76个使你操纵自如的办事韬略，76个让你马到成功的做事智慧。

做人心无边而行有度，做事进有招，退有术；人生的巧妙就在于有度有术。为人处世，只有度术结合，才能在社会生活中进退自如，游刃有余，掌握主动权，赢得广阔的生存空间。

本书结构清晰严谨，蕴涵深广；结合事例针对如何做人做事进行了全方位、深层次的透析。全书从办事表情的运用、办事的尺度和分寸、办事的变通之法、办事的规划、利用人脉巧办事、办事应注意的细节以及办事时要善于借助外力等角度出发，借鉴和汲取了诸多处世智慧的精华，结合当今社会人际关系的特点和规律，理论与实践并重，配以生动的事例，全面阐述了种种办事的方法、手段和技巧。

本书语言朴实精练，文字明了简洁，堪称人生的艺术集萃，但它更是一部蕴涵处世真谛的哲理盛典。通过阅读本书，读者不仅可以针对不同场合、不同对象，把握办事的分寸、火候、分量、次序，有效利用各种资源达到成功办事的目的，轻轻松松把事情做好，还能深深地体会到：其实，做人心无边而行有度，做事进有招，退有术；人生的巧妙就在于有度有术。为人处世，只有度术结合，才能在社会生活中进退自如，游刃有余，掌握生活主动权，赢得广阔的生存空间。

第一章 机智灵活的办事操纵术

借梯术——善于借梯的人才能登高

微笑术——微笑是办事的通行证

矛盾术——利用矛盾解决问题

信誉术——讲信誉好办事

忍耐术——性情中人难做事

留余术——见好就收，留有余地

吃亏术——有所失必有所得

退让术——做事要懂得退让之道

隔岸观火术——火中取栗且不烫手

以德造势术——网罗贤才，以德用人

审时度势术——因势利导，顺势而为

虚张声势术——虚张声势，博取信任

第二章 遇事不惊的办事操纵术

善变术——思想常变，路子常新

诱导术——诱导能把事情办得更好

果断术——当机立断，果断成事

屈伸术——做大事之人，屈伸有道

巧言术——直话巧说才能曲径通幽

协调术——凡事要学会与人协调

预谋术——凡事预则立，不预则废

激将术——巧妙激将，促事成功

变通术——懂得变通，事事顺通

以柔克刚术——面对锋芒，柔为武器

谦恭礼遇术——谦恭待人，礼遇下士

见缝插针术——钻空乘隙，寻找成事契机

假装糊涂术——假糊涂能成大事业

第三章 运筹帷幄的办事操纵术

伪装术——不轻易表露自己的意图

提防术——提防小人把你当枪使

分寸术——把握分寸，拿捏办事火候

迂回术——做事要学会“兜圈子”

眼泪术——找准软肋，攻心为上

创新术——善于创新才能柳暗花明

谨慎术——做事要谨慎，谋定而后动

求同术——寻找共同点，难事变易事

防患术——深谋远虑，防患于未然

软硬兼施术——将难处转移给对方

思路移位术——思路移位，豁然开朗

先发制人术——先发制人，掌握主动权

动静结合术——思考与行动要有效结合

第四章 精细聪明的办事操纵术

细节术——用细节来打动对方

沉默术——智者不言，言者不智

情感术——真情对人，酌情对事

低调术——做人不张扬是一种谋略

有序术——做事有序，不可无章

效率术——赢得时间就是赢得成功

周旋术——巧妙周旋，由被动变主动

礼仪先行术——事情未办，礼仪先行

藏露有时术——半藏半露，把握处事玄机

笼络人心术——得人心者得天下

巧妙暗示术——投石问路，巧妙暗示

明察秋毫术——观人于微而知其著

以智取胜术——做事不能光用蛮力

第五章 适时变通的办事操纵术

遮羞术——避免让别人“难为情”

独特术——独行特立让你身价百倍

捧场术——处好与领导、上司的关系

恐吓术——利用人性的弱点控制他人

迂回术——与难接近的人“套近乎”

