《中国服装市场拓展第一书(全真实践版)》由孙强所著，买书赠培训——凡一次购书200册，即可获得作者免费培训一次。

中国服装行业 —— 市场拓展领域`第一本专业书！

全真实践版，2013年服装类重点推荐图书！

中国营销第一刊 ——《销售与市场》前副总编刘春雄、鲁培康联袂推荐！献给中国服装行业100万拓展人！

《中国服装市场拓展第一书(全真实践版)》由孙强所著，本书是专门讲服装渠道销售的，从理念、流程到方法，三位一体，全面提升你的服装市场拓展功力。

《中国服装市场拓展第一书(全真实践版)》教授的方法来自作者10多年从做仓库保管员，到做单店经销商、二级经销商、省总代和品牌厂家的完整行业经历。

推荐序一 都是“干货”

推荐序二 销售的成功之道

自序 接地气的干货才有价值！——从理念、流程到方法

第一章 你适合做市场拓展吗

第一节 关于市场拓展，你知道多少

 一、市场拓展与终端销售的区别

 二、我国服装市场战略制高点

 三、国内一线、二线、三线城市划分

 四、服装六大品类——品牌江湖谱

第二节 为什么要拓展武林路

 一、了解竞争品牌，知己知彼

 二、战胜恐惧心理，提高自信

 三、储备销售人才，建立关系

第二章 陌生拜访，建立信任

第一节 坚持四个准备不动摇

 一、道具准备

 二、形象准备

 三、线路准备

 四、精神准备

第二节 店铺类型和开发市场的“五先五后”原则

 一、店铺类型

 二、市场开发的“五先五后”原则

第三节 现场准备、开场白和面谈话术

 一、现场准备

 二、开场白和面谈话术

第四节 13种方法拿到老板的电话

第五节 国内服装省总代市场及其拓展方法

 一、国内主要服装批发代理市场

 二、如何拓展省总代市场

第六节 全国性、区域性商超系统及其拓展方法

 一、全国性商超系统名单

 二、区域性商超系统名单

 三、商超的拓展方法

第三章 销售跟进，客户承诺

第一节 第一次销售跟进，争取客户承诺

 一、对单店客户的第一次跟进

 二、对省总代客户的第一次跟进

 三、对商超客户的第一次跟进

第二节 第二次销售跟进，争取客户承诺

 一、客户分级ABC管理法

 二、对A、B、C三级客户的第二次跟进

第三节 判断客户处在哪一个心理阶段，精准跟进

 一、第一阶段：满足现状阶段

 二、第二阶段：认知问题阶段

 三、第三阶段：决定改变阶段

 四、第四阶段：权衡需求阶段

 五、第五阶段：明确需求阶段

 六、第六阶段：比较评估阶段

 七、第七阶段：决定购买阶段

 八、第八阶段：后悔选择阶段

第四节 判断客户属于哪一种性格类型，精准跟进

 一、四种性格类型

 二、四种性格类型主要特质与核心动机

 三、四种性格类型的12种组合

 四、四种性格类型客户的判断和应对策略

第五节 如何给客户打销售电话

 一、电话销售的两大基本功

 二、四种类型客户电话语言特点及应对

 三、第一次打陌生电话

第六节 如何与客户进行QQ交流

 一、QQ外观、空间、相册和日志

 二、你加客户的QQ

 三、彼此加QQ已经通过

 四、QQ交流话术模板

第四章 商务接洽，签约合作

第一节 客户签约的五大条件

 一、需要

 二、信任

 三、价值

 四、能力

 五、时机

第二节 展厅客户接待、陌生电话接听应对技巧

 一、展厅客户接待三种情形应对技巧

 二、陌生电话接听的四种技巧

第三节 订货会接待的七个关键

第四节 客户常见问题与六大异议处理技巧

 一、问题产生的三种原因

 二、与客户交流的语言流程

 三、客户常见问题处理技巧

 四、客户六大经典异议处理技巧

第五节 选择经销商的标准和成交方法

 一、选择经销商标准

 二、发现客户的成交信号

 三、成交的三种实用方法

 四、成交后的三条短信

后记 关于网络渠道

致谢 感恩的心，感谢有你！

附录 国内主要城市商超名单

参考文献

武林路是浙江省杭州市一条以卖女士服装为主的街道。武林路女装街位于杭州市中心繁华地段，靠近西湖。2002年10月正式开街，是集购物、休闲、旅游、娱乐为一体的商业特色街，被业界誉为“中华女装第一街”(深色线条)。

