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| 书名 | 优秀员工的基本素养 |
| 分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
| 作者 | |
| 出版社 | 浙江工商大学出版社 |
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| 简介 | 编辑推荐 一个优秀员工到底需要哪些基本素养？如何培养？反过来说，哪些特征的员工不受老板欢迎？这既是老板们关注的，也是员工应该了解的。 一起到同一家企业工作的人，同样的起点，一段时间后他们之间却产生了巨大的差距。有的成为核心员工，受到老板的赏识；而有的却总是碌碌无为，工作一直不见起色。 为企业开设的“怎么样做一个好员工”的讲座，看上去好像是一种说教，但笔者现在越来越觉得，一定的说教还是必需的。应该告诉员工，企业需要什么样的员工，尤其是对于步入职场时间不长而自以为天下负我的年轻员工。 请看由朱国锋编著的《优秀员工的基本素养》。 内容推荐 朱国锋编著的《优秀员工的基本素养》是从企业老板的角度讨论企业员工应该具备的一些素养，从而让员工了解老板希望自己具备的素养，并且通过具体的示例及相应的故事，强化读者的认知。书中写的理念和思路，会带给员工一定程度上的启发，进而通过对自己的审视，帮助他们成为企业的优秀员工。 目录 公司是我们的船 公司是我们生存的平台 站在公司的角度看问题 老板比我们更辛苦 不要只为薪水而工作 公司好我们才会好 企业与员工共赢 工作中成就自我 创造额外价值 寻找与公司共赢的平衡点 忠诚比能力更要紧 忠诚是员工的义务 忠诚胜过能力 忠诚是你最大的获利 忠诚的目标 工作需要激情 激情是生存的基础 激情是客户快乐的源泉 激情是愉快工作的动力 充满激情需要方法 激情需要保持 用心工作 主动乐观的工作态度 用心做正确的事 一次只做一件事 做最用心的员工 我为公司贡献什么 多问自己能贡献什么 业绩是贡献的体现 提高贡献的方法 创造增值贡献 服从工作是素养 服从是工作准则 服从是一种美德 服从是执行的保障 服从没有借口 做事有担当 尽职尽责做事 都是自己的事业 工作做到位 追求尽善尽美 主动融入团队 团队是一块土壤 学会真诚与尊重 沟通是和谐的润滑剂 关爱共赢 学会感恩 感恩是一种态度 怀着感恩的心去工作 感恩你的公司领导 学会感恩 试读章节 公司是我们生存的平台 读了好多年书，进了一家企业，就如同上了一条船，你唯一的选择就是尽职尽责地完成好自己的本职工作。公司不仅解决我们每个人必须面对的生存问题，还是一个人发展的平台。所以，工作不仅仅是为了养家糊口，更是实现自我价值的一种方式，而为我们提供工作的企业则是我们迈向成功的一个平台。 在市场竞争十分激烈的今天，公司就是一条航行于惊涛骇浪中的船，老板是船长，员工是水手，一旦上了这条船，员工的命运和老板的命运就连在一起了。老板和员工有着共同的前进方向，有着共同的目的地，船的命运就是所有人的命运！这个时候你作为公司的一员，不管是工程技术人员、市场营销人员，还是公司会计或者内勤人员，也不管你是普通一员还是担任一定职务的负责人，只要在公司这条船上，就必须和公司共命运，同舟共济，乘风破浪，驶向你们的目的地。只要是公司的员工，就是公司这条船的主人。你必须以主人的心态来管理照料这条船，而不是以一种乘客的心态背离自己的责任。下面讲一个“船夫与老鼠”的小故事。 小故事 一条船在海上航行，船舱里藏着一只老鼠。老鼠偷吃船员的粮食，咬坏船员的衣物。船员恨透了老鼠，想捉住老鼠把它扔到海里 鼠有鼠的办法，它使出看家本领，在船底打洞，它要躲到洞里去，它要把船员的粮食也搬到洞里藏起来。结果可想而知。这只鼠没有想到，它在船底打洞，不仅毁了船，也毁了自己。 对员工来说，企业就是船，而处处想中饱私囊、假公济私、背叛企业的人，便是这故事中的老鼠，他们在满足自己欲望的同时也葬送了自己。忠于企业、忠于老板，也就是忠于自己；背叛企业、背叛老板，也就意味着背叛自己。忠诚便意味着成功。 