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书名 国际商务谈判(21世纪高等院校国际经济与贸易专业精品教材)
分类 教育考试-大中专教材-成人教育
作者 刘宏
出版社 东北财经大学出版社
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简介
编辑推荐

《国际商务谈判》一书以突出实用与技能为原则,密切谈判理论与谈判实际的联系,注重谈判理论的最新学术前沿,书中一共选择了80多个谈判案例,通过案例学习,达到使读者理解并运用谈判策略、技巧和谈判艺术的目的。

本书适合相关专业的师生参考使用。

目录

第一章 国际商务谈判概述

 学习目标

 学习重点

 开篇案例:买钟的苦恼

 第一节 国际商务谈判理论回顾

 第二节 国际商务谈判及其特征

 第三节 国际商务谈判的原则与阶段

 第四节 国际商务谈判的构成要素

 第五节 国际商务谈判的类型

 第六节 国际商务谈判的形式

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第二章 国际商务谈判的基本内容

 学习目标

 学习重点

 开篇案例:难忘的英特尔谈判

 第一节 商品贸易谈判

 第二节 技术贸易谈判

 第三节 合资、合作经营谈判

 第四节 国际工程承包谈判

 第五节 国际租赁谈判

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第三章 国际商务谈判人员

 学习目标

 学习重点

 开篇案例:保险理赔

 第一节 谈判人员的基本素质

 第二节 国际商务谈判的道德规范

 第三节 国际商务谈判人员的组织与管理

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第四章 国际商务谈判的准备

 学习目标

 学习重点

 开篇案例:一场没有硝烟的交战

 第一节 国际商务谈判前的必要准备

 第二节 国际商务谈判的信息准备

 第三节 国际商务谈判方案的准备

 第四节 模拟谈判

 第五节 时间、地点的选择

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第五章 国际商务谈判各阶段的策略

 学习目标

 学习重点

 开篇案例:科恩的首次谈判

 第一节 开局阶段的策略

 第二节 报价阶段的策略

 第三节 磋商阶段的策略

 第四节 妥协阶段的策略

 第五节 成交阶段的策略

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第六章 国际商务谈判的沟通艺术

 学习目标

 学习重点

 开篇案例:一句话把人说跳

 第一节 国际商务谈判的语言沟通

 第二节 国际商务谈判中的语言沟通艺术

 第三节 国际商务谈判的非语言沟通艺术

 第四节 国际商务谈判的书面语言沟通艺术

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第七章 国际商务谈判礼仪

 学习目标

 学习重点

 开篇案例:败在礼仪

 第一节 国际商务谈判的文化礼仪

 第二节 国际商务交往礼仪

 第三节 国际商务谈判中的工作礼仪

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

第八章 不同国家和地区的商务谈判风格

 学习目标

 学习重点

 开篇案例:不被重视的客商

 第一节 文化背景与谈判方式

 第二节 亚洲商人的谈判风格与习俗

 第三节 美洲商人的谈判风格与习俗

 第四节 欧洲商人的谈判风格与习俗

 第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格

 复习思考题

 实训题

 案例分析题

主要参考文献

随便看

 

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更新时间:2025/4/1 22:08:39