中国企业要融入全球经济，必须将先进营销理论与中国市场实际状况相结合，寻找最佳市场切入点。作者身为营销人经历了中国营销的导入阶段、成长期以及成熟期，对中国市场有着深刻的了解，他的实战思想与方法，深刻影响着中国营销、品牌界的发展，是中国市场实战营销的奠基石。本书在作者深厚的理论功底和卓越的实战经验把控下，对中国企业在营销运作过程中的产品、战略、渠道、推广、品牌、价值链、销售团队，广告策划、品牌管理等方面存在的诸多问题进行深入的剖析和点评，为正处在营销乱局中独自摸索的国内营销人拨开迷雾，使其对市场营销产生醍醐灌顶般的深刻感悟。适合于企业经理人、营销管理者、营销传播机构以及其他对实战营销的运作管理有兴趣的读者阅读。

本书是中国本土市塌实战营销研究方面难得的佳作。内容充实，视角多样，语言通俗，案例丰富，行文流畅，对中国企业在营销运作过程中的产品、战略、渠道、推广、品牌、价值链、销售团队，广告策划、品牌管理等方面存在的诸多问题进行深入的剖析和点评，为正处在营销乱局中独自摸索的国内营销人拨开迷雾，使其对市场营销产生醍醐灌顶般的深刻感悟。更为可喜的是，本书在刘永炬老师深厚的理论功底和卓越的实战经验把控下，读者除了可以享受到刘永炬老师娓娓道来、禅语入心般的阅读乐趣之外，还能引发对中国本土市场营销的深刻思考！

本书适合于企业经理人、营销管理者、营销传播机构以及其他对实战营销的运作管理有兴趣的读者阅读。相信本书的出版，必将对提升中国企业的营销理念和操作方法，有着深远的指导意义。

