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书名 体验酒店英语(附光盘)
分类 教育考试-外语学习-英语
作者 王月
出版社 中国水利水电出版社
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简介
编辑推荐

本书集英语口语交流、专业词汇学习、文化知识了解于一体,为酒店从业人员量身定做,使他们能够掌握所从事行业所需的英语能力。本书摆脱一般教科书的刻板性,增强其行业的针对性和灵活性。

本书在内容上涉猎广泛,专业性和实用性强。从餐厅到旅馆服务,面面俱到,主题包括领位、打招呼、介绍菜系、解决抱怨问题、入住登记、结账离开、洗衣服务、娱乐体闲服务等。以场景主题描述为主,使从业人员能够形象地了解到如何和客人进行场景交流。每一章内容主要有以下几个方面,即词汇、句子、对话、角色互动、文化补充以及词汇互动。

内容推荐

本书在内容上涉猎广泛,专业性和实用性强。从餐厅到旅游服务,面面俱到,主题包括打招呼和领位、介绍菜系、餐饮问题解决、登记入住、客户服务、洗衣服务、娱乐休闲服务、旅行线路咨询等。以场景主题描述为主,使从业人员能够形象地了解到如何和客人进行场景交流。每一章内容主要有以下几个方面,即词汇、句子、对话、角色互动、文化补充以及词汇互动。

目录

前言

Unit 1 Greeting and Showing

打招呼和领位/l

Unit 2 Reservation

预订/7

Unit 3 Cuisine Introduction

介绍菜系/14

Unit 4 Food Problems and Complaints

餐饮问题与抱怨/22

Unit 5 Pay Bills

结账/3l

Unit 6 Check in

登记入住/38

Unit 7 Hotel Problems and Complains

酒店问题与抱怨/46

Unit 8 Housekeeping

客房服务/54

Unit 9 Laundry Service

洗衣服务/62

Unit 10 Hotel Facilities and Services

酒店设施与服务/71

Unit 11 Check out

离店/79

Unit 12 KTV and Beer Bar

‘KTV与酒吧/87

Unit 13 Teatime

茶点时间/95

Unit 14 Swimming Pool and Gymnasium

游泳池与健身房/104

Unit 15 The Barber and Beauty Salon

理发店与美容厅/112

Unit 16 Meeting(PPT,Presentation)

会议(演示文件,演讲)/120

Unit 17 Meeting(Discussion,Yearly Party)

会议(讨论,年会)/128

Unit 18 Introduction of Tour Packages

旅游线路咨询/135

Unit 19 Tour Guide

旅行社导游/142

Unit 20 The Introduction of Olympic Games

奥运会简介/152

附录一 中国小吃英文译法/164

附录二 中国各地主要景点的英文译法/167

附录三 酒店词汇大点兵/182

随便看

 

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更新时间:2025/4/3 1:30:45