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书名 淘宝天猫店开门红实战技巧大全(附光盘)
分类 经济金融-经济-贸易
作者 凤凰高新教育编
出版社 北京大学出版社
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简介
试读章节

开通淘宝直通车主要是为了提高宝贝的曝光率,让更多的买家看到你的宝贝,给店铺带去更多的流量。想提升直通车广告效果,还需要做好以下几方面的工作。

(1)挑选最适合推广的宝贝

大家都知道参加直通车推广首先要选好一个宝贝,这是所有推广的第一步。因为参加直通车推广的目的就是让你的宝贝走出去,有更多的曝光机会,进而获得买家的认可,顺利地卖出去,从而有更好的成交。

选出来做推广的宝贝,一定要有突出的、清晰有力的卖点,能让买家在最短的时间内注意到你的宝贝。如卖点可以是性价比高(如价格有优势、有促销等)、产品功能强(如产品本身功效好、漂亮等)、品质好(如行货、正品等)。

(2)设计最棒的图片

买家搜寻、浏览商品的速度非常快,看广告的时间就更短了。如果你的宝贝图片不清晰、广告标题不简练、卖点不明确的话,导致买家在匆匆浏览之后,就不愿意关注你的宝贝了。

你很可能因此错过一个大买家,也可能因此招来大量无效点击,浪费钱。所以,好广告的基本要求,就是让买家即使眼睛一扫而过,也能在最短时间内明白:你在卖什么宝贝,商品的卖点是什么。

(3)标题要吸引人

买家主要通过标题了解商品的卖点,所以标题应该简单直接、卖点明确。

可以参考的商品卖点有:产品本身的特性、价格优势、品质或品牌保证、促销优惠信息等。当然,卖点一定要实事求是,夸大的卖点可能会让你花冤枉钱。店铺宝贝的标题与直通车广告的标题是各自独立的,差别很大,所以要认真了解以下的直通车标题优化技巧。

标题应介绍产品,而不是说明店铺。买家看到广告时,通常是他们想要搜寻某商品的时候,如果在此时出现介绍店铺的信息,买家要么不感兴趣没人点,要么就点进去随便看看,无效点击很多,花费不少钱,但是成交的很少。

一个广告只突出一种商品卖点,不要罗列很多商品名。就像写店铺信息一样,罗列太多商品名,涉及的范围太宽泛了,容易让买家误以为店里什么商品都有,从而随手点击了广告去看看。

(4)选择合适的关键词

如果刚开始使用直通车,建议先少选几个竞价词,等掌握了选择竞价词的方法,再多选

一些进行大范围推广。

选择直通车关键词时,把和宝贝相关的品牌、颜色、款式、型号、用途、产地、质地、功效、适用人群、流行元素等不同角度的中心词先想出来,才能尽可能地涵盖这个宝贝的有关词,同时还要根据各种买家的搜索习惯进行组合。