第1章 营销的本质是什么 1

1.1 所有营销都是市场营销 2

1.2 别忽略了市场营销的核心概念 7

1.3 营销就是做消费者的思想工作 9

1.4 营销不是在做自己，而是在做别人 12

1.5 我们要钻到消费者的心里面 14

1.6 不会沟通，就不是在做营销 15

1.7 产品营销和市场营销不是同一个概念 18

1.8 不懂沟通，广告公司将误导企业 21

1.9 市场营销是普遍真理，不分行业定式 23

1.10 先别说营销创新，能搞懂就非常不容易 25

1.11 这是个营销的时代 27

第2章 营销绝不是销售 31

2.1 营销不等于销售 32

2.2 从需要到欲望的转变过程 35

2.3 中国企业变成加工企业是因为我们不懂营销 37

2.4 把需要导入需求阶段 39

2.5 销售对营销的支持 40

2.6 品牌的欲望是怎么回事儿 41

2.7 没看出门道，就甭盲目学习别人 44

2.8 中国很少有产品品牌的原因所在 46

2.9 别把团长当成了参谋长 48

2.10 能讲营销的不一定能做营销 51

2.11 不要把销售想得太神圣 53

第3章 市场营销不是策划出来的 55

3.1 营销就是一个过程 56

3.2 策划只是营销过程中的一个点 59

3.3 卖点策划不是真正的策划 61

3.4 产品卖点也要考虑阶段性的需要 63

3.5 把策划等同于促销，那就悲哀了 64

3.6 营销的过程也需要策划 66

3.7 别拿营销中的一个行为当营销糊弄国内企业 68

第4章 没有定位的营销 71

4.1 没有定位的营销，根本不叫营销 72

4.2 要明白营销和定位的关系 75

4.3 定位出错，“一错全错” 78

4.4 市场定位和产品定位是两回事儿 80

4.5 卖点都是短期的营销行为 82

4.6 没有定位，所有的行为都是一场赌博 85

4.7 只有产品概念才能支撑品牌概念 87

4.8 没有时间概念的诉求等于没有诉求 89

4.9 放弃理性诉求，才能获得更大市场份额 91

4.10 不要用一些新名词混淆了应有的定位 94

第5章 没有条件的市场细分 97

5.1 产品细分是在市场区隔之后 98

5.2 没到成熟阶段就细分，小心提前阵亡 101

5.3 市场区隔没问题，但产品对接出问题了 104

5.4 市场是没有行业划分的 108

5.5 销售的细分是由市场的需求方式决定的 110

第6章 混淆的销售行为和市场行为 111

6.1 把销售行为当成市场行为的严重后果 112

6.2 不规则的营销行为损害市场 114

6.3 营销高手懂得既赚产品利益，又赚品牌利益 117

6.4 推广是走出终端厮杀的唯一途径 119

6.5 销售行为当中的推力和拉力 121

6.6 只用广告去砸市场的企业一定有问题 122

6.7 有了钱的企业容易犯毛病 124

第7章 不了解推广的策略和形式 127

7.1 没有推广，就没有产品品牌的市场 128

7.2 推广应该放在一个系统的概念里面讨论 130

7.3 营销推广是有原则的 132

7.4 推广要考虑产品周期的市场阶段 134

7.5 对企业形象的推广并不是那么回事儿 137

7.6 推广的人群不一定就是消费的人群 139

7.7 推广利益，还是推广结果 140

7.8 推广的内容必须要有时代特征 141

7.9 推广方式的互相配合 143

第8章 渠道开拓中的对与错 145

8.1 渠道没有最好的，只有最合适的 146

8.2 不同产品对渠道利用方式是不同的 149

8.3 渠道为王，还是终端为王 151

8.4 渠道在什么时候最有用 154

8.5 成长和成熟阶段的渠道策略 157

8.6 渠道下沉也是不得已而为之 158

8.7 直供零售店的渠道模式是一种策略行为 160

8.8 渠道的扁平化是对应策略产生的 163

8.9 渠道终端的展示和活化 166

8.10 掠夺渠道资源，并不是塑造品牌 168

8.11 产品处于不同阶段的招商行为 170

第9章 销售行为中的是与非 173

9.1 小企业的渠道困惑 174

9.2 终端的野蛮厮杀 178

9.3 降价的结果就等于是放弃品牌 180

9.4 高科技企业不会做营销 183

9.5 国内企业做大做强的困境 184

9.6 盲目扩大市场规模的方法是慢性自杀 186

9.7 有多少销售行为可以胡来 188

第10章 新产品入市的困惑与陷阱 191

10.1 新产品上市处处都是陷阱 192

10.2 成熟阶段产品上市的困惑 196

10.3 市场调研只是产品上市的一个参考依据 198

10.4 好的产品概念不一定有好的市场回报 200

10.5 不是所有的企业都能用品牌概念切入市场 202

10.6 用产品名称上市，别忽略自己的品牌建设 204

10.7 应该用什么形式的广告去做上市告知 205

10.8 千万别被上市的门槛挡住了脚步 207

10.9 新产品上市的拓展速度 209

10.10 什么时候才是寻找经销商的最佳时机 210

10.11 不同产品类别中的通路形式设计 211

10.12 价格的高低，谁说了算 212

10.13 为铺货采用高扣率后患无穷 213

第11章 不懂营销，就别谈广告 215

11.1 广告策略应该放在营销行为中去考虑 216

11.2 你的广告费浪费在哪里了 219

11.3 根据不同媒体的特点来传达信息 222

11.4 广告的发布不是想做就做的 224

11.5 网络媒体的广告潜力还有待发展 226

11.6 楼宇广告的效果与预期不成正比 227

11.7 顶级品牌钟爱杂志媒体的原因所在 229

11.8 “公关第一”也是某个阶段的产物 231

11.9 虚假广告对企业的影响 233

11.10 广告招标只是为了高度认知 235

11.11 广告代言必须考虑营销策略 236

11.12 同一个广告能不能兼顾两个目的 239

第12章 广告创意不是胡来的 243

12.1 创意人员的素质非常重要 244

12.2 创意需要打破常规 247

12.3 要知道我们是为了谁去做创意 250

12.4 争议广告是为了增强记忆点 253

12.5 做创意，我们不能替消费者做决定 256

12.6 叫卖式广告从营销行为上出问题了 258

12.7 广告没有恶俗不恶俗之分 261

12.8 获奖的广告不一定是好广告 262

后记 营销人应该静下心来了 263

1．3 营销就是做消费者的思想工作

下面我们来探讨一个问题：为什么那么多营销人对到底什么是营销这种简单的问题都不是很清楚呢?

