本书是企业进行现场管理的指导书,全书以实用性为准绳,以可读性为导向,向读者介绍职能型流程图、看板管理、目视管理、定置管理、标识管理,建立标准化良好行为等管理工具及如何在推行中广泛应用等。作者简化了分析途径,指出了沟通技巧,通过易读、易懂、易掌握的文字和图片介绍,使操作者在图文并茂的方法理论指导下,进行实战应用,促进企业文化向深层次升华,从不同层面增强了企业竞争力,使企业效益全方位提升。
“大6S”与流程管理实务全书共分三篇十八章。第一篇理论篇,全面阐述了“5S”管理在国内推行时的成功经验及失败教训,并在此基础上以文化管理、科技创新为主线扩大“5S”管理内容,形成“大6S”管理。第二篇方法篇,一是用通俗易懂的语言介绍了流程图法的概念、作用,流程图绘制技巧,流程分析优化、改进的基本方法;二是用生动的案例介绍统计技术在流程分析与改进中的应用;三是介绍建立流程管理体系应知的要素、术语和审核技巧;四是详细说明“大6S”管理推进的重点及运用工具;五是针对安全第一要求,着重描述班组安全文化,以及由此产生的班组安全管理;六是突出企业党建工作。第三篇实务篇,以绍兴县排水有限公司全面建立“大6S”管理体系的过程为实例,通过背景介绍、管理手册、流程描述文件、现场推进手册等具有较强借鉴性的第一手资料,向读者详细介绍了“大6S”管理的实践操作过程。
本书可作为企、事业单位和各级管理人员,现场推进人员,咨询师的工具书及培训教材。