《免费经济学》由罗俊皓所著，天下没有免费的午餐？！

这世上到底还有什么是不能免费的？当一切看似不可能免费的商品免费呈现在消费者的面前，一个大大的问号不禁油然而生：为什么？

本书透视免费经济的本质，迎接未来经济的新模式！

《免费经济学》由罗俊皓所著，“免费经济学”（Freeconomics），是指将免费商品的成本进行转移（转移到另一个商品，或者后续服务上）；或者将免费商品的成本极大地降低，低到趋近于零。

《免费经济学》暗示免费经济时代正在来临！

第一部分 免费经济时代来临了

第一章  什么是免费经济003

走出“价格崩溃”，走进免费经济时代004

免费经济的始祖——标准石油公司与吉列公司006

媒体、网络产业一般都采用免费经济的模式009

寻找免费经济的本质与原理009

第二章 音乐产业从免费经济中找到突破口015

免费发放新唱片的原因016

王子，用免费经济做大生意018

电台司令，唱片的价格你来定020

九寸钉的免费营销带来的烦恼022

第三章  通信产业正在进行免费战争024

免费提供手机的原因是什么025

网络电话挤出了固定电话028

网络电话2．0时代来临了032

看广告，手机通话就免费034

第四章  传统产业中也刮起了免费经济风037

用免费来吸引大学生客户群038

现在这个时代连机票也免费043

电灯、冰箱、汽车和工厂设备也免费046

第二部分 免费经济也有不同类型057

第五章  免费经济大热的原因及其类型059

免费经济产生的背景060

用盈利模式来分类免费经济063

第六章 业务重定义型免费经济070

什么是业务重定义型免费经济071

主产品一耗材型：用耗材赚钱076

硬件一服务型：在服务上赚钱079

评测版一完整版型：用完整版赚钱085

大众产品一高档产品型：在高档产品上赚钱089

业务重定义型免费经济各小类的比较096

里程换算型——赞助者一企业虚拟货币发行企业：

追求权利型——赞助者一国家、国际机构116

追求权利型免费经济的成功要点 124

第八章 价值转移型免费经济126

李代桃僵 127

单个商品型——为在竞争中取胜提供免费产品 136

复合商品型——捆绑的几个产品中有一个是免费的

第九章 共享促进型免费经济149

什么是共享促进型免费经济150

赠与经济——无私奉献的树151

共享经济一与全天下人分享的快乐是无穷无尽的

协作经济——企业与用户的融合167

第三部分 免费经济时代的矛和盾173

第十章  免费经济会出现在哪里175

出现强有力的替代品，产品大众化的产业领域176

早期投资费用高，边际成本低的产业领域178

成熟的垄断市场或中间利润大的产业领域181

产品和服务发生融合的产业领域185

第十一章 免费经济产业能否持续下去189

只有“好的”免费经济才能持续下去190

免费经济受经济波动的影响 198

第十二章 怎样运用免费经济203

免费经济项目的成功要点204

熊津豪威的Payfree项目 218

第十三章 如何应对免费经济227

应对免费经济的特殊技巧228

免费经济时代的企业经营课题是什么 236

在同一时期，被誉为免费经济典范的吉列剃须刀也开始尝试免费经济的商业模式。100年前的剃须刀刀刃钝了，就要磨好再使用，非常不方便。而且由于是折叠式的结构，剃须的时候稍一用力，就容易刮破皮肤。

于是，金·坎普·吉列(King Camp Gillette)发明了一次性剃须刀这个创意性的新产品。刀架制作得很结实，能够使用很久，而刀片可以从刀架上拆卸下来。并且，刀片做得很薄，价格便宜且是一次性的。刀片钝了，就直接取下扔掉，换上一块新的刀片再继续使用。不仅如此，只有一部分刀片跟皮肤接触，尽可能降低了剃须时被刮伤的风险。

可是，市场反应非常冷淡。1903年，新型剃须刀上市的第一年，吉列只卖出了51副刀架和168枚刀片。人们还不太清楚分离刀架和刀片可以大大提高便利性和安全性，并没有认识到这种一次性剃须刀的真正价值。

