世界500强企业正在团购学习的优秀读本！

现代组织成员存在的最大问题——工作做不到位！

本书从工作到位的理念定位入手，分析了工作中的一些不到位的现象，比如“差不多哲学”、打折扣、马马虎虎等，从反面阐述了把工作做到位的重要性，然后从责任、心态、执行、细节、效率、节约、方法等几个角度，正面告诉大家怎样才算是把工作做到位，怎样才能把工作做到位。

《工作重在做到位》从工作到位的理念定位入手，分析了工作中的一些不到位的现象，比如“差不多哲学”、打折扣、马马虎虎等，从反面阐述了把工作做到位的重要性，然后从责任、心态、执行、细节、效率、节约、方法等几个角度，正面告诉大家怎样才算是把工作做到位，怎样才能把工作做到位。

第一章 工作到位：优秀员工的第一标准

 1．只有做完做好，才说明你做了

 2．工作到位，业绩翻倍

 3．优秀员工产生结果，末流员工生产麻烦

 4．工作不到位，等于在浪费

 5．你的薪水来自你的汗水

 6．唯有工作出色才能说明你能力优秀

第二章 职场懒病：工作到位的拦路虎

 1．害死人不偿命的“差不多哲学”

 2．“混日子”会一点点蚕食你的生命

 3．“坐不住”会让你急功近利，不得反失

 4．显示“大智慧”，拒绝“小聪明”

 5．“机器人”只能原地踏步

 6．“小马虎”会让你为错误“埋单”

 7．不做止步于皮毛的“点水蜻蜓”

第三章 责任为先：工作到位的本职所在

 1．责任所在，没有任何借口

 2．工作代表着承诺，到位意味着履约

 3．认真负责才能保证结果“零缺陷”

 4．做工作的“终结者”，让问题止步

 5．心中有责任，“分外”变“分内”

 6．责任像皮球，怎样抛出去就怎样弹回来

第四章 重在心态：工作到位的动力之源

 1．心态不到位，工作就缺位

 2．向上看齐，用最高标准要求自己

 3．工作快人一步，业绩高人一等

 4．把公司当成自家的后花园

 5．你之所以能航行，是因为上了公司这条船

 6．抱怨让成功断线，越飞越远

第五章 赢在结果：工作到位的直接目标

 1．工作要的是结果，不是过程

 2．只有结果才能证明你的价值

 3．功劳和苦劳不能画等号

 4．工作没有中间值，不是满分就是零分

 5．1％的缺失会导致100％的失败

第六章 胜在执行：工作到位的必经之路

 1．不是你才能平庸，而是你缺乏行动

 2．拖延会让工作没完没了

 3．执行就是为结果而战

 4．越是专注，越有执行力

 5．凡事三思而行，不做“无头苍蝇”

 6．自动自发，领导在与不在都一样

第七章 完善细节：工作到位的成败关键

 1．优秀的距离和你只差零点几毫米

 2．工作之中，绝无小事

 3．1％的事也要投入100％的热情

 4．容易事不能简单做

 5．把细节里的魔鬼关回“潘多拉的盒子”

 6．不仅要无可挑剔，更要超出期望

第八章 效率至上：工作到位的期限保证

 1．要事第一，正确的时间做正确的事

 2．第一次就要把事情做对

 3．向一分钟要效率

 4．提高效率不能抄小路、走捷径

 5．日事日毕，日清日高

第九章 团队合作：工作到位的人力基础

 1．聪明人借力团队，不单打独斗

 2．认同团队理念，保持良好沟通

 3．积极补台，对团队负责，为自己铺路

 4．要讲团队精神，不搞个人主义

 5．不当团队木桶的“短板”

第十章 节约意识：工作到位的基本准则

 1．小浪费导致大损失

 2．微利时代，省下来的就是利润

 3．工作“零缺陷”是最好的节约

 4．会节约的员工才是好员工

 5．帮公司节约，就是为自己谋利

第十一章方法创新：工作到位的能力支撑

 1．把困难当成上帝的馈赠

 2．问题面前肯用脑，方法总是不难找

 3．工作要动脑筋，不要卖傻力气

 4．让你的工作删繁就简

 5．巧妙地转换问题，不钻“牛角尖”

 6．善用经验，不唯经验

执行不能到位，结果必定缺位。一项工作，只有落实了所有的细节，达到甚至超过了预期目标，出现了最终的理想结果，才能说明你是一个一流的执行者，是一名优秀员工。也就是说，优秀员工永远是直接对结果负责的，结果才是他关注的根本所在。至于过程，只不过是实现结果的必然途径。

