全国职场最实用的求职用书！

来自职场和企业人力资源管理的实践，提升大学生就业能力素质的成功秘诀。目标读者：高校大学生、社会求职者、就业指导者、人才甄选者。疯狂英语创始人李阳向大学生“疯狂推荐”本书！

本书的作者从企业和职场的角度，抓住“就业”中心，着力“提升就业能力和素质”，对大学生开展就业指导；全面剖析大学生就业成功的要素，探索大学生就业成功规律，总结就业成功方法与技巧，汇集自己长期从事人力资源管理和教育培训的经验，用心血完成这本著作。

进入21世纪，我国高等教育由精英教育步人大众化教育，大学生就业也进入到“双向选择，自主择业”的新阶段。随着毕业生人数的连年增加，社会竞争日益加剧，大学生就业问题也成为全社会的热点问题。

“大学毕业生很难找到满意的工作，而企业却很难找到满意的大学毕业生”，这是当前大学生就业市场一个突出的矛盾。为帮助大学生就业，满足企业需求，国家采取很多措施帮助大学生就业，社会各界也在不遗余力地帮助大学生就业。应大学生所需，时代之召，中国南方人才市场于2003年增设广州大学生就业市场，2006年又在广州大学城增设中国南方人才市场大学城服务中心，为大学生就业创业提“一站式”服务。透过服务和对职场的调研，我们对解决当前大学生就业市场的矛盾有一个统一的认识：大学生成功就业创业不仅要掌握扎实的专业知识，更要掌握职场必备的能力和素质。因此，提高大学生的就业能力和素质，是就业指导教育的重要内容。

本书的作者唐坤炎和欧阳维建，一个是中国南方人才市场一线的工作人员，一个是教育培训专家，他们因大学城大学生的就业创业和成长走到一起，著书立说。他们从企业和职场的角度，抓住“就业”中心，着力“提升就业能力和素质”，对大学生开展就业指导；全面剖析大学生就业成功的要素，探索大学生就业成功规律，总结就业成功方法与技巧，汇集自己长期从事人力资源管理和教育培训的经验，用心血完成这本著作。

第一编 就业成功定律

第一章 每个大学生都能找到好工作

 第一节 是“人才”就能找到好工作

 第二节 找到好工作的秘诀

 第三节 案例实录

案例1 “瞌睡虫”也能成就一番事业

案例2 留美博士“倒过来”就业

案例3 高级程序员只会“打字”

案例4 转变就业观念，“先就业后择业”

第二章 就业成功：专业知识+就业能力和素质

 第一节 就业成功的奥秘

 第二节 提高10种能力素质，快速成功

 第三节 案例实录

实例1 职场用人标准实录

实例2 免费午餐的启示

实例3 画家之死的启示

第二编 就业成功“三步曲”

