马云回顾15年商海沉浮，心路历程最新披露。不断突破成功瓶颈，分享马云关键决策的感悟。中国十大商学院力荐读本。

15年，缔造一个互联网帝国。创造下一个马云传奇，需要重回马云之路，学习他在商业判断上的远见，突破瓶颈的非常规思维，寒冬时期的坚韧不拔，倾听他在关键决策时内心最真实的感悟。

本书是马云商战15年最新、最全面的心路总结，“一句顶一万句”，让您站在巨人的肩膀上走向成功。

15年，缔造一个互联网帝国。

创造下一个马云传奇，需要重回马云之路：学习他在商业判断上的远见，突破瓶颈的非常规思维，寒冬时期的坚韧不拔；倾听他在关键决策时内心最真实的感悟。

本书是马云商战15年最新、最全面的心路总结，“一句顶一万句”，让您站在巨人的肩膀上走向成功。

第一章 思维——非常规出牌

 Top001 “阿里巴巴”

 Top002 辩证的法则

 Top003 最适合自己的模式

 Top004 无招胜有招

 Top005 模式是最次要的

 Top006 “三子登科”

 Top007 东学为体，西学为用

 Top008 杜绝加班文化

 Top009 本土化才是最好的

 Top010 精英团队未必是最好的团队

 Top011 活下来的秘诀

 Top012 不会有第八家公司

第二章 精神——做自己的救世主

 Top013 永不放弃

 Top014 没有竞争对手是很痛苦的

 Top015 使命和价值观

 Top016 不要死在明天晚上

 Top017 拥抱痛苦

 Top018 为客户提供价值

 Top019 心理素质很重要

 Top020 “我能”

 Top021 胜利要靠“扛”

 Top022 下一个问题会出现在哪里

 Top023 梦想破灭之后

 Top024 省钱也能省出竞争力

第三章 梦想——有梦就无所畏惧

 Top025 梦想在路上

 Top026 梦想也要独特

 Top027 愿景也是竞争力

 Top028 奋斗是一种幸福

 Top029 互联网是一个长征

 Top030 奋斗的动力是什么

 Top031 不抱怨

 Top032 鱼与熊掌的选择题

 Top033 梦想还远未达到

 Top034 相信自己

 Top035 笑到最后才是胜利

第四章 创业——蟑螂的生存法则

 Top036 立即行动

 Top037 阿里巴巴的最大挑战

 Top038 看清竞争对亏

 Top039 竞争的境界

 Top040 “生存之道”

 Top041 真正的高手是不出手的

 Top042 阿里巴巴能被复制吗？

 Top043 要有蟑螂精神

 Top044 想做大要先打地基

 Top045 先做项目再谈融资

 Top046 六分钟值多少钱

 Top047 谁来控制股权

第五章 团队——做唐僧不容易

 Top048 担当的勇气

 Top049 CEO要做好守门员

 Top050 用鼻子来管理

 Top051 一个都不能少

 Top052 整风运动

 Top053 开除MBA

 Top054 企业家要做好老师

 Top055 最好的团队

 Top056 有钱了以后

 Top057 文化的差距

 Top058 人的因素

 Top059 并购雅虎中国的背后

第六章 鼓动——激情是用来推销的

 Top060 创业原动力

 Top061 阿里巴巴成功的三大法宝

 Top062 单元房是王道

 Top063 永远不要去欺骗别人

 Top064 最好的质量管理员

 Top065 把广告留给客户

 Top066 信任的力量

 Top067 融资就像找对象

 Top068 不差钱

 Top069 投资者就是打工者

第七章 管理——领导者的最大盲点

 Top070 敢于放手

 Top071 包容之道

 Top072 挖掘内部潜力，

 Top073 把混蛋变成不混蛋

 Top074 管理的秘诀

 Top075 百分之九十的人同意就要废掉

 Top076 自己不能当英雄

 Top077 思想要坦白

 Top078 管理是一种道

 Top079 CEO的定力

第八章 智慧——以小搏大的法门

 Top080 拿什么行走江湖

 Top081 换个角度看世界

 Top082 一定要有突破点

 Top083 “三不听”原则

 Top084 不做第一就不投资

 Top085 创造则生，模仿则死

 Top086 在BBC的一次演讲

 Top087 “破剑式”出招

 Top088 给客户回扣？NO

 Top089 对内也要公关

 Top090 不贪小便宜

 Top091 免费的原则

 Top092 品牌就是活着

 Top093 最便宜的推广是宣传自己

第九章 境界——重回商道原点

 Top094 只捐一元钱

 Top095 最厉害的武器是思想

 Top096 价值观修炼

 Top097 真正的企业家

 Top098 危险中的机会

 Top099 阴井盖的故事

 Top100 菜不好是因为不会点

 Top101 免费背后的逻辑

 Top102 杀价是最愚蠢的

 Top103 最高境界

第十章 创新——没有突破就等于没做

 Top104 创新的压力

 Top105 永远和客户在一起

 Top106 全球视野，本土能赢

 Top107 下一个对手？

 Top108 去破庙拜佛的学问

 Top109 做广告的时机

 Top110 寻找空白点

 Top111 看得准就能做得对

 Top112 从身边做起

 Top113 技术是次要的

 Top114 最后的模式

从我外婆到我儿子，他们都会读“阿里巴巴”。

世界上几乎所有语言对“阿里巴巴”的发音都是“a-li-ba-ba”，也就是说全世界的商人都可以没有困难地接受我们网站的名字。

——2002年马云在杭州阿里巴巴年会上的讲话

为了给企业取一个好的名称，马云绞尽脑汁。有一次在美国一个餐厅吃饭的时候，马云突然想到“阿里巴巴”，这是一个全世界人民都耳熟能详的名字，此刻的马云，兴奋之情，难于言表，虽然这个域名已经被一个加拿大人注册，但马云还是不惜重金买了过来。