在这一点上，优秀员工与末流员工是不一样的。末流员工常常会表现得吊儿郎当、不求上进，不是磨洋工，就是打折扣，总希望自己少付出一点，多得到一点，结果他们往往会成为麻烦“生产商”，让企业和上司头痛不已。

格里·富斯特是一位著名演说家。他发现自己成功最重要的一点，就是让听众及时见到他本人和他的演讲材料。为此，他专门雇佣了一个人负责寄送材料。

某一次他出差去参加一个重要的会议。在转机的时候，他给助手琳达打了个电话，询问一下资料是否已经安排妥当了。琳达说：“放心吧，六天前我就已经把材料都寄过去了。”富斯特追问：“他们收到了没有？”琳达说：“快递公司说他们保证两天后送到。”

结果，等富斯特到了会场，发现他的材料并没有送过来，为此，他迫不得已将那些重要的话题往后挪，直到送来了材料。

数年以后，富斯特再次前往该地参加会议，转机的时候，他想到之前的经历，不禁心有余悸，于是拔通了现任助手艾米的电话：“我的材料寄到了吗？”艾米回答：“会议负责人说三天前就已经到了。他们告诉我听众比预计的多了400人，为此我又多寄了600份材料，这些材料也已经到了。”

“还有，他们问我要不要在演讲之前把资料散发下去，他们说您喜欢这样做，不过我不太确定，如果您不同意这样做，我这里有他们的电话，您可以记下来，随时跟他们联系，提前告诉他们。”

艾米的这一番话，让富斯特心里的一块石头落了地。

如果现任的助手艾米属于优秀员工，无疑琳达就是那个光会制造麻烦的末流员工。从表面上看，琳达也是完成了布置给她的任务——联系了快递公司，把材料寄了出去，而且还提前了几天，预留了一定的弹性空间。但细细品来，不难看出，她的工作存在着一个大的漏洞，就是没有确认结果，不知道对方是否收到了她寄出去的材料。就是这个疏忽，让她的演说家上司陷入了很被动的境地，不得不改变原计划。

而艾米，绝对可以称得上是一位负责任的优秀员工。她处处把关，通过一环扣一环的努力，让整个工作不留死角，追踪了每一个细节。

一流的执行力，产生一流的结果。工作到不到位，要看有没有结果。“行百里者半九十”，没有最终的结果，就不算完成了任务，就不算真正意义上的工作到位。否则，工作留下了尾巴，剩下了残局，还需要别人为你殿后，帮你收拾。那么，对于企业和其他员工来说，你就成了一个不折不扣的麻烦。

成为优秀员工，肯定是需要条件的。身为员工，工作的核心就是执行任务，那么在执行过程中，你千万不能像琳达一样，只看过程，不问结果，给企业或别人添麻烦，你应该多学习继任者艾米，不但要认真面对整个过程，更要对事情的所有结果负责，对每一个细节的结果都要进行确认。

所谓“计划不如变化”，在完成工作的过程中，难免会出现一些偶发的意外事件。优秀员工与末流员工的不同之处，在于他们会根据事情的变化情况，及时、迅速地查明原因，并提出解决或补救方案，以确保所有的细节都能够万无一失。仍然以上面的艾米为例，如果不是她通过了解，获悉听众远远超过预计人数，并及时采取了补救措施，恐怕到时候再镇定的演讲家也会变成一个“热锅上的蚂蚁”，手足无措。这样工作周到、思维缜密的员工，想不受到上司喜爱和信任都是不可能的。

执行不到位，就会造成成本的增加，导致极大的浪费，甚至造成巨大的损失。你工作不到位，执行不彻底，半途而废，处处留尾巴，最后还要翻回头来“收拾旧山河”，只会浪费你自己的时间，浪费企业的资源。在工作中，大家各司其职，各负其责，对于你自己留下的烂摊子，你没有权利要求别人替你收拾残局，别人也没有义务替你弥补因为你工作失误或者不负责造成的纰漏。

执行不到位，不如不执行。否则，做了也是白做，只会白白地浪费时间，浪费感情，浪费人力、物力、财力。与其等出现了纰漏才去弥补，不如在一开始就认真对待，把事情做到位，把问题消灭在萌芽状态。