武林路南起杭州市庆春路，北至体育场路，全长1650米，南北走向。截至2012年，武林路共有各种服装品牌1037个，其中国内、国际品牌，精品女装品牌专卖店达429家。

浙江是中国女装大省，杭州是著名杭派女装所在地，更是全省的服装战略市场制高点，而武林路又是杭州女装专卖店的制高点。因此，拓展武林路就具有“一览众山小”的高度。

为什么要拓展武林路呢？笔者认为，有三大好处。

一、了解竞争品牌。知己知彼

对于第一次从事拓展的新人来讲，通过拓展武林路，可以让其在较短的时间内了解女装(服装)行业中有哪些品牌，哪些品牌与自己服务的品牌有竞争关系。这样一来，新手在今后的实战中就能与客户进行很好的交流和互动了。试想一下，如果一个拓展经理连自己行业中的品牌都不熟悉的话，会让客户认为不专业，至少对常识不了解，这样去拜访客户时就会少了许多话题。

需要说明的是，现在的企业都很现实，不会让新手在公司里等你条件全部具备了才去开发市场。一般来讲，就是一个星期左右，你不下市场出差，自己都不好意思。此外，如果通过上网了解品牌也是可以的，但是与到现场去熟悉品牌相比，效果完全不一样。一个是感性认识，一个是理性认识。

对于从事过市场拓展的老业务员来讲，更需要拓展武林路！很多老业务员跳槽到一家新的服装公司，会称自己在原来的公司“业务水平比较高”“如何如何厉害”等。笔者建议，让这样的“老江湖”拓展武林路，考察其心态，了解其能力是最合适的方法。中国人讲“听其言、观其行！”通过拓展武林路就知道他有“几斤几两”了。

二、战胜恐惧心理，提高自信

前面讲到，销售人员最怕客户拒绝。最难战胜的就是自己！就连从事拓展工作多年的老业务员偶尔也会出现这种情况，新手就更不用说了。

因此，对于第一次从事拓展的新人来讲，通过拓展武林路，可以迅速“磨厚”自己的脸皮，打破心智障碍，提高自己“抵抗拒绝”的实战能力。由于需要对武林路的全部服装店铺进行“地毯式”的陌生拜访，因此，客户的拒绝也难免的，更是正常的。通过一次一次的受挫，挨家挨户的被拒绝，新手的“自尊心”受到极大的刺激。这个时候，新手只有三种选择：

◇选择逃避。称自己家中有事或者突然生病，要请假。

◇选择造假。用假的客户姓名、假的客户电话来忽悠公司领导

或者老板。

◇选择坚持下来。屡败屡战，越挫越勇。

能够坚持下来的拓展经理，是最符合公司要求的拓展经理，因为优秀的人才都是“折腾”出来的。

需要说明的是，拓展经理在武林路拓展，一定会遭受客户的拒绝和白眼，这无所谓！因为在“家中丢脸”，一定比下市场后在客户那里丢脸要好得多。正所谓，提前多流汗，战时少丢脸！

P19-21

目前关于服装门店销售的书比较多，但专门写服装市场拓展的，这可能是中国第一本！估计这样的书也不太好写，毕竟，这是一个非常有技术含量的活。

由于我在新浪微博上的发言有点活跃，所以引起了国内一些出版社编辑老师的注意。他们给我发私信，让我写一本有关服装销售方面的书。  其实，我也正有此意。不过，我还是认为这些编辑老师的邀约不具有挑战性，也不能体现我的成就感，所以采用打陌生电话的方式进行自我推销。最终，我与著名的机械工业出版社成功合作。

