戴尔·卡耐基所著的《人性（优点与弱点）（精）》是一部人际交往及驱除压力的世界励志经典。一部著名美籍华裔作家根据最新版全译的超越各种译本的全新版本。

阅读本书，你完全可以通过卡耐基先生的引导，了解自己，发现自身和他人身上的优点，从而为你的事业、家庭和人际关系向更好的方向发展，积蓄一份力量。不论你是什么职业、性别、年龄，这部充满力量、充满智慧的书，在生活中一定会给你启迪，使你勇敢地克服自己的弱点，发挥自己的优点。

《人性（优点与弱点）（精）》是20世纪美国成功学大师戴尔·卡耐基的代表作《人性的优点》和《人性的弱点》最新译本的合集，也是一部具有超越性的唯一一部全译本。本书改变了无数人的命运和生活，是风靡全球的人文畅销经典。卡耐基创造性地运用哲学、心理学、社会学等人文社会科学知识，对人类的共同人性、相通心理进行了通俗形象的揭示与展现，并以大量的现实人生经验，把克服忧虑、幸福生存、成功相处等日常生活必需的具体方法，切实可行地告诉读者，使人们认清自己、相信自己、克服焦虑，从人生的困境中走出来，充分开发潜在能力，发挥人性的优点，克服人性的弱点，开拓成功美好的新生活之路。它影响了千万人的思想和心态、行动和目标，激励人们追求快乐和美满的人生，被誉为“人际交往及驱除压力的世界励志经典”。

读懂本书的九个建议

上册 人性的优点

上册写作的过程与动机

 第一部分 关于忧虑，你应该知道的

第一章 活在当下

第二章 一个解除忧虑的神奇魔方

第三章 忧虑对你的危害

小结

 第二部分 分析忧虑的基本技巧

第四章 如何分析和解决忧虑问题

第五章 如何消除生意场上一半烦恼

小结

 第三部分 在烦恼侵袭你之前将其化解

第六章 怎么排遣内心的烦恼

第七章 别让琐细之事坏了你的心境

第八章 一条祛除你内心纷扰的法则

第九章 和“宿命”合作

第十章 为你的忧虑设置“止损点”

第十一章 别试图去锯木屑

小结

 第四部分 七种技巧，带给你淡定和愉悦

第十二章 重塑你生活的8个词汇

第十三章 “扯平”的昂贵代价

第十四章 这样做，你会看淡“不感恩”

第十五章 百万美元能收买你吗？

第十六章 发现自我，保持本色

——铭记：我是世界的唯一

第十七章 如果有一只柠檬，就做一杯柠檬汁

第十八章 如何在4天内治愈抑郁

小结

 第五部分 战胜忧虑的最佳方式

第十九章 我父母是怎么战胜忧虑的

 第六部分 如何不为批评所扰

第二十章 铭记：没人去踢一条死去的狗

第二十一章 这么做，批评就于你无妨

第二十二章 我做过的蠢事

小结

 第七部分 六招防止疲忧、神清气爽

第二十三章 如何每天赚回一个小时

第二十四章 什么使你疲劳，怎么应付

第二十五章 如何避免疲惫，永葆青春

第二十六章 四个好习惯，助你防止疲劳和忧虑

第二十七章 疲、忧和恨源自厌倦，如何祛除

第二十八章 防止因失眠而焦虑

小结

 第八部分 “我是如何战胜忧虑的”

——31个真实故事

洛克菲勒靠什么多活了45年

本杰明·富兰克林怎么战胜忧郁

六件麻烦事同时击中了我

我能在一小时内变成“乐和族”

我怎么摆脱自卑感

我驱赶烦恼的五个办法

过得了昨天，就过得了今天

我去体育馆打沙袋或徒步旅行

我曾经是“弗州理工忧郁王子”

触底之后，就是反弹

我曾是世界最大的蠢货之一

我始终保持自己的补给线畅通

当警察敲响我的家门

我最大的敌人是忧虑

我的肠胃就像“堪萨斯旋风”

