领导力就是领导者与被领导者之间通过长期沟通、磨合形成的一种良性互动的关系。

卓越的领导者至少要具备四大要素：明确目标、应变创新、备受信任、富于魅力。

《领导力决定一切》由蔡鲲鹏著：从学习力、决断力、组织力、教导力、推行力、行销力、感召力、行动力八大提升方向着手，帮助领导者全方位360度进行卓越领导力的修炼。

《领导力决定一切》由蔡鲲鹏著，这是一本让领导者迅速提升领导力的通俗范本。《领导力决定一切》作者系具有10年以上企业培训经验的老师，在本书中摒除“学院风”那些学者们对理论过于偏好的弊端，大量列举国内外杰出领导家的案例，并结合自己的切身体会，同时列举了大量培训过的学员案例。着重阐释了领导者“管理真相”“揭秘领导力量”等方面的核心内容，并从学习力、决断力、组织力、教导力、推行力、行销力、感召力、行动力八大提升方向着手，帮助领导者全方位360度进行卓越领导力的修炼。本书集知识性、实用性于一体，更注重实战性，可让领导者们在最短时间里掌握“领导力”精髓，获得提升。

第一章 管理真相：不是每个领导者都有领导力

 一、能当领导不代表有领导力

“车头跑再快带不起车尾也白费力”

领导不给力的十大症结

你是领导者还是有领导力的领袖

 二、从管理到领导的变化

“失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的经理”

领导力自测与分析

化解烦恼，轻松做领导

第二章 揭秘领导力量：谁配做领导者

 一、分清领导、管理、执行

做正确的事与正确地做事

管理者的“向上执行”

 二、打开领导力内核，一眼看透领导力本质

谁配做领导者

领导的实质是信誉

领导力意味着影响力

领导者与追随者的互动

 三、卓越领导力修炼从四度空间开始

一度空间：精英——承担业务、身体力行

二度空间：管理——组织管理、统一指挥

三度空间：教练——训练团队、素养培训

四度空间：顾问——引导团队、提供咨询

第三章 修炼学习力：提升自我，应变创新

 一、学习力是领导者提升自我、应变创新的能力

欲超乎寻常，必先进取

想成功只做一件事：坚持

 二、不断学习进步，你才会备受敬重

学习有进步，你才会备受敬重

不介意向员工学习

做个有目标敢创造的冒险家

第四章 修炼决断力：审时度势，正确决策

 一、决断力，领导者决胜千里之外的智慧

企业成功看战略，战略正确靠决断

领导力即决断力

正确决断靠敏锐洞察力

做出决断前要做的两件事

 二、重装系统，为心智模式升级

我们的问题：结合他人资源解决

现实的问题：做决断是领导者自己的责任

 三、多谋善断，修炼决策力只需三步

第一步：信息到位

第二步：机会到位

第三步：决断到位

第五章 修炼组织力：整合资源，人尽其才

 一、组织力，让领导者在规则中打造完美组织

“5433”法则：适合比完美更给力

“1+1>2”法则：团队比个体更给力

“平衡”法则：不偏离组织目标

 二、组织管理中令行禁止的游戏规则

管组织：责任与权力容不得“熟人经济”

管个体：管好人才能用对人

管制度：科学制度胜过领导说教

管业务：规范作业但不必循规蹈矩

管赏罚：端平一碗水

第六章 修炼教导力：传播知识，带队育人

 一、领导即教导，育企即育人

因材施教，方能知行合一

实施标杆管理，只对事不对人

 二、如何让你的人才为企业创富

储备富余的人力资源，找到接班人

你的资源系统不能依赖任何人

建造一支“人才工厂”

