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本书的两位作者都有丰富的产业经验、营销实战经验和教学经验。作者们通过他们的辛勤努力使本书具有很强的时代感。本书分章节讲述了一些具体领域的消费者行为。这些领域有:组织购买、经由互联网的数字营销、农村营销、客户关系管理、女性顾客等。相信本书必将受到亚洲和全球营销者的欢迎。
前言
第一部分 感知
第二部分 分析
第三部分 精确
第四部分 回应
第五部分 自调
第六部分 应用
结论
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