孔子适合当CEO吗
2007年，我在中国人民大学修读博士，专业为中国管理哲学。简单而言，就是以中国哲学的思维与方法去研究管理学。在博士班的学习历程中，由于建立中国管理哲学知识系统的需要，除了亲炙葛荣晋老师之外，我私淑成中英老师，也在相当多的公私场合得到成老师的剀切指教，深感幸运。成老师彰明儒学源流，致力超越和融合内圣外王两端，以知识为基础，以体验为过程，以诠释为形式，促使现代人在追求理想的生存境界时，从自觉到知觉，从伦理到管理，有机会开展人境俱得的生活价值体验与生命意义创造。“体察古今，会通中西，人文化成”，实为成老师创发“本体诠释学”一以贯之的学术理念与实践指南。从本体论而言，关注人的明心见性之内在价值，并外延发展为伦理道德，进而可深化中国传统文化的核心价值；若从诠释的角度，则阐述思想、知识的经世致用之知行合一功能，即成为中国管理哲学主要的学术任务与贡献。
由于我在大学本科学的是中国文学，对于中国传统经典的四书五经时有涉猎或旁通。西方有《对话录》，东方有《论语》，交相辉映出东西方文化璀璨的一页。《论语》是孔子与学生在日常生活和学习时的对话，令人读起来备觉亲切自然，反复读诵，契合我心。
北宋宰相赵普曰：“《论语》二十篇，吾以一半佐太祖(赵匡胤)定天下。”《论语》经世致用的价值，早为人们所信服，也是人们“穷则独善其身，达则兼济天下”的人生发展指南。北宋理学家张载认为，士大夫“道济天下”精神的发扬，必须要“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”。北宋文学家范仲淹也在《岳阳楼记》中提出，人生要“不以物喜，不以己悲”，乐观奋斗，同时展现“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的济世情怀。《礼记?礼运》曰：“大道之行也，天下为公，选贤与能，讲信修睦。”儒家力行仁道，追求天下太平，其前提在于：天下是公平正义的，为人们所共有，那些品德高尚、能力高超的人，有意愿且有能力被推举出来服务于人民，同时人们选择讲求诚信，彼此和睦相处。
近年来，我们生活的世界发生了显著的变化。从社会文化层面看来，生活方式、工作形态趋向多样化，劳动力的结构改变，城镇化的进展加速，信仰、价值观的重塑或持续深化；从科技层面看来，移动网络、互联网、自媒体、电商快速发展，科技大大改善工作效率，搭建起新的人际关系和社会网络，改变人们惯有的消费与行为模式；从经济层面看来，全球化与本地化的竞争更加剧烈，经济周期变短且波动大，贫富差距持续扩大；从政治层面看来，地缘政治的不稳定，新的政治、经济联盟的崛起，需要企业适应新的监管变化。
博士毕业后，我进入康师傅集团服务，学习了很多，积累了更多经营管理的经验。从人力资源战略的视角，观察企业的竞争与发展，深感于CEO身处如此巨大多变的环境，想要胜任工作、赢得未来，必须用心思考三大问题：
一是在现今CEO工作中最大的挑战是什么；二是卓有成效的CEO贡献是什么；三是卓有成效的CEO转型需要具备哪些条件。
在广泛的阅读中，我也发现中国富豪榜上有名的人，多数没有受过正规教育，拥有硕士、博士学位的更少，然而，他们创造财富、累积财富的速度，令人叹为观止；相对而言，号称专家、学者、大师的精英们，却要对富人进行个案研究。究竟在我们受教育的过程中，出了什么问题，使我们学得不够精、不够深、不够专业？
若我们从学习过程来分析，可以看看，我们到底学了什么？第一，是书本知识，给我们丰富的间接经验；第二，是社会知识，给我们多变的直接经验。原则上，两者不能偏废，方能为工作与生活创造价值。如果我们拥有的社会知识多、书本知识少，直接经验无法上升到间接经验的高度，感性认知无法上升到理性认知的高度，我们就只能当实用经验的打工仔；反之，如果我们书本知识多、社会知识少，欠缺对前人间接经验的精炼、改造，不能使之成为符合时代精神、社会现实、自我发展的知识，理性知识不能切合工作与生活需求发挥鉴往知来的引导效用，则我们只能当纸上谈兵的书呆子。