第七章 修炼推行力：加速执行，达到目标

 一、推动执行，让你的团队赢在起点

高效执行，需要一点驱动力

成果导向：有价值地努力与付出

 二、因势利导，带着激励去推行

不被激励的乌龟难以飞速奔跑

信任是最大的激励

给员工一点“自由空间”来激发潜力

第八章 修炼行销力：建立威信，创造业绩

 一、行销魅力：建立威信，让别人甘愿为你创业绩

锻造魅力，让员工追随你

让员工关注你，积累威信

不嫉妒优秀员工

 二、行销品牌：建立品牌，让别人主动为你打造知名度

你是最有吸引力的产品

品牌效应倍增的三个法则

好品牌要有一技之长

第九章 修炼感召力：培植文化，凝聚人心

 一、落实感召力，轻松当领导

薪酬有限，奖励方式无限

适度幽默，尽展领导风格

亲和力让你瞬间拥有好人缘

 二、从IQ精英到EQ领导{

第一步：用职业化驾驭情绪化

第二步：用理解力接纳员工

第十章 修炼行动力：克服拖延，执行落地

 一、在最短的时间里用最少的行动换取最好的结果

永远知道下一步怎么走

计划不在多，而在于是否行动

执行重在结果

创新让执行结果更有价值

 二、以身作则才能挥舞好执行令旗

付诸行动，缩小差距

永葆激情，坚决执行

就事论事，正确执行

发现惊喜，创意执行

适当施威，促进执行

后记 志存高远，做走在时代前面的领导者

一、能当领导不代表有领导力

“车头跑再快带不起车尾也白费力”

在老一辈领导家里，流行这样一个说法——“车头跑再快带不起车尾也白费力！”

打个比方：我国动车组时速最高可达每小时268千米甚至更快，在此之前，虽然我国铁道部已经连续多次对列车进行提速，但最高时速最快也就100多千米。几年前从上海出发至南京的T字头特快火车最高时速也不过160千米。这是什么原因？只是因为我国的火车头马力不足吗？

当然不是，要知道，整个动车组列车，火车头里配有动力器械装置，除此之外，中间两列车厢也配有动力器械装置，当这几组车厢里的装置同时发力，速度可想而知。

这说明一个问题，如果一个企业的发展，只靠领导者这个“火车头”来带，则很难爆发出一定的能量，纵使管理者综合能力很高，也难以带动整个企业。唯有当整个企业中的每个员工都发出巨大的动力，企业这个组织才会变得异常强大。

企业就像一家大型连锁店，其中的各个部门就是连锁店，如果每一家连锁店都能创造良好的收益，那么，企业最终便会赢利。相反，各干各的，互不相干，全靠总部一个人出业绩，这样的连锁店很快就会倒闭。只有每家店面都发挥主观能动性，企业的链条才不会断裂，才能永葆生机和活力，发挥主观能动性，创造业绩。

通常来说，企业领导力主要包括以下两个方面：

第一，影响力。

简单地说，影响力是指领导者通过个人学历、能力、知识储备、人格魅力等对企业其他员工产生的某种积极向上的影响。

第二，决策力。

决策力是指领导者在整个企业中运筹帷幄，把控大局，当企业产生变动，需要作决策之时，选择一条有利于企业发展的道路。

那么，现代企业的领导力与传统的领导力有哪些区别呢？

区别一：领导对象不同。

传统的领导力，通常是领导者统领整个企业的员工，而现代企业的领导力，则在除了强调领导者对整个企业员工的领导外，更强调领导者要教会员工自己领导自己、自动自发工作的能力。

区别二：领导方式不同。

传统领导者主要是通过指挥、交代、布置等方式指挥作战，由员工去执行，而现代企业的许多领导者不惜身先士卒，主动深入基层，带头工作，率先垂范，在某种程度上吸引了一大批崇拜者。

在一次培训课中，有学员问：“真不知领导者为何总是装模作样带头做事，一派假惺惺的积极领导作风，好像是在故意演给群众看，我才不要这样，当领导的，就该有领导者的架子。”

我立刻纠正了这位学员的观点。

1.身先士卒是尽职尽责最好的证据

领导者之所以要身先士卒，奔赴前线，一来可以表明自己的决心，以及对未来理想和信念的一种坚定，可以时刻警醒自己，不忘奋发努力；二来身先士卒是领导尽职尽责最好的证据，这代表领导者甘愿奉献，亲身实践，乐于和基层员工一起学习、成长。

另外，领导者通过身先士卒，还能和员工一起探索工作中未知的领域，并从员工失败或成功的例子中积累经验，既为企业组织奋斗，也为自己付出，你的积极主动会让身边的人感到兴奋并更加乐于工作。  2.想要获得成功的方法就是奔赴第一线。不做逃兵

2012年汶川“5·12”地震后，我国总理温家宝第一时间赶赴灾区现场，此举赢得了群众的爱戴与尊敬，更大大鼓舞了灾区人民渡过难关的信心。

众所周知，在战场上，头领要想取得成功，唯一也是最好的办法，便是奔赴第一线。在企业中亦如此，领导人最有效的方式便是第一时间奔往第一线，这样才能让员工明白你的敬业精神和工作态度，从而产生动力，起到鼓舞人心的作用。

