Chapter 01 让我们从一个买家开始

 1.1 热门购物网站介绍

1.1.1 淘宝网

1.1.2 易趣网

1.1.3 拍拍网

 1.2 网上购物的条件与流程

1.2.1 网上购物应具备的条件

1.2.2 网上购物的流程

 1.3 加入淘宝网

1.3.1 申请一个电子邮箱

1.3.2 注册淘宝账户

1.3.3 登录到淘宝网

1.3.4 启用支付宝账户

 1.4 找到自己需要的商品

1.4.1 分类浏览商品

1.4.2 快速检索商品

1.4.3 筛选商品

1.4.4 直接进入卖家店铺

 1.5 该买找到的商品吗

1.5.1 查看商品详细信息

1.5.2 查看商品交易情况

1.5.3 查看卖家信用

1.5.4 与掌柜交流

1.5.5 影响商品购买的因素

 1.6 怎样把商品买回家

1.6.1 商品的购买流程

1.6.2 购买虚拟类商品

1.6.3 虚拟类商品的收货

1.6.4 购买实物类商品

1.6.5 确认收货与评价

 1.7 快递收货注意事项

1.7.1 货物的检查

1.7.2 货物的签收

 本章小结

Chapter 02 开店前的分析与规划

Chapter 03 开张自己的淘宝店

Chapter 04 普通店铺的装修与设计

Chapter 05 购买与装修淘宝旺铺

Chapter 06 商品图片的修饰与美化

Chapter 07 使用淘宝助理管理商品

Chapter 08 与买家的沟通与交流

Chapter 09 支付宝的管理与使用

Chapter 10 商品的发货与物流

Chapter 11 完成开店第一笔交易

Chapter 12 店铺的富信与推广

Chapter 13 如何经营一个拍拍店铺

Chapter 14 网店的安全与防范

前沿文化编著的《淘宝大赢家（附光盘网上开店完全自学手册第2版）》从零开始，针对准备在网上开店做生意的新手，或者是已经在网上开店但缺少经营技巧与经验的用户，系统全面地讲解了在淘宝网上开店的各种知识技能与经验技巧。

全书分为14章，包括在淘宝网上购物的流程与方法、网店货源的寻找途径、淘宝网的开店流程、店铺的设计与装修、商品照片的拍摄与美化、使用淘宝助理打理店铺的方法、与买家的交流技巧、支付宝的使用、商品的包装与发货、淘宝旺铺的购买与装修、网店的宣传与推广以及网店的安全保障等知识。

同时，本书配备多媒体语音教学光盘，包含51个共5小时精心录制的教学视频。读者可以采用“书盘结合”的方式，在短时间内快速学会网上开店的方法并掌握经营技巧，最终带来直接的经济收益。

《淘宝大赢家（附光盘网上开店完全自学手册第2版）》通俗易懂，条理清晰，可操作性强，非常适合网店新卖家自学使用，也可作为相关职业院校、电脑培训班的教学用书。

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本书完全从新手开网店出发，首先从网上购物开始，先以一位买家的身份了解网上购物，进而循序渐进地讲解开店过程中必须掌握的知识经验以及网店功能运用的相关知识。

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