情商反映了一个人控制自己情绪，承受外界压力。把握自己心理平衡的能力，在很大程度上决定了一个人的婚姻、工作和整个人际关系的处理，甚至影响事业的成功与否。情商测试像一面镜子，更能发现你的综合能力，EQ指数有多高，所有答案即在本书。

本书从自省情商、情绪情商、交际情商、工作情商、领导情商、恋爱情商、家庭情商、心态情商等几个方面出发，通过深入浅出的剖析与富有权威的测试，多角度、全方位地让大家客观地认识自我，发掘潜能，赢得爱情、家庭、人脉、事业、健康的大丰收，从而顺利地实现人生价值，轻松地坐享幸福和成功。

第一章 自省与情商——正确客观地认识自我

 1．自我认识，从认识自己的性格开始

 测试：你的性格是内向型还是外向型

 2．不敢直面自己，就等于自欺欺人

 测试：你有什么要不得的缺点

 3．保持真我，别为了取悦别人而抹杀个性

 测试：你能接纳并保持自我吗

 4．相信自己也是“可以发光的金子”

 测试：你对自己有信心吗

 5．清楚自己的兴趣和优势所在

 测试：你的兴趣和优势在哪里

 6．把深藏体内的“原油”开发出来

 测试：测测你的潜能会在多久之后爆发呢

 7．想要怎么做，自己做决定

 测试：看看你的自主性如何

第二章 情绪与情商——控制自己情绪的能力

 1．切勿让自己成为情绪的奴隶

 测试：你是否经常情绪失控

 2．即使对方发火，你也不必怒气冲冲

 测试：你是否能做到心平气和

 3．容人之短，别钟情于指责游戏

 测试：你总是带有敌对情绪吗

 4．把嫉妒控制在适度的范围

 测试：测测你的嫉妒情绪

 5．控制情绪，跟生气说“byebye”

 测试：你是容易生气的人吗

 6．如何缓解焦虑情绪

 测试：你有焦虑情绪吗

 7．摆脱抑郁，让阳光洒进心灵

 测试：测量忧郁及其程度

 8．不靠心情好坏来做事

 测试：你的自制力如何

 9．告别完美主义，消除精神压力

 测试：你的精神压力指数有多高

第三章 创业与情商——成功创业体现一个人的真正价值

 1．什么样的人适合创业

 测试：你具备创业者的素质吗

 2．必须具备超乎寻常的预见能力

 测试：你的赚钱能力有多强

 3．畏首畏尾是创业的大忌

 测试：你有冒险精神吗

 4．创业，要有当机立断的魄力

 测试：你是一个行事果断的人吗

 5．慎重选择合伙人很关键 。

 测试：你能善于寻找合伙人吗

 6．“借鸡生蛋”最高明

 测试：你善于利用创业机会吗

 7．对周围形势变化保持较高的敏感度

 测试：你的危机意识有多强

第四章 交际与情商——迈向成功之路的人脉金矿

 1．你的形象设计价值百万

 测试：你留给人的第一印象如何

 2．来点幽默，让大家一起笑

 测试：你是富有幽默感的人吗

 3．用你的亲和力去感染别人

 测试：你知道自己在与人交往中的亲和力如何吗

 4．谦虚一点，让别人表现的比你优越

 测试：你是好强固执还是谦虚顺从的人

 5．以诚待人，别人才会真诚待你

 测试：你是个多疑的人吗

 6．赞美是取悦别人的最好方式

 测试：你取悦他人的能力如何

 7．学会与难相处的人相处

 测试：你的受欢迎指数有多高

 8．积极主动地结交新朋友

 测试：你是经营人脉的高手吗

第五章 工作与情商——游刃于职场的终身利器

 1．好工作并不一定是专业对口的

 测试：你所适合的职业类型

 2．没有工作经验如何打动主考官

 测试：你的求职能力如何

 3．合作才能共赢

 测试：你是办公室孤儿吗

 4．转换角度，站在上司的立场想问题

 测试：你和上司是敌人吗

 5．别让自己成为“穷忙族”

 测试：你的成就如何

 6．如果你不快乐，那不是工作的错

 测试：你对压力的承受能力如何

 7．别让自己成为职场“鸡肋”

 测试：你具备竞争素质吗

 8．职场新人不要为了“跳槽”而“跳槽”

 测试：你对目前的工作满意吗

第六章 领导与情商——激发潜能创造高效组织

 1．放下你的“官架子”

 测试：你是在员工心中有亲和力的上司吗

 2．“因人施管”，才能人尽其才

 测试：你的管理能力如何

 3．正人先正己，员工才能信服你

 测试：你的领导能力如何

 4．因小事而知大节

 测试：你的识人能力怎么样

 5．别让豹子去捉老鼠

 测试：你的用人能力如何

 6．沟通时，用下属听得懂的语言

 测试：你是善于沟通的管理者吗

 7．好钢用在刀刃上，说服说在“点子”上

 测试：你是否具有说服力

 8．集思广益有助于正确决策

 测试：你的决策力如何

第七章 恋爱与情商——收获最甜美的爱情硕果

 1．不轻易把爱说出口

 测试：你是一个有责任感的人吗

 2．要娶就取个“帮夫女”

