本书根据企业秘书的工作实际，以秘书国家职业标准中对于办文这一秘书基本工作的相关要求为核心，合理选择教学内容，并设计和确定典型的工作项目，其目的是通过这些项目的教学，使学生掌握相关的理论知识和操作技能，以满足企业的实际需要和便于学校“双证书”制度的贯彻与落实。

本书为国家级职业教育规划教材。

本书包括“绪论”“日常工作文书”“会务工作文书”“公关礼仪文书”“商务工作文书”五部分。教材主体部分的每一模块都是从企业实际工作出发，设计典型的写作任务，选择规范、实用、具有时代感的例文，便于学生模仿与借鉴。同时注重写作训练与工作实际紧密衔接，突出操作性，使学生不仅掌握文体写作知识，更能将应用写作作为手段、方法、工具，运用到解决问题、处理工作的过程中，充分体会应用文的实用价值。

本书在使用过程中，可以根据教学需要加以重新组合或选择，既可作为文秘专业学生系统学习“应用写作”课程的专业用书，也可作为应用写作知识的普及读物，适合不同专业学生使用。

绪论

课题一 应用文的特征及分类

课题二 应用文的构成要素

课题三 应用文的格式

模块一 日常工作文书

 课题一 企业行政公文

任务1 通知的写作

任务2 通告的写作

任务3 通报的写作

任务4 请示的写作

任务5 报告的写作

任务6 函的写作

任务7 意见的写作

任务8 决定的写作

 课题二 企业日常事务文书

任务1 计划的写作

任务2 总结的写作

任务3 规章制度的写作

任务4 消息的写作

任务5 苦事的写作

任务6 传真稿的写作

任务7 介绍信的写作

任务8 证明信的写作

任务9 大事记的写作

模块二 会务工作文书

 课题一 会前工作文书

任务1 会议筹备方案的写作

任务2 会议议程、日程安排的写作

 课题二 会中工作文书

任务1 开幕词与闭幕词的写作

任务2 讲话稿的写作

任务3 会议记录的写作

 课题三 会后工作文书

任务1 会议简报的写作

任务2 会议纪要的写作

模块三 公关礼仪文书

 课题一 信函类公关礼仪文书

任务1 邀请函的写作

任务2 贺信的写作

任务3 感谢信的写作

 课题二 致辞类公关礼仪文书

任务1 欢迎词、欢送词的写作

任务2 祝词的写作

任务3 答谢词的写作

模块四 商务工作文书

 课题一 商务活动文书

任务1 商务信函的写作

任务2 商务谈判方案的写作

任务3 意向书的写作

任务4 合同的写作

任务5 招投标文书的写作

 课题二 商务调研文书

任务1 调查方案的写作

任务2 市场调查报告的写作

任务3 可行性研究报告的写作

附录一 国家行政机关公文处理办法

附录二 行政公文格式示意图

后记