《质量与可靠性管理》从质量管理的实际工作出发，将质量管理与可靠性工程紧密结合，在全面论述质量与可靠性管理原理的基础上，以质量管理体系、设计质量管理、工序质量控制、质量检验、质量改进和可靠性管理为主线，系统地介绍了质量与可靠性管理的理论和方法体系。

本书由南京航空航天大学方志耕教授担任主编，他为本书的编写设计了总体思路。全书由方志耕教授总纂。

质量管理水平是一个国家的技术水平和综合国力的反映，可靠性管理是质量管理的重要内容。《质量与可靠性管理》从质量管理的实际工作出发，在全面论述质量与可靠性管理原理的基础上，以质量管理标准和体系、设计质量管理、工序质量控制与统计控制、质量检验与抽样、质量改进和可靠性管理为主线，系统地介绍了质量与可靠性管理的理论和方法体系。本书内容具有先进性、实用性和可操作性的特点，融合了国际、国内最新的质量相关标准内容，并针对实际工作汇总各个层面的需求提供了重要的方法和技巧。

《质量与可靠性管理》既可作为高等院校工业工程、管理工程等专业学生的教材，也可作为机电工程类专业学生的教材或参考书，还可作为企业生产管理人员、质量管理人员等企业各级管理者的参考和自学用书。

本书由南京航空航天大学方志耕教授担任主编，他为本书的编写设计了总体思路。全书由方志耕教授总纂。

丛书序

前言

第1章 质量与可靠性管理概述

 1.1 质量管理的演变

 1.2 质量与质量管理的基本术语

 1.3 全面质量管理

 1.4 可靠性的基本概念

 本章小结

 思考练习题

第2章 ISO 9000标准及其质量认证

 2.1 ISO 9000的产生与发展

 2.2 ISO 9000标准概述

 2.3 质量管理体系要求——ISO 9001：2008

 2.4 质量审核与认证

 2.5 质量管理体系的建立与实施

 本章小结

 思考练习题

第3章 设计质量管理

 3.1 质量功能展开

 3.2 面向可靠性的设计

 3.3 交试验设计

 3.4 三次设计原理

 本章小结

 思考练习题

第4章 工序质量管理与统计控制的原理与方法

 4.1 质量变异的统计规律

 4.2 生产过程的质量状态

 4.3 工序质量控制图

 4.4 工序能力指数

 本章小结

 思考练习题

第5章 质量检验与抽样方案设计

 5.1 企业生产中的质量检验

 5.2 抽样检验

 5.3 计数抽样检验

 5.4 计数抽样方案设计

 本章小结

 思考练习题

第6章 质量测量与改进

 6.1 质量成本

 6.2 顾客满意度

 6.3 质量改进的工具与技术

 6.4 6σ管理

 本章小结

 思考练习题

第7章 可靠性管理主要工程指标

 7.1 产品的寿命特征

 7.2 产品的广义可靠性指标

 7.3 失效分布

 本章小結

 思考练习题

第8章 不修系统的可靠性管理

 8.1 不修系统的基本模型

 8.2 不修网络系统的可靠性

 本章小结

 思考练习题

第9章 可修系统的可靠性管理

 9.1 可修系统概述

 9.2 随机过程和马尔可夫过程

 9.3 单部件可修系统

 9.4 多部件可修系统

 9.5 最低成本问题

 本章小结

 思考练习题

第10章 系统的维修性管理

 10.1 系统的维修性

 10.2 维修度的计算

 10.3 维修策略

 10.4 耗损与维修时限

 本章小结

 思考练习题

参考文献

附录1 中华人民共和国国家标准质量管理体系——要求

附录2 常用正交表

附录3 泊松分布接收概率(累积概率)表

附录4 标准正态分布表