美国一位著名的海军上校在其演讲中这样说道：“领导者必须在自己的岗位上留下足迹。当你确定了一个方案之后，就要身先士卒，只要是工作时间，你就应该责无旁贷地出现在工作现场。”

当然，身先士卒不只意味着管理者在关键时刻才出现，从晨会到夕会，从做计划到执行，领导者每天都有很多细微的机会为员工树立榜样，告诉员工自己尊重什么、反感什么、提倡什么、反对什么。

3.领导者不仅要做车头，更要当能带动车尾的动力十足的车头

在著名的西点军校里，很多军官有这样一条座右铭：“F0llowme！”意思是说领导者不要只顾着自己一头扎在最前面往前跑，还要顾及身后的队伍，你自己跑得快只能说明你可能擅长短跑，而如果你的整个队伍都跑得快，则说明你更擅长长跑。

此外，在世界级的军校里，很多军官为了更有力地作战，通常都是跟随着前面的部队，但一定不会跟随最前面的部队。

换言之，在军队中并不提倡军官抛头颅洒热血冲在最前头，为何这么说？

如果军官不跟随前面的队伍，他就很难了解战争形势，作出下一个决策。但如果紧跟最前面的队伍，就很可能遭遇危险，与敌人相撞，这意味着自己一旦战亡，整个部队将处于无人指挥的瘫痪境地，所以，军官无须着急冲到最前面，因为你的整个队伍都能无所畏惧，冲到最前。

很可惜，并不是所有军官都能意识到这一点，甚至有些国家的军官误以为军官的职责天生就是要打仗，并为此付出血的代价。

实践证明，如此的作战方式导致这个国家的军人伤亡率是最高的。

4.领导者不但要有身先士卒的勇气，更要敢于为自己的行为负责

领导者想要领导他人，首先要敢于承担责任。

在美国内战期间，某部队军官在接到总司令命令后去某地参加一次会议。就在他离开之后，战争开始了。没有了领导的部队作战十分散漫，并且根本没有按照计划进行作战，部队成员陷入一片混战中。

当这个部队的领导回来后，发现如此混乱不堪的局面，并没有慌乱，也没有教训任何一名士兵，而是立刻拔出军刀，策马奔赴前线，对身后的队伍大喊：“前方敌人正准备逃跑，大家快装子弹阻止他们！”

简单的几句话大大地稳定了军心，士兵队伍士气高涨，各个威武勇猛，与敌军进行对决。

正是由于这位军官负责任的举动，使得后面的整个军队团结起来，最终取得了战争的胜利。

可见，领导者不仅要身先士卒，更要在重大事情面前承担责任，为员工树立榜样，这样才能迅速做出决策，打一个漂亮的胜仗。

领导不给力的十大症结

在这个适者生存、物竞天择的社会里，领导者其实就是一个军队组织里的将军，带领千军万马作战。然而，领导者毕竟是常人，也会犯错，以下是10个最常见的导致领导失败的原因，任何一种情况的发生都有可能导致领导者掉进失败的深渊。

1.一味地命令他人，不愿低下头来服务于人

领导者之所以受人尊重，并不是因为他们指挥能力强，作战反应迅速，更不是一味地命令他人，而是愿意俯身低下头来，在必要的场合下，服务于他人，做员工的公仆，这才是领导者备受尊重的真相。

P3-7

有领导力的领导者才能统治企业

当今企业，有领导力的领导者才能统治企业，此话一点不假。

管理学中的狮子理论比喻很贴切：“一头绵羊带领的一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊。”

可见，对一个企业组织而言，领导者所扮演的角色生死攸关，那么，到底何为领导力呢？

从传统意义来理解，领导掌控权力，而领导力则是领导用来控制员工的。我一直不太喜欢其中的“控制”一词，在我看来，在现代企业里，员工已是有思想、有观点、有个性的独立个体，如今早已不是那个靠控制欲统治企业的年代。领导者若想征服员工，首先应该增加自己的领导魅力，然后做一名合格的协调者而不是控制者。