看过电影《泰坦尼克号》的人都会有很深刻的印象，当船出现问题以后，乘客们多是慌慌张张地逃生。而船上的工作人员，从船长到水手，都在有条不紊地开展各种救生工作，或是发SOS求救信号，或是放救生艇、救生筏，或是指挥各方首先营救妇女儿童。当能够实施的措施都用完之后，船长则整理好自己的制服，回到他的办公室，与其他誓死恪守自己岗位的船员，安静地选择了与泰坦尼克号同生死、共命运！ 当然，在现实中，我们应当把公司设想为一条满载幸福和希望的，开往充满阳光和鲜花的彼岸的船。无论你是什么职务，你和船长一样，一起担负着与船只共存亡的责任。如果你是船上的大副，则要认真履行船长交给你的任务，努力协调各个部门，做好船只的维护和保养工作。既然我们都是这条船上的船员，那么自觉地维护这条船，保障我们的生命不受到威胁，就是我们神圣的使命。 与公司共命运，因为这是我们员工共同的船！ 站在公司的角度看问题 在职场中，我们经常可以听到公司员工的一些说法： 我这么辛苦，收入却和我的付出不成比例，我努力工作还有必要吗？ 公司又不是我的，我干吗要这么辛苦？ 公司推行各式各样管理我们的政策，这表明公司根本就不信任我们。 公司与员工经常会有冲突．员工常常感到公司没有给予自己公正的待遇。其实．产生这样的想法是因为你和公司所处的角度不同。公司的老板希望你比现在更努力地工作，更加为公司着想，甚至把公司当成自己的事业来奉献。而你站在员工个人的角度来考虑问题，自认为已经很努力了，工作占用了你大部分的精力和时间，但公司只给了你不相称的待遇。 你可能感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬并不成比例；但是你必须时刻提醒自己：你是在为自己做事，你的产品就是你自己。 如果我们和老板换位一下，情况会怎么样呢？ 现在你是一个老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更加积极主动。 P3-6 序言 前言 近几年，我国的经济形势总体上不是很乐观，直接的影响就是企业不好办，老板不好当，大家找工作也不容易。这些年，我为很多企业做过咨询服务工作，结识了不少老板，说实话，当老板特别是民营企业的老板真的太不容易了。办企业得赚钱，在通货膨胀比较严重的今天，要能赢得市场获取较好利润谈何容易。没有老板的呕心沥血，没有员工的全心投入，企业连生存都成问题。办好一个企业，需要老板和员工的齐心协力，更需要一批优秀员工的尽心尽职。 一个优秀员工到底需要哪些基本素养？如何培养？反过来说，哪些特征的员工不受老板欢迎？这既是老板们关注的，也是员工应该了解的。 静心观察我们身边的企业员工，有的每天早出晚归，忙忙碌碌，却不愿尽职尽责；有的每天按时打卡，准时出现在办公室，却没有及时完成工作。对他们而言，工作只是一种应付：上班要应付，加班要应付，领导分派的工作要应付，顺理成章地工作检查更要应付。这样的工作态度下，企业的利润从哪里产生？这样的员工怎么会受到企业老板的欢迎？ 同时，笔者也发现，一起到同一家企业工作的人，同样的起点，一段时间后他们之间却产生了巨大的差距。有的成为核心员工，受到老板的赏识；而有的却总是碌碌无为，工作一直不见起色。 为企业开设的“怎么样做一个好员工”的讲座，看上去好像是一种说教，但笔者现在越来越觉得，一定的说教还是必需的。应该告诉员工，企业需要什么样的员工，尤其是对于步入职场时间不长而自以为天下负我的年轻员工。 有了这个想法后，笔者把平时看到并摘录下来的一些相关资料，加上长期为企业服务的心得，归纳整理成三本书稿——《优秀员工的基本素养》《失败员工的基本特征》和《忠诚员工的培育方法》，每本书各设十个章节进行介绍。书中很多说法来自他人智慧和经验的启发。在此，向这些知识原创者表示衷心的感谢。 本书是站在企业老板的角度讨论企业员工应该具备的一些素养，作为员工，自然要了解老板希望员工具备的素养。我想，人总是希望得到尊重和器重的，书中写的理念和思路，说不定会给你一些启发，帮助你成为优秀员工。 |
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