企业的永续经营之道，应该综合书本知识和社会实践经验，并且能够使我们有理性的认识与感性的认同，无数企业领导者、国际级管理大师，迄今仍在这个领域汲汲探索、追求与印证。
的确如此，企业致力愿景，谋划永续经营，人才的良莠多寡关系成败。精准高效的人才战略，除了可以持续支持企业整体战略的设立与执行，更可以贯穿组织运作的任何层级，为企业创造价值。今日企业迎来全球化与本地（P1-3)
张博栋博士私淑于我，想要请孔子当CEO，我万分赞成！他的这本书平易而深刻，面面俱到，字字真实，用了我的本、体、用思想，推广儒家管理，是当前企业界中的一本难得的好书！可作自修用，也可作培训用。
——成中英，中国管理哲学奠基人、C理论创立者
《请孔子当CEO》一书立足于当代社会需求，将孔子管理思想实践与当代中国企业管理，特别是与台湾企业家的成功经验相结合，对中国企业与世界企业的发展，有着积极推动作用，是一本内容丰富、通俗易懂的好书。
——葛荣晋，中国人民大学哲学院、国学院教授，中国实学研究会名誉会长
我从道家悟出了领导力，从儒家明白了什么叫管理，从佛家学到了人怎么回到平凡。
——马云
人类文明进入21世纪，面对经济全球化、文化多样化、社会信息化的世界潮流与挑战，国家领导人无不积极探索如何兼顾和平与发展，从国际社会经济繁荣的根本利益出发，加速世界和平这一人类共同追求的美好理想。中国为促进经济繁荣、人类幸福、世界和平，必须担当更重要的世界公民角色，这也是中华文明复兴的大事业。
中国提出“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的国家大战略。简言之，中国将与志同道合的国家一起，共建“一带一路”(One BeltAnd One Road，OBAOR)，深化经济合作伙伴关系，打造政治互信、经济融合、文化包容的利益和责任命运共同体。如此一来，深蕴汉唐盛世风采的中华文明与时俱进，结合21世纪的时代思潮，必定能够以中国传统文化价值涵养社会主义核心价值观，并在国际现代文明社会植根、生长、茁壮，创造新的普世价值。
中国传统文化根植于我们人伦日常的生活当中，基于对于民族文化、国家认同、社会关怀、个人责任的多元追求，我们共同拥有中国梦。中国梦是一代又一代中国人对美好未来的追求，具有三大特色：尊重传统、重视教育、服务人民。尊重传统的第一步，是理解传统、转化传统、发扬传统，而阅读传统文化经典可说是最有效的方法，可视为丰富中华民族精神文明的有效途径。
如何倡导全民阅读，建设书香社会？国家行政学院的沈伟鹏博士认为：“书香社会应该是一个学习成为信仰、读书成为习惯的社会；是一个尊重知识、尊重人才的社会；是一个文化发达、崇尚文明的社会。”确实如此，我们应该使阅读成为一种生活方式，阅读经典可以强健我们的精神意志，丰富我们的生活情趣，提振我们中华民族的自信心与自豪感。
儒学大师成中英先生倡导，在新觉醒时代中华文明复兴必须重视伦理与和谐，如同《尚书》中所说的：“百姓昭明，协和万邦。”如何做到“协和万邦”？一方面，我们需要发展自己，与世界上的文明国家建立和谐关系；另一方面，中国人要坚持走自己的路，将自己的文化再发展、再创造，并且与人为善，重视和其他国家的交往，建立和谐的环境，维护世界的和平发展。
习近平总书记认为：“研究孔子、研究儒学，是认识中国人的民族特性、认识当今中国人精神世界历史来由的一个重要途径。”(引自习近平在纪念孔子诞辰2565年国际学术研讨会上的讲话)确实如此，我们阅读《论语》，总结儒家的领导哲学，其思路从修身、齐家、治国、平天下，一以贯之；其拥有与时俱进的生命力，展现出成熟的时代精神，近十年来更是成为国学的中心思想的蓝本。国学，是国家生存发展的学问，是治国平天下的学问，有本有源，是我们中华民族的身份识别，可以昂首顶立于世界。
西方在基督教文化的影响下，强调发展个人，为了荣耀上帝，因此在科学与民主方面，创造出实用的成就；中国在儒家的思想影响下，重视群体，个人有内在的自觉，修好身，以对治国、平天下有所贡献。因此中国传统文化在人伦和义理方面，有极高明的成就。西方文化善于改造自然，是促进人类现代化的工具和知识，中国传统文化则善于安定人心，是促进现代化社会和谐的理性智慧。