单击直通车首页导航工具栏中的“流量解析”按钮,进入投放关键词查询页面,可以使用这个功能查询到关键词的市场数据分析、数据透视以及线上推广排名。

P195-P196

目录

第1章 心中有数,正确认识网上开店

 1.1 认识网上开店的方式

技巧01:兼职网上开店

技巧02:全职网上开店

技巧03:实体店兼营网上店铺

技巧04:公司(企业)型网上开店

 1.2 开店前的自我评审

技巧05:挑选一个好的开店平台

技巧06:要有稳定的商品货源

技巧07:要有充足的在线时间

技巧08:联系物流是否方便

技巧09:定位与规划自己的店铺商品

 1.3 网上开店有哪些销售模式

技巧10:产品分销模式

技巧11:虚拟产品的销售

技巧12:实物类产品的销售

技巧13:服务类产品的销售

 本章小结

第2章 蓄势待发,网上开店的准备技巧

 2.1 熟知网上开店的流程

技巧14:做好店铺定位规划

技巧15:店铺的申请与装修

技巧16:进货与登录商品

技巧17:做好营销推广

技巧18:交易与售后服务

 2.2 找准自己网店的定位

技巧19:从自己的术业专攻着手

技巧20:用百度查询网购人群的需求

技巧21:关注淘宝指数热销排行榜

 2.3 寻找好货源的途径

技巧22:实体市场中寻货源

技巧23:联系厂家提供货源

技巧24:阿里巴巴在线批发

技巧25:直接做网络代销

技巧26:搜寻有地域或民族特色的货源

 2.4 开店前的其他相关准备

技巧27:准备好合适的硬件设备

技巧28:准备好开店的必备软件

技巧29:做好网络畅通的准备

技巧30:准备好相关的开店证件

技巧31:申请开通自己的网上银行

 本章小结

第3章 抢占先机,网店注册与开通技巧

 3.1 抢先注册淘宝开店平台

技巧32:注册淘宝账号

技巧33:登录淘宝账号

技巧34:开通支付宝账号

技巧35:激活支付宝账号

 3.2 正式开通自己的淘宝店铺

技巧36:支付宝实名认证

技巧37:淘宝开店认证

技巧38:完善店铺信息顺利开店

 3.2 网上开店基本设置

技巧39:为店铺设置响亮的店名及L

技巧40:免费开通店铺二级域名

技巧41:设置店铺介绍

 3.4 支付宝的运用与安全

技巧42:银行卡绑定手机保护

技巧43:为支付宝安装数字证书

技巧44:开通手机动态口令

技巧45:向支付宝中充值

技巧46:将支付宝资金转移到银行卡上

 本章小结

第4章 脱颖而出,淘宝店铺装修技巧

 4.1 淘宝首页装修技巧

技巧47:设计出好店招的技巧

技巧48:设置店铺的色彩风格

技巧49:将店铺分类当作广告位使用

技巧50:增加店铺导航分类

技巧51:调整导航页面的排列顺序

技巧52:设置首页左侧的显示模块

技巧53:设置首页商品显示模块

技巧54:设置商品列表页

 4.2 淘宝店其他装修设计

技巧55:淘宝分类页面装修

技巧56:淘宝详情页面装修

技巧57:淘宝导航页面装修

 4.3 淘宝高级装修技巧

技巧58:在装修市场中购买装修模板

技巧59:让专人为自己设计店铺

技巧60:自己动手制作广告效果

技巧61:利用代码装修店铺

技巧62:打造广告轮播效果

技巧63:编辑网店LOGO背景图

技巧64:制作阿里旺旺动态头像

技巧65:在线生成网店Banner图片

技巧66:在线生成网店店标

技巧67:在线合成宝贝图片效果

 本章小结

第5章 展示商品,宝贝拍摄、优化、上下架技巧

 5.1 商品的拍摄技巧

技巧68:选购适宜的拍摄器材

技巧69:搭建自己的摄影棚

技巧70:用普通数码相机拍出好照片的技巧

技巧71:在户外拍摄商品

技巧72:不同类型的商品拍摄

技巧73:宝贝拍摄中的实用技巧

技巧74:使用手机给商品拍照的技巧

 5.2 利用Photoshop软件对宝贝进行优化

技巧75:快速复制照片到电脑