第三章 职业生涯规划

 第一节 职业生涯规划及其重要概念

 第二节 职业生涯规划的4个成功步骤

 第三节 职业生涯规划的具体方法

一、明确职业方向

二、职业目标设计

三、自我分析

四、环境分析

五、选择适合自己的职业

六、建立自己的成功标准

七、明确差距并制订缩小差距的方法

 第四节 职业生涯规划的文本格式

 第五节 案例实录

案例1 没有明确的方向，毕业就是失业

案例2 关注自己的规划，成就自己的梦想

案例3 凡事预则立，不预则废

案例4 成功只留给有准备的人

第四章 提升就业能力和素质

 第一节 用人单位注重大学生的就业能力和素质

 第二节 大学生就业能力素质现状透视

 第三节 以学生为本，着力提高大学生就业能力和素质

 第四节 最需要提高的4种就业能力和素质

一、团队合作

二、时间管理

三、沟通影响能力

四、工作态度

 第五节 案例实录

案例1 团队合作能力

案例2 自我管理能力

案例3 沟通影响力

案例4 高效的工作能力

第五章 成功就业的方法与技巧

 第一节 精心设计求职书面材料

 第二节 简历修改案例实录

 第三节 面试的方法与技巧

一、面试前要准备的内容

二、面试开始—7秒钟确定第一印象

三、面试进行——成功在此一举

四、面试结束——不要得意忘形

五、面试的难点与对策

六、外企面试和英文面试

 第四节 案例实录

案例1 面试前准备之一

案例2 面试前的准备之二

案例3 面试时的应答技巧

案例4 面试中的自我介绍

案例5 面试中的心态之一

案例6 面试中的心态之二

案例7 面试中的应对策略之一

案例8 面试中的应对策略之二

案例9 面试中的细节之一

案例10 面试中的细节之二

案例11 树立自信，做好准备

案例12 积极反思，总结教训，成功在望

案例13 用执著敲开成功之门

案例14 表现特长和个性

案例15 充分自信，坚定信心

案例16 不断学习，积累经验

第三编 职场访谈录

第六章 中国南方人才市场的职场实录

 第一节 “人才交流第一会”职场实录

一、职场10个经典的回答思路

二、网络求职须知10大招

三、走进职场必看的10个寓言

1．乌鸦与兔子

2．火鸡与公牛

3．小鸟与牛粪

4．“老板”鹦鹉

5．搬家的鸽子

6．大师与弟子

7．3个小金人

8．报复公司的方法

9．3个选择

10．3个梦的解读

四、什么样的应届毕业生受青睐

五、巧问薪酬的方法

六、认清品牌，警惕就业陷阱

 第二节 职场求解录

一、大学生，找到你自己

二、确定你的就业方向

三、不同选择，不一样的生活

四、报考公务员

 第三节 职场及人才需求信息

 第四节 案例实录

案例1 说明教育背景与学习能力的面试

案例2 说明个人优缺点的面试

案例3 说明个人发展规划的面试

案例4 关于销售职位的面试笔录

第七章 企业访谈录

 第一节 企业HR的就业指导

 第二节 著名企业选才用才的秘诀

 第三节 案例实录

案例1 说明个人成就和失败的面试

案例2 说明个人学习能力的面试

案例3 说明团队合作、处理冲突的面试

案例4 关于技术职位的面试实录

第八章 大学生就业指导对话实录

 第一节 大学生求职问题的对话实录

 第二节 一个毕业生的求职总结

一、职前准备

二、实习

三、求职信和简历

四、网上申请和性格测试的开放性问题

五、招聘会

六、笔试

七、面试

八、其他准备

九、意外情况的处理

 第三节 案例实录

案例1 一个毕业生的正确职业选择

案例2 说明兼职经验和社团活动的面试

案例3 说明对相关职位理解的面试

案例4 关于行政职位的面试实录

第四编 自主创业

第九章 大学生自主刨业

 第一节 大学生创业的机遇与挑战、优势与劣势

 第二节 成功创业10大秘诀

 第三节 案例实录

案例1 疯狂英语李阳谈“创业与演讲”

案例2 欧阳维建的成长八步法

案例3 拒绝打工，自主创业

案例4 大学生创业从卖馄饨开始

案例5 从“垃圾堆”里创造财富

案例6 洪恩软件科技园的创业史

第五编 大学生职场制胜新平台

第十章 南方人才“就业创业俱乐部”

 第一节 “就业创业俱乐部”新概念

 第二节 “就业创业俱乐部”会员制度

 第三节 “就业创业俱乐部”调查报告

附录：中华人民共和国劳动合同法

参考文献

后记

每个大学生都能够找到好工作。找到好工作是一个过程问题，这个过程不仅仅是文凭和专业技术问题，更重要的是观念的改变、能力和素质的提高、心理素质的修炼、人际关系的创建和创新以及对社会变化的适应。

1．“好工作”是一个观念问题

什么样的工作才是好工作呢？多数大学生会回答：“薪金福利好的，企业有发展前途的，个人有发展空间的，能学到东西的，工作有挑战性的……”

诚然，能够满足上面那些条件的工作一定是好工作，但是现今社会想找到这样一份工作实在是太难了，我们来分析一下困难程度。首先，薪金福利好的公司一定是规模比较大，业务发展比较平稳和持久，已经成熟的企业，进入之后也能学到很多东西，但是由于公司人员配备都已经比较齐全，可能个人发展空间已经不是很大，而且对员工综合素质的要求也会很高，这样的企业一般很难进入。有发展前途的企业，一般有多年的历史，基础已经奠定，开始进入快速成长期，对人员的需求也会很多，所以个人发展空间会很大。但是企业毕竟没有进入成熟期，所以薪金不会很高，也未必能学到很多东西。再说说有挑战性的工作，处在创业初期的企业，由于公司刚刚组建，职位的设置和公司的内部管理等等都不健全，在这样的公司所有职位的工作几乎都比较有挑战性，但是这样的公司还处于原始资本积累阶段，老板不可能拿出太多的利润作为薪金发给员工，所以薪酬一般会低于行业平均水平。当然个人发展空间会更大，但是未来有太多不确定因素，公司未来是否能发展还有待考证，那么员工的发展再大可能也是空谈了。再者，大学毕业生刚刚走出校门，自身也处于极不稳定的状态之中，如果再找一家还处于创业阶段也不稳定的企业工作，这两者都不稳定最终可不一定是“和”的结果，而很有可能是“积”的结果，这样的结果对于刚刚毕业的员工损失可能会更大。通过分析我们可以看出，要满足这么多的条件才能被定义成好工作，那么要找到这样的好工作实在是不太容易，甚至可能仅仅是梦想。