从前，有一位经营地毯生意的阿拉伯商人，他特别注意自己店面的外观陈设，几乎每天都要在店里四下巡视，检查检查有没有什么不妥的地方，一经发现，就立马纠正。

这天，他照例到店里巡视。突然，他发现自己精心布置的地毯上鼓起了一块，就走过去用脚把它弄平了。正当他转身要走开的时候，发现另外一个地方又鼓起了一块，他皱了皱眉，真是见鬼了，他再次走过去，仍然是用脚把它弄平了。

好像是老天在跟他开玩笑一样，总有新的隆起接连不断地在其他的地方出现。他不停地弄平，以至于搞得满头大汗。可隆起还是再次出现了，这个阿拉伯商人一气之下掀开了地毯的一角。一条蛇迅速地溜了出去。

工作中，很多人都犯过这种错误，“头疼医头，脚疼医脚”，总是忙得焦头烂额、不可开交，甚至不断地返工，重复修改某一处错误，仍然不能圆满地解决问题。P8-10

在我们身边，从来就不缺少胸怀雄才伟略的战略家，缺少的是能够精益求精的执行者。对于这个说法，一点不用怀疑，在现代企业里，很多人都是以这样的状态在工作着：

只管上班，到日子拿工资，不问自己到底做了什么，有没有贡献；

只管接受命令，不管最后结果； 

天天想着弄虚作假，老板不在就偷懒；

上班得过且过，能拖就拖，粗心大意，马马虎虎；

工作应付了事，差不多就行，从不认真对待……

这些都是工作不到位的典型表现。工作总是环环相扣的，每个人的工作都是一个重要的环节，不要小看某一个环节、某一个人的不到位，它会像“多米诺骨牌”一样产生连锁反应，前一个影响这一个，这一个影响下一个，下一个再影响再下一个，结果往往因为“一招不慎”，导致“满盘皆输”。这种活生生的例子在我们的现实生括中实在是太多了。

某一个人工作不到位，结果大家都得陪着加班；

一线工人工作不到位，让成百上千的产品全部报废；

财务工作不到位，公司蒙受巨大损失；

售后工作不到位，多年合作的老客户宣布“分手”……

由此可见，工作不到位，相差千百倍；工作不到位，等于在浪费；心态不到位，工作就缺位；小事不到位，大事就难成；工作不到位，不如不执行！

工作到底是为了谁？你最终要对谁负责？不是老板，也不是公司，最终还是我们自己。没有人把刀架到你脖子上说“快给我工作，不然就……”也没有人跪下来对你说“求求你了，快工作吧，大哥”。为了对我们自己负责，多拿点薪水，少受点累，当然也是为了不连累大家，不让公司替我们的失职“背黑锅”，每个人都应该把工作做到位。

说了半天，到底什么叫到位？我们可以换个说法，把它简单地理解为工作标准问题，就是说对于一项工作，不仅_仅要去做，也不是说做完了就了事，而是要做好了。  。

做了，可能是走马观花、蜻蜓点水地过一遍，也可能是做到一半就放弃了，根本就不管质量不质量、结果不结果。

做完了，像小时候做算术题，不管三七二十一，随便写上一个答案，就算交差了，不论对错，但求速度。

做好了，看上去似乎没有什么标准，其实是工作的最高标准，要求我们台黾做到100分，就不做到99分，甚至要做到120分。

把工作做到位，没有想象中那么困难。套用电影《大腕》里的那句台词“能够把工作做到99分的员工，根本就有能力再多做1分”，不是任务多么艰难，而是我们太懒，责任心不够，态度不端正：执行力不强，不在乎结果，不重视细节，不注重效率，不懂得合作，没想着节约，没用好方法。反过来说，只要你比别人多做一点点，心态摆正一点点，多点责任感和主动性，多注意细节，多想想方法，完全可以把工作做到位。

本书从工作到位的理念定位入手，分析了工作中的一些不到位的现象，比如“差不多哲学”、打折扣、马马虎虎等，从反面阐述了把工作做到位的重要性，然后从责任、心态、执行、细节、效率、节约、方法等几个角度，正面告诉大家怎样才算是把工作做到位，怎样才能把工作做到位。

在确定正确的战略之后，最重要的一条就是把细节做到完美。

——巨人网络集团董事长史玉柱

在工作中追求完美，就算没有做到也会比按照一般的标准做要好得多。

——IBM公司创始人托马斯·沃森

三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

——日本软银公司董事长孙正义

如果你能尽到自己的本分，尽力完成自己应做的事情，那么总有一天，你能够随心所欲地做自己想要做的事。

——世界著名销售大师齐格勒