《跟德鲁克学管理向科特勒学营销》由李毅心编著，本书结合中国管理实践中的具体问题，详细阐释了德鲁克的管理理念和方法，帮助中国的管理者提升管理水平和管理素质，成为卓有成效的管理者。

本书还总结了科特勒几十年的营销经验，从如何进行市场调研、确定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方面，结合具体的营销经典案例，对他的营销理论进行了简明扼要的介绍，教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧。

本书是最具启迪意义、指导功能和实用价值的智慧大全集，帮助无数企业和个人走出困境，是创造成功神话的永恒经典。

德鲁克是“现代管理之父”，科特勒是“现代营销学之父”。《跟德鲁克学管理向科特勒学营销》由李毅心编著，《跟德鲁克学管理向科特勒学营销》结合中国管理实践中的具体问题，详细阐释了德鲁克的管理理念和方法，帮助中国的管理者提升管理水平和管理素质，成为卓有成效的管理者。同时总结了科特勒几十年的营销经验，从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方面，结合具体的营销经典案例，对他的营销理论进行了简明扼要的介绍，教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧。

上篇 跟德鲁克学管理

第一章：自我管理——管理者善于激发自身的潜能

认识你自己

发现并拓展你的优势

提高你的工作绩效

给自己进行职业定位

问问自己的贡献

善于沟通并了解他人

学会授权于人

第二章：决策管理——决策者必须进行有效的决策

决策的重要性

有效决策的基本要求

重视别人的意见

决策必须坚持做正确的事情

行动才能出结果

懂得妥协是一种决策的技巧

一定不要进行不必要的决策

第三章：人事决策——人才决定企业命运

人事决策是最根本的管理

人才选拔的基本原则

如何做到知人善任

留住人才便留住希望

管理好知识型员工

培养员工时的禁忌

尊重你的每一个员工

让员工热爱自己的工作

使下属具备“管理者态度”

第四章：有效管理——结果决定一切

用管理取代专制

绩效是有效管理的根本

建立完善的绩效评估体系

成功者善于用行动实现目标

树立“高级管理者”的风范

用正确的方法做正确的事

将员工的优势转化为绩效

增强成本控制的理念

管理者要运用好奖惩制度

通过学习不断提升自己的价值

追求完美是有效管理的最高境界

第五章：成果管理——企业提高绩效的重要手段

建立完整的目标体系

运用目标管理的优势

学会追求“适度”的市场目标

生产率永远是企业的法宝

目标提升自制力

好的目标关键在于执行

给沟通助力

协调离不开目标管理

第六章：领导力——卓越的领导者是这样炼成的

成功领导者的基本任务

树立权威，赢得信任

敢于对过失负责

要有一颗正直的心

具备卓越的领导才能

领导者应具备的四种能力

卓越领导者的共性

领导者要善于预测危机

下篇 向科特勒学营销

第一章：营销调研——为营销管理者制定有效的营销决策

做好调研和环境分析，使计划更有针对性

注重信息研究和需求衡量，为企业的准确决策奠定基础

营销的计划与执行

第二章：细分市场战略——营销战略成败的关键所在

找对你的顾客

选择市场覆盖战略

市场定位方法

第三章：产品策略——企业成功与发展的关键

产品整体观念

品牌浓缩了一切

产品的生命周期

新产品的设计与营销

第四章：价格博弈战——交易砝码要均衡

定价要考虑的因素

一定要对你的价格充满自信

以变为上，适时调整价格

第五章：促销策略——让产品铭刻在客户心中

顾客了解产品价值的通路——广告

营业推广

营销公关的主要决策

第六章：“人”的营销——营销归根到底是与人搞好关系

培养顾客关系

外部营销的核心是满足顾客需求

市场的购买行为

“认识你自己”是一个古老的哲学命题。希腊古城特尔斐的阿波罗神殿上刻有七句名言，其中流传最广、影响最大的一句是：“人啊，认识你自己！”古希腊著名哲学家苏格拉底把“认识你自己”作为自己哲学研究的核心命题。文艺复兴时法国思想家蒙田说：“世界上最重要的事情就是认识自我！”德国现代哲学家卡西尔认为“认识自我乃是哲学探索的最高目标”。

认识别人容易，认识自己难，正确地认识自己则难上加难。有人也许会问：难道我们对自己的认识还不够清晰吗？难道认识自己就那么重要吗？是的，在这样风云际会、变迁频繁的时代，人越来越崇拜技术、追逐利益，却越来越不了解自己，不知道自己需要什么，不知道自己该怎样发挥优势并获得成功。一个新时代的人，只有充分地了解自己，才能管理自己；只有真正地管理自己，才能管理别人。德鲁克认为，在当今社会，知识是人和整个社会的基础资源，而拥有知识的人便是这个时代最重要的资产。在这个变革的时代，知识工作者的工作期限已经超过成功企业的平均寿命。知识工作者必须重新认识自己，而企业也必须改变自己的职能。企业要充分促使知识分子发挥其作用，将知识应用于一切生产环节乃至应用于知识本身。知识的生产和传播完全改变了传统的组织架构。同样，作为知识生产的主体——人和作为知识生产的载体——信息技术革命，将彻底改变企业的管理模式。传统企业管理的主体是管理者，而知识经济的管理主体逐渐转向知识生产者。毫无疑问，无论是管理者还是知识工作者，都必须重新给自己定位，尤其要进行自我管理，通过自我管理挖掘自身潜能。所以，如何实现有效地自我管理是每一个知识经济的参与者都必须面对的问题。

