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书名
汽车消费心理学(高等学校汽车服务工程应用型本科系列规划教材)
分类
经济金融-管理-生产管理
作者
牛艳莉主编
出版社
重庆大学出版社
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简介
内容推荐
本书阐述了汽车消费者的需要和动机, 汽车消费者的情绪、情感与态度, 汽车消费者的认知心理, 汽车消费者的群体心理等内容 ; 分析了政治、经济、文化、社会因素及网络等因素对汽车消费的客观影响 ; 介绍并分析了4s店内汽车营销专业岗位的职责以及相关人员对消费者心理影响 ; 论述了汽车品牌、价格、广告等消费的管理 ; 阐述并分析了汽车消费者的购买行为模式、类型、过程及汽车消费者的满意度与忠诚度问题。
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更新时间:2025/7/4 1:42:31