巴拉克·奥巴马总统在演讲中展现出来的激励和说服成千上万名观众的演讲才华不是天生的,是经历了一次叉一次的练习,一次叉一次的反思,一次又一次的磨炼,才成功地助他成为美国历史上第一位非洲裔总统。他用这些出色的演讲技巧不仅赢得了观众的赞同而且激励他们行动起来去改革、去创新。
在《演讲上位(总统告诉你表达的力量)》中,领导力专家利恩向我们讲述了如何把演讲技巧、肢体语言和说服的艺术结合起来形成一篇完美的演讲,去打动观众、赢得他们的信赖并激励他们为改变做出行动。
通过对本书中演讲技巧的学习,你也可以像奥巴马那样用演讲去激励你的团队,甚至所有你想激励的人,让他们行动起来去实现你的愿景。
利恩著的《演讲上位(总统告诉你表达的力量)》分析了巴拉克·奥巴马在演讲中所展现的高超的说服技巧、有效的表达方式和杰出的沟通能力,讲述了他如何用充满希望的愿景、鼓舞人心的语言、激情活力的风格点燃了人民心中的渴望,赢得了人民的信赖,最终激励人民为梦想而行动。通过本书,你可以学习以下演讲技巧:创造深刻的第一印象;恰当运用肢体语言和有效控制声音;建立共同立场;赢得信任,获得自信;感动人心;清晰地阐述观点;用能引起共鸣的生动形象的语言传达愿景;创造高潮和留下难以磨灭的印象等。
无论你是CEO还是一名学生,你都可以像奥巴马那样用亲切感人的语言,去激励所有你想激励的人,让他们行动起来去实现你的愿景。
第1章 揭开命运新篇章的演讲
2004年美国民主党全国代表大会主题演讲,2004年7月27日
有效利用肢体语言和声音
建立沟通基础
直指观众关注的问题:赢得人心
通过拟人和引发共鸣的语言传达愿景
清晰地阐述观点
高超的说服技巧
将演讲推向高潮给观众留下深刻的印象
第2章 赢得信任,获得自信
领袖魅力
创建深刻的第一印象――外表形象和肢体语言
塑造第二印象――语音和语调
有效地使用手势
尽量合理地使用小道具
强有力的开始
彰显高尚的道德境界――特氟龙不粘锅保护层
从奥巴马身上我们可以学到――如何获得观众信任和信赖
第3章 打破阻碍的压力
实现“飞越”
正视敏感问题的存在
强调共同的梦想和价值观
突出共同的历史
彰显共同的经历
使用能产生共鸣的历史故事和政治文献
使用能产生共鸣的《圣经》典故
有效地引用其他著名人物的话
从奥巴马身上我们可以学到――如何打破隔阂
第4章 赢得观众的心
了解你的观众
慎用列举
有效地使用细节
内容个人化:“我”和“我的经历”
建立一对一的联系:“你”和“我”
用“我们”来建立与观众的联系
从奥巴马身上我们可以学到――如何赢得观众的心
第5章 传达愿景
引经据典
直观生动的形象化描述
利用象征手法
巧妙使用联想性词语
运用拟人手法赋予文字生命
细节要详略恰当
用静态的语言塑造动态的画面
倒叙
讲述小故事
从奥巴马身上我们可以学到――如何传达愿景
第6章 言达意指
主次分明,主题突出
巧用修辞疑问句
借用排比,反复强调
变换语速和语气
巧用口号和叠句
从奥巴马身上我们可以学到――言达意指的技巧
第7章 说服
获得认同
合理组织阐述的顺序
设问
假设反驳
并列和对应――比较和对比
从奥巴马身上我们可以学到――说服的技巧
第8章 化解争端
明确目标:拒绝与谴责
重塑讲话的基调:谦虚、谦和的开场白
更新形象:利用道具
改变对话内容:语言的选择
正视错误:承担责任
坚定有力地重申道德理念
从奥巴马身上我们可以学到――化解争端的技巧
第9章 激励他人采取行动,留下难忘的记忆
激励观众去创造伟大成就
激励观众产生立即行动的动力
制造高潮
重复关键的主题和竞选口号
指引观众采摘“容易摘到的果子”
综合运用各种技巧,创造强有力的结尾
从奥巴马身上我们可以学到――激励他人采取行动,留下难忘的记忆
第10章 创造了历史的经典演讲
2008年奥巴马接受总统候选提名演讲
