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书名 | 做最棒的门店(提升门店业绩和盈利率的8个关键)/做最棒的系列丛书 |
分类 | 经济金融-经济-贸易 |
作者 | 余杰奇 |
出版社 | 中国发展出版社 |
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简介 | 编辑推荐 门店如何提升销售力、战斗力,在残酷的竞争中所向无敌?如何运用顶尖的销售战略和方法,达成并超越预定目标?如何打造“业绩为王”的狼性业务团队,让门店做大做强?本书将揭密提升终端业绩的8个关键,为您提供可借鉴的门店操作模式这些规则看似通俗,但却是保证门店基业长青的必备法宝! 内容推荐 企业的发展靠营销,营销的关键在门店。那么,在竞争激烈的今天,应该如何做一个最棒的门店?本书从门店选址、门店形象与布局、门店货品管理、门店人员管理、门店业绩管理、门店顾客管理、门店促销管理、门店商圈推广与竞品调查8个关键点,对门店的经营管理提出了建设性的意见,详述了门店管理技巧的方方面面。是专门为门店经营者精心准备的门店日常运营与管理的实用手册。 目录 第一关键 “址”在必得——门店选址 有好址才有好店 门店大选址与小选址的策略 如何选个好店址 不同门店的选址策略 商圈分析与评估 费用评估 第二关键 门店形象与布局 门店形象——吸引顾客进店的关键 商品形象——提升顾客信赖度的关键 服务形象——留住顾客的关键 布局设计——聚集门店人气的关键 第三关键 门店货品管理 货品管理流程 有效的货品分配管理 货品采购策略 采用合理的库存提升业绩 如何管理货品库存 库存数据分析与管理 第四关键 门店人员管理 门店选人的依据 招聘优秀的员工 做好人员配备 做好员工培训 第五关键 门店业绩管理 全面认识业绩管理 设计业绩管理体系 常见的业绩考核方法 业绩目标管理 第六关键 门店顾客管理 满意经营的内涵 满意经营的策略 制定成功的服务战略 满意经营的员工素质要求 满意经营的要点 第七关键 门店促销管理 促销的基本手法 促销的一般流程 促销成本控制 做好场外促销 第八关键 知己知彼,百战不殆——商圈推广与竞品调查 门店商圈的概念 有效商圈的界定 门店商圈分析 商圈的推广 竞品调查的内容与获取方法 竞品分析的方法 |
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