做人的关键点又在哪呢?处世不易做人难，许多人都为此一筹莫展，其实，它还是有迹可循的，并不是想像的那么高深莫测。在理解了“强”的本质之后我们不难发现，做人的学问就体现在一些为人处世的小事上，体现在生活的点点滴滴里，这些细节正是决定做人“强”与“弱”的关键点。

“世事洞明皆学问，人情练达是文章”，许多事情说难很难，说容易也很简单。只要我们抓住做人的关键点，并掌握必要的技能技巧，给自己制造出一种生存优势，那还有什么事情做不来呢?

抓住做人的关键点，确定自己不败的生存优势。

人生博弈强者胜。所谓“强”，其实是一种印象，一种相对的概论。做人的学问就体现在一些为人处世的方法中，体现在生活的点点滴滴里。这些细节正是决定做人强弱的关键点。

1．凡事莫斤斤计较

——既破坏情绪又损害人际关系／005

2．避免与人抬杠争风

——伤人又不利己的无谓之争／010

3．不要意气用事

——头脑发热易惹事端／016

4．切忌逞强好胜

——过分招摇只会让人讨厌／022

5．得意而不忘形

——保持清醒而理智的状态／027

6．要敢于吃小亏

——能吃小亏才有机会占大便宜／032

7．广结人缘多交朋友

——朋友多了路好走／037

8．能饶人处且饶人

——赶尽杀绝对谁都没好处／044

9．设身处地替别人着想

——不能光打自己的算盘／049

10．尊重他人的兴趣爱好

——让别人愉悦最容易得到便利／053

11．给别人留足面子

——面子是相互给出来的／058

12．平和是金

——偏激执拗势必越走越狭隘／064

13．别拿他人当垫脚石

——当心爬着上去摔着下来／067

14．不可当面揭人短

——埋下祸端易引发后患／072

15．切莫落井下石

——得不偿失的危险游戏／078

16．远离损友

——减少误入歧途的概率／082

17．多嘴多舌易吃亏

——是非只因多开口／086

18．话到嘴边留三分

——点到为止，保护自己／091

19．背后莫谈论他人是非

——长舌妇人见人厌／097

20．开玩笑要讲分寸

——无意间伤人不值得／101

21．入乡须随俗

——要能适应各种环境／105

22．不要轻易许诺

——别拿自己的尊严不当回事／110

23．杜绝欺骗

——一句谎话要用百句谎话去圆谎／115

24．平时多烧香

——难时有人帮／122

25．谨记雪中送炭

——成本最低的感情投资／128

26．平时少欠人情债

——急时求人办事口难开／132

27．勇于认错

——以气度与勇气挽回面子／136

28．不以貌取人

——人不可貌相，海水不可斗量／140

29．别当老好人

——谨防两面都不讨好／145

30．莫求虚名

——何必活得太辛苦／147

31．重视小事

——大事都是小事组成的／154

32．不占小便宜

——爱占小便宜必吃大亏／159

33．花钱要算计

——钱应用在刀刃上／165

34．尴尬时不妨来点自嘲

——给自己制造台阶／174

35．记住别人的名字

——重视别人才会被别人重视／179

36．多听少说

——让自己始终处于主动／183

37．从对方的立场看问题

——知此知彼，透彻明晰／189

38．不要表现得比别人聪明

——把别人比下去是短视／194

39．凡事想好再做

——提高成功的机率／199

40．少发牢骚少抱怨

——与其生气不如争气／203