那么到底什么样的工作是好工作呢？我们认为能满足以下两个条件就是好工作：

第一，这份工作的工作内容你能很有把握做好；

第二，薪金能够满足你的基本生活需求，这样的工作就是好工作。

可能有同学会说，这个要求也太低了吧？但其实不低，为什么呢？“工作内容你能很有把握做好”，这个要求就已经不低了，同时也是必须满足的条件，因为这是你在一个公司能够生存下去的基础，也是有发展和提升机会的前提。没有这个条件其他什么都是空谈。你凭什么有这份工作？老板凭什么给你这份薪金？你凭什么能做这个职位？老板凭什么给你升职、加薪？所有一切的理由都是这个“活”能干好。所以我们奉劝刚刚进入职场的新新人类，不要关注太多，要学会“专注”。当年强生公司的中国地区总裁问他的老板，“我怎么才能做到你那样？”他老板的回答很简单，“focus，focus，and focus！”是啊，你可曾见过射击运动员的眼中有多个靶心？

我国的高等教育发展到今天，已经是一种大众教育。因此，大学生一定要把自己定位成一个普通劳动者。一个人的职业生涯大约在40年左右，分早、中、晚三个阶段，每一阶段大约是13年。在职业生涯的早期，这一阶段要吃得起亏，吃得了苦，受得起委屈，这样才会为下一个职业生涯阶段打好基础。

好工作是发展的，一个人的职业生涯包括内、外职业生涯。外职业生涯包括你工作的时间、地点、场所、职务等等，这些都是不稳定的，在环境发生变化时，随时都可能被剥夺、拿走。内职业生涯是指你的知识、能力、才华、抗挫折能力等等，这些是你的核心能力，是任何人、任何时候都剥夺不走的。因此，当你刚刚走出大学校门，在没有积累足够的内职业生涯时，不要过多地去追求外职业生涯。

一个刚刚走出大学校园的大学生，在既无阅历，又无背景的情况下，获得一份工作时，首先要珍惜，然后努力克服困难干好工作，最后在自己的岗位上有所提升，坚实地走好每一步，才能到达职业生涯的塔尖。

目前，虽然就业形势严峻，但也有许多大学生，不等不靠不要，凭着辛苦和智慧，快乐工作，为自己的人生开辟了新的途径。

2．“好工作”是相对的

(1)认清自己

第一步，从各方面综合地衡量自己。一是了解自己是什么文凭，是什么学校毕业的，在社会上处于什么水平；自己拥有什么专业技能，该专业与社会其他专业的对比性如何；自己各方面的经验、能力、素质怎么样，人际关系怎么样；自己有哪些特长和爱好；自己有哪些好习惯和坏习惯；自己有没有做事拼搏的精神；自己的动手能力怎样。把这些融在一起，一一地对照。

第二步，定位—调整—定位。到人才市场、社会上，与自己的这些综合条件进行对照，给自己定位。

第三步，定位有几个目标、方案，然后去做，在做的时候才发现自己的定位与所做的相差很大，在实践中就能慢慢认清自己了。

(2)认清社会

现在我国的就业形势越来越严峻，面对严峻的就业形势，更应该要对好工作有个正确的认识。每个人只要把心目中好工作的标准先调低一点，在做的过程中就能一步一步找到好工作。比如，在城市找工作的人很多，有的人一开始在小的私人企业打零工，慢慢地积累经验，再一步一步登上主管的位置。我们初入社会想找一份好工作的时候，可能眼前有些条件我们暂时还达不到，只有平时在工作中慢慢学，当经验和能力提上去以后，就能找到好工作了。P3-7

进入21世纪，我国高等教育由精英教育步人大众化教育，大学生就业也进入到“双向选择，自主择业”的新阶段。随着毕业生人数的连年增加，社会竞争日益加剧，大学生就业问题也成为全社会的热点问题。