给企业起名称是一门学问，好名称能给企业带来好运气。

一般来说，起名称有以下几种出发点：

1．图吉利。比如“旺仔”、“万事达”等，就是希望产品畅销和事业兴旺发达。

2．标新立异。比如有报道称，有一款避孕套取名为“使玉柱”，就是为了最大化地吸引消费者的眼球。

3．意境深远。有的人为了一个好的名称，煞费脑筋，字斟句酌，力求使每个字都体现出不一样的深远含义。

4．准确描述产品特性。有的商品一看名称，消费者便能知道是什么类型，有什么用途，比如“步步高”鞋。

取名“阿里巴巴”，体现了马云思维上的远见。从一开始，马云就把企业的未来放眼到了全世界，自然，有一个全世界人民都耳熟能详、通俗易懂的名称是最好不过的。“阿里巴巴”这个名称，没有什么深远意境，也看不出是什么产品，更体现不出什么大吉大利，但它却是个世人皆知的童话故事里的名字。

马云取这个名字还有一个小故事：最初马云和阿里巴巴的团队在一起琢磨了很久，连续换了好几个名字，马云都不太满意。一次，马云在国外的一个餐馆吃饭，忽然灵光一现，脑海里蹦出“阿里巴巴”。他问服务员：“你知道阿里巴巴吗？”服务员笑着回答：“芝麻开门！”马云知道，这个名字绝对是一个最合适阿里巴巴向全球推广的名字，而且“a一]1一ba’ba”非常易读、好拼。可是当马云准备注册的时候，这个名字已经被一个加拿大人注册了，要买过来得花3000美元。马云去咨询当时雅虎的搜索之王吴炯，问这个价格是不是贵了。吴炯告诉他，不是贵了，而是太便宜了；如果现在不买，将来这个价格就买不到了。于是，马云立即和那个加拿大人达成了交易。

此后，阿里巴巴这个名称使马云的企业迅速在公众中建立起了知名度，达到了很多企业重金营销所没有达到的效果，以致于在创始阶段就吸引了美国《商业周刊》杂志的特别关注。

往往最简单的，也是最有效的。

我们的策略不断在变，但有三样东西永不改变：

愿景目标不变。我们的目标是做八十年的企业，成为全球十大网站，只要是商人就一定要用阿里巴巴；

我们的使命不变。让天下没有难做的生意；

我们的价值观不变。客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。

为了实现我们的目标和使命，我们的策略要不断变化，去年和前年，我们的策略是利用国际资本，迅速开拓海外市场，同时利用国际资本，培养中国电子商务市场。

——2001年马云在“数字化中国”论坛上的演讲

市场是瞬息万变的，企业必须要跟着市场去变化，否则就要被淘汰。但是企业如果只是仅仅追随市场，而不能创造市场，最终也要被市场抛弃。因此真正能在市场胜出的企业，应该是有所变、有所不变，有所为、有所不为的。

可能这世界上唯一不变的东西就是改变，但原则性的东西是不能改变的。在变与不变之间，马云掌握着原则性和灵活性的统一。

这种统一是中国人的一种传统的中庸智慧，马云就非常擅长用这种智慧来做事业。

首先，要根据市场变化来不断调整企业的策略，这是变化的智慧。

其次，坚持住企业的愿景、使命和价值观，以此凝聚住团队的激情，这是不变的智慧。

变是生存所需，“穷则变，变则通，通则久”。市场永远充满着机会，必须主动地去捕捉，否则就会淹没在竞争的汪洋大海之中。阿里巴巴收购雅虎中国，免费推广淘宝网，每一个变化策略都获得了巨大的成功，这就是变的作用。别人收费，我就免费；别人抢占城市，我就发展农村，结果就是因变而生存。但要想长久地生存下去，就要有不变的愿景和价值观，这些不变的要素要沉淀成一种文化，来凝聚住团队。

很多民营企业经常上演“你方唱罢，我登场”、“各领风骚十几年”的情况，就是因为没有一个持久的、稳定的，可以10年、50年都不变的愿景、使命、价值观。

凡是成功的企业家，都具有这种“变”和“不变”辩证统一的智慧，比如联想集团的董事长柳传志就说过，“从某种意义上讲，一个企业如果能够始终正确地制定战略并坚定地执行，那么这个企业就能变成百年老店”。马云创业伊始，就有一个可以长期不变的愿景、使命和价值观等战略目标，因此，他才有信心说“做80年的企业”。

战略是不变的，战术要根据实际情况变化，这样才能走得更远。P3-6