潘振良编著的《商务素质导论》内容介绍：素质是以人的先天禀赋为基础，在环境、教育等条件影响下养成和发展的较为稳定、内在、基本的身心要素、结构及质量水平。我们把一个人从事商务工作应当具备的、与商务相关的“商德、商道、商机、商术”统称为“商务素质”。所谓“养成”，是指研习者不仅通过受教育，而且主要通过自修和自我教育使自己的身心得到休整，不断增进“德、道、机、术”等各方面的素质而力争归于“大成”。与教育相比，养成更强调“全程渗透、涵育自化”。

潘振良编著的《商务素质导论》是教育部、商务部“人才强商战略”“十一五”课题标志性研究成果，可作为商科类专业规划教材，也可作为自学考试用教材和商务类在职高级管理人员的培训教材。

《商务素质导论》的主要内容包括：商务素质综论、商德、商道、商机、商术。从国内外素质理论研究现状和发展趋势出发，坚持理论与实践相结合，理论与个案相结合，与《商务素质养成》一书形成理论和实践的统一，探究了“全秸渗透、涵育白化”的商务素质培养的特殊规律.具有创新性、前瞻性和实用性。

第一章 商务素质综论

 第一节 古今素质观

一、中国先哲的探索

二、西方学者的思考

三、提高和研究人的素质的当代价值与意义

 第二节 素质概述

一、素质原义

二、对素质概念的一般表述

三、素质定义的扩展与创新

四、素质与能力

五、素质养成

 第三节 综合素质

一、素质的结构与内容

二、综合素质

 第四节 综合素质与成才

一、综合素质与人才能级

二、中国名人九大成功素质排行榜

三、素质的再造：一个新的话题

四、生命中的成功

五、美国名人谈成功秘诀

 第五节 商务素质

一、专业素质

二、商务人员与商务素质

三、中国传统商务素质养成教育

四、当代商务素质研究

五、与众不同的观点

六、我们研究的结果

第二章 商德

 第一节 为商以德

一、天地之德，予而不取

二、行商坐贾，通货天下

三、商德为本，泽惠百业

四、四民分业，市民分工

 第二节 古今中外话商德

一、商德传统，古今同脉

二、商德精神，中外同源

三、现代商德，和而协同

四、商人·商帮·商会商德

 第三节 商德基本素质

一、待人以诚，执事以信

二、和合忠让，宽厚圆融

三、以义致利，以义胜利

四、实无所舍，亦无所得

 第四节 商德素质养成教育

一、教导合一的育人机制

二、商德组织结构

三、商之韵社区之商德论坛

四、商德研究所

第三章 商道

 第一节 经商须知道

一、说商论道

二、经商重道

 第二节 古今中外话商道

一、中国传统商道

二、西方商道

三、华商、粤商商道

四、鲁商文化与商道

 第三节 商道的主要内容

一、何为商道

二、商道模型

 第四节 商道与商务素质养成教育

一、历史启示

二、习商要点

第四章 商机

 第一节 商机概述

一、商机的含义

二、商机类型

三、商机的基本特征

四、商机的意义和作用

 第二节 商机的来源寻找识别与分析利用

一、商机的来源

二、商机的寻找与识别

三、商机的利用

 第三节 商务素质与商机

一、成功=机遇+能力

二、商机偏爱有准备的头脑

第五章 商术

 第一节 知识之术

一、谋略在先，着重细节

二、合作共赢，互利共行

三、有效沟通，团队至上

四、审时度势，随机应变

 第二节 胆识之术

一、犹太商经，誉满全球

二、金融资本，制度创新

三、信息市场，网络文化

四、知识经济，产权密集

 第三节 常识之术

一、会友儒雅，文词练达

二、秀外慧中，玉树临风

三、数字过程，智能工具

 第四节 通识之术

一、商业模式，商术基础

二、博弈思想，创新保障

三、价值开发，实现创新

四、商术实例，内涵丰富

主要参考书目

后记