单打独斗的时代已经过去，我们需要一个高效能团队，企业的核心竞争力是经过有效磨合的团队。

在团队建设中，每个人都要使自己负责和相互负责相结合，大家之间是互相补位、互相补台的关系，因此相互之间需要更多的团结协作，以形成真正的“共识”。本书中的团队培训，给许多企业带来了新的团队观念，创造了新的团队业绩，希望这本书也可以使您琢磨出绚丽的思想火花。

团队效能的高低决定了公司效率的高低，作者从六个方面介绍了打造高效能团队的方法，理论与实例结合，为各类企业和组织的领导者提供了实用的团队管理指南。著名管理专家、《水煮三国》作者成君忆等人对本书进行联合推荐。

第一章

 怎样构建高效能团队

 一 八大特征打造高效能团队

 二 共同目标形成合力

 三 分担领导，提高成员责任感

 四 善用优势帮助每个人走向成功

 五 懒蚂蚁效应

 六 肯定激励让平凡日臻卓越

 测试1 你的自信指数如何

 测试2 你工作快乐吗

第二章

 消灭高效能团队的敌人

 一 人云亦云还是目标坚定

 二 部门重要还是整体重要

 三 固步自封还是与时俱进

 四 消极等待还是积极行动

 五 甘于平庸还是追求卓越

 测试1 你是自立自强的人吗

 测试2 情绪紧张度测试

第三章

 高效能团队需要新型领导

 一 从权利独享者转向权力授予者

 二 从工作布置者转向员工帮助者

 三 从部门主管者转向团队协调者

 四 从工作检查者转向员工指导者

 五 从制度制定者转向计划实施者

 测试1 团队领导水平测试

 测试2 团队领导模式测试

第四章

 合适激励是高效能团队的催化剂

 一 雨后送伞不如雪中送炭

 二 锦上添花不如红袖添香

 三 取长补短不如扬长避短

 四 邯郸学步不如三顾茅庐

 五 外请和尚不如自立自强

 测试1 成功心理倾向测试

 测试2 你的创造力有多强

第五章

 有效沟通是高效能团队的润滑剂

 一 有效沟通，打开心锁

 二 有效沟通，消除误解

 三 有效沟通，共享经验

 四 有效沟通，促进成长

 五 有效沟通，提高绩效

 测试1 你的情商有多高

 测试2 情绪类型测试

第六章

 团队智慧是团队高效的助燃剂

 一 高效能团队需要团队智慧

 二 和解的智慧

 三 放弃的智慧

 四 快乐的智慧

 五 积极的智慧

 六 合作的智慧

 测试1 你能承受多大的压力

 测试2 团队合作水平测试

后记

善用优势帮助每个人走向成功

英国管理学家德尼摩提出了一个著名的定律：凡事都应有一个可安置的所在，一切都应在它该在的地方。

在高效能团队中，构成团队的每个成员的素质和技能也不尽相同，各有优缺点。团队中的用人之道，不在于每个成员有多少优缺点，而在于如何发挥这些成员的优点，避免他们的缺点。因为宝贝如果放错了地方便是废物，废物放对了地方也可能成为宝贝。关键看领导是否会把最恰当的人才放在最恰当的岗位。

也许是上帝造人时的粗心，多米尼加人马斯达弗竟然从背部多长出了一只手，这只多余的手除了给他带来不便，还使得他难以从事哪怕很一般的职业。当他接到他的经纪人寄来的一张飞往首都的机票和一套棒球队的特殊制服时，马斯达弗的职业才从此有了着落。

他说：“球队使我穿上了背上有第三只袖子的制服，它是为我的第三只手特制的。球队没有规定不许戴第三只手套，因此，我比戴两只手套的球员实力更强。”

马斯达弗比常人多出一只手，在常人眼里，这只多出的手是废物，但马斯达弗却很好地利用了它，并因此而超越了常人，成为棒球奇才。

法国巴黎有一位叫卡芙莲的姑娘，天生畸形，长了四条手臂。她的父亲曾为此而忧虑，担心女儿的前途会因身体畸形而受到影响。但后来这位姑娘成为了一名排球健将。在比赛中，她利用四只灵活的手臂，左推右挡，攻守自如，连连扣杀，令观众刮目相看。

在团队中，聚集一群优秀的人，并不一定能使丁作顺利进行，只有进行合理的分工合作后，才能取得辉煌的成果。聪明的组织者，在分丁时会考虑员工的优点及缺点，进行合理的搭配。每一个人都有自己的长处和短处，只有把他安排在最合适的位置，才能发挥最大的作用。更进一步地说，管理者要做好不同能力的人才的搭配组合。搭配不当，事倍功半；搭配得当，事半功倍。

“汽车大王”亨利·福特能取得成功，得益于他注意招揽人才，并善于根据人才的特点和要求，让他们发挥最大的作用。

广告设计师佩尔蒂埃在产品的营销方面有很高的天赋，而且迫切需要一个可以一展雄心的机会。福特发现了这一点，让他负责T型汽车的营销策划，结果取得了巨大的成功。

负责福特汽车推销的库兹恩斯是一个优点和缺点都很突出的人。他虚荣、自私、性情粗暴，却又聪明能干、善于交际、处事果断，他对汽车业的经营有着丰富的阅历和经验，精力充沛，工作热忱，雄心勃勃。旧主不识良骥，未予重用，而福特却用其所长，视之为臂膀，委以重任。结果，库兹恩斯独创了一种推销方式，轻而易举地在各地建立了经销点。

