第1节播下尊重
人与人之间,“尊重”二字特别重要。如果你尊重他人,那么你会收获两种果实。
一是得到对方回报。俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”。把这条朴素哲理运用到社会交往中,就是:“你敬我一尺,我敬你一丈。”可以说,尊重别人其实就是尊重自己。苏联刚成立时,受到西方国家的经济封锁,但封锁慢慢被打破,美国人哈默冲破了重重阻挠,第一个与苏联进行大量交易,并在苏联开办了工厂。为什么哈默具有如此勇气?这位美国人说:“我在与苏联领导人列宁交谈时,我会感到我在他生活中是最重要的人物。”原来,哈默是因为受到列宁的尊敬,才具有如此胆识和气魄的。
二是能够改变他人。如果你想改正某个人的缺点,或改变某个人的错误观念,有时候,严厉的批评、斥责还不如说出含有尊重之意的话语有效,这就好像“使人脱下棉衣的是暖风而不是狂风”一样。尊重他人,会收到春风化雨、润物无声的效果。球王贝利在他的自传中讲过一件事:小时候,他有一次悄悄与小伙伴躲在屋外吸烟,不巧被他父亲撞着了。当时他父亲没有吭声,回到家后才将意见平缓地告诉贝利:“你踢球有几分天赋,或许以后会成为一名绿茵场上的高手。但如果你抽烟喝酒,就踢不好球了,因为没有足够的体力在90分钟之内一直踢出理想的水平。这件事你自己决定吧。”贝利父亲没有对他训斥,而是充分尊重他的意愿,但却对贝利产生了深刻的影响。贝利在自传中是这样评价他父亲的:“后来,我又好几次想起这次谈话。我知道我的个性,而且在那个年龄,我是很容易感情冲动从而轻举妄动的。要是他当时狠狠骂我一顿,可能会激起我的反抗,今天的我便成了一个恶习难改的烟鬼了。”
尊重他人,有时只需要一句话、一个动作,甚至一个眼神。而一句充满尊重之意的话语,一个表达尊重之意的动作,一个蕴含尊重之意的眼神:在商场上,远胜过几十次艰辛的谈判;在情场上,远胜过几十句甜言和蜜语;在工作中,因为它,能够调动人们的积极性;在生活中,因为它,能够给人们带来温馨。如果你想成为受人尊敬的人,想使他人满足自己的意愿,就请运用“尊重”的方法,它远胜过“请求”的手法或者“指令”的手段。可以说,一斤重的“尊重”胜过一吨重的“请求”、“指令”;可以说,“尊重”,是人际交往的魔力棒。
说到“尊重”,有些人马上会想到受尊重的应该是“长辈”、“老师”,还有“领导”。其实,这很不完全,“晚辈”、“学生”、“同事”同样应该受到尊重。从一定意义上说,对某一个人应不应该尊重,是与其身份、地位无关的。生活中有这样的现象,他人没有给你任何物质利益,仅仅因为说了一句尊重你的话语或办了一件尊重你的小事,你便由衷地感激。相反,也有这样的现象,他人给了你那么多“实惠”,仅仅因为他用了一种趾高气扬的态度,你便有点儿心情不愉快。尊重他人,对行为发出者来说,无须多少成本,但其结果,却是对他人有益,对自己也有益。对于一个身无分文而又想出人头地的小伙子来讲,一个重要而迫切的事情就是要学会尊重,因为尊重是投入甚少但收效甚大的魔力棒;对于一个腰缠万贯、意气风发的大款来讲,一个不可忽视的事情就是要继续学会尊重,因为尊重是保证一个人“更上一层楼”而又不“被石头绊倒”的魔力棒。如果你处处运用“尊重”这根魔力棒,那么你眼前的世界将变得更加美好。
那么,怎样运用“尊重”这根魔力棒呢?