2008年11月4日芝加哥格兰特公园获胜之夜演讲
2009年奥巴马就职演讲稿
2009年6月4日埃及开罗大学演讲“新的开始”
2009年9月14日,美国总统奥巴马在纽约华尔街的联邦大厅发表关于金融危机一周年的演讲
2009年9月23日,在第64届联合国大会上的讲话
2011年5月2日奥巴马全国讲话:宣布本·拉登死亡
参考文献
创建深刻的第一印象——外表形象和肢体语言
第一印象是人们对某一人物形成判断的一个关键时刻。从一个人第一次进入到另外一个人视野的那一刻起,对他的判断就开始形成了。甚至在你开口说话前,你就已经通过自己的外表形象和肢体语言开始了与观众的会话。巴拉克·奥巴马演讲之所以精彩告诉了我们一个道理:言谈举止和外表形象向观众传达的信息与语言所能传达的信息一样强大。
的确如此。一位很有影响力的企业高管教练、《cE0是怎么炼成的》一书的作者D·A·本顿曾经要麦肯锡公司的一群年轻领导人设想一下:他们怎么做才能让周围的人相信他们这些看得见的人是盲人呢?她引导他们去思考:他们应该怎样着装?应该怎样走路?或许,他们应该戴上一副墨镜,拄着一根白色的拐杖摸索着往前走。走的时候要慢,还要时走时听,这样显得自己看不见前方的路。他们还可以带一条导盲犬引路。总之,他们应该穿上符合自己扮演角色的衣服,举手投足要和角色一致,按角色的身份使用道具。接着,她追问这群领导人如果让别人打心眼儿里认可他们是领导,他们该做些什么呢?
这样的练习是非常有必要的。想成为领导的人应当像领导一样去着装,像领导一样去行动,使用能体现领导风格的道具。这是因为,即使一言不发,通过第一印象,这些行为就已经建立了与观众之间的对话,并为建立权威、获得信任、实施有效领导力打下了坚实的基础。
巴拉克·奥巴马擅长建立良好的第一印象。步伐坚定、及早地与观众眼神交流、自信地向观众伸出手臂致意,都缩短了他和观众之间的空间距离。这是一个双向对话开始的标志,旨在告诉观众,“坐好了。开始注意倾听。”
良好的眼神交流对奥巴马来说是很有价值的。和比尔·克林顿一样,奥巴马与观众目光接触时自信坚定。坚定的眼神更加使他精力充沛。当他在讲话时,他会把目光投向房间一侧的观众,有时还会向那个方向轻微点头致意,然后再转向另一边。在他整个演讲过程中,他会自然而流畅地变化目光的方向,这样,他会把观众的注意力全神贯注地集中在他的演讲当中。观众认为这是奥巴马对他们尊重,因为他真诚地接纳了他们。他们也认为奥巴马是值得信赖的,因为他敢于直视他们。这个良好的第一印象会深深刻在他们的脑海里难以忘怀。
奥巴马赞扬他的推荐人时所显露出的自信也使人感到非常宽慰。他昂首挺胸、坚定挺拔的站姿也向观众展示了一个自信、权威的形象。在有演讲台的时候,他经常把他的手按在两侧,表现出对整个局面的掌控。显然讲台不是他的一个拐杖,也不会成为他和观众之间沟通的障碍。
试想一下,如果奥巴马走上2004年美国民主党全国代表大会的演讲台时,不是踌躇满志,而是低首含胸、步态犹豫、有气无力地挥手问候,这会给观众留下一个多么截然不同的形象。相比之下,步伐坚定、昂首挺胸、挥手有力的领导者会给观众留下一个权威自信的形象,并展现了自己的独特魅力。演讲者最好一开始时给观众一个朝气有力的视觉效果,避免糟糕的第一印象带来破坏以至于必须加倍的辛苦才能挽回这一损失。杰出的演讲者都会很注意自己的个人形象,并辅以得体的肢体语言,在观众心中塑造一个正面积极的第一印象。
P20-21
2008年,奥巴马接受民主党总统候选提名演讲之后,无数双白皮肤的、黑皮肤的、黄皮肤的手把10美元、20美元捐给了他,把选票投给了他。他雄辩的口才征服了美国,开创了大规模草根竞选赞助成功的先河。
