 借别人的经验

 巧借老乡关系办事

第四章 攻心为上，经营感情的尺度

 重视感情投资

 人情需要不断地积蓄

 多送恩惠，少欠人情

 合理待遇：使对方乐于帮助

 注重情感联络

第五章 办事要懂得掌控情绪

 学会控制情绪

 不要轻易发怒

 要保持冷静

 合理宣泄怒气

 办事要能忍让

第六章 坚韧不拔，好事多磨

 心急吃不了热豆腐

 不要自尊心太强

 办事离不开顽强

 成功离不开坚持

 好事多磨，欲速则不达

第七章 说到做到，兑现承诺

 如果承诺了，再小的事也要办到

 即使受损失也要兑现诺言

 别答应你无法兑现的事

 莫说过头话

第八章 自我包装的尺度

 酒香也怕巷子深

 擅长包装自己

 学会自抬身价

第九章 察言观色，事情办得恰到好处

 润物细无声

 细节看人是一种能力

 从小变化看人

 从小迹象看人

 人的声音各不相同

 从声气中认识人

 从音色中辨别人

 从话题探索对方的心理

第十章 办事应注意因人而变

 面对过分拘谨的人怎样办事

 面对爱好表现的人怎样办事

 面对城府较深的人怎样办事

 面对傲慢无礼的人怎样办事

 面对志大才疏的人怎样办事

 面对少言寡语的人怎样办事

 面对元老级人物怎样办事

 面对老派人物怎样办事

 面对精英怎样办事

 面对硬汉怎样办事

第十一章 办事要懂得因事而变

 办事要分清轻重

 办事要掌握火候

 办事要权衡利弊

 办事要兼顾得失

 办事要从大局出发

 因事制宜把事办

第十二章 办事要懂得因势而变

 有时办事要顺势而行

 有时办事要逆势而行

 有时办事要因势利导

第十三章 办事要因时而变

 办事要把握时间

 办事要面对现实

 办事要比别人先行一步

第十四章 办事要因地而变

 把握社会环境办事

 把握地理环境办事

 把握人际环境办事

 把握特殊环境办事

第十五章 如何当众讲话

 措辞得体，事半功倍

 传达准确的信息

 选好话题

 丰富谈话内容

 用修辞增添亮点

 避免语言晦涩

 警惕办事时说“错”话

 如何表现亲和力

第十六章 争执辩论要掌握分寸

 找到解决问题的方法

 避免争吵不等于放弃辩护

 办公室里没有雄辩家

 辩论时要尊重对方

 成功的女性要发挥自己的表现力

第十七章 办事中要耐心倾听 

 倾听能帮助你思考

 倾听是最好的鼓励

 如何做一名好听众

 不要逞口舌之快

 不要口无遮拦

 不要喋喋不休没完没了

第十八章 办事要给人面子，留有余地

 办事顾及对方的自尊心

 得理让人，放他一马又何妨

 给人好处莫张扬

 把对方看成重要人物

 打人不打脸，骂人不揭短

第十九章 使用人才的尺度

 求同存异，兼容并包

 不求全责备

 不纠缠于细枝末节

 善于发挥下属的长处

 根据下属的性情分配工作

 区别对待不同性格的下属

第二十章 拜访客户的方法

 每次拜访都要精心准备

 拜访客户也有流程设计

 容易忽略的5个拜访细节

 20种借口让你再见到客户

一位中学老师曾写过一篇文章，其大意是：

有一天晚上，是这位老师值班。照例他要到操场上去转转，操场在教学楼的后边。周边是零星的几盏路灯，有极淡的一点光晕射出来。他带着手电筒出来，开始沿着跑道往里走，学生们大都回宿舍睡觉了，到操场转的目的，无非是怕有的学生还没有回去，毕竟在这样一个春末的晚上，清新的空气以及舒爽宜人的温度是让人留恋和眷顾的。如果还有其他目的的话，那就是看看还有没有男女生在操场上——提防有早恋的学生。