一、尊重的实质是表达两层意思,一是对对方的好感,二是使对方觉得自己很重要
因此,尊重他人,就是要将这两层意思清楚地表达出来。心理学认为,每一个人都希望获得别人对自己的好感,也希望被别人肯定自己很重要。“尊重”,恰恰能满足这两项需求。在人际交往中,“尊重”的两层意思不可缺其一。如果只是表达了对对方的好感,没有表达出“使对方觉得自己很重要”这层意思,那么这只是“喜欢”,而不是“尊重”,当然也起不到“尊重”的效果。如果说出“你很了不起”、“想不到你还有这项本领”之类的“称赞对方”的话语,但态度居高临下、表情冷若冰霜,那么这也不是“尊重”,因为这样的做法给对方的感觉好像是“讥笑”、“蔑视”,不但没有“尊重”的效果,反而会伤害对方的自尊心。
二、尊重要发自内心
因此,尊重他人,首要条件就是尊重的言行要出自真心。将美丽的雕像当成人,最后这座雕像真的成为了一位活生生的美女,这是皮格马利翁效应。如果你内心抱着“我很喜欢他”、“他很重要”的想法,那么,就会产生皮格马利翁效应,在你与他交往的一言一行中,都透露出实实在在的尊重之意,而对方也会在无意识的状态下体会出你的内心想法。如果你内心厌恶某一个人,却又想收获“尊重他人”的果实,那么,这是很困难的。即使你表演得再好,也终会露馅。因为矫揉造作、虚情假意的“尊重”顶多只能蒙人一时,却难得长久。人与人之间需要真诚的尊重,不管你同某一个人目前的关系如何,如果你想获得这个人的心,就应该学会尊重他。而要尊重他,就应该首先在内心里产生“他很好”、“他了不起”的想法。
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社交是一种力量。
战国初期,“三家分晋”之后,魏国国君魏文侯最为贤明。他听说隐士田子方是位良才,便驾车前去西河拜访。田子方见魏文侯车驾到来,连忙越过自家后墙回避。魏文侯闻听后,赞叹说:“真是一位高士啊!”便在西河停留了一个月,天天到田子方家门前求见。田子方被他的诚心打动,与他相见。魏文侯一番邀请,将田子方请到了国都安邑,结为朋友,待为上宾。四方贤才闻听魏文侯礼贤下士,纷纷前来投靠。除了田子方外,魏文侯还任用了李悝、乐羊、西门豹、吴起等一班人才。魏国朝堂上才智之士之多,为天下列国第一。秦国见“三家分晋”,长吁一口气,认为东进中原的阻碍消除,便打算兴兵伐魏,忽见魏国人才济济,便只好作罢。
魏文侯与掌管山泽猎场之吏约好午后围猎,不料这日突然下起大雨,气温骤降。离午时越来越近,大雨依旧瓢泼不止,魏文侯对众臣说:“晋文公好旧衣,晋臣民皆朴素;楚灵王好细腰,楚宫中多饿死;勾践尊敬怒蛙,越军勇气倍增。寡人与掌管山泽猎场之吏约好午后出猎,他们一定在郊外等候多时了。今日下雨,虽不能如约围猎,但寡人却不能不按时赴约。”城中百姓见魏文侯冒雨率众臣出行,都感到很奇怪,等听说魏文侯是为了赴约,纷纷称叹道:“我们国君如此重诺守约,魏国何愁不大治?”从此,魏国凡有法令宣布,百姓无不敬遵严守,没有人敢违犯懈怠。一时间,魏国成为最强大的国家。
魏国以及魏文侯的成功,虽然得益于很多因素,但其中一项重要因素就是魏文侯的社交力。礼贤人才、信守诺言这些优秀社交品质让魏文侯魅力十足,同时让魏国无比强大。
不表历史,说说现在。我们常见许多人,无论在什么场合或什么单位,总是不为人们所注意,四处碰壁、孤立无援、叫苦不迭;反观有些人,为人恭谦、左右逢源,无论遇到什么事情,都能得心应手,并且游刃有余,大有春风化雨之势。生活中,后一种人靠社交获得了成功,而对前一种人来说,社交是他工作中的绊脚石。一个整天闷闷不乐、疏于与他人交流,或者孤芳自赏、单枪匹马去奋斗的人,事业是很难成功的;相反,一个豁达开朗、善于沟通、有群体意识、有集体荣誉感、敢于承担责任、一呼百应的人,成功一定会向他招手。毋庸置疑,社交是一门学问,也是一门艺术。
在当今社会,有很多人渴望参与社交,但是不善于抑或不知道怎样去与人沟通,不懂得怎样去接近他人,因而苦闷、焦躁,徒有满腹经纶却无法施展。那么,有哪些社交秘诀可用、有哪些社交原则要遵循呢?