德国人埃姆不仅技艺精湛，而且善于调兵遣将，但长期得不到赏识，埃姆也因此郁郁寡欢。福特在发现了这些后，对他给予了极大的重视，为其施展抱负提供了极大的空间。在用人上，埃姆甚至可以自己说了算，这使埃姆身边聚集了许多精兵强将。如公司的“外部眼睛”摩根那，是公司的采购员。他有一种天赋的鉴赏机器设备的能力，只要到同行竞争对手的商场看一遍，就可以发现哪些是新的设备，然后回来向埃姆描述一番。过不了多久，仿制或加以改进的新机器便在福特汽车厂出现了。“检验员”韦德罗更是一位精明强干的机器设备检验专家，他专门负责向埃姆汇报安装的自动机床试车的情况。

拥有这些得力助手的埃姆，为福特公司做出了巨大的贡献。埃姆发明的新式自动专用机床，其中的自动多维钢钻，可以从四个方向加工，同时在汽缸缸体上钻出45个孔，当时世界上任何机床公司都未能提供这样出色的设备。埃姆被公认为是在汽车工业革命方面贡献最大的人。所有这些成绩的取得，都得益于福特对埃姆的知人善任，为他施展才华提供了足够的空间，让他感觉到了巨大的成就感。

“天生我才必有用”，在一般人眼中看来是“废物”的东西其实是一种独特的资源，也许在某一天，就能凭借其不同凡响的能力，创造出惊人的绩效，关键是自己首先要认识到自己的优缺点，并善于用好自己所长，避开自己所短。让我们看一段平凡人的自述：

“我没有任何专长，每一方面都属于中间水准。有的比水准稍高，有的比水准稍低。譬如体能方面，我跑得不快，游泳也勉强；骑马比较内行，但是离赛马的技术还很远。我的眼力很差，射击往往落空。因此在体能方面，我只是泛泛之辈。在文艺方面，亦复如此。我这一生虽然写过不少东西，但是每一篇文章都得涂涂改改，苦不堪言。”

这样的一个人实在并不稀奇，但他究竟是谁呢？他居然是连任四届美国总统的富兰克林·罗斯福。罗斯福的自知之明，当然不只是上述两方面；他不仅知道自己的所短，更知道自己的所长，那就是他知道自己倾向于公众事务、喜欢组织与领导。他的成功关键还在于训练自己的性格与能力，使其充分发展与尽情发挥。

P27-29

做研究是一件很艰苦的事，但是苦中有乐，尤其是当自己的研究成果得到了广大读者和社会的认可之后，所有的艰辛都将化作烟云消失了。我在出版了《团队执行》和《团队精神》之后，接到了近万个读者的来信和电话，他们对我的研究成果给予了充分的肯定，这使我感到巨大的欣慰。但是这些最可爱的朋友也给我提出了一个同样的问题——“有了团队执行和团队精神之后，如何将它们转化为实际行动，真正产生效益呢？”这使我陷入了沉思！

于是，经过两年多时间的调研，我在考察了近百家国内外知名大型企业之后，得出了一个令所有企业都赞同的结论——“用团队精神和团队执行打造高效能团队！”

一个企业要想打造卓越的绩效，在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须具备高效能！而且是上至最高领导下至基层员工都必须拥有这种观念，用统一的理念贯彻执行！这正是我在本书中提倡的主题思想。希望这本书的出版能给所有热心的朋友一个比较满意的答案。

本书能够及时出版，离不开上级领导以及许多朋友的支持和帮助，因此我必须对他们表示衷心的感谢！同时还要感谢我的父母和先生、孩子，是他们使我解除了后顾之忧，能够全力以赴地进行研究。

此书的出版，还得到了叶建华、徐金凤、张传芝、冯国忠、武义民、彭宏韬、程萍、李忠、赵星烁、梁淑霞、龙科峰、李平、李绍玲、刘芳、石云、阎博、张志勇、赵静、王瑜、宋保仁、郝静、宋艳丽、李小龙、孙超等朋友的大力支持，在此谨表谢意。希望能得到读者诸君的进一步指正。

李慧波

成君忆(著名人力资源专家、《水煮三国》作者)：

“高效能团队”是企业制胜的法宝。李慧波女士的团队培训，给许多企业带来了新的团队观念，创造了新的团队业绩，希望这本书也可以使您琢磨出绚丽的思想火花。

梁新向(中国建筑总公司第八工程局局长、英国皇家注册建筑协会会员)：

团队精神是一种“偷不去，买不来，拆不开，带不走，流不掉”的企业核心竞争力。李慧波女士的团队培训和她的“团队”系列作品，正是告诉了我们这样一个深刻的道理。愿各位能认真拜读，将其作为我们进行企业文化建设的教材。

孙虹钢(华声在线资深副总裁、团中央青年就业指导专家)：

在团队建设中，每个人都要使自己负责和相互负责相结合，大家之间是互相补位、互相补台的关系，因此相互之间需要更多的团结协作，以形成真正的“共识”。执行并不难，难在目标、计划是否科学，难在员工是否都在用同样的语言说话。

孟昭春(中国十大企业培训师、中国管理培训七剑客之一、《成交高于一切》作者)：

“授权是金，控制是银。”李慧波的“团队”系列如今开出了绚丽的花朵，《团队执行》、《团队精神》和《高效能团队》，无不体现了实战、有效、会做的企业经营管理理念。任何企业都值得认真研读。

叶建华(中国化工集团公司政策法规部主任)：

一个有团队精神和执行力的团队可能创造高效能，但“可能”不等于现实。我们可以静下心来，读读李慧波老师的《高效能团队》，看看她怎么教我们将“可能”变成“现实”。

翟杰(亚太十大杰出管理培训师)：

每个企业都希望打造一支高效能团队。李慧波在《团队执行》、《团队精神》之后推出《高效能团队》，为所有致力于此的企业提供了宝贵的思路和切实有效的方法，是一部哲理与实战相结合的企业领导必备书。