 测试：你的帮夫运如何

 3．要嫁就嫁个“旺妻男”

 测试：你是一个好丈夫吗

 4．别把依赖当爱情

 测试：你是否真的爱他＼她

 5．爱人，没有最好的，只有最合适的

 测试：你适合与什么样的人共度一生

 6．找一个爱你的人更容易感到幸福

 测试：你现在的爱情能让你幸福多久

 7．善解人意的女人更能赢得男人的心

 测试：你是个善解人意的女人吗

 8．别让厌倦毁掉爱情

 测试：恋人眼中的你是否具有新鲜感

 9．失恋不哭，分手快乐

 测试：你要多久才能走出失恋的痛苦

第八章 家庭与情商——营造和谐家庭的黄金法则

 1．家是需要你付出爱的地方

 测试：你的家庭是否美满

 2．女人要学会在小事上妥协

 测试：你的婚姻关系如何

 3．忠诚和信任是链接感情的纽带

 测试：你对爱人足够信任吗

 4．用欣赏和赞美打造称心如意的好男人

 测试：你对自己的丈夫欣赏吗

 5．让性爱成为夫妻关系的粘合剂

 测试：你的性诱惑指数有多高

 6．别漠视了亲情

 测试：你对你的父母怎么样

 7．像对待母亲一样对待婆婆

 测试：你和婆婆的关系如何

 8．给孩子足够自由的爱

 测试：你是高情商的父母吗

第九章 心态与情商——良好心态决定生活质量

 1．懂得知足的人最容易快乐

 测试：你是一个知足的人吗

 2．欲望越多，幸福越少

 测试：你对金钱的欲望有多大

 3．别被虚荣的生活弄得疲惫不堪

 测试：你虚荣吗

 4．挣脱自卑的“牢笼”

 测试：你是一个自卑的人吗

 5．不要让自己活在烦恼里

 测试：你是乐观的人吗

 6．世界上没有百分之百的公平

 测试：你是一个爱计较的人吗

 7．做一个永不绝望的人

 测试：你是自暴自弃的人吗

 8．有些事无法挽回，就让它成为过去

 测试：你是沉湎于过去的人吗

 9．宽容别人，就当是为了自己

 测试：你是一个宽容的人吗

 10．学会感恩，让你幸福一生

 测试：你是懂得感恩的人吗

真挚的友谊、甜蜜的爱情、美好的事业、辉煌的成就、来自别人的仰慕……这些都是我们想要拥有的。成功离不开机遇与努力之外，但是，最重要的东西不是战胜外在，而是了解自己！

了解自己首先要从认识自己的性格开始。法国作家让。吉罗杜说过：“从我们的幼年开始，每个人身上就编织了一件无形的外衣。它渗透于我们吃饭、走路以及待人接物的方式之中。这件外衣就是我的性格。”

心理学上将性格定义为一种先天遗传和后天养成的一贯的行为倾向。为什么有的人遇到挫折和失败时会感到痛苦绝望，有的人则心平气和；有的人总是满面笑容，有的人永远愁眉苦脸；有的人习惯活泼张扬，有的人则安静内敛；有的人在熟人面前可以谈笑自如，遇到陌生人在场时却满脸通红，张口结舌……所有这些，都是人的性格使然。

而高情商的人与低情商的人之分，并不在于性格上的差异。那些高情商的人也存在一些令人不甚满意的性格特点。关键是在于，他们清楚自己的性格，知道自己性格中的正面影响和负面影响，他们总是能够将自己性格中积极因素发挥到极致，而同时又能最大限度地降低和减少性格的消极与负面影响。

所以，想要成为一个高情商的人，用智慧去积极地创造自己的美好人生，就需要对自己的性格有一个相对准确的认识和判断。

那么，如何相对准确地认识自己的性格呢？

美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿曾在20世纪20年代提出了一套性格测试方法，将性格特质划分为活泼型，指挥型，完美型，平和型四种。这种分类方法简单易行，易于掌握。可以参照一个各种特质的描述，于自己做一个对照比较。

活泼型性格的人主要特征是外向、乐观、喜欢与人交流。他们总是表现得快乐无边，兴奋不已，脸就像含苞待放的花一样随时会怒放。他们走路是蹦蹦跳跳。说话时手势比较多，肢体语言很丰富。喜欢大声说话，也喜欢凑热闹。他们最讨厌数字，记数字最差劲。办事时马虎粗心，因为他们对一件事情缺乏持久关注的耐心。做事时不考虑结果，只注重好玩，昨天发生的事情不会困扰他们，明天发生什么他们根本不考虑，他们觉得开心就可以了。他们是天真善变、追求新鲜的一群长不大的孩子。