走为上策术——撤退也是大计谋

巧借台阶术——借助台阶，摆脱窘境

不卑不亢术——充满自信是成功办事的前提

以德服人术——强争无益，以德服人

笨鸟先飞术——快人一步，抢占机遇

循序渐进术——巧妙办事，循序渐进

以变制变术——以变制变，立于不败之地

第六章 知己知彼的办事操纵术

面子术——用最小的代价换取人心

把柄术——牵着他的鼻子走

内省术——遇事内省能够使你变得快乐

卖乖术——以最简单的方式打动人

宽恕术——宽容给自己带来广阔天地

露“丑”术——把“短处”变为“长处”

稳重术——做事稳重不轻浮才能成大事

双面术——在特殊关系中唱“红白脸”

心智锤炼术——万般锤炼，方成大事

自我推销术——也要适时表现自己

勤奋实干术——勤者可成事，惰者必败事

逢事多算术——多算胜少算则不胜

软磨硬泡术——不达目的誓不罢休

在古代有这样一则故事，说一位年轻人在海边看捕鱼，见老者不时有鱼上网，一时羡慕不已，老者告诉年轻人，这样看下去，不如回家织个网，就会有鱼上网了，这就是“临渊羡鱼，不如退而结网”。要想成就一番大事业，一方面要自强不息，注意培养自己的才干；另一方面，还要学会“结网”，善于在自己未发迹之时结交人才，并善于借梯而上，在一个好的平台上施展自己的宏图大略。

当然，一个人要想成大事，固然要靠实干，但有人一辈子实干也未必成功。这大约是缺少“贵人”相助。“贵人”可能是身居高位的人，也许是令掌权人物崇敬的人。这样的人经验、专长、知识、技能等在那个圈子里“名头”响，说话管用。让贵人扶上一把，有时可以省很多力。

清朝末期顶梁柱之一的李鸿章早年屡试不第，“书剑飘零旧酒徒”，他一度郁闷失意，然而在1859年他却受到了命运之神的眷顾，从一个潦倒失意客一跃而成为湘系首脑曾国藩的幕宾，从此他的宦海生涯翻开了新的一页。李鸿章曾拜访曾国藩，牵线搭桥的是其兄李瀚章，李瀚章是曾国藩的心腹，当时随曾国藩在安徽围剿太平军。有了这层关系，曾国藩把李鸿章留在幕府，“初掌书记，继司批稿奏稿”。李鸿章素有才气，善于握管行文，批阅公文，起草书牍、奏折甚为得体，深受曾国藩的赏识。

有一次曾国藩想要弹劾安徽巡抚翁同稣，因为他在处理江北练首苗沛霖事件中决定不当，后来定远失守时又弃城逃跑，未尽封疆大吏守土之责。曾国藩愤而弹劾，指示一个幕僚拟稿，总是拟不好，亲自拟稿也还是拟不妥当，觉得无法说服皇帝。因为翁同稣的父亲翁心存是皇帝的老师，弟弟是状元翁同毹。翁氏一家在皇帝面前是“圣眷”正隆的时候，而且翁门弟子布满朝野。怎样措辞才能让皇帝下决心破除情面、依法严办，又能使朝中大臣无法利用皇帝对翁氏的好感来说情呢？曾国藩大费心思。

最后，这个稿子由李鸿章来拟。奏稿写完后，不但文义极其周密，而且有一段刚正的警句：“臣职分在，例应纠参，不敢因翁同稣之门第鼎盛，瞻顾迁就。”这样一写，不但皇帝无法徇情，朝中大臣也无法袒护了。曾国藩不禁击节赞赏，就此入奏，朝廷将翁同觫革职，发配新疆。通过这件事，曾国藩更觉李鸿章此才可用。

有人曾在很多公司中做过统计，发现90％的中、高层领导有被“贵人”提拔的经历；80％的总经理要得“贵人”赏识才能坐上宝座；自行创业成功的老板100％受恩于“贵人”。职场中人的“贵人”也许就是此人的师傅、教练、顶头上司。不论在什么行业，把年轻人“扶上马再送一程”向来是传统，这种情况在体育界、演艺界、政界更是如此。