技巧76:调整曝光不足的照片

技巧77:制作背景虚化照片效果

技巧78:给图片添加美观的边框

技巧79:添加图片防盗水印

技巧80:为图片添加文字说明

技巧81:调整模特身材提升服装效果

技巧82:调整偏色的图片

 5.3 商品发布技巧

技巧83:设置宝贝的图文布局

技巧84:准备发布宝贝的相关资料

技巧85:拟定宝贝标题

技巧86:制定合理的商品价格

技巧87:设置商品的类别和属性

技巧88:填写商品规格

技巧89:上传商品缩略图

技巧90:填写商品描述

技巧91:使用物流模板发布宝贝

技巧92:用拍卖方式发布宝贝

技巧93:发布设置好的宝贝

 5.4 使用淘宝助理批量发布宝贝

技巧94:创建独特的宝贝模板

技巧95:创建宝贝运费模板

技巧96:导入宝贝数据包

技巧97:利用淘宝助理批量修改宝贝价格

技巧98:直接创建宝贝并上传

技巧99:使用淘宝助理对商品图片搬家

 5.5 商品宝贝的管理技巧

技巧100:将宝贝上架

技巧101:下架出售中的宝贝

技巧102:修改出售中的宝贝参数

技巧103:删除库存的宝贝

技巧104:选择最佳的商品发布时间

 5.6 宝贝的展示技巧

技巧105:对宝贝进行分类

技巧106:设置掌柜推荐商品

技巧107:设置橱窗推荐商品

技巧108:设置橱窗推荐大小

 本章小结

第6章 精益求精,店铺内部的优化与管理技巧

 6.1 做好店铺内部优化

技巧109:做好宝贝标题优化

技巧110:提升宝贝成交量的技巧

技巧111:提高店铺信誉等级

技巧112:店铺商品收藏人气

技巧113:设置店铺好评和动态评分

技巧114:设置千牛在线时间

技巧115:添加友情链接

 6.2 加入淘宝各项服务

技巧116:淘宝消费者保障服务

技巧117:借助免费营销软件提升服务与推广

 6.3 优化图片和商品详情

技巧118:撰写商品描述的步骤

技巧119:宝贝描述的好坏决定销售转化率

技巧120:优化商品图片做好视觉营销

 6.4 店内活动团团转

技巧121:限时打折

技巧122:搭配套餐

技巧123:宝贝满就送

技巧124:店铺优惠券

技巧125:购买促销套餐更划算

技巧126:使用店铺红包

技巧127:设置淘宝网VIP会员卡提高销量

 本章小结

第7章 广而告之,店铺的营销与推广技巧

 7.1 淘宝官方活动

技巧128:淘金币营销

技巧129:加入淘宝天天特价

技巧130:参加淘宝店铺清仓

技巧131:加入免费试用中心

技巧132:参加聚划算活动

技巧133:参加淘分享跟随购

 7.2 淘宝第三方活动

技巧134:加入麦麦联合

技巧135:爱淘自营销

技巧136:多参加淘宝活动

 7.3 淘宝直通车

技巧137:选择什么宝贝参加直通车

技巧138:加入直通车推广

技巧139:新建推广计划

技巧140:怎么分配推广计划

技巧141:推广新宝贝

技巧142:管理推广中的宝贝

 7.4 淘宝直通车高级技巧

技巧143:热门词表的应用

技巧144:关键词的高级找词方法

技巧145:添加关键词的技巧

技巧146:直通车综合优化技巧

技巧147:优化直通车展现和点击量

技巧148:选择更适合的宝贝投放形式

技巧149:如何选择宝贝投放价格

技巧150:选择合适的时间进行投放

 7.5 “淘宝客”淘天下

技巧151:轻松参加淘宝客推广

技巧152:做好淘宝客推广的黄金法则

技巧153:主动寻找淘宝客帮助自己推广

技巧154:通过店铺活动推广自己吸引淘宝客

技巧155:通过社区活动增加曝光率

技巧156:挖掘更多新手淘宝客

技巧157:从SNS社会化媒体中寻觅淘宝客

技巧158:让自己的商品加入导购类站点

技巧159:通过QQ结交更多淘宝客

技巧160:让产品吸引更多淘宝客推广