这是中国服装市场拓展的第一本书！

要知道，这本书写的都是“老拓展、老业务员、老江湖，甚至是老油条”的那些事。这些人跑市场，见多识广，说起话来都是一套一套的，对一般的东西也看不起，对水分太多的见解也不一定认可。要让这些人读本书，并且能指导他们的市场拓展工作，恐怕没有那么容易。所以，在动笔之前，我给这本书定了三条标准：第一，要有理念；第二，要有流程；第三，要有方法。总之，必须是接地气的干货，否则，宁肯不动笔！理念，是高度问题

通俗一点讲，就是本书要有一定的理论水平，要给大家说清楚为什么是这样而不是那样，为什么要这样做而不那样做，为什么是先有这样后有那样等。同时，还要把抽象的销售理论和思想用简约平易的语言表达出来，让每个人都能读懂，要告诉大家这是为什么，正所谓，知其然还要知其所以然。流程，是秩序问题

流程就是说话做事的先后秩序。即先做什么，后做什么；先说什么，后说什么。流程设计要符合事物的内在逻辑和联系。流程清楚，问题出在哪里就容易找到；流程清楚，拓展的效率就会提高。本书从开篇到结束，是一个完整的拓展流程，即使每一个章节，也是按流程来设计的。相信每一位拓展经理都能在本书的流程中找到自己最擅长或是最薄弱的环节。正所谓，流程到位，是谁都会。方法，是解决问题

方法是什么？说白了，就是具体到一件事情该怎么做，具体到一句话要怎么说？好的方法一定是简单的，而且是符合人性的。读完本书，你会知道怎么去拜访陌生客户，怎么进行销售跟进，怎么给客户发短信，怎么回短信，怎么打销售电话，怎么接听电话，怎么与客户聊QQ，怎么了解客户的心理和性格，怎么处理客户的异议，怎么签订合同等。一句话，凡是你在市场拓展中遇到的问题和困惑，从本书中都能找到答案。正所谓，接地气的干货才有价值！

缺少理念的拓展人员走不远；不懂流程的拓展人员效率低；没有方法的拓展人员订单少！

本书在语言风格上，坚持了我一贯的平民化路线，语言通俗易懂，哪怕是小学文化的人也能读明白。当然了，一本都是大实话、大白话的销售书，可能会少了一些阳春白雪，不够深刻和高雅。不过我相信，实用才是第一位的！相信大家与我有同样的想法。

古人云：开卷有益！

如果你不读本书，可能损失巨大；如果竞争对手读到本书，可能威胁巨大；如果你读完本书，必定收获巨大！

希望本书的理念、流程和方法，能够帮助你开疆拓土，攻城略地，实现市场拓展带来的真正快乐！

让我们一起打开这扇精彩的大门吧！

细心的读者也许会发现，这本书没有讲到网络渠道。依我之见，主要原因还是网络渠道比较特殊，并不同于传统意义的渠道。说小一点，是新渠道；说大一点，或许就是新战略了。网络渠道的建立方法、管理模式都与传统渠道大相径庭。

打个简单的比喻，网店上专门为卖家服务的工作人员叫“店小二”，而传统的叫“客服”；网店上卖家与买家彼此称谓一样，称对方“亲”，而传统的称谓是张总、李经理、王姐等；网店上卖家叫“掌柜”，传统的则是叫“老板”等。语言模式上就有差别。

近年来，由于互联网技术的不断创新和提升，网络销售发展迅猛，在网上开店或者销售产品，成为众多服装企业新的增长点。根据中国互联网发展统计报告的资料显示：截至2012年6月底，我国网民数量已达到5．38亿，其中，网络购物人数2．1亿。北京正望咨询研究的数据进一步显示：2011年，我国网购规模为8090亿元，占社会商品零售总额的4．4％。服装市场零售规模为14370亿元，其中，服装网购规模为2670亿元，渗透率为18．6％。预计2014年将达到5195亿元的规模。