41．别太软弱

——人善被人欺，软弱不解决问题／210

42．守内敛，莫吹嘘

——自吹自擂只会威风扫地／215

43．眼睛少往上翻

——平等待人，朋友多人缘好／220

44．能屈能伸大丈夫

——死撑面子活受罪／225

45．笑脸对人

——微笑是人际间最有效的沟通方式／228

46．凡事少与人攀比

——别自己给自己下套／235

47．做人不能太老实

——防人之心不可无／241

48．方圆有度不狡猾

——狡猾伪诈必遭人唾弃／245

49．可以不说但不可瞎说

——良好的信誉是成功的基石／249

50．从对方关心的话题说起

——拉近彼此间距离的良策／253

※头脑发热容易出错

情绪是人对事物的一种最浮浅、最直观、最不用脑筋的情感反应。它往往只从维护『青感主体的自尊和利益出发，不对事物做深入和智谋的考虑，这样的结果，常使自己处在很不利的境地或为他人所利用。本来，情感占主导地位就跟智谋距离很远了(人常常以情害事，为情役使，情令智昏)，情绪更是情感的最表面部分，最浮躁部分，带着情绪做事，焉有理智的?不理智，能够稳操胜券吗?不理智，头脑一发热，能不惹是生非吗?

但是我们在工作、学习、待人接物中，却常常依从情绪的摆布，头脑一发热(情绪上来了)，什么蠢事都敢做，什么蠢事都做得出来。比如，因一句无甚利害的话，我们便可能与人争斗，甚至拼命(诗人莱蒙托夫、诗人普希金与人决斗死亡，便是此类情绪所致)；又如，我们因别人给我们的一点假仁假义，而心肠顿软，大犯根本性的错误(西楚霸王项羽在鸿门宴上耳软、心软，以致放走死敌刘邦，最终痛失天下，便是这种妇人心肠的情绪所为)；还可以举出很多因情绪而犯的过错，大则失国失天下，小则误人误己误事。事后冷静下来，自己也会感到很后悔。这都是因为情绪的躁动和亢奋，使自己头脑发热，蒙蔽了心智所为。

除了日常生活中的这种习惯所为和潜意识所为，敌战之中，人们有时故意使用这种“激将法”，来诱使对方中计。所谓“激将”，就是刺激你的情绪，让你在情绪躁动中，失去理智，从而犯错。因为人在心智冷静的时候，大都不容易犯错。楚汉之争时，项羽将刘邦父亲五花大绑陈于阵前，并扬言要将刘公剁成肉泥，煮成肉羹而食。项羽意在以亲情刺激刘邦，让刘邦在父情、天伦压力下，自缚投降。刘邦很有智慧，也很冷静，没有为情所蒙蔽，他的大感情战胜了亲私情，他的理智战胜了一时的情绪，他反以项羽曾和自己结为兄弟之由，认定己父就是项父，如果项羽要杀其父，煮成肉羹，他愿分享一杯。刘邦的超然心境和不凡举动，项羽根本没想到，以致无策回应，只能潦草收兵。与此相同的是，三国时诸葛亮和司马懿祁山交战，诸葛亮千里劳师欲速战。司马懿看穿孔明急于求战的心理，因为蜀军远征，粮草供给线过长，时间越久越对蜀军不利，所以他便以逸待劳，坚壁不出，以空耗蜀军士气，然后伺机取胜。诸葛亮面对司马懿的闭门不战，无计可施，最后想出一招，送一套女装给司马懿，羞辱他闭门不战宛若妇人。一般人根本难以忍受这种侮辱，可司马懿毕竟非同一般，他落落大方地接受了女儿装，情绪并无影响，还是坚壁不出，诸葛亮几乎无计可施，最后身死五丈原。

以上是战胜了自己情绪的例子。在生活中，也有许多人克制不住自己而成为情绪的俘虏。在三国演义中，诸葛亮七擒七纵孟获，这个蛮王孟获便是一个深为情绪役使的人，他之所以不能胜过诸葛亮，正是心智不及诸葛亮的缘故。蜀国大军压境，孟获以帝王自居，小视外敌，结果一战即败，完全不是对手。