话又说回来，如果一个人一无所长，是很难得到“贵人”赏识的。即使侥幸获得高位，也肯定有一堆人等着看笑话。“贵人”也会比较谨慎，如果选择一个“扶不起的阿斗”，那不明摆着往自己脸上抹黑吗？“相马相出一个病蛤蟆”，那可是天大的讽刺。“伯乐相马”，同时“良禽择木”，所以双方最好各取所需，以诚相待，投桃报李。

受“贵人”相助，有利也有弊。因为有些“贵人”提携新人，是出于爱才、出于公心，但也有人是有私心的，比如，为了培养自己的班底，增强自己的实力。如果“贵人”倒台，身败名裂，作为他的“党羽”，自然也要受到牵连，影响仕途、财运或名誉。

总之，千里马没有伯乐只能永远是一匹普通的马。一个人光有才能还不行，还需要有人来为你提供发挥才能的平台，你才能抓住机会，借梯登高！  P2-3

当今社会，处处充满了机遇和挑战，竞争日趋激烈。生活在其中的人们，往往难以适应社会快速发展的节奏和变化，在物质飞速更新和精神波动的矛盾面前显得无所适从，很多人时常会产生一种无名的不安和焦躁，对琐碎繁杂、无从着手的人际交往束手无策，甚至陷入进退维谷之境。究其原因，正是因为人们不通晓为人的精明之道，没有把握住为人处世的真谛。

在生活和工作中，我们常常只希望改变别人，认为别人固执、贪婪、缺乏精明处事的素养。但是我们是否考虑过自己？

犹太人有这样一句谚语：拙劣的工匠总是会埋怨他的工具。这句话是说做什么事都要自己动脑筋，掌握一些科学方法，不要埋怨外界条件。人遭遇挫折，往往不是事情多么难办，而是方法不对头。当我们为人处世，追求成功的时候，又该如何去做才能更好地把握好自己呢？这就要求我们在为人处世的时候一定要掌握好做事的技巧。

会办事，事半功倍；不会办事，事倍功半。掌握了办事的技巧和方法，办起事来就会顺风顺水，能够把各种各样的事情办得尽善尽美，不但赢得了当事人的肯定，也给自己的人生增加了成功的砝码。

古今成大事者，无不是以智慧之头脑，娴熟地驾驭办事之技巧。在办事的过程中，我们要懂得巧妙地运用“度术”，针对不同的人，面对不同的事情，就要采取不同的方法。因为，有时候一个小小的细节就可能决定了整个事件的成败。

我们知道，在生活中有的人做老板，主观愿望是赚大钱，可偏偏事与愿违，赔得一塌糊涂。有的人，论本领，“力拔山兮气盖世”，要风得风，要雨得雨，却人缘冷清、口碑不佳，以致壮志难酬，无颜面亲。抛开这些表层现象，我们就会发现处事决不可盲从，一定要把握分寸，讲究计谋。当然，社会错综复杂，人事盘根错节，到底会遇到何种难事，我们实难把握。但是为人处世的方法却是有着一定的规律性，透过这纷繁的人间万象，总有那么几点原则，支撑着所有事件的发展，这就是我们挖掘和总结出来的办事技巧。

本书结构清晰严谨，蕴涵深广；结合事例针对如何做人做事进行了全方位、深层次的透析。全书从办事表情的运用、办事的尺度和分寸、办事的变通之法、办事的规划、利用人脉巧办事、办事应注意的细节以及办事时要善于借助外力等角度出发，借鉴和汲取了诸多处世智慧的精华，结合当今社会人际关系的特点和规律，理论与实践并重，配以生动的事例，全面阐述了种种办事的方法、手段和技巧。

本书语言朴实精练，文字明了简洁，堪称人生的艺术集萃，但它更是一部蕴涵处世真谛的哲理盛典。通过阅读本书，读者不仅可以针对不同场合、不同对象，把握办事的分寸、火候、分量、次序，有效利用各种资源达到成功办事的目的，轻轻松松把事情做好，还能深深地体会到：其实，做人心无边而行有度，做事进有招，退有术；人生的巧妙就在于有度有术。为人处世，只有度术结合，才能在社会生活中进退自如，游刃有余，掌握生活主动权，赢得广阔的生存空间。