雪鹰传奇编著的《电商大数据》着眼于电商数据化的思想，尽量弱化各种深奥难懂的技术细节，但是如果全是思想就流于泛泛而论、空洞无物，内容略显肤浅，而且不容易深入掌握商业案例的本质。所以，笔者对内容结构的部署也做了一番精心编排。全书分成三个层次：第一个层次着眼于电商的思想，商业模式是电商从业者必须了解的；第二个层次是基础性的数据驱动方法和商业案例；第三个层次是大数据方面的高级应用，读者在这个层次中不仅会感受到大数据的思想，同时笔者会立体呈现完整的大数据案例。为了让本书内容深入浅出、形象生动，对关键性的技术以“知识小卡片”的形式展现给读者，期望能达到“知其然并知其所以然”的效果。

《电商大数据》重点介绍了电子商务数据驱动的理论和商业案例。《电商大数据》作者(雪鹰传奇)具有丰富的电商团队数据化管理与运营经验。全书共分三篇。上篇主要介绍了电子商务的战略、战术和数据驱动的思想，有助于读者深入了解电商模式；虽然上篇皆是从宏观层面切入，但是基本都使用了定量的描述方式。中篇介绍了数据如何产生实实在在的生产力，主要包括建立数据化体系的方法、广告的投放策略、艺术设计与数据驱动的融合。下篇是大数据案例，主要包括量化管理客服团队、大数据供应链管理、大型促销活动节点管理、客户“怪诞”行为研究、CRM及基于网络爬虫调整架上库存。

在本书的目录中给出了200组客户67个维度指标的真实数据，这些源数据是非常珍贵的资源，为客户行为研究提供了不可或缺的基础资料。

这本书适合独立B2C商城的高管、各种电商平台的店长和数据驱动相关从业者使用，也适合作为在校电子商务本科生和研究生的参考用书。

上篇 电商战略战术

第1章 电子商务的战略解?

 1.1 三言两语电子商?

1.1.1 电子商务的特质

1.1.2 电子商务的整合效应

 1.2 电子商务的动态格?

1.2.1 草根淘宝平台动了谁的奶酪

1.2.2 猫与狗的战争

1.2.3 线下传统企业大鳄的电商梦

 1.3 电子商务时代的品牌运作

1.3.1 电商品牌的定?

1.3.2 电商品牌的突?

1.3.3 品牌和平台的对立?

 1.4 电子商务时代的“铁血”战争

1.4.1 电子商务时代的价格之?

1.4.2 电子商务时代的人才之?

1.4.3 电子商务时代的流量之?

1.4.4 电子商务时代的数据之?

 参考文?

……

第2章 电子商务的战术解析

第3章 电商大鳄逐鹿中原、数据驱动主宰沉浮

中篇 基础商业案例

第4章 搭建数据化体系

第5章 广告投放策略

第6章 数据驱动艺术设计

下篇 大数据驱动

第7章 数据化管理

第8章 客户“怪诞行为”研究

第9章 客户关系管理

第10章 数据驱动高级商业案例