是什么原因导致了这样的结果呢?

我不得不首先提到的一点是，我们现在做营销培训的某此“营销专家”，对什么是营销，怎么做营销，也是只知其然，不知其所以然。

通俗来讲，营销一般可以分成两部分的工作：一是启发消费者的需求，二是满足消费者的需求。而做销售任务的人只承担后半段满足消费者需求的任务。但是，市场需求为什么要启发?它是怎么来的?又应该怎么去启发?这些人根本就没有涉及到过，所以他们就“避重就轻”、“知难而退”了。

满足需求的工作所有的人都会做。

举个例子，当我们都饿的时候，只要给我们吃的，我们就会抢着要，这就是满足需求；可现在的问题是食物远远多于需求，可选择的范围大了，大家就都抢着把食物往消费者的嘴里塞，用销售的方法抢着满足需求。

但是，我们要知道，此时营销真正的工作应该是什么?

打个比方，营销就是让消费者去跑两圈步，然后去趟厕所，再重新导入他们的新需求。

营销最应该做的是这样一件事情。

现在大家通用的一些营销方法，比如终端如何陈列，渠道如何设计，促销如何管理等等，这些都是满足需求的工作，都只是销售终端的职责而已!可是，当满足需求的方法过于大的时候，而需求本来就没有那么多，这时候问题就会出现了。

我们应该知道，市场永远是产品的消费者。

所以，我们所做的营销不是为了简单把产品卖出去，而是把产品的利益组织起来，并告知消费者，让消费者接受。在这个过程中，我们需要利用产品的包装语言、形状语言、诉求语言和品质语言等综合的表象语言引发消费者对我们的好感，然后让消费者从好感上升到希望更多地了解产品的内涵，从而能够达到对品牌的认同。这就产生了对产品利益的认知和接受，到对产品品牌的认知和接受的一个过程，也就是说，让消费者从理性地接受转变成感性地接受。

可以这么说，销售做的是自己的工作i而营销做的是消费者的工作。现在社会上出现的这营销，那营销，乱，七八糟的什么都有，都把营销的概念混淆了。这么多的新概念，可有多少人真正了解营销到底是什么?

目前国内营销很大的一个问题就是全部照搬国外的市场理论，完全忽略了中国的国情和本土特色。营销要考虑消费者需要什么，然后我们再给他一个理由来打动他。比如，有些企业的产品广告借用了消费者的心理，设计让消费者喜欢的利益诉求，然后达成它。这里边需要让消费者的心理和我们要诉求的产品利益相对接和沟通。消费者需要吃一个苹果，而我们给了消费者一个鸭梨，还硬要说这个是苹果，而消费者头脑中已经有了苹果的概念，他就会拒绝我们。也就是说，当我们与消费者的沟通和交流失败时，营销自然就不可能成功了。

营销的根本目的就是启发人们对产品利益或者品牌利益的需求，然后根据不同思维、不同人群、不同文化背景去选择合适的方法达成它。

那么，我们应该如何做消费者的思想工作呢?

第一，可以通过与消费者的距离体现。利用不同的渠道方式就可以产生不同的距离，而不同的距离可以产生不同的沟通方式。

第二，可以通过产品的阶段体现。消费者对产品的需求是有阶段性的，而这个阶段正是我们考量消费者对产品需求程度的时候，也是我们体现产品利益或者品牌利益的最佳时间；不同阶段的感知程度和希望感知的内容是不一样的，我们需要在不同的阶段采取不同的表达方式，以达成消费者的理解和接受。

第三，通过产品的包装体现。产品的包装就好像我们穿的衣服一样，美丽的外表总能引起人们的注意，并引起别人对我们的好感。可以说，产品的包装是表达感性情感的直接体现方式。

第四，通过广告宣传体现。产品宣传的语言、展示的诉求形式和产品包装的形状等视觉、听觉元素都是我们和消费者进行沟通的一种情感体现。

第五，通过服务体现。产品的服务和售后服务是与消费者沟通的重要手段；同时，我们售卖过程的服务、导购方式及沟通语言等都是和消费者交流的参与过程。

第六，通过终端卖场的气氛营造。卖场的气氛是和消费者沟通最直接和最近距离的一种手段。卖场气氛的好坏直接关系到沟通的效果和消费者对产品的接受程度，所以，卖场的气氛创造就显得尤为重要。