传统服装企业触网的原因大致有三种：一种是老板比较厉害，眼光超前，很早就开始规划和布局，这种比较理性；另一种是被逼的，线下的库存太大，就上线了，是战术性的；最后一种就是认为做电商是赚钱的，而且投入少，稀里糊涂就上线了，结果只有投入不见产出，最后做成“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。

那网络渠道究竟有哪些类型？网店有几种？网店又是谁开的？如何开一家网店呢？在这里给大家作一个简要说明，算是对本书的一个补充。

一、网络渠道有哪些类型

网络销售是通过“购物网站”这个虚拟渠道来销售产品的。按销售对象来分，有B2B(企业对企业)、B2C(企业对个人)、C2C(个人对个人)三种主流销售方式；按照线上和传统、平台和自营的差异，目前购物网站大致可分为线上平台商、线上自营商、传统平台商和传统自营商四种类型。

1．线上平台商

线上是业内人士对网络的习惯称谓，平台就是特大型综合性购物网站。一句话，这些网站从服装、数码、电脑、图书、游戏产品到汽车、住房等什么都卖，但品类上有所侧重。如天猫(原名淘宝商城)、淘宝网、拍拍网(腾讯)、亚马逊、阿里巴巴等，这些电商都是“大佬级”的，创建时间较早，而且没有线下业务，所以称“线上平台”。天猫、拍拍网是B2C销售；淘宝网是C2C销售；阿里巴巴是B2B销售。大家比较熟悉的淘宝现在一分为三，分别是天猫、淘宝和一淘网。

2．线上自营商

自营就是电子商务运营商自己投资建造B2C网站，在线上销售自己和他人的产品。如最初卖家电和数码的京东商城，卖图书的当当网和卓越网，卖衬衫和POLO衫的凡客诚品，卖男装的玛萨·玛索，卖鞋的好乐买，卖包的麦包包，卖母婴用品的红孩子，卖小米手机的小米手机官网等。这些电商大部分成立时间相对较晚，但专业品类版块较强。不过近年来，京东商城、当当网等B2C网站不甘心淘宝一家独大的局面，纷纷增加产品线，扩展业务，已经向平台、半平台型过渡。现在的京东商城、当当网等跟淘宝一样，什么都在卖。

3．传统平台商  传统平台商其实就是线下传统业务中各个领域的综合性重量级厂商，开设B2C网站在线上销售自己和他人的产品，这些传统企业已经在传统业务上做成了“巨无霸”。如苏宁电器旗下的苏宁易购、国美电器的国美在线、沃尔玛的网上超市(商城)等。传统平台商由于有强大的传统渠道网络作支撑，再加上都是直营连锁，因此线上线下基本可实行同价销售。顾客线上比价，线下体验，无论在线上还是线下购买，“肉都烂在锅里面”！此外，还能满足在没有实体店覆盖区域顾客的购买需求。

4．传统自营商

传统自营商与线上自营商正好相反。线上自营商天生就是互联网企业，而传统自营商则是传统企业只是建立自己的独立B2C网站销售自己的产品，所以称传统自营商(又称垂直B2C)。如李宁网上商城、我买网、银泰网、太平鸟、联想网上商城等。传统自营商，特别是服装类的厂商，自己做B2C的最大问题是品牌单一，难以维持足够的流量；其次是资金问题，需要大量资金来做支撑；最后投入与产出不成比例。国内休闲服装巨头美特斯邦威在2011年正式推出自己B2C购物网站“邦购网”，运行不到10个月便宣布剥离。因此，传统企业建立B2C购物网站要非常慎重。

