本书是作者积20年教学经验的总结，书中内容与当代人力资源领域的最新研究成果接轨，并立足于中国的人力资源管理实践，其内容体现中国特色，表述方法和案例面向解决中国的管理问题。该书全面系统地介绍了人力资源开发与管理的知识。全书共分16章，包括人力资源开发与管理导论、人力资源开发与管理的基础工作、人力资源计划、人员招聘与人才测评、人员使用与调配、人事风险、劳动关系、人力资源的跨文化管理、21世纪的人力资源开发与管理等，每章后都附相应案例。

随着人类进入知识经济时代，人力资源的竞争已经成为企业之间、国家之间、地域之间竞争的焦点。人力资源开发与管理也成为管理学科的核心课程。本书是2001年版的修订版，不仅增加了最新的学术和应用研究的理论成果，而且融入了最近几年来出现的新的管理理念；此外，加强了案例部分的建设，更新了章末的案例库。本书既有理论上的先进性、创造性，又有实践上的适用性和可操作性；既考虑到教学内容国际上的通用性，又考虑到适合中国国情。本书结构严谨，层次清晰，文笔流畅，准确精练，便于教学与自学。

读者对象远不止MBA学生，还适合于经济管理专业和公共管理专业的本科生、研究生，各类管理干部学院和高级经理培训班的学生，政府部门、企事业单位的管理者，以及一切想扩充和更新人力资源开发与管理知识的朋友。

第三版前言

序

第1章 人力资源开发与管理导论

 第一节 人力资源开发与管理的含义和特点

一、人力资源的含义

二、人力资源的特点

三、人力资源开发与管理的含义

四、人力资源开发与管理的特点

 第二节 人力资源开发与管理的目标和任务

一、取得最大的使用价值

二、发挥最大的主观能动性

三、培养全面发展的人

 第三节 从管理的软化看人力资源开发与管理的兴起

一、从经验管理、科学管理到文化管理

二、人力资源开发与管理的兴起

 第四节 从改革开放看中国企业的人力资源开发与管理

一、世界竞争力排行榜的启示

二、中国企业人力资源开发与管理的现状

 复习题

 思考题

第2章 人力资源开发与管理的基本原理

 第一节 关于人的哲学

一、人性假设理论

二、马斯洛的需要层次理论

三、马克思主义关于人的理论

 第二节 人事矛盾运动规律

一、人事矛盾的一般规律

二、人事矛盾产生的客观原因

三、人力资源开发与管理的基本职能

 第三节 人事管理原理

一、同素异构原理

二、能级层序原理

三、要素有用原理

四、互补增值原理

五、动态适应原理

六、激励强化原理

七、公平竞争原理

八、信息催化原理

九、主观能动原理

十、文化凝聚原理

 第四节 中国古代的人事思想

一、为政之要，唯在得人

二、人生而有欲，相持而长

三、取胜之本，在于士气

四、刚柔相济，赏罚严明

五、德才兼备，选贤任能

六、知人善任，不课不用

七、率先示范，治身为重

八、勤于教养，百年树人

 第五节 发达国家的人力资源开发与管理思想

一、以人为本，尊重个人

二、人力资源管理是总经理职责的重要组成部分

三、最高管理层的责任是平衡利益相关者的利益

四、应把人力资源看成是社会资源

五、应从战略实施观点看待人力资源管理

六、对人力资源开发与管理应进行多层次的社会评估

七、企业主要的人力资源管理政策包括四个方面

八、制定人力资源政策时应考虑的八个要素

 第六节 中国企业人力资源开发与管理的发展趋势

一、由随意性大的经验管理走向科学管理——科学化趋势

二、由人治走向法治——制度化趋势

三、由以物为中心走向以人为中心——人性化趋势

四、人力资源管理部门由事务性部门走向战略性部门——战略化趋势

五、人力资源管理人员由办事人员走向职能专家——专业化趋势

六、人力资源管理由封闭式管理走向开放式管理——社会化、国际化趋势

七、人力资源的激励由薪酬独木桥走向薪酬与文化并行道——激励非物质化趋势

八、人力资源管理由重管理轻开发走向以开发主导——目标长期化趋势

 复习题

 思考题

 案例 以人为本，共创辉煌——记中兴通讯的人力资源开发机制

第3章 人力资源开发与管理的基础工作

 第一节 组织设计

一、组织的基本概念

二、组织设计的基本内容

三、如何设计一个富有弹性的组织

四、常见的组织结构类型

 第二节 定编定员管理

一、定编定员管理的基本概念

二、定员标准

三、定员方法

 第三节 工作分析

一、工作分析：人力资源管理的基本工具

二、信息的收集

三、工作分析的实施过程

四、职位说明书的编写与管理

 ……

第4章 人力资源计划

第5章 人员招聘与人才测评

第6章 人员的使用与调配

第7章 人事风险

第8章 绩效管理

第9章 薪酬管理

第10章 人员培训

第11章 职业生涯管理

第12章 劳动关系

第13章 组织文化建设

第14章 领导者与人力资源开发和管理

第15章 人力资源的跨文化管理

第16章 21世纪的人力资源开发与管理

参考文献