本书共分十三章：第一章，领导与行政能力概述，包括领导概念、类型、提升行政能力的一般途径，以及关于提升行政能力的九项“自然法则”。第二章，领导者现有基本素质，主要着眼于介绍领导者素质的基本内容和领导风格，并分别采用一些小测验进行测评，看一看自己是不是一名合格的领导者，或者是否具备成为一名成功领导者的潜质。从第三章至第十二章，分别介绍了领导者思维能力、领导者决断能力、领导者权力驾驭能力、领导者危机管理能力、领导者识人用人能力、领导者激励能力、领导者人际关系发展能力、领导者创新能力、领导者公众塑造能力、领导者心理健康能力，均采取先进行相应测评，再论述基本理论，最后介绍具体操作技巧的结构，特别是整理、吸收和介绍了国外的一些著名领导学专家的观点和方法。最后，在第十三章，则从操作实务、人格修养两个大的方面，对领导者的行政能力进行综合测评，并借鉴国外领导学专家的成果，提出了一个综合性的领导能力训练方案。本书既有理论的系统性、全面性，又有操作技巧的针对性、具体性，从而具备较强的实践性。

前言

第一章 领导与行政能力概述

 一 领导的内涵与类型

 二 领导与管理

 三 具备一定的行政能力是当好领导的前提

 四 现代领导者行政能力的类型

 五 现时代条件下领导者提升行政能力的一般途径

 六 领导者提升行政能力的九项自然法则

第二章 素质基础：现代领导者行政能力提升的前提

 一 修养素质与测评

 二 知识素质与测评

 三 心理素质：气质、性格与个性

 四 领导IQ与EQ

 五 身体素质与测评

 六 领导风格与测评

 七 领导风格的具体类型

第三章 领导者的思维能力

 一 思维能力测评：你是否具备一名优秀领导者的思维能力

 二 领导者思维方式的内涵及其表现形式

 三 领导者的一般思维方式与能力

 四 领导者一定要胸怀全局想问题

 五 知识经济时代领导者需要实现思维方式的变革和优化

 六 适应新的时代需要着力培养和提升的几种思维能力

 七 领导者培养和提升创新性思维能力的一般方法

 八 领导者如何提升思维能力：原则、方法与技巧

第四章 领导者的决断能力

 一 成功决断：领导者“拍板”能力测评

 二 科学决策的含义、特征与原则

 三 科学决策的一般程序

 四 国外几种主要领导决策理论模式

 五 知识经济时代为什么要求领导者敢于“拍板”

 六 现代领导活动中的决断类型

 七 领导者决断失误的主要原因

 八 新形势下领导者提升决断能力的原则与技巧

第五章 领导者的权力驾驭能力

 一 握持“权力金杖”：领导者权力驾驭能力测评

 二 权力驾驭度是体现领导者行政能力的中心环节

 三 现代领导活动中的权力驾驭能力类型

 四 现代领导者提高权力驾驭能力的一般途径

 五 转型期领导者权力驾驭的主要误区

 六 转型期领导者如何提升权力驾驭能力

第六章 领导者的危机管理能力

 一 应变：领导者危机管理能力测评

 二 危机与危机管理：我们处在一个充满危机的时代

 三 转型期领导活动过程中的危机发展过程与危机类型

 四 现代领导者应当具备的危机管理能力

 五 危机管理的基本原则：重在预防

 六 危机管理的总体策略和危机处理步骤

 七 信息时代的危机公关传播

 八 现代领导者危机管理的“金科玉律”

第七章 领导者的人力资源战略能力

 一 “猎头”：领导者识人用人能力测评

 二 领导者识人用人的内涵与特点

 三 现代人才的四种类型

 四 领导者人力资源战略成败的五项基本原则

 五 领导者人力资源战略的心理误区和表现

 六 适应时代发展要求，创新识人用人方法

 七 实施人力资源新战略：国外识人用人的理论与方法介绍

第八章 领导者的激励能力

 一 转化“势能”：领导者激励能力测评

 二 个体行为规律与激励的基本原理

 三 现代领导活动激励的基本原则

 四 现代领导活动中激励的具体模式

 五 领导者激励的主要理论

 六 现代领导者激励的十大方法

 七 技能实战：领导者如何综合运用激励手段

第九章 领导者的人际关系能力

 一 打破人际“冷战”：领导者协调沟通关系能力测评

 二 人际关系的一般原理与现代领导人际关系优化

 三 赢得信任：领导者处理与上级关系的原则与要诀

 四 强化权威：领导者处理与下属关系的原则与方法

 五 “聚合效应”：正确处理领导班子成员内部关系的方法

第十章 领导者的创新能力

 一 “源头活水”：领导者创新能力测评

 二 新时期领导者创新的内涵与关键

 三 知识经济时代领导者创新的要素

 四 现代领导者创新能力的类型与表现

 五 现代领导者如何开发、提升创新能力

 六 “头脑风暴”：领导者的创新思维之途

第十一章 领导者的公众形象塑造能力

 一 魅力：领导者公众形象塑造能力测评

 二 现代领导者公众形象的构成要素

 三 新时期领导者良好公众形象的主要内容

 四 领导者塑造成良好公众形象需要克服的七大障碍

 五 当前领导者公众形象塑造需要避免的主要误区

 六 新时期领导者如何塑造良好的公众形象

 七 培植领导魅力：领导者公众形象的核心

第十二章 领导者的心理调适能力

 一 “情感管理”：领导者心理健康能力测评

 二 何为心理健康和心理调适能力

 三 领导者为什么要特别重视心理调适

 四 现代领导者心理调适的内容与方法

 五 积极的人生方案：如何克服人生消极心理

第十三章 领导者行政能力综合测评与训练

 一 现代领导者行政能力的综合测评

 二 现代领导者行政能力21天综合训练方案