要想成为一名优秀的项目经理，就要避免犯别人犯过的错误！

在《成功项目管理--如何规避可预见性风险》中，你可以看到大量项目管理新手常见的错误，例如努力去迎合错误的利益相关人或没有认清自己在项目中扮演的角色。本书作者杰拉尔迪也为那些在职业生涯中反复碰壁的项目经理们提供了宝贵的经验和深刻的见解，以帮助他们走出困境。此外，本书还介绍如何管理变化，以及应对无法预期的挑战，以便帮助经验丰富的项目经理重回正轨。

《成功项目管理--如何规避可预见性风险》作者杰拉尔迪拥有多年的项目经理从业经验。在本书中，他认为项目成功的关键就是要管理那些一直困扰着很多项目的“已知的未知”事物。项目失败可以接受，但不能不从中吸取教训。如果失败是由少数几个反复出现、但又完全可以避免的问题造成，那么这对任何一名项目经理来说都不啻为一场灾难。如果项目最终因为计划不周而失败，那就完全是项目经理的责任。那些所谓“无法预期”的问题，其实完全是可以预见且能够避免的。

本书提供了很多可以让项目经理更加出类拔萃的犀利技巧。它能帮你辨识出那些完全可以避免的导致项目失败的错误，并教你如何清除这些绊脚石。在书中，你可以看到大量项目管理新手常见的错误，例如努力去迎合错误的利益相关人或没有认清自己在项目团队中扮演的角色。本书也为那些在职业生涯中反复碰壁的项目经理提供了宝贵的经验和深刻的见解，以帮助他们走出困境。此外，本书还介绍如何熟练地管理变化，以及应对无法预期的挑战，以便帮助经验丰富的项目经理重回正轨。

读完本书，你将掌握成为全公司、全行业，甚至全世界范围内顶尖项目经理的秘诀！

第一章 项目经理的非戏人生

 为什么要做项目

 为什么角色分配不可或缺

 项目经理的角色

 项目团队的角色

 项目群经理的角色

 PMO的角色

 项目发起人和客户的角色

 总结

第二章 项目管理成功之道

 什么能激怒项目群经理

 预料中的客户管理问题

 预料中的团队管理问题

 并不是所有的问题都是可以意料的

 稳健的项目管理

第三章 识别需求

 确定客户

 自上而下思考与自下而上思考

 由外到内的需求收集

 专注的价值

 沟通策略

 签署同意书

 跟进

 总结

第四章 确定优先级

 确定优先级的重要性

 真正的关键路径

 优先级游戏

 双优先级

 去优先级的价值

 如何去优先级

 总结

第五章 管理变更

 变更管理的重要性

 驾驭变更

 认清情况

 认清人

 认清项目

 保持一致

 总结

第六章 与客户达成一致

 保持一致的重要性

 与客户保持一致

 与团队达成一致

 交流一致性

 理解现存的差异

 激进有度

 保持一致

 总结

第七章 假设测试

 什么是假设？

 假设的重要性

 如何分辨假设

 信心水平

 避免标准或隐含的假设

 假设vs风险

 当一个假设是错误的，该做些什么

 总结

第八章 认清决策者

 谁来买单

 谁管人

 谁是顾客

 谁有签字权

 还有其他的影响吗

 有等着看笑话的人吗？

 如何搞定利益攸关方

 小结

第九章 高效的沟通

 沟通的重要性

 因人而异的沟通

 沟通也是项目成果

 沟通渠道

 我的沟通有效吗

 其他有效沟通的益处

 总结

第十章 制定计划

 行动目标明确

 时间表和传统的计划方式

 总结

第十一章 未雨绸缪

 有备而来

 总结

第十二章 建立度量标准

 顶层度量标准

 KPI是什么

 几个项目管理度量指标的示例

 计划经理关注的两个KPI

 总结

第十三章 了解角色

 项目团队的组建基础

 团队成员的三个等级

 角色定义的重要性

 项目团队成员的角色

 监管角色

 小结

第十四章 处理突发事件

 运筹帷幄

 您的问题是意料之外的吗？

 应对突发事件的策略

 管理负面影响

 管理团队

 小结

第十五章 结局篇

 稳健的项目管理

 刻意地制定决策

 期待预期问题

 团队管理中存在的问题

 客户管理中存在的问题

 管理意外