孟获一战即败，应该坐下慎思，再出奇招，却自认一时晦气，再战必胜。再战，当然又是一败涂地。如此几番，把个孟获气得浑身乱颤。又一次对阵，只见诸葛亮远远地坐着，摇着羽毛扇，身边并无军士战将，只有些文臣谋士之类。孟获头脑一发热，不及深想，便纵马飞身上前，欲直取诸葛亮首级。可想而知，诸葛亮已将孟获气成什么样子了，以及孟获已被一己情绪折腾成什么样子了。诸葛亮的首级并非轻易可取，身前有个陷马坑，孟获眼看杀到诸葛亮车前时，却一头坠入陷阱，又被诸葛亮生擒。孟获败给诸葛亮，除去其他原因，孟获生性爽直、不动脑筋，为情绪蒙蔽，经常头脑发热，不仔细思考问题，也是一个重要的因素。

※控制好你的情绪

成功的领袖、领导，都善于控制自己的情绪，掌握自己的心态，约束自己的言行。无论受到什么刺激，他们都能保持沉着、冷静。必要时能克制自己的愤怒与悲伤，忍受身心的痛苦与不幸，克制自己各种不利于大局的情绪，表现出高度的自律和自制，在待人接物上做到忍让克己。

在平常生活中，善于控制情绪的人更受人欢迎，更受人尊重。有些人易冲动，控制不了自己的情绪和行为，遇到刺激，易兴奋，易激动；处理问题冒失、轻率，好意气用事，不顾后果。这种人，你会喜欢他吗?你会把自己的心事与他分享吗?你会信任他能帮你解决难题吗?

潮起潮落，冬去春来，日出日落，月圆月缺，花开花谢，草荣草枯，自然界万物都在循环往复的变化中。我们也不例外，情绪会时好时坏，受各种干扰，但我们要学会控制自己的情绪。因为，昨天的欢乐会变成今天的哀愁，今天的悲伤又会转为明日的喜悦。福兮，祸兮，福祸相依兮。

弱者让情绪控制自己，强者让自己控制情绪，我们要学会与自己的情绪对抗。

纵情得意时，要想想竞争对手的强悍；悲伤恐惧时，要开怀大笑着努力向前；自以为是时，要知道山外有山；自卑沮丧时，要换上新装引吭高歌；出离愤怒时，要想到愤怒的后果，耐心地听别人解释；病痛哀伤时，要记起天下那些生来残缺的身体，想想明日仍会升起的太阳。

学会控制自己的情绪，才能真正成为自己的主人，同时也向坚强、理智、沉稳、乐观、有远见等许多优秀品质靠近。

你只有先成为自己的主人，并具备这些能给人力量、支持和喜悦的品质，才能成为别人所爱、所敬、所信任的人。

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一个人的所谓“强”，可以从两个角度去理解：

其一、相对而言。人与人就能力的“强”与“弱”来说，其实区别并不大。如果说强，也就强那么一点点。但是，能力是多方面综合而成的，多方面都强那么一点点，加起来就起“质”的变化了。就是说，一切都是相对的，重要的是参照物，既然大家都一般齐，你能多一点，那就是“强”，就是出类拔萃。

其二、效率不同。社会上勤奋努力的人很多，有能力的人也不少，但结果却千差万别，其根本原因在于方式方法的不同。这里面就有个效率问题。总是在些无关痛痒的问题上纠缠不清，与抓住人生的关键点发力，最后的结果肯定是不同的，日积月累，命运自然也就不同。

一个人总是给人以“强”的印象与“强”结果，便会成为一种“势”——这就是有别于普通人的、所谓的“成功者”。

那么，做人的关键点又在哪呢?处世不易做人难，许多人都为此一筹莫展，其实，它还是有迹可循的，并不是想像的那么高深莫测。在理解了“强”的本质之后我们不难发现，做人的学问就体现在一些为人处世的小事上，体现在生活的点点滴滴里，这些细节正是决定做人“强”与“弱”的关键点。

“世事洞明皆学问，人情练达是文章”，许多事情说难很难，说容易也很简单。只要我们抓住做人的关键点，并掌握必要的技能技巧，给自己制造出一种生存优势，那还有什么事情做不来呢?