《连接(每个人都在沟通但很少人在连接)》由麦克斯韦尔著，世界顶级领导力大师约翰·麦克斯韦尔说，如果你想成功，你必须学会与人连接。有些人看上去似乎天生就善于与人连接；但每个人都可以学会把每一次的沟通，都变成一个强有力的连接机会6与人连接更多的是一个技巧，而不是天赋。你完全可以学会它。

在《连接》一书里，麦克斯韦尔先生跟我们分享了连接的五个原则和五个实际操作，包含：

·寻找共同点

·让沟通保持简单

·抓住人们的兴趣

·激发人们

·在所有人际交往中保持真实自我

《连接(每个人都在沟通但很少人在连接)》由麦克斯韦尔著，主要内容：管理的领域里需要沟通和连接。如何运用自己的才能？只要学会与人沟通，你的才能就能得到更好地发挥。只有通过学习，你才能增强自身的影响。比起天赋，沟通更需要后天习得的技巧。只有掌握了这些技巧才能在生活、工作中管理好自己和他人。读了这本书，你就能学会与人交流的方法，然后赢得对方的心，有助与管理。《连接(每个人都在沟通但很少人在连接)》共有两部分，第一部分是基础知识，即建立良好关系的5个原则。第二部分讲解了5个不受年龄、经验或天赋限制的任何人都能使用的实践方法。掌握了以上方法，你的生活一定会发生翻天覆地的变化。

前言

第一部分 连接的原则

 1连接提供你在任何情形下的影响力

连接能造就你，也可以摧毁你

连接很关键

连接对于领导人很重要

连接对生活方方面面都有帮助

连接的渴望

改变的勇气

多说并非办法

它从态度开始

在每一个层面上和人们连接

 2连接的一切在于他人

期望过高

收不到信息l

豁然开朗

这不在于我

连接的问题

人们问你的3个问题

如果我是你

在每一个层面上和人们连接

 3沟通不只是语言

你的行为发出如此大的声音，以致我听不到你说话

连接的特点

连接4个要素

综合运用

在每一个层面上和人们连接

 4沟通总是需要能量

你的努力没有得到人们的认可

你必须拥有能量

积极主动运用能量、建立连接的5种方法

在每一个层面上和人们连接

 5连接更多的是技巧，而不是天赋

沟通的最高境界

不是偶然

如何让人们聆听

成为一个连接型沟通者，是一个过程

在每一个层面上和人们连接

第二部分 连接的实践

 6以共同点为基础

寻找共同点的障碍

培养“共同点思维”

连接词先行

在每一个层面上和人们连接

 7连接词化繁为简

简单有什么错

跨文化沟通

简洁的艺术

在每一个层面上和人们连接

 8连接者创造一个所有人都享受的体验

如何变得有趣

成为你愿意聆听的沟通者

成为你愿意连接的人

在每一个层面上和人们连接

 9沟通者要激发他人

一切都加到激发里

人们需要知道什么

人们需要看到什么

人们需要感受到什么

采取行动——激励人心的最高阶段

承诺持续不断地激励他人

在每一个层面上和人们连接

 10连接者“活在沟通中”

可信度考验

你就是信息本身

可信度连接他人

在每一个层面上和人们连接

结束语

连接提供你在任何情形下的影响力

专家认为，我们每天都被35000条信息轰炸，无论走到哪里，总有人想吸引我们的注意力。不论是政客、广告商、新闻记者、家人，每个人都跟我们说话。我们每天都要面对电子邮件、短信、广告牌、电视、电影、广播、博客、报纸、杂志和书籍等。我们的世界充斥着大量信息，到底该接收哪些信息，屏蔽哪些信息呢？

同时，我们也要传达给他人一些信息。我曾经听说，平均算来，大多数人每天说16000个单词。如果将这些词抄写到本子上，一周就能抄满一本300页的本子。一年下来，你就能填满一个书架，一生能填满一个图书馆。但这些词中，有多少是有意义的呢？有多少能带来不同呢？有多少能传递给他人呢？

说话很容易，每个人都在说话，但问题在于，如何才能让你说的话有意义？

如何才能真正与人沟通呢？

连接能造就你，也可以摧毁你

缺乏有效沟通，就无法在生活中成功。仅仅努力工作是不够的，仅仅做好工作也是不够的，想要成功，就得学会与人真正沟通。

做讲解的时候，你有没有经历过无法让别人明白的沮丧？你有没有试过想要上司知道你为公司增添了多少价值，希望他给你升职加薪？如果你有孩子，你是否想过让孩子耐心听你说话，以便帮他们做出更好的决定？你有没有试过想改善和朋友的关系，或在社区里发挥积极作用？如果你不能找到有效沟通的方法，就不能完全发挥自己的潜力，无法获得自己想要的成功，沮丧感会伴随你的一生。

秘诀是什么？连接！经过40多年的婚姻、从事公众演讲很长时间、带领多个组织几十年、在美国和其他几十个国家有着帮助他人成长的丰富经验以后，我可以这样告诉各位：如果想成功，你就必须学会与他人建立连接。

连接很关键

我比之前任何时候都更相信，良好沟通和领导力关键在于连接。如果能与别人建立不同层次的连接，一对一的，在小组里的，或者面对听众的，你和他人的关系将会更加稳固，社区感增强，你创造团队协作的能力将会增强，影响力提高，生产力突飞猛进。