看太太洗盘子，我治好了忧虑

我找到了答案

时间能改变很多事情

我动一下手指头就会死去

我是个拿得起放得下的人

我若不停止忧虑，早进坟墓了

我摆脱了胃溃疡和忧郁

医生说我在慢性自杀

发生在我身上的奇迹

我曾忧虑得14天颗粒未进

下册 人性的弱点

下册写作的过程与动机

 第一部分 交际的基本技巧

第一章 “如欲采蜜，别毁蜂窝。”

第二章 与人相处的诀窍

第三章 “这样做的人包打天下，否则孤家寡人。”

小结

 第二部分 让人喜欢你的六种方式

第四章 怎样成为“万人迷”

第五章 留下第一印象如此简单

第六章 不这样做，你就会麻烦不断

第七章 变成一个好的交流者

第八章 如何引起别人的兴趣

第九章 如何成为“见面熟”

小结

 第三部分 如何说服他人

第十章 争论中无胜者

第十一章 有效避免制造对立面

第十二章 如果自己错了，勇于承认

第十三章 一滴蜂蜜

第十四章 苏格拉底的秘密

第十五章 应付抱怨的安全阀

第十六章 如何使人跟你合作

第十七章 一个为你创造奇迹的公式

第十八章 每个人所需要的

第十九章 人人都喜欢的气场

第二十章 必要时，做回演员又何妨？

第二十一章 束手无策时，不妨试试这个

小结

 第四部分 领导艺术：既影响他人，又不招怨

第二十二章 如果必须纠错，这样来

第二十三章 如何批评才不招怨

第二十四章 正人先正己

第二十五章 没人喜欢被使来唤去

第二十六章 面子要给足

第二十七章 如何激励人们成功

第二十八章 即使一条狗也要取个好名

第二十九章 轻松纠错

第三十章 让别人乐于为你效劳

小结

上册 写作的过程与动机

1909年，我是纽约市最不开心的年轻人之一。

当时我以推销卡车谋生。我不懂卡车工作原理，那还不算什么——我压根儿就不想知道。我对我的工作烦透了我对我蜗居的那个破地方也烦透了——那是西56街一间陈设简陋、蟑螂出没的小屋。我现在还记得，当时把一捆领带挂在墙上，早晨取领带时，一窝蟑螂被顺势抖搂出来，四处乱窜。我烦透了那些廉价而脏脏的小餐馆，没准儿那里也是蟑螂的乐园呢。

每天晚上，我回到那孤零零的小屋，头痛和恶心挥之不去——这源于失望、忧虑、苦涩和叛逆感。我叛逆，因为我大学期间孕育的美好梦想活生生演化为一串串噩梦。难道这就是生活？这就是我苦心孤诣渴求的远大前程？难道对于我来说，生活的所有意义就是——干一个让自己恶心的工作，和蟑螂做亲密伙伴，吃着倒胃口的饭菜——以及没有希望的未来？……我大学时的梦想可不是这样，我渴望在悠闲中读书，再写他几本大作——

我知道，丢掉这份不开心的工作，我不但毫发无损，还有好处。我对发财没什么兴趣，却执迷于生活的丰富多彩。简单说，我做出了重要决定——那是很多年轻人处于人生十字路口时必须做出的抉择。所以，我也做了决定，这个决定改变了我的命运；我此后的人生被赋予的幸福和价值，远远超出我最为狂放的想象力。

我的决定是这样的：把这份让我讨厌的工作扔掉。鉴于我在密苏里州沃伦斯堡的州立师范学院读了四年书，我想在夜校教授成人课程谋生。然后我就有闲暇读书，准备演讲和写小说。我要的生活是“活着为了写作，写作为了活着”。

我该在成人夜校教什么呢？当我回顾和掂量我的知识储备时，我发现，在商业生涯以至人生中，我在公开演讲中的训练和经验，远比我在大学里学到的所有知识加在一块更实用。为什么？因为这些训练和经验将我的羞怯和自卑一扫而光，赋予我与人打交道的勇气和信心；这些训练和经验对领导能力也效果显著——通常，一个敢于站出来表达自己观点的人，他的领导力也会增强。