第七，通过促销和公关来体现。促进销售行为就是给产品利益添加更多的附属利益，让消费者对我们产生好感。公关就是让我们增加额外的利益和心灵满足的超额利益效果，让消费者关注产品本身的利益之外从心灵利益上考量的一种沟通方法，也是我们和消费者沟通的一种方式。

上面所有的工作都是营销工作的内容，也都是围绕着和消费者沟通及建立情感认同的方式进行的。

这一切就是我们所做的市场营销工作，是我们和消费者进行沟通的内容。

总之，营销做的永远是市场的营销，永远是与消费者的情感沟通。这是经过多少年来众多营销专家千锤百炼得出来的结论。

现在，我们国内一年就出十个、八个的所谓的营销概念!可能我们一年出的这些概念，和全世界十年出的概念数量差不多，要知道这些伪概念得误导多少企业啊!

现在仍有些人只告诉企业怎么去拼终端，怎么打价格战，怎么去做促销，全把这些事当营销。

这不是害人嘛!1.4 营销不是在做自己，而是在做别人

让我一直感到很奇怪的是，现在不少营销人都是以自己的对错来衡量营销的，而不是从消费者的角度来思考问题。

这就会产生很大的恶果了。

打个比方，也就是说一棵树从根儿上就有问题，那么我们还能指望它结出好果子吗?

每个营销人的生活阅历和人情世故决定了他自己判断事物的能力，有合理的一面，相应地就有片面和不成熟的一面，也会有主观的一面。我们每个人的年龄不同，所经历的时代和社会阅历也不同，再加上，性别也有不同，男性和女性的思维方式肯定也不太一样。这样的话，以自己的对错来衡量营销就只能离真正的营销越走越偏，越偏越远。

另外，每个人所受的教育，比如审美情趣，人生价值，生活环境不同，对每个人的影响也会不同。所以，我要提醒大家的是，营销的本质一定要从消费者的角度出发考虑如何与消费者进行情感对接和交流沟通。

现在，我们做营销的时候经常会遇到这样的问题。比如说，与消费者沟通的时候，一个人特别理性，觉得自己挺有理的，总是自以为是，而没有倾听消费者的心声。这样的话，他在和消费者沟通的时候自然就没有好效果，因为他太自以为是了。

要知道，营销不是在做自己，而是在做别人，是让对方来接受自己。你总是自以为是，这本身就说明你不想让对方接受你，这是一个基本的姿态和态度问题。如果你想要对方接受你，在做营销的时候，不管对方是什么身份，只要是你的客户，你都应该非常客气、而且善于倾听才对，哪怕是你真的有理。实际上，在这个时候，我们必须改变自己的行为习惯来“迎合”消费者。

做营销，和消费者沟通其实就是这个道理。

现在，如果我们以一对一的方式做消费者沟通，可以说大家都懂，都会做，但是当要面对整个市场和一大群人时，却不会做了。在社会生活中需要一对一的沟通的时候太多了，举一个例子，假如我们看见了一个漂亮的女孩，那么我们可能连说话的声音和语气都变了。因为在女孩的面前，我们不敢太男性化了，不敢太随意了。我们想在女孩面前留下一个好的印象，获得一些好感。

其实，如果我们不琢磨明白这个女孩，一味地阿谀奉承，她反而可能不喜欢我们；如果我们表现出来更多的男子气概，这女孩说不定会非常喜欢。这就是说，每个人的个性不同，喜好也会有差别。因此，。我们在做营销的时候必须分析消费者的心理情况，然后对应他的心理特征采取相对的措施。P9-13

最近几年，我在全国各地、山南海北地跑企业、跑市场，有很大的感触，对企业目前的营销行为有些自己的看法。我认为国内目前缺少真正的营销人才，别看我们号称有8000万营销人，但真正懂得什么是营销，以及怎么做营销的高端人才，却很少。

