本书力求在充分吸取其他有关论著和教材的经验教训的基础上，重视理论与实践相结合，体现出以下特点：
1.理论与实践紧密联系。本书从普通心理学、管理心理学的有关知识点入手，紧密联系旅游业实际，侧重强调心理学知识在旅游业中的实际应用。同时，本书的编者都是常年在旅游心理学教育一线的高校教师，其中又有多位“双师型”教师，有着多年的旅游业工作经历和丰富的教学经验，能够使没有接触过旅游心理学的同学轻松接受本书。
2.注意内容的趣味性和多种教学方法的运用。小问题、补充阅读、小测试、小思考等模块的设计，促进同学们将知识灵活转化并应用，开拓思路，提高学习趣味性。
3.教材难易适中。本书既能够满足旅游专业学生的学习需要，同时也可以作为旅游从业人员提高业务水平的可读性较强的工具书，还可以作为旅行社行业培训教材使用。