一语道破不曾谋面之人的过去、现在和未来。瞬间赢得他人信任的实用社交战术。你是否觉得无法获得他人的信任？你是否常常困惑于自己拙劣的社交技巧？是否总有很多人让你无法看透？愿这本书能帮你一解困惑，成为高水平的社交好手！

现代社会，拥有良好的人际关系是何等的重要，如何社交是我们每一个人的必修课，同时也是一门高深的学问。无论是身在职场，还是日常生活中，我们总会遇到形形色色的陌生人，把对方变成朋友还是敌人，或是继续陌生，全看你的社交功夫是否修炼到位。看透对方、赢得信任，你的人生路会越走越宽，越走越顺。

本书将为你指点迷津，为你打开辨识、赢得人心的大门……

Chapter 1 揭开“冷读术”的面纱

 这就是冷读术

 看到了吗?这就是神奇效果

 选择性记忆，冷读术只让你记忆有利的事情

 没有人真正了解自己

 精通冷读术，你的人生就会不一样

Chapter 2 一步一步拥有你的冷读术

 第一步：建立精神共鸣

 第二步：把烦恼分门别类

 第三步：巧妙设问

 第四步：未卜先知——如此巧妙预言

 向古人求经——再难对付的“硬石头”也会被你攻破

Chapter 3 冷读术之人际沟通篇

 从沟通开始

 第一印象，生死攸关　

 冷读术会话策略

 We型／Me型人沟通技巧

 说服之法

 学会做一个听众

Chapter 4 冷读术之火眼金睛篇

 不再受骗！冒牌算命师的骗术

 你的好朋友也能被我说中

 洞穿对方心理弱点

 别对我说谎

 习惯小动作的大秘密

 字如其人

 别被赞美冲昏了头脑

 慧眼识才

Chapter 5 冷读术之商业经营篇

 建立信任从“脚”开始

 投其所好，对症下药

 亡羊补牢，未为晚也

 如何刺激顾客购买冲动

 谈判高手

 商业制胜三要素

 商业心理战

Chapter 6 冷读术之职场应对篇

 职场中的冷读术

 与上司交往策略

 与同事交往策略

 办公室菜鸟修炼秘籍——与人相处黄金规则35条

 成为冷读专家，做一个成功领导

Chapter 7 冷读术之爱情篇

 怎样接近心仪的对象

 冷读术支招之——怎样让自己变得人见人爱

 冷读术支招之——经典电影示范：男生怎样追女生

 怎样发展你们的关系

 怎样处理双方的矛盾

 怎样度过恋爱疲劳季

 冷读术爱情篇支招——怎样营造浪漫的气氛

Chapter 8 冷读术之个人生活篇

 名片中的玄机

 签名代表个性

 怎样做一个受欢迎的人

 我就是有个性

 “拒绝”之道

Chapter 9 冷读术之相面篇

 眼睛是心灵的窗户

 眉毛与心境

 解读鼻子

 嘴形的识人门道

 下巴的“抬高”和“收缩”

 不同的脸型

 表情是写在脸上的心

Chapter 10 冷读术之升华版

 进入主题前先闲聊的“特异说话术

 E-mall高明写法

 从服装配饰阅读对方

 淡定，淡定——怎样消除负面情绪

 冷读术实战演绎

尾声

《三国志》里面有这样一句话：“用兵之道，攻心为上，攻城为下。”可见了解对方心理，打开对方心扉的重要性。无论在哪个方面，敞开心扉都是顺利沟通的第一步。

想打开对方的心扉，首先必须先敞开自己的心扉。常常会遇到这种情况，由于自己的紧张怯懦或是找不到话题，而不敢主动跟陌生人交流，如果是这样，那你们永远都是陌生人，而你永远都交不到新朋友。