吉列并没有因此灰心丧气。他在苦思冥想之后，开始尝试各种各样的营销方式。首先，他把一次性剃须刀廉价供应给一些企业，这些企业将其作为赠品派送给了客户。有些银行还开展了“剃须＆储蓄”(shave & Save，请在剃须的同时存钱吧)的活动。他们把一次性剃须刀作为礼物送给了新开账户的顾客。

吉列还把一次性剃须刀廉价供应给了军队。因为，吉列认为在战场上体会过一次性剃须刀的便利性的军人们在退伍之后，会再次寻找这样的剃须刀。而且，吉列还采用了直接免费发放剃须刀的方法。他觉得人们一旦了解到一次性剃须刀的便利性，作为耗材的刀片的需求量就会自然而然地增长起来。

结果，他的营销大获成功。从1903年开始，经过12年，到了1915年他就售出了45万副剃须刀刀架。并且，刀片的销量达到了7000万余枚，超过了刀架销量的155倍之多。随着剃须刀刀架的市场基础不断扩大，刀片的销量呈几何级数增长。

就这样，吉列之父不但制造了一次性剃须刀，而且还推出了免费送刀架，再从刀片销售中创造收益的崭新的商业模式。在开拓尖端产品市场时，商业模式与技术一样需要创新。他在100年前就亲身实践了这一点。

虽然度过了漫长的岁月，但是免费送刀架，用刀片赚钱的吉列商业模式依然没变。2005年，宝洁公司收购了吉列公司，但那之后也依然沿用这种方式。这种方式就是有效的盈利模式。

2007年，吉列为纪念5层刀片的剃须刀开发成功，再次开展了免费营销。当时，在韩国也免费赠送了24万副该产品。2008年u月，吉列还与全家(Fami—lyMart)便利店合作举办了免费将剃须刀赠送给高考考生的活动。这个战略是为了提前捕获已经长胡须并且毕业后将成为未来潜在客户的准大学生。

P7-8

2009年6月1日，在日本东京的银座出现了数千人排队的奇特现象。原来，法国珠宝品牌梦宝星(Maubolassin)在银座新开的直营店要免费派送钻石。这些人就是闻讯而来的。

免费送钻石，这是真的吗？在欧洲，梦宝星是和蒂芙妮(Ti{fany)、宝格丽(Bvlgari)等并列的五大珠宝品牌之一。然而在亚洲，人们还不太熟悉这个品牌。梦宝星为了提高品牌宣传效果，决定在银座店免费派发5000枚0．1克拉的锆石仿钻。

这次免费派送活动显然大获成功。直营店开张前就已经有数千人蜂拥而至，媒体也大肆报道。“位于银座的大方的珠宝店梦宝星”如钻石一般给日本民众留下了深刻的印象。行走在银座街头的行人至今都会在梦宝星门店前停下脚步问同伴：“这里就是免费派送钻石的那家店吧？”

俗话说：“天下没有免费的午餐。”这也是经济学家米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)常说的一句话。这句话的原意是“想要获得任何一种东西，都要付出某一种形式的代价”。这句话是用来警告那些希望一夜暴富或心存侥幸的人的。

那么，世上真的就没有免费的午餐吗？

那可不一定。在现实生活中，我们很容易就碰到各种各样又数不胜数的免费午餐，小到互联网服务、免费的电影票、手机，大到钻石。那么，我们不禁要问，为什么会有如此多的免费商品呢，7免费提供商品的企业，难道不会受到损失吗？企业又是如何通过提供免费商品创造收益的呢？

我想任何人都会有这样的疑问。本书就是从企业管理的层面上系统地解答这些疑问，集中讲述这个既是社会发展趋势，又是创新型经济的商业模式——免费经济。具体来说，免费经济就是指商品通过免费的形式来创造收益的商业模式。

我们再回到梦宝星的案例。他们免费派送钻石的目的是什么？最主要还是为了进行品牌宣传。据调查，在日本要想通过媒体达到这样的品牌宣传效果，市场推广费至少需要3亿日元。而这次活动所用的钻石价格为每颗5000日元，包括附加费用，梦宝星总共花费了大约3000万日元。这等于说花费了1／10的钱就达到了预期的广告效果。

