本教材是关于介绍“常用办公设备与办公软件”的教学用书，书中针对企事业单位日常办公中所遇到的问题和特殊需要，重点介绍常用办公自动化设备的使用与维护以及WPS 2007办公软件，从具体任务和实例出发，通过采用相应技术手段解决办公及事务处理中的疑难问题。

本书适用于高等职业教育经管、文秘、计算机等专业办公自动化课程的教学，还可作为企事业单位在岗人员的培训教材，对社会及行业协会工作者也是一本有益的手册。

本教材很好地体现了现代化办公设备与信息技术的结合与应用，自出版以来深受广大师生和办公室文员的欢迎，很快被重印，并于2007年被北京市教委评为精品教材。

本教材针对企事业单位日常办公中所遇到的问题和特殊需要，重点介绍常用办公自动化设备的使用与维护以及WPS 2007办公软件，从具体任务和实例出发，通过采用相应技术手段解决办公及事务处理中的疑难问题。

由于本书注重办公室工作特点，注重实际操作，注重应用能力与技能训练，因此既适用于高等职业教育经管、文秘、计算机等专业办公自动化课程的教学，还可作为企事业单位在岗人员的培训教材，对社会及行业协会工作者也是一本有益的手册。

第1章 绪论

 1．1 办公自动化概述

1．1．1 办公自动化的概念及特点

1．1．2 办公自动化的演变过程

1．1．3 办公自动化的进程及发展趋势

 1．2 办公自动化处理的内容

1．2．1 文字处理

1．2．2 电子表格

1．2．3 数据库管理

1．2．4 电子日程管理

1．2．5 电子文档管理

1．2．6 电子邮政

1．2．7 电子排版系统一

1．2．8 语音处理

1．2．9 图形、图像处理

1．2．10 论坛管理

1．2．11 电子邮件

1．2．12 远程办公

 1．3 办公自动化系统的层次结构

1．3．1 办公系统要素

1．3．2 办公系统模式

1．3．3 办公自动化系统的分类

1．3．4 办公自动化系统分层

1．3．5 办公自动化系统实现的基本功能 

1．3．6 办公自动化系统群体平台

 1．4 实施办公自动化存在的一些问题

1．4．1 系统及数据安全问题

1．4．2 认识问题

1．4．3 系统的技术标准问题

1．4．4 规章制度的建立问题

1．4．5 传统观念的转变问题

1．4．6 办公自动化系统的选择问题

1．4．7 区域、单位差距问题

1．4．8 政策导向问题

 1．5 现代办公自动化的安全性及保密性

1．5．1 影响安全保密的因素与安全标志

1．5．2 安全保密对策

习题

第2章 办公设备的使用与维护

 2．1 常用办公设备的使用与维护

2．1．1 打印机

2．1．2 复印机

2．1．3 扫描仪

2．1．4 传真机

2．1．5 多功能一体机

2．1．6 一体化速印机

 2．2 辅助办公设备

2．2．1 办公会议设备简介

2．2．2 移动办公设备介绍

习题

第3章 WPS Office——文字处理

 3．1 WPS Office概述

3．1．1 WPS Office组成

3．1．2 WPS Office 2007新版的特点

3．1．3 WPS文字的窗口组成

 3．2 任务1——编写打印“停电通知”