2009年1月20日,奥巴马以美国新总统的身份站在国会山前,面对数百万美国民众以及全世界的观众,庄严宣誓,成为第44任美国总统。我当时第一次观看美国总统就职典礼直播,不仅从心底感慨,奥巴马能够广得人心,博得广大民众的推崇和喜爱,甚至能打动远在大洋彼岸电视机前的我及成千上万的观众,是因为我们从他热情洋溢的语言、灿烂的笑容中看到的是一位率真、诚恳、谦恭听取民众心声的美国总统,他通过精湛的演讲艺术散发出的个人魅力深深地吸引了我们。
2012年1月24日,美国总统奥巴马在国会发表题为“建设一个长久持续的美国”国情咨文,他气势恢弘的声音久久在我心中荡漾,“这是美国的基本承诺——只要你努力工作,你就足以养活一个家庭,拥有一套住宅,把孩子送去上大学,并为退休后的生活攒点积蓄。”“目前,我们最紧迫的优先重点是在艰难的恢复过程中,停止对1亿6千万美国劳动者增加税收。”“我们需要限制任何选任官员在其拥有影响力的产业持有股票。我们要确保那些向国会选举提供捐款的人不能在国会游说。”“我是个民主党人,但我信仰共和党人林肯的名言:政府应该为人民做的仅限于人民自己无法做得更好的事情,再无其他。”这篇打动人心的演讲为奥巴马连任美国总统铺下了坚实的基础。
纵观过去的美国历史,执掌大权的总统只有白人男性,仿佛成为不言而喻的惯例,而这个年轻的黑人用行动刷新了美国政治的天空。奥巴马到底凭什么赢?我们都在问这个问题。有人说他赢在政治创新务实,迎合了当下美国人求新思变的心态;有人说他赢在竞选手法高超,懂得借助网络时代的潮流;还有人说他赢在掌握了时政年轻人的心态,动员了那些未曾参加投票却规模庞大的有潜力群体;也有人认为奥巴马赢在他有一支具有坚定信念和超强执行力的竞选团队……说得都对,但是,不容置疑,正是奥巴马一篇篇鼓舞人心、雄辩有力、煽动了民众情绪、蛊惑和俘获人心的演讲为他铺就了通往白宫之路。《新闻周刊》也曾这样写道:“正如现在全国上下的人们已经了解的那样,这位来自伊利诺伊州的联邦参议员候选人天生就是个富有激隋又逻辑清晰的演讲家。他的演讲甚至可以让最资深、最老练的政治家们都禁不住从心里呐喊。他让所有的人们都为他疯狂……”
我在翻译这本书的时候发现,本书通过对奥巴马竞选以及任职白宫的非凡演讲文稿的深入剖析和研究,了解他如何用充满希望的愿景、鼓舞人心的语言、激情活力的风格点燃了人民心中的渴望,赢得了人民的信赖,最终激励人民为梦想而行动,意在去帮助各行各业的领导、领袖们都能从中受益,从而锻炼出卓越的沟通能力。
有人可能会说,我不当总统,也不想当领导,这些如何传达愿景、激发信心、说服和激励他人的领导人的演讲技巧和我的生活、工作有什么关系呢?我和大家有一样的想法,但当译稿接近尾声时,我突然发现这本书给我生活带来的巨大变化。当我把奥巴马在演讲中如何搭建有力逻辑结构和如何控制声音的方法用在了课堂上,意外地发现学生们在课堂上互动比以前活跃多了,而且我在讲课的时候,学生们聚精会神的眼神是那样地鼓舞我;当我把奥巴马在演讲中建立共同立场的方法用在了家庭出现冲突的沟通上,我发现以前在吵架和冷战中解决的问题,竟然在和谐和理解的氛围中溶解了。瞧,说话的方式多么神奇!
一个所谓的黑人,在自己的生活中,尽管没有有力的政治背景,不懈努力,尽力拼搏,通过超凡的演讲实现了自己的美国梦。而我们呢?我们的中国梦在何方?不谈政治,只考虑我们自己,生活在一个平凡的世界里,我相信这本书中的演讲技巧会让你重新学会怎么样有效地说话,努力奋斗。我们应该相信自己,相信我们也可以像奥巴马那样“yes,we can”。不为别的,只为自己心中一直都有的那个梦。
特别感谢我的先生刘泉,这位足智多谋的“幕僚长”,如果没有他竭尽全力的帮助和鼓励,也许我不会坚持到最后。还要特别感谢本书的策划编辑符隆美,感谢她的支持,感谢她帮我圆了一个我多年的梦。感谢本书编辑付睿,是她一遍遍地认真修改,让我不断地从本书找到新的亮点,不断地完善,不断地提升。