本书是根据高职高专人才培养的目标和要求编写的，全书内容包括：市场营销学导论、市场营销环境分析、顾客购买行为分析、市场调研、目标市场策略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销战略、市场营销学的新发展、市场营销策划等。

本书是根据高职高专人才培养的目标和要求编写的，同时参照了劳动和社会保障部于2006年颁发的《营销师国家职业标准》，突出了以“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想。本书内容包括：市场营销学导论、市场营销环境分析、顾客购买行为分析、市场调研、目标市场策略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销战略、市场营销学的新发展、市场营销策划等。本书在每一章都有针对性地配备了导入案例和分析案例，取材新颖、思想创新，部分章节配有营销实训，体现学做合一的职业教育特色，较充务地反映了现代市场营销学的新发展。

第一章 市场营销学导论

 第一节 市场与市场营销

 第二节 市场营销学的创立、发展与应用

 第三节 市场营销观念

第二章 市场营销环境

 第一节 市场营销环境概述

 第二节 宏观环境分析

 第三节 微观环境分析

 第四节 环境分析与企业对策

第三章 顾客购买行为分析

 第一节 市场类型

 第二节 消费者市场及购买行为分析

 第三节 组织市场及其购买行为分析

第四章 市场营销调查

 第一节 市场调研

 第二节 市场调研的步骤与方法

 第三节 市场调查问卷设计

 第四节 市场调查报告的撰写

第五章 目标市场营销策略

 第一节 市场细分

 第二节 目标市场策略

 第三节 市场定位

第六章 产品策略

 第一节 产品与产品组合

 第二节 产品生命周期理论

 第三节 品牌策略

 第四节 包装策略

第七章 定价策略

 第一节 定价依据和定价目标

 第二节 定价方法

 第三节 定价策略

 第四节 调价策略

第八章 分销渠道策略

 第一节 分销渠道概述

 第二节 中间商

 第三节 分销渠道的选择与管理

 第四节 直销

 第五节 认识传销

第九章 促销策略

 第一节 促销及促销组合

 第二节 人员推销

 第三节 广告

 第四节 营业推广

 第五节 公共关系

第十章 市场营销战略

 第一节 市场营销战略概述

 第二节 营销战略的制定步骤

 第三节 市场竞争战略

第十一章 市场营销学的新发展j

 第一节 绿色营销

 第二节 网络营销

 第三节 服务营销

 第四节 关系营销

 第五节 全球营销

第十二章 市场营销策划

 第一节 市场营销策划概述

 第二节 市场营销策划的一般程序

 第三节 市场营销策划书的撰写

参考文献