3．2．1 任务与目的

3．2．2 操作步骤

3．2．3 相关的概念及操作

3．2．4 上机实训

 3．3 任务2——格式设置

3．3．1 任务与目的

3．3．2 操作步骤

3．3．3 相关的概念及操作

3．3．4 上机实训

 3．4 任务3——制作版报

3．4．1 任务与目的

3．4．2 操作步骤

3．4．3 相关的概念及操作

3．4．4 上机实训

 3．5 任务4——制作表格

3．5．1 任务与目的

3．5．2 操作步骤

3．5．3 相关的概念及操作

3．5．4 上机实训

第4章 WPS Office——表格

 4．1 WPS表格概述

4．1．1 任务与目的

4．1．2 WPS表格的基本功能

4．1．3 WPS表格2007工作界面简介

 4．2 任务1——制作工资统计表

4．2．1 任务与目的

4．2．2 操作步骤

4．2．3 相关的概念及操作

4．2．4 上机实训

 4．3 任务2——工资统计表的计算

4．3．1 任务与目的

4．3．2 操作步骤

4．3．3 相关的概念及操作

4．3．4 上机实训

 4．4 任务3——制作图表

4．4．1 任务与目的

4．4．2 基本操作

4．4．3 相关概念与操作

4．4．4 上机实训

第5章W PS Office——演示

 5．1 WPS演示2007概述

5．1．1 任务与目的

5．1．2  WPS演示2007界面介绍

 5．2 任务1——创建奥运风采展示演示文稿

5．2．1 任务与目的

5．2．2 操作步骤

5．2．3 相关的概念及操作

5．2．4 上机实训

 5．3 任务2——单位介绍的演示文稿

5．3．1 任务与目的

5．3．2 操作步骤

5．3．3 相关的概念及操作

5．3．4 上机实训

 5．4 任务3——创建有交互功能和动画效果的演示文稿

5．4．1 任务与目的

5．4．2 操作步骤

5．4．3 相关的概念及操作

5．4．4 上机实训

 5．5 任务4——文件输出

5．5．1 任务与目的

5．5．2 操作步骤

5．5．3 相关概念及操作

5．5．4 上机实训

第6章 常用防毒及防攻击软件的使用

 6．1金山毒霸

6．1．1 任务1——计算机病毒的查杀

6．1．2 任务2——金山网镖的使用

6．1．3 任务3——金山毒霸在线升级

6．1．4 任务4——金山反间谍的使用

6．1．5 任务5——金山漏洞修复

6．1．6 任务6——金山毒霸在线查毒

 6．2 Windows清理助手

6．2．1 任务1——Windows清理助手的下载

6．2．2 任务2——利用Windows清理助手实现系统扫描

 6．3 诺顿杀毒软件

6．3．1 任务1——诺顿杀毒软件的下载与安装

6．3．2 任务2——病毒的扫描与杀除

6．3．3 任务3——网络安全防护

习题

第7章 WPS Office使用技巧

 7．1 WPS文字技巧

7．1．1 做好WPS文档的备份管理

7．1．2 怎样保留公文的修改痕迹

7．1．3 WPS文字中表格转换工具技巧

7．1．4 怎样将文字、表格、演示的文稿转换为PDF格式

 7．2 WPS表格技巧

7．2．1 使用“条件格式”标注数据

7．2．2 如何使用有效性制作下拉菜单

7．2．3 巧用WPS表格提取身份证个人信息 

 7．3 WPS演示技巧

7．3．1 在WPS演示中制作导航菜单 

7．3．2 WPS演示中插入Flash动画

 7．4 WPS Office翻译功能

习题

第8章 电子文件的管理

 8．1 电子文件概述

8．1．1 电子文件的概念与特点

8．1．2 电子文件工作

 8．2 电子文件的收发与管理

8．2．1 机密公函的收发

8．2．2 电子邮件文件的一般性管理

 8．3 电子文件的保管

8．3．1 危害信息安全的因素

8．3．2 电子文件的逻辑保护

8．3．3 电子文件的物理保护

习题

第9章 办公系统应用案例

 9．1 西城区政务办公系统

9．1．1 文件发布

9．1．2 通知系统

9．1．3 公文运转

9．1．4 人大建议

9．1．5 日程安排

9．1．6 值班管理

 9．2 北京市社区管理信息系统

9．2．1 业务功能和使用原则

9．2．2 系统基本功能

习题

附录A 计算机办公应用技能标准

附录B 计算机办公应用技能鉴定规范

附录C 2006—2020年国家信息化发展战略

附录D 电子公文归档管理暂行办法

参考文献