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书名 创新与发展(业务流程外包产业战略)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 陈洁
出版社 格致出版社
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简介
编辑推荐

本书共5章,在论证业务流程外包可有效提升一国自主创新能力的前提下,结合对国内外外包市场格局的分析,以及在丰富的案例分析中总结出的国家发展经验,尝试构建基于自主创新的业务流程外包产业的选择评价体系,最终形成上海参与业务流程外包的、兼具可行性和理论高度的战略发展路径。

目录

第1章 战略选择:上海参与业务流程外包的动因

 1.1 业务流程外包是提高区域经济自主创新能力的催化剂

 1.2 业务流程外包是区域经济吸收国外先进技术创新模式的捷径

 1.3 业务流程外包是促成区域经济形成自主创新环境的新举措

第2章 他山之石:国际业务流程外包产业发展概况

 2.1 “技术创新导向型”国家——瞄准高价值产业环节的外包

 2.2 “服务创新导向型”国家——以优良软环境吸引外包

 2.3 “管理创新导向型”国家——切走全球价值链中最丰厚的蛋糕

 2.4 思考:怎样参与业务流程外包才会成功

第3章 环视四周:国内业务流程外包发展现状

 3.1 发展不平衡的“技术创新导向型”接包城市群

 3.2 尚在起步的“服务创新导向型”与“管理创新导向型”外包

 3.3 思考:借鉴国内发展经验,规避误区

第4章 产业定位:上海参与业务流程外包的比较与选择

 4.1 上海参与全球业务流程外包的困难何在

 4.2 产业选择中两个绕不开的命题——产业吸引力和可行性

 4.3 七个选项:上海可以选择的外包产业

 4.4 六类专家:外包产业选择应汇聚众人的力量

 4.5 比较:七个选项,谁更适合上海

 4.6 定位:上海应选择发展哪些业务流程外包产业

第5章 政策建议:上海参与业务流程外包产业的战略思考

 5.1 自主创新是上海业务流程外包发展的最终战略目标

 5.2 上海发展业务流程外包应采取哪些产业政策

参考文献

附录1 外包行业吸引力与可行性评分细则

附录2 上海业务流程外包产业选择调查问卷

附录3 “上海业务流程外包产业发展战略与产业政策研究”访谈提纲

后记

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更新时间:2025/4/4 12:15:30