本书是企业进行现场管理的指导书，全书以实用性为准绳，以可读性为导向，向读者介绍职能型流程图、看板管理、目视管理、定置管理、标识管理，建立标准化良好行为等管理工具及如何在推行中广泛应用等。作者简化了分析途径，指出了沟通技巧，通过易读、易懂、易掌握的文字和图片介绍，使操作者在图文并茂的方法理论指导下，进行实战应用，促进企业文化向深层次升华，从不同层面增强了企业竞争力，使企业效益全方位提升。

“大6S”与流程管理实务全书共分三篇十八章。第一篇理论篇，全面阐述了“5S”管理在国内推行时的成功经验及失败教训，并在此基础上以文化管理、科技创新为主线扩大“5S”管理内容，形成“大6S”管理。第二篇方法篇，一是用通俗易懂的语言介绍了流程图法的概念、作用，流程图绘制技巧，流程分析优化、改进的基本方法；二是用生动的案例介绍统计技术在流程分析与改进中的应用；三是介绍建立流程管理体系应知的要素、术语和审核技巧；四是详细说明“大6S”管理推进的重点及运用工具；五是针对安全第一要求，着重描述班组安全文化，以及由此产生的班组安全管理；六是突出企业党建工作。第三篇实务篇，以绍兴县排水有限公司全面建立“大6S”管理体系的过程为实例，通过背景介绍、管理手册、流程描述文件、现场推进手册等具有较强借鉴性的第一手资料，向读者详细介绍了“大6S”管理的实践操作过程。

本书可作为企、事业单位和各级管理人员，现场推进人员，咨询师的工具书及培训教材。

第一篇 理论篇

第一章 概 论

 第一节 关于“5S”

 第二节 关于“6S”

 第三节 “6S”活动及其发展

第二章 “大6S”管理

 第一节 概述

 第二节 “大6S”管理的作用

 第三节 “大6S”管理推行的策划

第三章 流程管理

 第一节 流程的概念

 第二节 流程管理概念

 第三节 流程管理体系

第四章 创建先进企业文化 全面推进“大6S”管理

第一节 企业文化概述

 第二篇 方法篇

第六章 流程描述

 第一节 流程描述的概念及作用

 第二节 流程图法

 第二节 企业文化的组成结构、地位和作用

 第三节 企业文化建设在“大6S”管理中的探索实践

 第四节 企业文化建设在“大6S”管理中的方法途径

第五章 深入开展科技创新 循序提升“大6S”管理

 第一节 科技创新概论

 第二节 科技创新在“大BS”管理中的应用

 第三节 科技创新文化扎根在“大6S”管理中

 第三节 流程图的绘制

第七章 流程分析与优化

 第一节 流程的分析

 第二节 流程优化与改进

第八章 统计技术在流程分析与改进中的应用

 第一节 排列图法在作业流程分析中的应用

 第二节 因果图法在作业流程改进中的应用

 第三节 矩阵图法在管理流程改进中的应用

 第四节 系统图法在流程管理中的应用

 第五节 关联图法在流程运作中的应用

 第六节 PDPC法在质量功能配置诊断流程中的应用

 第七节 KJ法在流程分析中的应用

第九章 “大6S”与流程管理体系审核

 第一节 概述

 第二节 流程管理审核程序

 第三节 “大6S”与流程管理内部现场审核实施指南

第十章 “大6S”管理运行步骤

第十一章 “大6s”管理推进重点

 第一节 整理推进的重点

 第三篇 实务篇

第十五章 “大6S”管理实务案例

 第一节 开展“大6S”管理的背景

 第二节 策划与实施

 第三节 推行心得及设想

第十六章 “大6S”管理的管理手册

第十七章 “大6S”管理流程运作文

 第二节 整顿推进的重点

 第三节 清扫推进的重点

 第四节 清洁推进的重点

 第五节 素养推进的重点

 第六节 安全推进的重点

第十二章 强化企业安全管理促进“大6S”管理完善

 第一节 企业安全管理概述

 第二节 班组安全管理概述

 第三节 关于班组安全文化管理的强化

第十三章 建立班组安全文化 追求安全执行力提升

 第一节 作业班组安全责任的落实

 第二节 安全责任事故调查分析

 第三节 强化班组安全措施和反事故措施的落实

 第四节 班组安全作业工器具管理

 第五节 班组档案资料管理

第十四章 党建工作流程管理

 第一节 党建工作概述

 第二节 党建工作流程描述

第十八章 “大6S”管理现场推进手矧

 第一节 员工行为规范手册

 第二节 岗位设置手册

 第三节 现场操作手册

参考文献