自我管理是个人对自我生命运动和实践的一种自发或主动的调节。自我管理的流程是自我认知、自我监督、自我调控、自我激励、自我评价和自我反省。在竞争激烈的社会，个体要自我管理、自我约束、自我完善，进而达到自我实现、自我成就、自我超越。

自我管理的关键是充分调动自身的各种调节功能，通过发现优势准确定位自己，并且遵从自身的价值观，激发自身的潜能。对于当代社会的任何一个人，尤其是管理者，自我管理显得极其重要。那些缔造了财富的传奇人物如比尔·盖茨、松下幸之助、韦尔奇、艾柯卡、格鲁夫等都是自我管理的成功典范。他们成长的经历充分地证明：一个普通人，只要善于发现自己的天赋并充分地管理自己，就必会成功。

自我管理是个人对自身价值的追求，建立明确的目标并一以贯之地执行是走向成功的基础。作家杰克森·布朗说：“缺少自我管理的才华，就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼，眼看动作不断却搞不清楚到底是往前、往后还是原地打转。”

李嘉诚先生曾经谈到他对经理人的看法：“想当好经理人，首要的任务是知道自我管理是一重大责任，在流动与变化万千的世界中发现自己是谁、了解自己要成为什么模样儿是建立尊严的基础。自我管理是一种静态管理，是培养理性力量的基本功，是人把知识和经验转化为能力的催化剂。”管理自我，对于管理者而言，不仅是个人发展的问题，而且是衡量企业家责任心的标准之一。

西门子公司有个口号是“自己培养自己”。西门子的管理者认为，自我管理是每一个员工应该掌握的技能。在当今社会，一个优秀的企业需要优秀的、善于自我管理的经理人，更需要能够积极做好自我管理的员工。

德鲁克认为，随着社会、经济和技术的变革，社会对个人的要求越来越多，知识工作者甚至最普通的劳动者都需要自我管理，要善于发现自己的优势并为自己定位。任何人都要把自己定位在能做出最大贡献的位置上，而且要不断努力学会自我发展，必须在工作过程中保持年轻的心态和活力。德鲁克不是站在通常的角度理解和诠释自我管理，而是把自我管理放置在知识经济的背景下来反思。在他的视野中，既充满了独特的洞察力，也包含深刻的时代背景。

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管理是一门学科，这首先就意味着，管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。

德鲁克认为，管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景，远景决定结构。管理沃尔玛(Wal—Mart)和管理罗马天主教堂当然有所不同，其差异在于，各组织所使用的名词(语言)有所不同。其他的差异主要是在应用上，而不是在原则上。

所有组织的管理者，都要面对决策，要进行人事决策，而人的问题几乎是一样的。所有组织的管理者都面对沟通问题，管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。在所有组织中，90％左右的问题是共同的，不同的只有10％。只有这10％需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。换言之，一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构，反之亦然。

德鲁克认为，经理人是企业中最昂贵的资源，而且是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的时间和极大的投入，但彻底搞垮它可能不用费多大劲儿。21世纪，经理人的人数必将不断增加，培养一个经理人所需的投资也必将不断增加。与此同时，企业对其经理人的要求也将不断提高。

作为“现代管理之父”，德鲁克的思想几乎涉及了管理学的方方面面，现在我们熟知的许多管理理论的概念都是他首先提出来的，如营销、目标管理和知识工作者等。菲利浦·科特勒说：“如果人们说我是营销管理之父，那么德鲁克就是营销管理的祖父。”

菲利普·科特勒是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，任美国西北大学凯洛格管理学院终身教授．，是美国西北大学凯洛格管理学院国际市场学荣誉教授。

科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。他创造的一些概念，如“反向营销”和“社会营销”等，被人们广泛应用和实践。

英国权威媒体《金融时报》评价，菲利普·科特勒对营销与管理的贡献主要体现在三个方面：

一、在言说市场营销的重要性上，他比任何一位学者或者商业作者做得都多，从而把市场营销从一种边缘性的企业活动，提升为生产经营过程中的重要工作。

二、他沿着现代管理之父彼得·德鲁克提出的一种趋势继续前进，把企业关注的重点从价格和分销转移到满足顾客需求上来。

三、他拓宽了市场营销的概念，从过去仅仅限于销售工作，扩大到更加全面地沟通和交换流程。

全球大部分产业产品过剩，实际上，问题不是出在供给层面，而是需求层面：过多的产品在追求过少客户的青睐。与此同时，全球化、资讯科技以及网络也带来了巨大的市场变化，对企业生存环境产生了革命性地冲击，这些都要求企业进行转型。只有逃脱传统的营销局限，转而由营销来打造企业战略，才能对市场容量及企业自身定位进行更明确的界定，才能在此次转型中蜕变成功。

本书结合中国管理实践中的具体问题，详细阐释了德鲁克的管理理念和方法，帮助中国的管理者提升管理水平和管理素质，成为卓有成效的管理者。

本书还总结了科特勒几十年的营销经验，从如何进行市场调研、确定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方面，结合具体的营销经典案例，对他的营销理论进行了简明扼要的介绍，教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧。

本书是最具启迪意义、指导功能和实用价值的智慧大全集，帮助无数企业和个人走出困境，是创造成功神话的永恒经典。