顾名思义，控制者更像是一名控制方向的人，而领导者远不止这一项工作，他要带人、带事、带心，要优化资源、人岗匹配，还要不断地自我提升，不被淘汰……

在众人眼里，一名优秀的领导者似乎应该是这样的：

·善于聆听员工的心声，对员工实施“爱的教育”，协助员工配合上级组织完成工作；

·每当员工在执行任务途中遇到问题时，都会主动出面探讨、分析、评估、解决，最终给予员工相应的奖惩。

世界经济格局正在飞速地变化着，领导者要想通过引领这些新事物的变化来展现自己的价值和工作意图，就需要领导者与追随者(即员工)之间形成良性互动，这一能力也可以称为领导力。

因此，从现代企业上的领导意义来讲，领导力就是领导者与被领导者(追随者)之间通过长期沟通、磨合形成的一种良性互动的关系。

近几年，随着经济全球化，企业除了产品、资源等方面的优势，领导力也是其重要竞争内核。所以，比起传统的领导者，现代领导者更难做，它不仅要求领导者能把握机遇、进行资源重组，还要打破传统、敢于创新，将个人与组织能效充分结合，配合企业组织一同找到清晰目标，共同前进。唯有如此，领导力才能获得提升。而在领导者和企业实现共赢的同时，你还会悄然发现，你的员工们也取得了傲人的成绩，这便是领导者相应于组织、影响员工、实现使命的伟大过程。

卓越的领导者至少要具备四大要素：明确目标；应变创新；备受信任；富于魅力。

实际上，卓越的领导力需要领导者针对企业内部的需求和员工个体的需求实施差异化管理。并在此基础上，与多元化管理相结合，做到二者的完美结合；否则，就会把企业做死。有句话说得好，“水至清则无鱼。”鱼缸里的水太清澈，甚至能望见水底，但生活在里面的小鱼还是成长不起来；海水或许混沌，却能包容数以万计的生物，让他们自由成长。

作为领导者，通常都希望自己部门里的天才越多越好，但林子大了什么鸟都有，领导者必须找到其中的差异性，因人制宜。避免由人才管控不力造成负面结果，造成企业混乱不堪。

但是，领导者要接受这样一个事实：不管你怎么治理，不完美还是始终存在，譬如混乱。然而，领导的最高境界并不是实现完美，而是在残缺中找到和谐的支点。

其实，领导力是一个较为宽泛的概念，它并不只存在于企业组织中。

在西方国家，领导力一共有三类：

·个人领导力，具体指个人的影响力；  ·人际影响力，具体指领导者和员工之间的互动和沟通的能力；

·组织领导力，具体是指在组织里进行资源整合、优化、再创造的能力。

而一个人的领导力是强是弱，是好是坏，没有一个固定的衡量标准。

但是，领导者在工作中所展现出的领导力是否卓越是可以感觉到的。例如，在某企业里，不用领导者发话，员工就能主动执行，协助领导实现目标，这便是卓越领导力在起作用。

领导学家Blanchard说：“今天，卓越的领导力关键在于影响他人的能力，而不是职位所赋予的权力。”

领导力不只让领导者统治企业，还能让领导者实现自己毕生的事业追求。

关于领导力的探讨就到这里，因为更精彩的内容会一一在本书中呈现。这是一本让领导者迅速提升领导力的通俗范本。本人系具有10年以上企业培训经验的老师，在本书中摒除“学院风”那些学者们对理论过于偏好的弊端，大量列举国内外杰出领导家的案例，并结合自己的切身体会，同时列举了大量培训过的学员案例。着重阐释了领导者“管理真相”“揭秘领导力量”等方面的核心内容，并从学习力、决断力、组织力、教导力、推行力、行销力、感召力、行动力八大提升方向着手，帮助领导者全方位360度进行卓越领导力的修炼。

本书集知识性、实用性于一体，更注重实战性，可让领导者们在最短时间里掌握“领导力”精髓，获得提升。

通过本书的学习，你还会收获一个额外的附加值，即了解到作为一名优秀的“教练型领导”应该具备什么样的品质。毕竟，教练领导作为当今企业热门的管理技术之一，已经逐渐全球化，并为不同领域的领导广泛使用，因此，在本书中也略有涉及。

总之，本书课程结束后，你会学到自我提升、克服管理逆境的有效方法；你会发现隐藏在企业组织框架下的职业观、人生观和价值观；你会找到有效管理员工、传承企业文化、建立组织使命的途径，从而一步步实现修炼卓越领导力的目标。