我说的“连接”，是什么意思呢？连接是一种发现人们需求，用能让他们产生共鸣的方式跟他们沟通，并提升自己影响力的能力。为什么它如此重要呢？因为与他人沟通和连接的能力，是你充分发挥潜能的决定因素。要取得成功，你必须和他人合作。为了做到最好，就必须学会连接。

如果你能在连接方面做到卓越，你的人际关系能变得多么健康？你能多大程度去改善你的婚姻和家庭关系？你和朋友相处会变得多么愉快？要是和邻居建立了连接，你们将会相处得多好？

更好的连接将会给你的事业带来多大的正面影响呢？如果你很善于与同事和老板建立连接，工作将会得到多大的改善啊。《哈佛商业评论》写道：“专业人士取得进步、获得提拔的首要因素是与人有效沟通的能力。”这就是连接！如果你学会更好的连接，你的生活将会大大改变！

连接对于领导人很重要

我最为人所知的角色，是领导力方面的演说家和作家。如果你想更具影响力，做事更具成效，就要学会成为一个更优秀的领导人，因为任何事情的成败都取决于领导力。最优秀的领导人总是非常擅长与人们建立连接。

如果你对领导人如何与人连接感兴趣，你只要看看过去30年美国总统是如何做的。因为美国总统们的一举一动，都被全世界的媒体记录着，大多数人对他们很熟悉。

P3-5

上个月，我接到一通来自印度的电话，是印度专栏作家桑吉斯·瓦尔塞盖打来的。桑吉斯应《福布斯》杂志的委托，对我进行了电话采访。我们聊得很愉快，可电话线路似乎出了些问题，中途断了好几次。前一分钟还聊得好好的，后一分钟却忽然听不到对方的声音了。

每个人都应该遭遇过类似状况，所以美国电信运营商威讯(Ve—rizon)才会将广告语定为：“现在能听到我说话吗？”要是电话突然断了线，你会有何反应呢？你的心情会好吗？是郁闷、无奈还是愤怒呢？

你有没有想过，自己为什么会有如此反应呢？其实答案显而易见。浪费时间自然不用说，一旦断了线，沟通就会受到影响，哪怕之前聊得再好，之后的效果也不会好。本想和对方连接，却因断线频频受到影响，心情自然不会好到哪里去。

电话要是出了问题，你还能知道，但面对面交谈时，根本无法知道对方的想法，也无从知晓是否给对方留下了好印象。就算说错了话，也根本不会意识到。最后要是没能和对方建立很好的关系，也不知道自己错在了哪里。

打电话的时候，大部分人都很容易判断电话连接是否好，但在日常生活中，能否和别人建立连接，就不容易判断了。

我如何知道呢？怎么才能知道我和人们建立连接呢？我从对方身上找线索。无论是和一个人、一组人，还是一群观众沟通，只要看到对方这样，我就知道自己和他们建立了连接：

·额外的努力——人们会做些份外之事。

·主动称赞——他们会夸奖你。

·敞开心扉——他们对你信任有加。

·更多交谈——没有顾虑地说出自己的想法。

·愉快的经历——他们对自己所做的事情满意。

·感情沟通——你们进行了情感上的沟通。

·正面能量——和你在一起的时候，他们心情很好，能够重新振奋精神。

·协同力增强——做事效率提高，回报大于投资。

·无条件的爱——毫无保留地答应你的要求。  只要对方出现以上信号，我就知道自己建立了连接。我知道自己该做什么，知道如何量度自己的成功。

在连接的时候，你做得怎么样？当你和你生命中重要的人交往的时候，你是否看到这些信号？当你主持会议或参加聚会的时候，这些连接信号是否明显？当你演讲的时候，你能否确保你不光能做到有效沟通，而且让所有人都享受这段经历？假如对于以上问题，你不能大声有力地回答“是的”，你就得努力提升你与人连接的能力了。每个人都在说话，每个人都在沟通，但很少人在连接。真正建立连接的人，会把他们的人际关系、他们的工作和生命，都提升到更高层次。

如果你希望学习如何连接，让自己做任何事情都更有成效，有好消息告诉你。即使今天你不擅长与人连接，你也能学会做这这件事情，明天做得更好。这就是我写这本书的理由。我也是通过学习，才学会如何与人连接的，这是我的一个优势。这是我能够与人沟通的其中一个主要理由，它也是我的领导力基础的一部分。现在，我在学习运用新技术来与人连接。我把本书手稿放在博客上，以便我可以在这个主题上和读者建立连接，拿到他们的反馈意见。在短短11个星期里，这份手稿就得到超过10万次点击。许多读者给了我建议，讲述了自己的经历和趣事。参考这些意见，我对原稿进行了大幅度修改，并在书中引用了70多个读者回复。我还请求读者将照片发给我，以便用在本书中。本书封面的人物插图，就是花时间来提供反馈意见、让本书变得更好的部分读者朋友的照片。

不论是将手稿放到网上，还是利用多种新技术，我做这些事情，是为了给人们增加价值。我在1979年开始写书，以便影响一些我永远没有机会亲自认识的人。2009年，我开始利用博客和社交媒体，扩大自己的连接范围。今天，我甚至能给一个从未看过我的书的人增加价值。这是一种让我和人们建立连接的方式。

我相信，我可以帮助你学会如何与人连接。这就是我写作本书的理由。在本书的第一部分，我将会传授5个原则，它们是理解如何与人建立连接的基础。在第二部分，你将会学到5个实际操作，是任何年龄、经验或天赋的人都能用来与人建立连接的方法。学会与人连接，将会改变你的生命。

准备好了吗？让我们开始吧。