指挥型性格的人主要特征是外向、乐观、富有行动力。他们是天生的领导者，喜欢以自我为中心、对管理他人感兴趣，敢于承担责任，他们自信、坚定、有主见，目光逼人，风风火火，雷厉风行。喜欢竞争和挑战。他们爱发脾气，好争论，固执己见，办事客观，重事不重人，务实并讲究效率，重视结果，懂得竞争，以成败论英雄，轻视人际关系，不给人面子。他们直率、正直、讲义气，他们总是难以放松自己，总感到时间不够用。他们对别人要求严格，对自己似乎无所谓。由于性格急躁，所以容易忽视细节。

完美型性格的人主要特征是内向、爱思考、悲观。他们通常很严肃，很少露出笑容。走路总爱低着头，做事非常有条理，整洁，干净。对于穿着十分讲究，举止常彬彬有礼，非常得体。他们是天生的分析家，怀疑论者，总是不由自主地挑剔。既怕别人不在意自己，又怕别人太在意自己，喜欢与别人保持一定的距离。他们对数字敏感，要求精确，坚持原则，追求高标准、高质量和完美无缺。总是先思考后说话，一丝不苟，见解深刻，是杰出的专业人士。他们对自己要求严格，对别人也要求严格。完美型的人不轻易结交朋友，但是结交的每一个朋友都是非常好的朋友。在他们的眼里，世界的缺点很多，所以显得消极、忧愁，不苟言笑。他们很少赞美别人，是因为他们觉得一切都还不够完美。

平和型性格的人主要特征是内向、旁观、悲观。他们善良、安静、温和、亲切、机智、幽默，喜欢稳定与和谐，回避和害怕冲突，善于调解矛盾，是天生的“好好先生”。为了保持和平，他们通常不做决定，也不发表自己的建议或意见，往往随波逐流，显得没有主见。尽管有时对于一些事情他们很有想法，但也通常会害怕引起争议而将其烂在肚里。从他们口中最常听到就是“随便”或者“我无所谓”“怎样都行”这类的字眼。通常会委曲求全地设法满足他人的要求。在谈话中，他们总是处于听众的位置上，显得认真而耐心，从不愿意作为演讲者出现，也不愿意引起别人的注意。他们心智平衡，知足常乐，随遇而安。总显得漫不经心，也总是不慌不忙。

性格没有优劣质之分，有的只是特点。但在具体问题和具体事件上，性格则具有正面和负面的影响力。比如，活泼型的人口无遮拦，容易无意间中伤他人；指挥型的人控制欲太强，让人感觉不易亲近；完美型的人过分挑剔，惹人反感；平和型的人没有主见，常丢失自己的立场等等。

虽然性格一旦形成便不好改变，但高情商的人能够清晰地认识到自己性格正面和负面影响，他们会管理和完善自己的性格，让其总是发挥正面影响，减少负面影响。

身在社会，不可能一切都随心所欲、刚好与你的性格合拍。当性格不适应环境时，就要试着发挥情商的作用加以改变。具有改变自己性格的能力的人，才能克服障碍，一帆风顺。P1-3

生活中，我们会注意到一些奇怪的现象，比如他是大学毕业，你也是大学毕业，甚至你是硕士或者博士，但为什么你在事业上感觉不到成功，甚至是在生活上也不成功，而他却风生水起，一帆风顺呢？

其实，成功与不成功，除了智商，还有一个更为关键的参照元素——情商。情商，又称情绪智力，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，是衡量人非智力能力的重要指标。

有人总结出这样一个公式：成功=20％智商+80％情商。如果你工作时环顾四周，你会发现有一些人尽管在传统的智商测试中表现得很突出，但他们却被一些智商比他们低的人领导着。为什么呢？就是因为这些领导者拥有“聪明人”所缺乏的高情商。

可见，情商是决定个人成功和幸福最关键的因素。拥有高情商的人，才能正确地评价自己，保持人格的独立，并让自己的理想切合实际；才能适度控制自己的情绪，保持良好的人际关系，在符合团队要求的前提下最大限度地发挥个性。才能习惯于发现完美的生活，接受自己，接受别人，接受现实；才能宽以待人，善于学习他人的长处，拥抱生命的所有时候，利用它们使自己获得更多。只有拥有了高情商，懂得着眼于未来而活在当下，学会解放精神，放下情感包袱，才能创造激情和财富。所以，培养和运用我们的情商，才是我们在事业中制胜、生活中获得快乐的法宝。

本书从自省情商、情绪情商、交际情商、工作情商、领导情商、恋爱情商、家庭情商、心态情商等几个方面出发，通过深入浅出的剖析与富有权威的测试，多角度、全方位地让大家客观地认识自我，发掘潜能，赢得爱情、家庭、人脉、事业、健康的大丰收，从而顺利地实现人生价值，轻松地坐享幸福和成功。