从整个国内营销界来看，存在着一个很致命的现象：很多的企业都是用做销售的方式去做营销，把销售行为当成了营销行为，而很少是真正用营销的方式来做市场的。

现在在国内讲营销的老师，除了做广告出身的，就是做销售出身的，要不然就是学者，真正做营销出身的屈指可数。所以讲出来的很多理念都存在问题。

很多人包括我都在思考这个问题，我们觉得答案可能是这些做销售出身的营销人都不太懂得真正的营销应该怎么做，大多数的人都是在用销售的方式来诠释营销，而不是从市场的角度来理解营销，这样的话怎么可能是真正的营销呢？

这就是我这本书的书名，为什么叫“别把事儿都当营销”的由来。我看到国内营销界把什么事儿都当营销的例子实在是太多了，大家都在一个劲地朝着一条死胡同里扎，前面的路可能就越走越窄了。

当然，这里还有一个很致命的问题，那就是许多企业已经被误导，“中毒”太深。“中毒”都表现在哪些方面呢？那就是只有用销售的方式才能去拼杀市场终端，才能取得立竿见影的业绩提升。但是终端拼杀绝对是销售的结果，而不是营销的结果。销售是当市场上有了相当大的需求的时候，大家都争着去满足这个需求，这样的话就只能拼杀终端了。所以，拼销售和拼终端的前提条件是需求已经存在，大家都不用费时费力地去培育市场和启发需求了；可是，当需求不足，或者说没有需求的时候我们应该怎么办呢？这可是我们现在各行各业真实存在的问题啊！因为我们的市场经济已经进入了一个“买方市场”。

当需求需要被启发、市场需要被培育的时候，我们很多企业都不会做营销了，于是他们就去找咨询公司，请专家顾问帮忙，想让这些专业讲师“指点迷津”，可是有些顾问和讲师也是模棱两可，“一瓶不满，半瓶晃悠”。这样大家就都不会做了，企业眼看着市场毁在了自己的手里，却又无能为力，相信这种感觉对企业老板来说是最痛苦不过了。

我举一个例子来说明这个道理：当一个人饿着的时候，有个人给了他一个包子，那么这个人就会高兴地接受。这就是说在需求已经存在的时候，大家做的都是销售行为。可是当这个人刚刚吃饱的时候，我们还应该怎么办？强塞给他包子，他肯定不吃；其实，这个时候我们就要先引导他到操场上跑两圈，再让他做做其他的体育运动，消耗掉他的能量，接下来他自然就会饿了，也就是说需求在我们的启发和培育下产生了。

我亲眼看到过很多这样的案例，企业通过用销售的方式来做营销取得了一定的成绩后，老板和一些企业高管们都非常高兴，觉得挺满足。我当时就想，如果我指导他们的竞争对手，准能在半年之内把他们打得半死。因为这些企业全部是单条腿地在钢丝上走，就像是在刀尖上舞蹈一样，这太恐怖了！

现在许多企业正好走在了这个坎儿上，大家都已经意识到自己的营销推广有毛病，自己的品牌塑造有问题，但就是说不出来一个所以然来，并且还被一些所谓“营销大师”、“品牌专家”鼓噪得一个劲地去拼销售，拼终端。

这就有点儿悲哀了。

其实，如果营销没有做到位，那么我们拼终端、拼价格又有什么用，无异于自掘坟墓，因为我们真正的问题还是解决不了，早晚还是要出事儿的。  在这样的市场背景下，有些人会认为：营销已经到头了，面对那些关系到企业生死存亡的问题已经无能为力了。其实，他们哪里知道，许多行为根本就不叫营销。在中国的企业界，营销还远远没有发挥它应有的作用。

为什么这么说呢？

首先，很多企业自己不懂营销。这个很好理解，因为如果懂的话，他们就不会去找顾问指导了；其次，一些指导企业的顾问们也不太懂营销，因为，大部分讲营销的顾问、讲师都是做销售出身的，所以在他们的眼里，销售就是营销，两者是一回事儿。

营销怎么能和销售混同在一起呢，这不是天大的笑话吗！

可能也有人会问，为什么做市场的人，也就是真正做营销的人不出来讲课指导企业呢？原因是这样的，做市场的人必须做到特别高的位置才能出来讲课，要不然他就没有影响力，没有话语权，也没有公信力；而做市场没有做到高端的营销人也有一部分出来讲课的，但是他们对营销的理解和把握，一般都不够深入，不成系统；换句话说，执行和战术层面的事情做做还可以，甚至做得不错，可是涉及策略方面的问题就会感到吃力，更别说战略了。