“大学毕业生很难找到满意的工作，而企业却很难找到满意的大学毕业生”，这是当前大学生就业市场一个突出的矛盾。为帮助大学生就业，满足企业需求，国家采取很多措施帮助大学生就业，社会各界也在不遗余力地帮助大学生就业。应大学生所需，时代之召，中国南方人才市场于2003年增设广州大学生就业市场，2006年又在广州大学城增设中国南方人才市场大学城服务中心，为大学生就业创业提供“一站式”服务。透过服务和对职场的调研，我们对解决当前大学生就业市场的矛盾有一个统一的认识：大学生成功就业刨业不仅要掌握扎实的专业知识，更要掌握职场必备的能力和素质。因此，提高大学生的就业能力和素质，是就业指导教育的重要内容。

本书的作者唐坤炎和欧阳维建，一个是中国南方人才市场一线的工作人员，一个是教育培训专家，他们因大学城大学生的就业创业和成长走到一起，著书立说。他们从企业和职场的角度，抓住“就业”中心，着力“提升就业能力和素质”，对大学生开展就业指导；全面剖析大学生就业成功的要素，探索大学生就业成功规律，总结就业成功方法与技巧，汇集自己长期从事人力资源管理和教育培训的经验，用心血完成这本著作。

需要特别指出的是，这本著作做了许多开创性和前沿性的工作，主要有：一是针对性强。针对当前大学生就业指导存在的问题，运用扎实的理论知识和丰富的实践经验，系统地对就业指导的主要问题有序地进行讲解。更为可贵的是，本书的职场访谈录、企业访谈录、大学生对话实录和富有时代气息的典型案例，能给读者一种开卷有益的喜悦。二是体例新颖。以市场就业为导向，让读者能够真正地确立属于自己的职业生涯规划；科学合理的编排和独到的体例让人耳目一新，让使用者感受到本书的实用性和可操作性，从而有助于提高大学生职场竞争力。三是可读性强。本书在语言上努力克服了学术文章的晦涩，使用简洁质朴的语言，读者在阅读过程中不仅能学到丰富的专业知识，而且能收获阅读的愉悦。

希望在本书的帮助下，大学生们能够快速提升自己的就业能力，让自己从众多的竞争者中脱颖而出。希望这本凝聚着作者心血和智慧的力作能成为广大读者的良师益友。

盛南方

2008年8月19日

从中国南方人才市场成立大学城服务中心开始，笔者就与大学生就业指导结下不解之缘。在开展大学生就业指导和调查中，发现这样一个现状：大学毕业生很难找到满意的工作，而企业却很难招聘到令人满意的大学毕业生，大学毕业生渴望接受一种来自社会的、具有可操作性的就业指导。为此，我们组织相关专家、企业HR等到广州大学城各所大学开展大学生就业取向系列讲座，帮助和指导大学生就业，并将就业指导的实践经验进行总结和提炼，编成这本书。

本书旨在为大学生提供就业指导参考，提高大学生就业能力和素质，以期大学生在求职之路上能少走弯路。在日益激烈的社会竞争面前，求职创业愈发不易，尤其对于一个刚刚迈出大学校门的毕业生而言，踏上社会的第一步既重要又艰辛。从校园中走出的这第一步犹如跨入茫茫商海，莘莘学子多么希望能有一副功能齐备的罗盘，为他们指明方向。从而顺利地踏上职业之旅！

十年磨一剑，今日初始成。本书汇聚了企业培训权威专家的见解，汲取了哈佛大学求职研究的先进理念，分析了世界500强企业人力资源的管理经验，穷尽了职业生涯规划和教育培训的内容，将中国南方人才市场的有关专家及欧阳维建老师在大学城的讲学进行总结和提炼，选配职场上的经典案例，编写这本最完整的、最优化的大学生就业指导书。本书亦是中国南方人才市场“就业创业俱乐部”的培训教材。总之，笔者希望减少学子们成长路上的烦恼，大学生如果能够从书中汲取养料，为自己的职业规划带来裨益的话，笔者将不胜欣慰。

本书编写过程中，得到了中国南方人才市场各位领导的关心和鼓励，管理委员会办公室盛南方主任亲自为本书作序，王世华副主任为本书提出了宝贵的意见。本书除所列参考文献外，还参考了大量的相关书刊文献。在此，一并表示最诚挚的谢意。

唐坤炎

2008年5月

要成功，先成才；要成才，先成人！

如果当年大学期间有此书，我奋斗会走少许多弯路！用好这本书，大学生朋友就业将事半功倍！

——李阳