我同时向哥伦比亚大学和纽约大学申请教职，去夜校上它们的推广项目——公共演讲，但这些大学认为，没有我他们一样撑得住场面。

我当时很失望，现在却谢天谢地——幸好他们拒绝了我，因为我去了基督教青年联合会夜校执教。在那儿，我必须尽快验证我的教学能力和实际效果。这是多大的挑战啊！那些成年人不来上我的课，因为他们看重的是教师的实际教学经验和社会名望。他们来只为一个目的——解决火烧眉毛的几个问题。比如，他们要在一个商务会议上站起来讲几句话，而不至因怯场而晕过去；销售人员需要拜访一个刁钻客户，而不至要先绕街区走三圈来鼓足勇气。他们要培养出镇定和自信，要做生意，要多赚几个钱养家糊口。他们的学费是采取分期付款方式——如果觉得没收获，人家就不来了；我也不是固定工资，而是靠利润分成，如果还想维持生活，我的课程就必须有实用性。

我当时觉得，我是在极其不利的条件下教学；我现在却意识到，这对我是个宝贵的训练机会。因为我不得不将学生的积极性充分调动起来，我不得不帮助他们解决实际问题，我不得不让每一期充满吸引力，这样才有“回头客”。

我热爱这工作，它太激动人心了。这些生意人自信心提高之快，升职和加薪之神速，让我大为惊讶。课程比我最乐观的希望成功多了。三期内，曾拒绝付我每晚5美元薪水的基督教青年联合会居然在百分比提成的基础上，另外付我每晚30美元。刚开始时，我只讲公共演说课；后来，我注意到，这些成年学员还有赢得朋友和影响他人的需求。由于我找不到一本完备的人际关系教材，我便自力更生。撰写——不，它不是寻常的写作方式，而是源于我的授课经验，并不断演化。我将教材命名为“如何赢得朋友，影响他人”。

鉴于撰写这本教材的目的，仅仅是为了我给成年学员讲课；也因为我还写过其他四本无人问津的书，所以我从没期望这本书会如此畅销——我也许是活在这个世界上最让人惊讶的作者之一。

这些年来，我意识到成年人们另外一个大问题——焦虑。我的大多数学员都是商界人士——高管、销售人员、工程师、会计师等，横跨所有商务和专业领域，绝大多数都有自己的烦恼。还有一些女学员——女商人和家庭主妇，她们也有问题！

显然，我需要一部如何克服焦虑的教材——于是我再次四处搜罗。我去了纽约15大道和42街交叉口那座宏大的公共图书馆。我吃惊地发现，在“焦虑”条目下，只找到22本书；我还惊喜地发现，“虫子”条目下的图书居然有189本！几乎是“焦虑”条目下图书的九倍之多！够吓人的，是吧！由于“焦虑”是人类面对的最主要问题之一，那你肯定认为每一所中学和大学都开设了“如何克服焦虑”的课程吧？然而，即使有某所大学开了，我也闻所未闻。

难怪戴维·斯伯瑞在他的书《如何应付焦虑》中这样说：“当我们成年时，在应付压力方面的准备之稀缺，犹如要一个书呆子去跳芭蕾舞。”

结果呢？我们医院里一半以上的病床，都被各种神经和情绪出了问题的病人占据了。

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读懂本书的九个建议

1．如果你想读懂本书，有一个必备条件，一个确凿比任何法则或技巧都重要的条件。除非你具备这种先决条件，否则即使你手握上千种研究法则，也徒劳无益。如果你拥有这种关键的天赋，你便可以创造奇迹，大可不必通过阅读获取什么建议。

这种神奇的条件是什么？正是：一种出自内心深处的钻劲和欲望，一种停止焦虑、重建生活的坚强意志。

你怎么才能形成这样一种冲动呢？经常提醒自己，这些法则对你何其重要。不妨这样设想一番——如果掌握了这些原则，对把自己引向一种更多姿多采和更幸福的生活大有裨益；不妨反复对自己说：“我内心的宁静、我的幸福、我的健康，也许还有我的财富，最终取决于我对本书中蕴含的那些古老、显而易见和永恒真理的运用。”

