第一章 市场营销学概述
第一节 市场营销的涵义
第二节 市场营销思想的产生与发展
第三节 市场营销的作用
第四节 数字时代的市场营销
第二章 市场需求预测与市场机会
第一节 市场的基本知识
第二节 市场需求预测
第三节 市场机会的寻找与识别
第三章 市场营销战略
第一节 一般性竞争战略
第二节 处于行业不同位次企业的竞争战略
第三节 大市场营销战略
第四章 市场调查与分析
第一节 市场调查内容
第二节 市场调查方法
第三节 市场调查的程序
第五章 市场营销计划的制定、实施与控制
第一节 市场营销战略决策
第二节 市场营销计划的制定
第三节 执行与控制
第六章 消费者购买行为与市场细分
第一节 消费者市场购买行为分析
第二节 市场细分
第三节 选择细分市场
第七章 产品与品牌决策
第一节 产品整体概念与产品分类
第二节 品牌决策
第三节 品牌形象与企业形象
第八章 价格决策
第一节 价格的重要性与影响定价的因素
第二节 定价原则
第三节 定价方法
第四节 价格的变动
第五节 国际企业的转移价格
第九章 渠道决策
第一节 分销渠道的职能与结构
第二节 影响渠道选择的因素
第三节 渠道系统管理
第十章 物流决策
第一节 物流系统的目标
第二节 物流系统的设计
第三节 物流管理现代化
第十一章 产品促销(1)广告决策
第一节 广告目标的确定
第二节 广告战略决策
第三节 广告计划
第四节 媒体策略
第五节 广告效果评价
第十二章 产品促销(2)销售促进、公共关系与人员推销
第一节 销售促进
第二节 公共关系
第三节 人员推销
后记
主要参考书目