微笑，开启沟通之门

让我们试想这样一个情景，你去参加一个聚会，由于是第一次参加这样的活动，周围有很多陌生人，这让你一直不敢主动和别人打招呼。在这样一个陌生的人群环境中，你茫然不知所措，你只好去拿杯饮料以消除内心的紧张。“喝这个吧，女生喝这个对皮肤有好处哦。”你回头一看，一个笑盈盈的女孩正拿起一杯果汁对你微笑。“好哇，谢谢！”“你是第一次参加这个聚会吗？”女孩接着问。 “嗯，是第一次，你来了很多次了吗？”就这样，你和那个女孩儿开始聊了起来……

怎样，你遇到过这种情况吧？看到女孩的善意和微笑，难道你还不想和她聊下去吗？微笑永远都是一把打开陌生人心扉的万能钥匙！真诚，让人收起冷漠“将心比心”，你以真诚待人，别人也会以真诚回馈你。在人与人的相处原则中，真诚一直都是不变的最重要的原则之一。也许你会说：“逢人只说三分话，莫要全抛一片心。”如果我真诚待人，别人还我以虚伪，那我岂不是很吃亏？诚然，这种情况也是有的。社会上总有虚伪奸诈的小人，他们常常以怨报德，以恶报善。但是这种小人毕竟不是社会的主流，他们玩弄心机之后得到的只会是众人的排斥和唾弃。而你，吃亏过后收获的依然是众人的善待。“吃亏是福”，“不吃小亏必吃大亏”。如果你的真诚换来的是百分之八九十的回馈，那你的付出绝对情有所值。

真正打动人心的话不在于说得有多滔滔不绝，文采飞扬，而在于是否出于“真心”。感动人的演讲不在于华丽的辞藻，流畅的表达，激扬的感情，而在于是否发自你的肺腑。

“沟通从‘心’开始”，这句广告词之所以成为经典，广为传诵，就在于它抓住了沟通最本质的东西——心。人都是有感情的动物，每个人都渴望被别人真诚以待。所以，要想打开对方的心扉，你自己必先真诚，切忌虚伪。

P10-11

你是否觉得与陌生人谈话，常常不知从何说起，难以沟通？

你是否觉得对方隐藏很深，而你却始终走不进他人的心里？

你是否觉得身在职场，却总是在融通的人际关系之外游离？

你是否觉得自己常常是集体中的一位孤独的旁观者？

你是否觉得自己总是看错人，说错话？

“人心隔肚皮”，每个人都在一张张面具的伪装下营造自己的壁垒，俗语说，“画虎画皮难画骨，知人知面不知心”。然而在当今社会，拥有良好的人际关系又是何等的重要。因此，我们需要掌握正确的社交方法，学会如何让对方揭开面具，卸下心防，也只有当你了解到对方所想，获得对方心理认同后，才会达到沟通交流的真正目的。正所谓，“月晕而风，础润而雨”，任何事情都是有迹可循的，绝非毫无征兆，特别是人心。人的感情，无论隐藏得多深，总会表露于外。比如简单的：眼神漂浮、面红耳赤、青筋暴起、声音发抖、语调变化、言辞闪烁……

那么，有没有一种方法能让我们抓住这些看穿人心的细节呢？有，这就是“冷读术”。“冷读术”读的是什么？读的就是人心！应该说这本名为“冷读术”的书是一本偏向心理学的教材。冷读术通过一定的会话策略、行为方法、观察技巧，从而达到透视人心，帮助你建立起良好人际关系的的社交术。它是一种教你瞬间读懂对方心理，说中对方心思，获得对方信任的终极社交之法。

冷读术到底在读什么?很多人曾经问过这个问题，通过纷繁复杂的技巧，职场、家庭、上司、下属、同事、爱人、客户、对手，统统都能被冷读术的技巧搞定么?怎么才能掌握这些技巧，成为自己想象中的“超人”呢?

其实，冷读术不仅教授的是技巧，更是传达对生活，对工作的认真负责的态度，技巧不在于掌握多少，重要的是，你要仔细地去观察、体会你的生活，在人情淡薄、忙碌麻木的社会生活中找到自己对生活的感觉和认识，这就是你对生活的“阅读”。另外，作为“术”，更要求读者能够寻找到方法、道路，让你的生活和工作更加顺畅，整个冷读术，其实就是追寻幸福人牛的技巧。