果然，再往夜色更深处走，这位老师看到了两个人的背影，那该是一个男生和一个女生。他踌躇了一下，快走几步，赶上了他们，假装欣赏夜色，他说：今晚的月亮好美啊！风也很轻柔……你们说是不是？对了，明天6点起床，你们不怕明天起不来吗？他俩嗫嚅着，说不出话来。听他们的气息，显然被吓坏了，声音中透着紧张和惶恐。面对他们站着，但黯淡的光，还是不能辨清他们的面目。

这位老师问了他俩的班级和姓名，便让他们回去了。虽然感觉他们是在早恋，也想跟他们班主任谈谈。但后来无意中便把这事给忘记了。之后，过了好几年，一封来自珠海某公司的信飞至这位老师的案头。原来，信是那个女生寄来的。信里边所写的内容，也是关于那个晚上的。她说：李老师，那个晚上，被您撞见后，我很害怕，其实我们在一起走的时候一直担心着一件事情，就是手电筒，我怕突然有一束光毫不留情地照在我俩的脸上，如果这样的话，我们一定会无地自容，以后也不会有好的心态去学习。但是您并没有拧亮你的手电筒，虽然你也有这么一把。这些年，我一直忘不了这件事情，今天给您写去这封信，我要郑重地对您说声：谢谢您。

这个老师最后这样写道：“我在那个晚上，心底里并没有感觉到亮不亮手电筒会对那件事产生多大的意义。然而，就是这样的一个细节，对于一个孩子，对于一个犯了错误的孩子，是多么大的尊重。这件事情之后，我开始更多地注意生活中的一些细节了，比如，把愤怒的姿势换成握手，让一句厉声的呵斥变得温和，轻拍对方的肩膀，给仇怨一个宽容的眼神，用心倾听卑微的人的话语，等等。我不想从这些细节中得到什么回报，但我知道，这些细节一定会遇上一颗善于感知的心。实际上，这已经足够了，就像阳光照耀大地万物的时候，它并不会在意一朵花是否会散发出幽香和芬芳一样。或许，它所在意的是，光线的每一个细微的部分，是不是给了花瓣最温暖的触摸。”

正是无意中的一次宽容，无意中的一个细节，却产生了意想不到的效果：给了学生一个坦荡的胸怀，一个光明的前途。就是这样，一分宽容胜过十分责备，宽容别人会给人带来一种温暖感觉：你是一个宽容大度的人。

一个人要想做成大事，需要有稳定的情绪和成熟的心态。缺乏对自己情绪的控制，是做人的大忌。试想，如果你一会儿心情忧郁，情绪一落千丈；一会儿又怒火冲天，使你的朋友们对你敬而远之；一会儿又情绪高昂，手舞足蹈，谁还愿意与这样情绪不定的人交往合作？而且，情绪不稳定的人对于自己确立的目标也常常不能坚持到底，做事容易情绪化、朝三暮四，高兴了就做，不高兴就扔在一边，丝毫没有计划和韧性。这样的人能成功吗？

什么是报复？在社会交往中，有些人欲以攻击方式对那些曾给自己带来伤害或不愉快的人发泄不满，这种情绪就是报复。报复心理是一种不健康的心理状态。它不仅会对报复对象造成这样或那样的威胁，而且有害报复者自己的心理健康。试想，如果这个世界上谁都“有仇必报”的话，那么冤冤相报何时了？社会又怎么能够平静安稳？

每个人都该学会用动机和效果统一的观点去衡量人的行为，这样可以减少许多不满情绪的产生，为报复心的萌生断了后路。当他人给你带来伤害或不愉快时，你应该试着回想自己是否在某时某刻也给别人带来过同样的伤害。如果将心比心，报复的欲望就会慢慢退去。