技巧161:巧用SEO结合淘宝客推广店铺

 7.6 钻石展位全面展示

技巧162:利用钻石展位扩大品牌效应

技巧163:用钻石展位打造爆款商品

技巧164:用钻石展位进行活动引流

技巧165:如何做好品牌的推广

技巧166:进行钻石展位的定位

技巧167:选择钻石展位的投放位置

技巧168:做出有吸引力的广告图片

技巧169:用最少的钱购买最合适的钻石展位

技巧170:合理定位钻石展位的目标人群

技巧171:钻石展位投放时间的选择

技巧172:决定钻石展位效果好坏的因素

 7.7 其他淘宝收费推广

技巧173:阿里妈妈网外推广

技巧174:超级卖霸让销量倍增

技巧175:利用淘宝代码分享宝贝

 本章小结

第8章 见贤思齐,产品促销与引流技巧

 8.1 巧妙促销增加销量

技巧176:选择合适做促销的商品

技巧177:通过邮费赚利润

技巧178:节假日销售促销策略

技巧179:利用赠品做促销活动

技巧180:拍卖促销

技巧181:低价出售部分商品

技巧182:进行购物积分促销

技巧183:巧妙进行包邮促销

技巧184:使用限时限量促销商品

技巧185:让收益与宣传两不误

技巧186:少赚利润多赚人气

技巧187:销售淡季的促销方法

技巧188:如何选择时间做促销效果才能最好

技巧189:避免店铺促销误区的技巧

 8.2 淘宝网内免费推广技巧

技巧190:加入淘宝帮派拉帮结友

技巧191:灵活运用信用评价免费做广告

技巧192:去别人网店留言宣传

 8.3 淘宝网外营销技巧

技巧193:通过分类信息网站搞宣传

技巧194:在热门论坛进行店铺推广

技巧195:通过微博平台进行店铺推广

技巧196:通过QQ宣传店铺

技巧197:利用邮件方式推广店铺

技巧198:利用百度系列产品推广店铺

技巧199:提交店铺地址到各大搜索引擎

 8.4 善于分析店铺数据

技巧200:使用生意参谋实时观察店铺情况

技巧201:通过生意参谋一眼发现店铺问题

 本章小结

第9章 卖出宝贝,与买家沟通及交易技巧

 9.1 设置淘宝千牛工具

技巧202:登录设置卖家千牛

技巧203:设置独特的千牛头像

技巧204:编辑店铺个性签名

技巧205:为卖家千牛分类

技巧206:创建属于自己的买家交流群

 9.2 专业准确地与买家交流促成生意

技巧207:回复买家站内信

技巧208:通过千牛聊天软件及时和买家交流

技巧209:设置自动回复,不让客户久等

技巧210:快捷短语,迅速回复客户

技巧211:使用移动千牛,随时随地谈生意

技巧212:妥善保存聊天记录

技巧213:使用电话联系与买家交流

技巧214:巧用千牛表情拉近和买家的距离

 9.3 与买家的交流技巧

技巧215:与买家交流时应该注意哪些禁忌

技巧216:不同类型客户的不同交流技巧

 9.4 店铺诞生第一笔交易

技巧217:根据交易约定修改宝贝价格

技巧218:做好确认发货

技巧219:给买家评价

技巧220:进行交易退款操作

技巧221:查询系动自动回款情况

 9.5 店铺资金与财务的管理

技巧222:查看支付宝账户余额

技巧223:分析店铺资金流动情况

技巧224:根据支付宝余额支付交易款

技巧225:直接利用支付宝向对方打款

技巧226:了解与分析店铺资金流动情况

技巧227:掌握店铺总体销售业绩

 本章小结

第10章 吸引回头客,商品包装与物流技巧

 10.1 用心包装,让顾客更信赖

技巧228:商品包装的一般性原则

技巧229:选择合适商品的包装材料

技巧230:不同类型商品的包装方法

技巧231:如何用包装来赢得买家好感

技巧232:节约包装材料的技巧

 10.2 好的物流是成功的一半

技巧233:选择方便的快递公司

技巧234:无处不在的邮政EMS快递

技巧235:利用价格低廉的邮政包裹