而且，梦宝星还用这种免费市场营销手段获得了5000名潜在客户。事实上，拿着一个锆石仿钻是没有多大用处的。只有将锆石制作成戒指、项链，才能发挥其真正的价值。梦宝星在派送钻石的时候宣布，如果需要加工这些钻石，会提供特别优惠的价格，如镶嵌到戒指上只收5万日元，镶嵌到项链坠上只收7万日元。实际上，当时免费拿到钻石的330人当中，大约15％的人当场要求把钻石镶到戒指或项链上。其余的人大部分也会在将来纪念日的时候再去梦宝星用拿到的钻石制作成戒指或项链。因此，这绝不是亏本生意。

像这样通过免费提供商品和服务来创造收益的商业模式就是一种免费经济商业模式。在本书的第一部分，我们会详细地介绍免费经济商业模式的概念、本质和原理。读者将会了解到免费经济的本质是收益的根本性转移，免费经济模式的设计原理在于提供商品和创造收益这两个过程的分离。

在第一部分，我们还会分析那些鲜活的活跃在大家都熟悉的音乐或通信产业中的免费经济的案例。接着，我们再通过这些传统产业和新兴产业的免费经济案例来说明免费经济可以超越互联网和媒体产业出现在所有的产业中。

免费经济的出现形式可谓五花八门。在第二部分，我们把免费经济模式分成了4大类12小类，同时还举出了世界各地异彩纷呈的经典案例。通过“业务重定义型、赞助者型、价值转移型、共享促进型”这4个大类，读者将会更加系统地了解免费经济多姿多彩的一面。并且，读者通过12个小类会了解到看似相似的免费经济模式实际上也会具有各不相同的商业逻辑和独特的收益创造机制。通过这些介绍，企业的经营者将会得到运用免费经济原理的各种启发。

在第三部分，我们会分析未来容易出现免费经济的产业应具备的条件。能够出现免费经济的产业出乎意料地多。还要考察免费经济作为一个商业模式是否可以持续发展。在这里会通过“好的、坏的、傻的、恶的”免费经济的4大分类来了解只有让企业和消费者都受益的“好的免费经济”才可持续发展。并且将用5个重点来讲述怎样在实际的业务中体现出免费经济的原理。仅仅理解丰富多彩的案例是不够的，只有考虑到实际的国情和产业的脉络、企业的力量，再进行额外的重组和改造，才能通过免费经济商业模式取得成功。

与此同时，现有的企业也有可能处于需要防御免费经济趋势的立场。为此，本书提出了切断命脉、改头换面等应对策略。最后，我们还将分析免费经济趋势对企业日常经营的启示。

在过去的十多年间，笔者在LG经济研究院完成了对IT、电子产业的分析和咨询、发掘未来新兴商业、分析全球趋势等工作。在这个过程中接触和分析了数百个新兴商业模式。可是，《长尾理论》的作者克里斯·安德森(Chris Anderson)在2008年3月提出的免费经济的概念仍然给笔者带来了很大的冲击。通过免费创造收益，这是前所未有的商业创新模式。

此后，笔者通过各种途径搜集了免费经济的商业案例，并且努力从新的角度去把这些案例建构成一个体系。2008年9月，LG经济研究院就发表了一份《免费经济时代来临了》的报告书，并在韩国境内引起了很大的反响。这份报告书就是笔者努力的中期成果。

本书是根据2008年9月的报告书重新改编而成的。我认为创新最终就是超越自己。在过去的一年里，我为本书能超越以前的报告书付出了很大努力。第二与第三部分将要讲述的关于免费经济的分类和可持续性的内容、免费经济的运用及应对策略等都是我重新撰写的。我还搜集了许多丰富多彩的案例，进行详细的分析和讲述。

在本书中，我将免费经济的分析范围从互联网和媒体产业扩大到了传统制造业，乃至绿色产业和机器人产业之类的未来新兴商业等更大、更多样的领域。免费经济在网络在线和数码产业中处于统治地位，但在传统制造业中会如何变身？免费经济在未来新兴朝阳产业中会如何体现出来……考察这些问题将会非常有趣。

阅读本书也是寻找新兴商业创新模式的一次旅程。在撰写的过程中，我一直努力使这本书除了总结免费经济的本质、原理、类型之外，还涵盖更深层次的内容。基本上，“怎样把免费经济原理运用到企业的商业创新当中”以及“免费经济趋势带给企业什么样的意义”是我一直思考的问题。我希望读者也能通过本书得到所需要的答案。

罗俊皓