二、网店有几种

淘宝网于2003年5月10日正式上线开始运营。作为行业老大，其店铺的分类具有代表性。以天猫(淘宝商城)为例，网店分为三种：旗舰店、专卖店和专营店。

1.旗舰店

旗舰店是指商家以自有品牌(商标为R或TM状态)入驻天猫开设的店铺。比如，品牌服装厂家在天猫上开设的旗舰店，或者授权给他人开设的旗舰店(此类情况较少)。这里的品牌是指带R的注册商标或者带TM的正在注册过程中的商标。目前，天猫上的官方旗舰店基本上都是品牌厂家开出来的。

旗舰店的作用主要是树立品牌形象和权威性，打击网上假冒伪劣产品，以正视听。同时能够亮明合法身份，维护买家的知情权和其他合法权益。由于是品牌厂家的官方店铺，因此经营稳定，值得信赖。

根据2013年天猫招商标准，商家人驻天猫开设品牌旗舰店要交纳保证金。标准是：带TM(正在注册中)状态的商标10万元；带R(已注册)的注册商标是5万元；卖场型旗舰店15万元。此外，卖家还要交纳年度技术服务费，标准分3万元和6万元两档，服饰类别中的男装和女装都是6万元。天猫对卖家有条件返还技术服务费。以男装为例，卖家年销售额达到36万元，店铺评分合格，返还50％的技术服务费；年销售额达到120万元，店铺评分合格，返还100％的技术服务费；达不到，则不返还。

2．专卖店

专卖店是指商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺，商家可以是品牌厂家，也可以是品牌厂家的经销商。经销商开店的前提是要有品牌厂家的授权，而且授权有效时间不得早于2013年12月31日(2013年招商标准)。专卖店与旗舰店一样，也要交纳保证金。带TM的10万元；带R的5万元；技术服务费同上。

3．专营店

专营店是指商家经营天猫同一招商大类下两个及两个以上品牌商品的店铺。一个招商大类下专营店只能申请一家。

专营店的产品相对旗舰店、专卖店而言，要杂一些。因此，天猫对专营店收取了更高的保证金，标准是：带TM的15万元；带R的10万元；技术服务费同上。

上述三种店铺相比较，旗舰店的管控最为严格，专卖店次之，专营店相对宽松一些。但无论开设何种店铺，商家都必须向天猫提供营业执照、税务登记、组织机构代码等副本复印件进行审核，类似于传统渠道中向商超提供的“五证”。目前，天猫暂不接受个体工商户进驻。也就是说，在天猫上开业的网店，必须是企业性质的法人。此外，天猫还要向卖家收取一定“费率”，这个费率与传统渠道中商超的“扣点”是类似的，经营的类别不同，标准就不同。按天猫费率规定，费率是在0．5％～5％，服饰类均为5％。也就是说，你在天猫上销售100元，天猫要拿走5元。

三、网店是谁开的

以服装为例，特别是女装。实践中，有的顾客到线下的实体店(专卖店、专柜)试穿衣服进行体验，记下品牌、款号、尺码和价格，回家后在线上完成购买。由于网络渠道与传统渠道存在价格方面的利益冲突，线上便宜线下高，因此少量顾客会选择网店来购买。那这些线上网店是谁开的呢？厂家、经销商，还是？

1．品牌厂家开设的官方旗舰店

(1)线上线下同价。网店与实体店的价格同步，这种品牌厂家实力往往比较强大，主要是树立品牌形象。同时，对实体店铺不能到达的地方，进行空中覆盖，实现销售最大化。这种情况是最好的。

(2)线上价格略低于线下。比如同一个款式的衣服，线下是7折，线上是6．5折，二者在价格上相差不是很大。由于是品牌厂家的官方旗舰店，因此，网上的产品标价和折扣也要照顾到自己经销商的利益。尽管线下实体店生意受到一定影响，但顾客也会做一个权衡和比较，比如时间成本、售后服务等。当然，这种品牌一般比较强大，经销商只能忍受。这种情况基本可以接受。

(3)经销商开的网店。这是经过品牌厂家授权的。这种情况比较少，一般有相关合作协议来限制、约束价格和属地，否则就会损害其他经销商的利益。实践中，也有个别企业通过授权给经销商开设网店的。这种情况下，往往都有品牌厂家的官方旗舰店作指引。