技巧236:快捷的同城快递配送

 10.3 跟踪货物运输进度

技巧237:在线跟踪EMS运输进度

技巧238:在线跟踪快递公司运输进度

 10.4 宝贝的发货技巧

技巧239:设置合理的物流信息

技巧240:选择便宜的物流公司

技巧241:怎样与快递公司讲价

技巧242:运输过程中货物损坏的处理与预防

技巧243:快递包裹丢失的预防

技巧244:加入淘宝快递保险费

技巧245:卖家通过多途径提醒买家先验货后签收

技巧246:快递放假该怎么办

 本章小结

第11章 服务至上,售后服务的相关技巧

 11.1 建立自己强大的团队

技巧247:增强自己的运营管理技能

技巧248:专业的财务管理和优化

技巧249:如何调动员工的积极性

 11.2 淘宝客服培养技巧

技巧250:网店掌柜如何培养新手客服

技巧251:让客服人员拥有谦和的服务态度

技巧252:客服人员必须拥有专业知识

技巧253:如何让客服人员掌握良好的沟通技巧

 11.3 完善网店售后服务工作

技巧254:如何提供售后服务

技巧255:理智地处理中差评

技巧256:引导买家修改评价

技巧257:理性回应买家的投诉与抱怨

技巧258:避免和买家发生争吵

技巧259:有效预防中差评的技巧

技巧260:重视对老买家的维护

技巧261:建立淘宝客户档案

技巧262:设置店铺会员制度

技巧263:定期推荐商品给老顾客

 11.4 常见买家退换货的处理技巧

技巧264:处理因个人喜好而引发的退货

技巧265:处理因实物照片而引起的退货问题

技巧266:处理因规格尺寸而引发的退货

技巧267:处理因商品质量而引发的退货

 本章小结

第12章 安全第一,保障网店安全的技巧

 12.1 电脑安全设置技巧

技巧268:使用360安全卫士保护电脑

技巧269:启用Windows防火墙

技巧270:进行合理的Internet安全设置

技巧271:定期清理临时文件

技巧272:设置电脑开机密码

 12.2 网银安全保障技巧

技巧273:使用网银保护软件

技巧274:用好银行数字证书

技巧275:使用银行U盾保护网银

技巧276:保障网银安全的防范技巧

 12.3 提升网店账号安全技巧

技巧277:密码安全莫忽视

技巧278:防止密码被盗

技巧279:使用技术防范

技巧280:加强防患Wi-Fi网络安全意识

 12.4 淘宝网店安全保障技巧

技巧281:设置淘宝网账户密码保护

技巧282:将淘宝账户与手机绑定在一起

技巧283:重新设置淘宝账户密码

技巧284:定期修改支付宝密码

技巧285:查看支付宝每笔交易额度

技巧286:快速找回支付宝密码

 本章小结

第13章 抢占移动端,淘宝手机端的使用技巧

 13.1 认识淘宝店铺手机端

技巧287:手机端店铺的优势

技巧288:手机端店铺的风险

 13.2 手机端页面的装修

技巧289:手机店铺店标与店招的设置

技巧290:无线店铺首页装修

技巧291:手机宝贝详情页发布

 13.3 手机端的运营推广

技巧292:手机营销的推广权重

技巧293:使用二维码关注手机店铺

技巧294:创建手机店铺活动

技巧295:设置手机专享价

技巧296:利用“码上淘”推广手机店铺

技巧297:手机无线直通车

 13.4 手机淘宝工具的使用

技巧298:手机千牛的使用

技巧299:淘宝助理的使用

技巧300:手机支付宝的使用

 本章小结

序言

如今,互联网的快速发展,促进了当前如火如荼的电子商务产业的发展。网上开店已成为很多在职人员、兼职人员,以及毕业大学生的创业梦想。

网上开店看似简单,其实这个过程涉及许多知识,想要经营好网店,不仅需要创业者的一腔热情,而且还要掌握网店装修、宝贝上下架、店铺营销推广与引流,以及产品促销与售后服务等相关技巧。

您真的懂网上开店吗?