有很多专家都担心国内市场目前的这种营销状况。

不过，现在国家正在大力提倡品牌，鼓励企业打造属于我们自己的国产品牌，但是那些错误的营销行为将会对品牌产生致命的冲击，毫无疑问最终将会毁掉品牌。如果出现这样的结果，那就与我们的初衷背道而驰了。

拼价格，拼销售，拼终端，拼渠道等等，这些方式从根本上讲都属于满足消费者需求的行为，而满足需求只是产品的功能利益，不是品牌的情感利益。当我们的企业一个劲地陷入“价格战”中无法脱身，还自欺欺人地说自己是在做品牌，这纯属瞎掰！你满足的是基本需要，怎么可能是在做品牌啊？品牌是需求和欲望阶段的产物。

任何一种营销方式都属于市场营销，而市场营销最终的结果不是简单地把产品销售出去，还要积累起品牌的情感认同来。另外，从营销行为上讲，市场对我们的好感是综合的；同时，我们把营销行为变成理论，使其再来指导我们的实践是相当艰难的，而在实践过程中能够有效地控制好就更难。现阶段那些把某一个局部行为变成普遍真理去指导企业实践的营销人，根本就不知道有些胡来的行为导致的可怕后果。

所以，我写了这本书，希望能对国内企业界提供一种可供探讨的思路。我并不想证明什么真理，也不是说我的观点和理论都是正确的，只是想以我20多年的营销实战经验和20多本营销著作的理论梳理来为大家提个醒，营销是有规则的，不是能够随便胡来的，千万别把什么事儿都当成营销；如果漠视营销的基本规律，导致的后果有可能是致命的！

营销人应该静下心来了

营销人应该静下心来了!

这是我最近几年感觉最强烈的一点体会，也是感触最深的一件事情。

最后，我再借写后记的机会和大家做一个交流。

上世纪80年代，国外的营销专家来华进行市场教育，我专心听了将近两年的课。当时整个中国听课的也就十几个人，都是国家派的；而我是替人去听课，加上自己还算有点悟性，阴差阳错地就学到了一些营销的本领。我是从80年代做广告，80年代末开始做策划的，经历了市场的导入阶段、成长阶段和成熟阶段，体验了不同产品的发展全过程。很少有人有我这样的机会。

现在，国内有些营销专家的理论认知水平，很多还处在90年代初的水平，但这些专家讲出来以后大家可能也会觉得耳目一新，那是因为企业接触的营销知识太少的缘故。这些专家讲的很多都是我国90年代初的市场行为，他们把这些理论无限放大，使我们觉得又好像在接触新的知识了。如果这些专家真的知道这些营销是很基础的企业行为，估计就不敢这么明目张胆去把这些东西说成是自己的东西了。可是，当某些地区的老板们听了这些课以后，就盲目地开始狂吹乱捧，捧得这些讲师一夜之间都自认为成了大师。

很多营销专家和我聊天时说：刘老师，您还不知道我就这点水平，人家那么捧我，我也没办法。但是，在别人的面前，他们的浮躁心态很明显，狂妄的姿态也很明显，在演讲会上，张扬的程度也很明显。感到人不能前后不一地活着，那多累啊!

不过，大家私下里应该没有一个人认为自己是大师的，除非个别人被捧得忘乎所以了。自己都不知道自己是谁的时候，才认为自己是大师。如果你真让他指导企业哪儿是对的，哪儿是错的，他却不敢!因为，他的这些营销行为都是自以为是的概念和理论，放到市场上去可能很多是错的；但他们都敢去做咨询，因为咨询对于这样的人来说是做生意。为了做生意，他们什么保证都敢下。

我一直这么认为，咨询业不是商业界，这些顾问、咨询师都不是商人，不是商人与商人之间的过招。如果你选择了咨询作为职业，那么首先你就要有责任感：要不然，干脆别做这行，这行不是来骗钱的。