2．快速阅读每一个章节，得到一个大致轮廓。或许你就忍不住想看下一个章节，但请你别这样做——除非你纯粹拿这本书消遣。如果你是出于停止焦虑、重建生活的目的，那么请返回再次细读每一个章节。长时间看，这样最省时，最有效。

3．阅读中时常停下来，思索一下你读到了什么？问问自己，在什么情况下能运用本书中的每一项建议，以及如何实施。这样的阅读方式会对你大有裨益，效果远超“惠比特犬”①追赶一只野兔。

4．阅读时，请手拿一只彩色蜡笔、铅笔、钢笔、变色笔或萤光笔，遇到一项你认为能实施的建议时，就在句子旁边画线标注。如果是一项四星级的建议，就在建议下面画线，或标出“****”符号。在书上标记符号和画线不但增加阅读趣味，还有助于快速温习。

5．我认识一位就职于一家大保险公司的女士，她担任经理职务已有15年。每个月，她都审阅公司当月签发的所有合同。她月复一月、年复一年地审阅同样的合同。为什么？因为经验告诉她，那是让自己记住保险单上条款的唯一办法。

我曾经用了差不多两年时间写一部关于公共演讲的书。但我发现，我必须不断温故，才能牢牢记住我到底写了些什么。人健忘之快，让人瞠目结舌。

所以，如果你要真正读懂本书，获益终生，就别指望囫囵吞枣便可大功告成。每天，把书放在你面前的桌上，不时翻一翻；细读全书后，每月都应抽几小时温故而知新。经常浏览浏览，那些仍然近在咫尺、能提升完善你的丰富信息，就能不断地感染你。请记住，要使这些规则的运用成为一种习惯和潜意识，只有通过持久、充满活力的温故知新和学以致用，除此之外，别无终南捷径。

6．萧伯纳有过高论：“如果你试图教一个人任何东西，他永远学不会了。”他说对了，学习是一种主动而为的过程。人们通过实践来学习。所以，如果你渴望掌握本书中的规则，那就行动起来，一有机会就付诸实施。如果你不这样做，很快就会把书本知识忘得一干二净。只有学以致用的知识，才会扎根于心。

或许你会觉得，随时随地活学活用是件难事。是的，尽管这本书是我写的，但我也常常觉得，要将我倡导的所有建议全部付诸实施，并非易事。所以，当你读本书时，别忘了你不仅仅是出于求知，而是尝试养成新的习惯。哦，是的，你是在尝试一种新的生活方式，那需要时间、恒心和每天的学以致用。

所以你要时常阅读本书，把它当成克服忧虑的工作手册。不要一遇到棘手事就闹情绪。别意气用事，别鲁莽冲动。这样做通常是错的。相反，这时你该翻开本书，复读那些你标注过的段落；试着按其中的方式去做，你会发现奇迹出现。

7．不妨让家人监督你。当他们发现你违反本书中倡导的某一项规则时，付他们25美分作为对自己的罚款。你得当心点，否则他们会让你破产的。

8．请翻到本书第六部分第二十二章以及第八部分第二个故事读一读，看看华尔街银行家，H．P．郝威尔和本杰明·富兰克林是怎么自我纠错的。何不用他们的技巧来检测一下自己是如何运用本书中的原则的？如果你做了，会有两个结果：

第一，你会发觉自己处于一项有趣而又珍贵的教育过程之中。

第二，你会发现自己克服忧虑、重建生活的能力，就像水边树木一样快速生长枝繁叶茂。

9．写日记。在每一篇日记中，你都应该记下你在活学活用时取得的成效。日记应该很具体，写出姓名、时间和结果。保持这样一份记录会激励你更上一层楼。设想一下，多年后的某个晚上，你偶尔看到这份条目详尽的记录，那份回忆有多么美妙！