最后，区别于市场普通读物的是，本书还提出了很多具有建设性的领导思想和理念，相信能使领导者们在观察自我、认识员工、分析企业等方面有一个质的飞跃，从而更高效地发挥领导者的能动性，从而提升竞争力和企业生产力！

总之，有领导力的领导者才能统治企业，你，准备好了吗？

作者

2012年7月

志存高远，做走在时代前面的领导者

一位徒弟跪在老师的面前，正准备接受老师授予的特殊奖励，原来，经过几年的不懈努力和老师的传授，这位小徒弟的武功不断精进，如今终于学成了。

这时，老师突然说：“在颁给你这个奖之前，我要再考考你。你现在必须回答我，学习的目的是什么？这个奖励意味着什么？”

徒弟想都没想便脱口而出：“学习意味着早日结束提升的过程，至于这个奖励，是我应该获得的犒赏吧！”

对于这样的回答，显然，老师不满地摇摇头，并补充：“好吧，看来我现在还不能发给你这个奖品，等一年之后你再来拿吧！”

结果，一年后，这位徒弟再度回到老师面前，并跪下来准备回答问题。老师又问了同样的问题：“学习的目的是什么？这个奖励意味着什么？”

这次徒弟的回答不一样了：“是某一门功课最高分的象征！”

老师对这次的答案还不是很满意，继续说：“你现在还是不能拿奖，我看你还是再等一年吧！”

转眼又是一年，这位徒弟再次跪在老师面前。

老师还是问了同样的问题：“学习的目的是什么？这个奖励意味着什么？”

这次徒弟回答：“奖励代表新的开始，代表无休止的学习、提升和追求，是代表对自己更高要求的一个起点。”

老师终于露出了欣慰的笑容：“好，你终于准备好了，可以接受我的奖品开始继续奋斗了。”

后来老师向徒弟解释道：“不要怪我太严苛，因为我知道，如果你只是看到了学成是一种结束，那么你永远不会知进步，也无法走在别人前面，因为当你停歇的时候，别人依然在默默地努力、付出。”

没错，领导者亦如此，要不断地向更高的目标追求，更上一层楼，超越企业组织对你的期待，不接受平庸的自己。

管理界大师Chester Field说：“虽然，企业和个人，无论是谁，大多数情况下都是不完美的。但是，你必须不能因此止步，而要使自己越来越接近完美的境界，而不是自我放纵，稍稍学有所成就自甘人后，放弃继续努力、学习的机会。”

在英国，有一位很著名的领导家，他是好几家大型企业的CEO。他的事业发展如日中天，甚至有些令人瞠目结舌。

他在30岁的时候，就已经在业界获得了一致好评和认可，奠定了一定地位。

而到了40岁那年，他已经成功到开始对一切领导事物感到疲惫和厌倦，那时起，他已经不再像年轻时那样懂进取、知进步了，并就此宣布自己的职业生涯就此结束。

这位企业家这样形容：“今后我唯一能做的，就是保住自己的地位不动摇，现在想想，当初努力奋斗的过程远比现在的无聊时光精彩得多，那是我事业的巅峰期，也是我一生中最美好的回忆，而现在，我却再也感受不到了！”

其实，这位企业家也不是不可以继续下去，我想，是因为他在实现了所期望的目标后，没有了继续走下去的冲动和激情，没有了下一个要奋斗的目标，自然会觉得无事可做。

所以，在本书最后，我建议各位学有所成的领导者应该抑制住现在学成时的兴奋心情，整装待发地投入到下一段旅程中，继续学习、成长，而不是就此裹足不前。

如果你没有更好的、持续的目标，就无法站在长远发展的角度，做走在时代前面的领导者，终止一件事情或许会让你轻松许多，但这未必是好事。

许多领导家之所以到老了还和年轻时一样有干劲儿，就在于他能不断地更新自己的目标，找到自己为之奋斗的价值，当目标接连不断地实现后，他不希望自己的人生就此空落落的，变得没有意义。

人生犹如奔流不息的长河，没有人能永远在一个地方驻足，也不会在某一个阶段静止，所以，抛开领导者的身份，生而为人，就应该不停地超越自己，升华与蜕变都是人生必须经历的阶段。

在人生赛场中，只有志存高远的领导者，才能不断进步，获得事业上的成功，最终成为走在时代前面的领导家！

作者

2012年10月