孔子的“仁德”思想对我们经营好自我人生、管理好企业发展具有极高的价值，以“吾道一以贯之”的“仁”当作内心自觉发展的原动力。“仁”是“智”、“仁”、“勇”三达德的核心理念，是人可以立己立人、成己成人的向善自觉、内在超越与转化的根本。
在今日的商业社会，孔子的领导思维与管理思想，如何回应时代的召唤？如何启发和协助企业领导者把企业做大、做强、做精，创造永续发展的价值，实践天下太平、止于至善的王道愿景？我们可以参考孔子思想实践路径图。
中国人讲求天人合一、天人合德，天道、天命是人生而为人的生命本源，是由人的良心去自觉自知的使命，是由真诚引发的内心力量，理解人性向善，理解人的普遍存在，因此，可说“人之本”在于启明后有智慧；人类传承了历史进化的形体，有脑袋以思考、判断，有手脚方便行动、创作，有自我立身处世的目标，在人与人的互动中从善如流，持续创造和深化“人之体”的忠恕存在价值。在人性与人生的全面发展历程中，对于真善美价值的追求与守护，更加彰显了“人之用”如何以勇气、义气引领，达到止于至善的愿景，成就人生终极关怀的境界。简而言之，人的生存和发展的主客观现实，若以“本、体、用”相互诠释，可视为一连串道德主体创造价值与体验价值，并与其他道德主体相互尊重、相互理解、相互认同和发展的历程，具有永恒、独特且开阔的历史意义。
领导者自觉修身，一方面，必须内外相融，有逻辑的理性，有审美的感性；另一方面，对组织发展和工作任务有使命感，向上、向善，做对的事，并且目标明确，愿意为实现组织共同的愿景而全力以赴。领导者立志修身，懂得养心，会用心观察、体会周遭环境的变化，诚实面对自我的需求、感受，同时做到“正心”，即心情、心境不受到愤怒、恐惧、贪婪、忧虑情绪的左右。
正心是修身的根本，那么何者谓“正”？《说文解字》说：“正者，是也。”意思是说事物的展现如其自身的实在状态，可谓“直”、“中”，亦即公正、中正。“中”是有丰富内涵的字，当名词用指中间，当动词用指居中、持中，当形容词用指不偏不倚。人心如何得正？我们对事物的判断如何得正？对外在的事物或内在的感受，当人们凭借理智和觉察去感知，必须抱持动态平衡的评价态度，与时俱进，在动态的时空机缘之中，去认知、理解事物的存在现状与发展预期。换句话说，只要心能够时时刻刻以“中”的态度追求“中”的价值，即可使人心不走极端、不静默无识，保持伺机待变的端正态度，也能够做出运筹帷幄的决策，确保高效的组织运营管理绩效。
以孔子教诲为根源的儒家思想，其领导思维阐明了做人做事的道理，是一套符合中国人文特色的人生价值体系，充分彰显儒家思想对美好人生的追求。一方面，孔子思想教会我们做人做事的道理，让我们懂得展现高尚的理想品格，把对的事做好；另一方面，协助我们追求体现真善美的人生价值。
对企业经营实务而言，我们学习孔子的领导思维，可以从伦理和管理两大层面，创造出具有中国特色的领导风格，保证企业目标、愿景的落地达成。讲伦理离不开做人所需的“关系”，即组织管理运作中无所不在的人际关系，企业领导者想要建设和维系和谐的团队，必须教导和要求下属，做好自我管理、关系管理和愿景管理。换句话说，我们必须学习、理解、表达自我内心真诚的感受；同时，我们必须倾听、包容、沟通对方心中的期待；此外，我们必须从共同目标的立场，愿意贡献一己之力，创造自然美好的境界。讲管理离不开做事所需的“数字”，对数字有一定的敏感度，善用数字，有利于我们快速发现、理解、掌握经营的现实。企业领导者想要达成企业目标，创造顾客忠诚、满足顾客期待、获得合理利润，必须具有数字意识和运用数字的技能，这样才可以做好目标管理、时间管理、过程管理。