●开网店如何寻找好货源?(见技巧22~26)

●开网店如何正确、安全地使用支付宝?(见技巧42~46)

●网店装修有哪些技巧?(见技巧47~67)

●宝贝照片拍得不好,如何进行优化处理?(见技巧75—82)

●如何快速批量发布宝贝?(见技巧94~99)

●店铺宝贝太多,如何进行内部优化?(见技巧109~115)

●淘宝开店如何正确合理地使用直通车推广?(见技巧137~150)

●如何正确、合理使用钻展位推广?(见技巧162~172)

●网店运营如何正确使用促销手段提升营业额?(见技巧176~189)

●产品售后服务如何正确引导顾客评价?(见技巧255~259)

●手机移动端店铺如何进行装修?(见技巧289~291)

●手机移动端店铺如何进行运营推广?(见技巧292—297)

本书有哪些特点?

为了帮助新、老用户更快地掌握网上开店的技能技巧,提高网店的经营经验及销售业绩,我们编写了《淘宝天猫店开门红实战技巧大全》一书。本书具有以下特点。

●结构清晰,招招实用:本书中所讲解的技能技巧,都是一线网店掌柜以及相关专家倾情相授,技能与实战、技巧与经验样样都有。通过本书学习,真正让你“会开店”并且“能赚钱”,快速提升你的网店运营效率。

●分类明确,查询方便:为了方便读者学习和使用,本书内容通过招数的形式进行罗列,具有字典查询风格,力求帮助读者快速解决问题,是最实用、最及时的“小帮手”。

●经验技巧,一学即会:在“高效率、快节奏”的今天,或许读者没有时间系统地看完一本书。而本书最适合遇到问题,想找解决办法的开店新手。每个招数读者只需花几分钟时间就能快速学会并掌握。

本书由凤凰高新教育策划并组织编写。全书由开店经验丰富的网店店主编写,同时也得到了众多网店店主的支持,在此表示衷心的感谢。  最后,感谢您购买本书。同时,由于互联网技术发展非常迅速,网上开店的相关规则也在不断地变化,书中疏漏和不足之处在所难免,敬请广大读者及专家指正。

内容推荐

凤凰高新教育编著的《淘宝天猫店开门红实战技巧大全(附光盘)》汇集了众多淘宝掌柜的“使用经验”和专家的“独门绝技”,精挑细选了300个关于淘宝开店、运营与推广相关的行业经验与运营技巧,力求解决淘宝掌柜在网上开店中遇到的各种疑难问题,以便让淘宝卖家更加从容有效、高利润地运营自己的网店。

全书共分为13章,以技巧罗列方式,依次向读者介绍了正确认识网上开店的技巧、网上开店的准备技巧、网店注册与开通技巧、店铺装修与美化技巧、宝贝发布和上下架管理技巧、店铺内部的优化与管理技巧、店铺的营销与推广技巧、产品引流与推广技巧、与买家沟通及交易技巧、商品包装与物流技巧、售后服务的相关技巧、网店升级与安全保障技巧、手机淘宝运营技巧等内容。

本书结构完整,条理清晰,内容详尽,语言讲述通俗易懂,本书适合想开网店的新手自学使用,尤其对开网店缺少相关经验和技巧的读者会有所帮助。另外,本书也可以作为大、中专职业院校,计算机相关专业的教材参考用书。

编辑推荐

凤凰高新教育编著的《淘宝天猫店开门红实战技巧大全(附光盘)》手把手教你店铺赢利的方方面面,真正做到只需这一本就可以解决店铺赢利的所有问题,从此开店不用愁;

本书汇总成功店主的经验心得,并将他们之所以成功的宝贵技巧加以总结和提炼,帮助你提升店铺赢利能力,赚取更多的利润,让你少走弯路。

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更新时间:2025/3/1 20:49:58