没有经过品牌厂家授权的。这种情况最多，对市场的影响也最大。当前，淘宝网上这类店铺多如牛毛，品牌厂家没有授权，是品牌厂家的经销商自己开的网店。造成这种情况的根本原因还是“利益驱使”。在淘宝网(非天猫)上开店基本上是免费的，再加上经销商库存压力大，没有出路，自然而然会想到网上销售。经销商开网店，能卖多少算多少，反正品牌不是自己的，折扣非常低，在实体店中还卖8折的，网上只卖5折，甚至4折或3折。许多实体店经销商叫苦就是在这里。实践中，开网店的经销商有省总代级别的，也有重量级单店经销商，也有生意不好的经销商。由于个别经销商是品牌厂家的骨干，品牌厂家也不敢拿这些经销商怎么样。对于生意不好的经销商，品牌厂家也无所谓啦，多卖一件库存，就少退回厂家一件货。

2．品牌厂家开的网店

(1)卖过季的库存货。品牌厂家为了消化库存，也在网上开店，一般是在淘宝网上开店，也有授权其他B2c折扣网站代卖的，如唯品会、上品折扣等网站。虽然只是卖过季库存，但其经销商在当季或者过季时也会销售过季库存，这样就造成了线上与线下的利益冲突。因为品牌厂家的折扣更低，而经销商由于进货成本的问题，无法与品牌厂家竞争。  (2)卖当季新品和过季库存货。品牌厂家为了试水网购或者赚钱，在淘宝网上开店，这种情况是最糟糕了。依笔者之见，这样的品牌厂家在与经销商“抢饭吃”，是对经销商销售积极性的一种伤害。老经销商见厂家都在网上开店，自己也开，结果大家都在网上开店，一个品牌在网上的店铺多了，品牌的价格体系就做乱了。这样一来，品牌在顾客心中的价值就会越做越低，最终损害的还是品牌厂家自己。

3．职业网商开的网店

不同于品牌厂家和传统经销商在网上开店，职业网商是专门从事网络销售的网上厂商。以服装为例，职业网商的货源主要从三个方面解决。

(1)自创网络品牌，自己组货、生产或者外包。如北京的凡客诚品，是以衬衫、T恤为主的网络品牌；北京的裂帛女装，是网络设计师品牌；广州的梦芭莎，以内衣为主的网络品牌；厦门的零号男，网络男装品牌；杭州的七格格，网络女装品牌；海宁的凯宾科特，网络皮草品牌；山东济南的韩都衣舍，韩国快时尚第一女装品牌；上海的绿盒子，网络童装第一品牌，等等。这些网络品牌是自创的，大部分采用“买手+设计”的产品研发模式，有的是自己生产，有的是将生产外包。

(2)多品牌网络代理，集成店。这种网商不用找货源，也不用组货，而是代理加盟，赚取佣金。这里的代理加盟不是做传统品牌厂家的网上加盟(此类加盟极少)，而是对网络品牌的网上加盟，如许多网店就是梦芭莎的网络代理商。梦芭莎旗下有女装、男装、童装等多个品牌可供代理。买家下单后，卖家再向自己的上家下单，上家根据代理商销售的金额支付一定比例的佣金。

(3)只有店名，没有品牌，货品多元化。这种网店在淘宝网上数量众多。这些网店有店名，但没有品牌，货品是“吃百家饭”。这些卖家在服装批发市场上四处搜罗各家的货品，然后“换标”销售或者直接销售，或者看好某些衣服款式后直接向加工厂下单生产。这些网店里的货品呈多元化，很杂，但跑单款销量是相当不错的。