如果想获取好人缘,那么人们首先要懂得如何让别人喜欢。大家感情愉悦、彼此喜欢,能从交往的过程中有所收获,交往就能良性循环下去。如果交往变成了负担,变成了没有意义的纯粹是浪费时间的活动,这样的交往就不会长久。让别人喜欢,有很多方法可用,比如多找对方的闪光点,多欣赏,多赞美。欣赏、赞美是廉价的,几句话而已,但能让人变得更加自信、更有朝气、更富魅力;又比如气质,如果时尚学不好,就宁愿淳朴;又比如与人握手时,可以多握一会儿,因为真诚是宝;又比如尊敬不喜欢自己的人,让不友好的人成为友好的人。其实,我们不要期望所有的人都喜欢自己,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。
如果想得到别人拥护,那么人们要学会如何关心别人。在力所能及的范围内,关心一下他人的饮食起居,照顾一下他人的脾气情绪,互助互爱,传播爱心,传递信任。几句关怀、几声问候,就足以让人感到温暖。要学会欣赏他人,罗丹说过:“生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。”所以,我们要少一点埋怨、嫉妒和恨,要让自己的心里多一点阳光、多一抹绿色、多一份热情。
如果想让自己的社交充满力量,那么人们就要学会如何与他人共鸣。我们知道,步伐整齐的一队士兵渡桥,可能会导致大桥坍塌,这是因为同频共振,力量倍增,导致大桥被压塌。这个自然科学规律启示人们,交往的过程中,如果彼此的相似点多,就会得到支持和共鸣,就会让自己的社交充满力量。因此,我们在工作上、生活中要多找结合点,在爱好、兴趣上要多找共同点,这样就会同频共振,形成良好、和谐的人际关系。
社交规律、技巧,绝非这几点,运用之妙,全凭每个人的钻研和智慧。只要人们能记取本书中的这些规律、技巧,即使不一定能够使自己在人际交往中要风有风、要雨有雨,至少也不会使自己孤单寂寞地独自一人缩在墙角。
社交是一门学问,也是一门艺术。要想获得好人缘,就要懂得如何让别人喜欢自己;想得到别人拥护,就要学会如何关心别人;想让自己的社交充满力量。就要学会如何与他人产生共鸣。社交的规律与技巧,多种多样,掌握些许,一定能够在人际交往中得到他人更多的支持。
社交规律、技巧,运用之妙,全凭每个人的钻研和智慧。只要人们能记取高兴宇编著的《每周一节社交课(励志金宝典)》中的这些规律、技巧,即使不一定能够使自己在人际交往中要风有风、要雨有雨,至少也不会使自己孤单寂寞地独自一人缩在墙角。
当今时代,经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。我们只有不断地与各类人员进行交往和沟通,才能不断地丰富自己、发展自己。高兴宇编著的《每周一节社交课(励志金宝典)》由52节社交课组成,作者用正确的交际道理、鲜活的社交故事来讲述人们如何获取好人缘、如何同形形色色的人打交道、如何解决各种人际难题、如何运用各种社交技巧等等。读后,能让人们迈向豁达、善于沟通,成为一个有群体意识的人。如此的话,胜利一定会向他招手。