报复或者说报仇，可以说是双刃剑，在伤害别人的同时也会伤害到自己，而且伤害自己更厉害，你将为此付出巨大的代价：

精神代价——每天计划报复要花费很多精力，想到切齿处，情绪精神剧烈波动，会影响身体健康。

金钱代价——有人为报复而放弃一辈子的事业，大有“玉石俱焚”的劲头。

时间代价——有些仇不是说报就能报的，三年五年，八年十年甚至几十年也报不成，纵使报成了，自己也老了。

自由代价——报复毕竟是对他人的一种伤害。你报复那个曾经伤害过你的人，可能由于一时冲动，你失手将对方打伤或打死了，这样你将会受到法律的制裁。

一位画家在集市上卖画，不远处，走来一位大臣的孩子，这位大臣在年轻时曾经把画家的父亲逼死了。这孩子在画家的作品前流连忘返，并且选中了一幅，画家却用一块布把它遮盖住，并声称这幅画不卖。从此以后，这孩子因为心病而变得憔悴，最后，他父亲出面了，表示愿意付出一笔高价。可是，画家宁愿把这幅画挂在自己画室的墙上，也不愿意出售。他还坐在画前自言自语地说：“该我报仇的时候到了。”

每天早晨，画家都要画一幅他信奉的神像，这是他表示信仰的唯一方式。可是现在，他觉得这些神像与他以前画的神像有很大不同。这使他苦恼不已，他不停地找原因。然而有一天，他惊恐地丢下手中的画，跳了起来：他刚画好的神像的眼睛，竟然是那大臣的眼睛，而嘴唇也是那么酷似。

画家把画撕碎，并且高喊：“我的报复已经回报到我的头上来了！”

这个故事告诉我们，一个人对别人若心存报复，自己所付出的代价会比对方更大。

由于报复花费颇大，而且不一定成功，且不管结果如何，只要日夜想着报复一事，便不只“心动”，而且要行动，到时连自己都会元气大伤。因此，做人最好有仇不报。P3-5

为人一辈子，有两大主题：做人，做事。这世上最难拿捏的，就是做人的风度、办事的尺度。总而言之，就是做人的策略。

人的一生只有短短数十年，谁不想在这世上千出一番事业，留下一世英名？可是茫茫人海能做事的不少，能成大业者却微乎其微。为何会如此，因为能成事者除了要有各方面的主客观条件外，还必须要有做人的风度与做事的分寸，掌握做人的策略。

做人的策略对人的成长和成功起着决定性的作用。

做人是一种修养。人活一天就得做一天人，尽一天责，就得讲一天修养。只要一息尚存，修养就一刻也不能放松。

做人不但是难事，也是艺术。从普通平凡的人提升到不普通、不平凡的人，从不普通不平凡提升到超凡脱俗，再从超凡脱俗提升到鹤立鸡群，独领风骚，这就达到了“做人”的最高标准，最高艺术境界。

人就是因为做人不同而产生差别。有的人由于做人有策略而处处受欢迎，有的人由于缺乏做人策略而处处惹人讨厌。

策略非凡之人，总能宽恕能忍，能豁达大度，懂得维护别人的面子，处处肯为别人着想……总之，策略显示着一种力量，是做人内心充实．私欲，无所畏惧的表现。策略是一种谦虚的美德，是强者才具有的精神品质，是智者的胸怀，策略更是一种思想，一种境界。策略并非人人都会，它是一种学问。人生修炼、心灵自我提升之智慧，就在此刻此地！

做人要有策略，是每个人都要认真对待的人生课题。风度决定宽度，也掌控了你人生的高度。人无论在哪个发展阶段上，都存在着如何做人，怎样做人，为什么这样做人的问题，而且正是这些问题构成了人生哲学乃至人生智慧的思考内容。

做人要做到位，那就要讲究策略，办事要办到位，更要讲究尺度。

世间之事，差之毫厘，谬之千里。学习如此，工作如此，做人做事亦如此。成功者的一言一行，都合之于尺度，符之于规律。一句话，他们办事都非常懂分寸尺度。说话有说话的分寸，办事有办事的尺度。

没有人天生就有策略，天生就懂办事的尺度，要有好的做人策略，做到办事有尺度，就必须通过学习他人的经验，再通过自己的灵活应用。

本书就是对生活中做人讲策略、做事应该讲分寸的各个方面进行了细致的归纳。事理结合，用浅显易懂的语言说出深刻的大哲理，让人读有所获，学有所得，让读者有种耳目一新的感觉！愿您读过之后，能懂得做人的大道理，拥有做人的大智慧，提升办事能力，使自己的生活、工作更潇洒、更充实、更祥和！