四、如何开网店

开店容易，赚钱难！

如果是在七八年前，开一个网店是很不错的选择，因为那时竞争对手不多，门槛低，费用也少。现在的情况就大不一样了。如果你的店开在天猫，不仅需要资质，而且还要有实力，最重要的是拿出真金白银来打造店铺；如果开在淘宝网，你不掏钱做推广的话，你的店就会石沉大海，鬼都不会理你，更谈不上有生意了。

据2012年第九届中国网商大会资料显示，我国有网商群体7700万。其中，企业网商1200万，个人网商6500万。以淘宝为例，有超过60万的淘宝卖家在网上做生意，每天新增注册1万左右，停运、倒闭的卖家数量也在1万左右。可见网上市场竞争十分激烈。

网上开店是比较简单的。

有人问，一个服装企业如果开网店的话，需要拓展经理来“拓展”网上市场吗？回答是否定的。因为服装行业拓展经理是拓展传统市场，并不负责也不需要拓展网上市场。注册一个网店，并不需要太多的文化和技巧。目前，无论是在天猫、淘宝还是京东商城(开放平台)、苏宁易购或者其他电商平台上开设网店，你只需要打开其网站，点击注册，按照其提示一步一步往下走，即可完成网上开店。在众多电商的网上开店流程中，天猫、淘宝的开店申请最为严格复杂。以天猫为例，分为四步。

第一步，申请企业支付宝认证。点击进入，选择企业账户，然后按提示进行即可。

第二步，在线申请。参加在线考试，填写企业相关信息。

第三步，提交资料，签订协议。天猫会在七个工作日内完成审核，商家交纳保证金和技术服务费后，协议生效，签约完成。

第四步，发布商品，开店成功。天猫要求30日内发布规定的商品数量。至此，店铺完成所有程序，正式上线。

店铺开出来以后，就要进行店铺装修提升、商品管理、活动策划、全网推广、全程客服、仓储物流、售后服务等网上营销活动。如果你的企业有专门的电子商务团队操盘是最好了，如果没有或者你本人不懂也不要紧，天猫专门为卖家提供了“店铺代运营”和“店铺整体托管”的多家服务商供你选择。你可以把自己的店铺委托给这些服务商进行运营管理，你支付提成或者佣金即可。

2012年年底，京东商城的老板刘强东向其高管发送邮件，要求京东在2013年必须盈利止亏，并适当收缩。京东是亏损的，不会吧？但这就是事实。笔者负责任地说，当前大部分电商都是在“赔本赚吆喝”，表面看起来一天做了多少亿元，很热闹。其实，现在的许多电商活得很苦、很累，都在烧钱，一个是烧自己的钱，一个是烧VC(风险投资)的钱。但愿电商不是一个“看起来很美”的肥皂泡，更希望“电商时代即将到来”不是一个美丽的陷阱。

触网有风险，电商需谨慎！

上面就是关于当前网络渠道的一些基本情况。应该来讲，都是属于普及网络常识这个级别的，对于不了解或者不太了解网络渠道的读者来讲，是一个学习的机会；而对于熟悉网络渠道的读者而言，算是复习了。孔子日：温故而知新，可以为师矣！

互联网技术日新月异，让我们一起了解网络，学习新的知识，共同迎接新的挑战吧！

孙强的一贯风格，都是“干货”。这是我对本书的第一感觉。从与孙强在网络上相识起，孙强的文章都是如此，基本上都是“干货”，没有“水分”，接地气。本书中，“干货”甚至成为一个醒目的“标签”，一个重要的特色，解决的是现实中的问题，讲的是实用的方法、技巧，没有拖泥带水！

——刘春雄

本书针对性强，所述问题和解决方法直截了当、紧扣机关，可谓服装市场拓展的入门手册。本书讲的都是地地道道的实务操作，足见孙强先生对服装市场的熟稔和见解！

——鲁培康

我是资深拓展，自认为在中国南部地区已无对手，本想写一本关于市场拓展的书，在看完孙强老师的书稿后，不敢再下笔了！原因很简单，如果不能超越本书的手法和理念的的话，那就选择做一个读者吧！

——广州老鬼 广州某服装品牌 资深拓展