因此，现在国内咨询界有一个很大的问题是很多人只要把活儿揽下来，剩下的就根本不管了，他自己不会做，这些行为都是对企业的不负责任，都是胡来的。

另外，现在整个国内市场还存在很多“忽悠”，一大批中小层次的讲师都希望自己能成为“大师”；更有甚者，一些二十七八岁的营销人，居然已经认为自己是营销大师了。这个问题没法说，我真不知道为什么这种现象会出现在中国当下的社会环境中，是整体社会的浮躁，还是我们真的出现了很多的天才。

二十七八岁，你要想成为大师，应该慢慢地在市场上锤炼。首先，现在没有合适的土壤让你成为大师；第二，根本没有企业让你去练手，你怎么成为大师?第三，要想成为大师，那么我问你，你帮企业花了多少钱，又为企业挣回来多少钱?第四，你的社会经验和阅历有多少，有没有能力理解市场。现在，正值青春年少，应该是勤奋实践、全力学习的时光；现在，需要的是积累。一旦你认为自己是大师了，那就肯定学不进去任何东西了。

现在30多岁就自称“营销大师”的人也太多了。咱们退回到20世纪90年代初，那时的你十四五岁，什么都不懂，导入阶段的整个中国市场你并没有经历。当中国市场进入成长期的时候，你还在上学，成熟期的时候你勉强赶上个尾巴。那么对于营销中的阶段关系和推拉组合没有进行系统的总结和实践，你怎么敢去为企业服务呢?

所以，我感觉国内的营销人有些太浮躁了，很少有人能够真正静下心来看看书，跑跑市场。我感到挺可悲的。一些20多岁的营销人在我面前还是挺老实的，但在不自觉中流露出的不知道天高地厚的吹嘘，让我听着就觉得挺可怜。这帮小伙子，真是不知道深浅，不知道营销怎么做，也不知道他们这样胡来的可怕后果，是会把企业给搞垮啊!

大家想想，20世纪90年代初的时候有多少人敢做营销策划，大家都不敢接，不懂也不敢吹。可是，从2000年开始，这些后来的人开始吹了，漫无边际地吹嘘自己。我当时就觉得可怕，你没做过你都敢吹。我们那个年代过来的这些营销人还算比较老实。谁敢吹啊?  。

最后，还有一个问题我想在这里做一下澄清。

现在很多论坛请我，我经常是以没有时间拒绝掉，于是大家都觉得我是耍大牌，太傲了，不合群。

其实不是这样的，我是真的太忙了，排不出时间来。

我很奇怪，有些营销专家我们天天在论坛上能看到他，那么他的时间是从哪里来的?

现在，有的时候我连那些约我讲课的时间都抽不出来，时间都是预先排定的。我的大部分时间都给了企业。说句良心话，我也很想放松一下，讲讲课算了，但又一想，总觉得还是做咨询对企业的帮助会更大，也就打消了这种想法。

在这本书的最后，我满怀真诚地想对国内近8000万营销人说一句，还是静下心来踏踏实实做些事情吧，浮躁是阻碍你成就事业的最大敌人。中国的营销还是要靠年轻人，未来的世界还是属于你们的，我相信未来我们中国一定会出现世界级的营销大师。

刘永炬

于天辰大厦

中国企业要融入全球经济，必须将先进营销理论与中国市场实际状况相结合，寻找最佳市场切入点。这正是刘永炬先生的长处所在，他能够为中国企业提供更加切合实际的解决方案，从而有效地弥补企业自身在营销专业知识和技巧方面的不足。

                       ——《中国国情报告》

刘永炬对中国市场有着深刻的了解，面对中国的人文环境、思想观念、管理文化等复杂因素，能准确把握市场，总结出中国市场最需要的东西。

                       ——《广告导报》

刘永炬耕耘于产学之间，沉潜于市场前后，实践于企业内外20年，他的实战思想与方法，深刻影响着中国营销、品牌界的发展，是中国市场实战营销的奠基石。

                       ——《品牌问对》

国内市场有着一般市场的基本特征，又存在着自身的独特规律。在中国特定的市场环境下，很多情况是没有现成答案的。实战派营销专家刘永炬先生被业界推举为“实战营销第一人”，他的成功经验就是向市场学习，拜市场为师，并且不断地总结和提高。

                       ——《首席市场官》