本书注重市场营销调查和市场预测的理论性研究，从分析市场调查的历史背景和现代市场运行的特征出发，全面阐述了市场营销调查的方式、方法和具体技术，并根据现代市场运行规律，从市场预测的基本原理出发，综合介绍了市场预测的各种理论和具体模型。本书分为市场调查和市场预测两大部分，一方面针对企业做市场调查和市场预测的具体项目，探讨调查预测方案、内容、方法的选择；另一方面列举典型案例和习题进行分析，指导和帮助读者逐步设计完成企业的市场调查和市场预测项目。最后还对市场调查的结果——市场调查报告和市场预测的效果——预测精确度问题，提出具体的并符合现行市场规范的操作性建议。

前言

再版前言

第一章 市场营销调查概述

 第一节 市场营销调查的含义

 第二节 市场营销调查的作用

 第三节 市场营销调查的原则

 第四节 市场营销调查的类型

 第五节 市场营销调查的一般程序

 案例

第二章 市场营销调查的内容

 第一节 市场环境调查

 第二节 市场基本状况调查

 第三节 市场营销实务调查

 案例

第三章 市场营销调查的方式

 第一节 市场普查

 第二节 市场抽样调查

 第三节 重点调查与典型调查

 第四节 固定样本持续调查

 案例

第四章 市场营销调查的方法

 第一节 访问员的管理和督导的职责

 第二节 访问调查法

 第三节 观察调查法

 第四节 实验调查法

 第五节 文案调查法

 案例

第五章 市场营销调研策划

 第一节 市场营销调查问卷设计

 第二节 市场营销调查方案设计

 第三节 市场营销调查组织

 第四节 市场营销调查报告的撰写

 案例

第六章 市场预测概述

 第一节 市场预测的含义及作用

 第二节 市场预测的类型和内容

 第三节 市场预测的原理和过程

 第四节 市场预测的方法及精确度分析

 第五节 企业市场预测方法的选择

 案例

第七章 判断分析法

 第一节 判断分析法的原理与特点

 第二节 集合意见法和德尔菲法

 第三节 联测法

 第四节 转导法和类比法

 第五节 指标预测法

 案例

第八章 时间序列分析法(一)——常用平均法

 第一节 时间序列分析法的一般问题

 第二节 简易平均法

 第三节 移动平均法

 第四节 指数平滑法

 第五节 季节指数法

 案例

第九章 时间序列分析法(二)——趋势延伸法

 第一节 趋势延伸法的特点

 第二节 直线趋势延伸法

 第三节 二次曲线趋势延伸法

 第四节 指数曲线趋势延伸法

 第五节 戈珀资曲线趋势延伸法

 第六节 逻辑曲线趋势延伸法

 案例

第十章 因果分析预测法

 第一节 因果分析预测法的特点

 第二节 一元回归分析预测法

 第三节 多元回归分析预测法

 第四节 自回归分析预测法

 第五节 经济计量预测法

 案例

附表(一)

附表(二)

附表(三)

主要参考文献