英国历史学家本·麦肯特尔曾在《泰晤士报》发表了一篇文章，题目是“危难时期我们可以借助哪些人”，意思是说全球经济危机导致如此大的社会困难、国家困境，我们可以求助哪些思想家。孔子名列第一。确实如此，孔子是勇于追梦的圣人，秉持“天行健，君子以自强不息”的志向，以“知其不可而为之”的人生信仰与精进态度，通过教育去启发人的道德感、价值观，发展人的潜力，并结合志同道合的人，共同创造人性圆满自足，“老者安之，朋友信之，少者怀之”的大同世界。今日世界，在中国当一位CEO，应有更高的责任意识和道德自觉，为实践中国梦，反省和尽力。因为在复兴中华文明的大事业上，中国梦是中华民族全体人民的共同追求，我们挺身而出，勇于实践中国梦，正当其时。
学好孔子思想中蕴涵的经营智慧
以孔子为中国文化传统源头，结合中国管理哲学理论以及企业管理实践经验，张博士企图探索和开展出中国领导和管理传统的现代性，创建具有中国特色的领导思维和管理模式。张博士愿意如此尝试，勇气可嘉，用心可勉。
从我自身过去和现在担任CEO的经历反思，CEO最大的挑战在于决策事业愿景，尤其是面临企业转型或者成功并购时。记得彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中，把系统思考视为企业领导者推动学习型组织的重中之重。确实如此，企业是由组织“系统”所运作，包括人才、制度、流程、机制等因素，彼此关联、互动，是设计微妙的有机整体。而这些因素的影响力，却总非立竿见影，或有明显的一对一因果关系，总需要一段时间的酝酿才得以展现。
企业领导者在组织中也是系统的局部，为了达到短期的企业目标，容易陷入所见的经营问题，而忽视企业愿景的长期追求。换句话说，企业领导者容易近利短视，无法把握整体大局；若能够掌握系统思考。使得领导者“见树又见林”，会有利于判断周全、决策理性、执行得法。
孔子的领导思维与管理方法，总结起来，是以“仁”为中心的“忠恕之道”，可视为促进领导者全面发展领导力的系统思考。仁者人也，仁者爱人。企业领导者在组织中同时扮演着不同的角色，如战略家、管理者、执行者，然而，他只有一种身份认同，即尊重、信任、关怀、发展下属的领导，懂得以身作则，懂得“己欲立而立人，己欲达而达人”。
全球金融海啸后，单纯追求经济面利益的金融服务，已逐渐消失；物联网时代，通过体验营销，满足顾客需求的新金融商品和服务，正大行其道。简言之，保险公司的商品与服务的定位，已注入更多的人文价值元素，使得顾客在选购商品与服务时，买的是一种感觉、一个希望、一种认同，而顾客不单单只是希望得到满足需求或解决问题的工具。保险服务做得好，可以体现自助助人的仁爱价值，同时满足顾客、企业、社会三方需求。创造三大层次的整体效益：(1)满足人身健康安全的保障；(2)维持内心宁静喜悦的感受；(3)促进社会整体福祉的善行。
我相信，中国企业领导者在追求各自做大、做强、做精、做专的企业愿景之时，阅读《请孔子当CEO》，以孔子的思考为思考，凭借孔子系统的管理智慧，一定可获得相当多的启发；中国企业领导者将可替企业培育发展出更多更好的领导人才，能够提出激动人心的企业发展愿景，并且有自信与意志，实践团队共同的目标，使得企业永续经营。乐为之序。
凌氤宝
教授、博士
台湾人寿董事长
孔子儒家思想的核心是一个“仁”字。在这样一个疯狂追求增长的时代，学习儒家思想使我们得以反思商业的本质，使企业经营回归到为消费者、为社会真正创造价值上来。儒家思想成为许多企业家修炼自身领导力、做出企业决策的原则和信条。而在利润面前坚持有所为有所不为，恰恰是企业永续经营的根基。
张博栋著的《请孔子当CEO(好领导必上的36堂课)》中的36堂课从愿景、文化、运作、管理、人才培养几方面，总结提炼《论语》带给企业领导者的启示。书中包含对《论语》思想的清晰解读、标杆企业的实际做法以及作者给出的管理建议。作者对中国传统文化的深厚功底和在企业管理中积累的实践经验，使得本书易读、实用、有趣，对于有远见的企业家来说，非常值得一读。
中国企业领导者在追求各自做大、做强、做精、做专的企业愿景之时，阅读张博栋著的《请孔子当CEO(好领导必上的36堂课)》，以孔子的思考为思考，凭借孔子系统的管理智慧，一定可获得相当多的启发；中国企业领导者将可替企业培育发展出更多更好的领导人才，能够提出激动人心的企业发展愿景，并且有自信与意志，实践团队共同的目标，使得企业永续经营。
