本书面向的对象是高等职业技术教育的物流管理专业，并针对这一层次的目标进行定位——物流现场管理岗位的要求。因此在教材编写上，尽量简明扼要，突出动手能力和实践技能的掌握，同时在编写上增加了大量的习题和案例，以满足高职教育的需要。本书内容包括物流的基本概念、物流系统、物流类型、包装、装卸搬运、运输、仓储保管、流通加工、配送与配送中心、物流客户管理、物流成本管理、物流质量管理、物流信息管理和供应链管理等。

依托教育部高职高专物流管理专业教育教学改革研究项目，由项目负责人上海第二工业大学黄中鼎教授牵头，组织多所院校的专家编写了本套推荐教材。本书为其中之一。

本书涉及现代物流管理的基本理论和主要功能，针对物流活动和物流管理实践，以现代物流和物流管理思想及原理为主要理论构架，具体阐述了物流的基本概念、物流系统、物流类型、包装、装卸搬运、运输、仓储保管、流通加工、配送与配送中心、物流客户管理、物流成本管理、物流质量管理、物流信息管理和供应链管理等14个方面的内容。

本教材紧密结合当前物流领域的实际情况，从强化培养操作技能角度出发，全面介绍了物流管理知识，并在编写上有所突破和创新。

本书适用于高职物流管理专业，也可作为技术应用型高校物流管理及相关专业的教学用书，同样也可作为物流从业人员培训和自学用书。

第一篇 绪论

　第一章 物流的基本概念

　　第一节 物流的定义及作用

　　第二节 物流的功能

　　第三节 现代物流管理的形成和发展

　　第四节 物流合理化目标

　　小结和学习重点

　　案例分析

　　练习与思考

　第二章 物流系统

　　第一节 系统的概念

　　第二节 物流系统的构成

　　第三节 物流系统的评价

　　小结和学习重点

　　案例分析

　　练习与思考

　第三章 物流类型

　　第一节 物流分类

　　第二节 第三方物流

　　第三节 国际物流

　　小结和学习重点

　　案例分析

　　练习与思考

第二篇　物流职能

　第四章 包装

 　第一节 包装的意义与分类

 　第二节 包装材料与包装机械设备

 　第三节 包装技术与包装合理化

小结和学习重点

案例分析

练习与思考

 第五章 装卸搬运

第一节 装卸搬运的概念

第二节 装卸搬运的作用与特点

第三节 装卸搬运的分类方法

第四节 装卸搬运的原则及合理化

第五节 装卸搬运机械及其选择

小结和学习重点

案例分析

练习与思考

 第六章 运输

第一节 运输的概念、作用与分类

第二节 运输技术与管理

第三节 物流过程中的运输决策

小结和学习重点

案例分析

练习与思考

 第七章 仓储保管

第一节 仓储保管的作用

第二节 仓库的种类和管理

第三节 货物的保管养护

第四节 库存管理

小结和学习重点

案例分析

练习与思考

 第八章 流通加工

第一节 流通加工的概念

第二节 流通加工的地位与作用

第三节 流通加工的内容与方式

第四节 流通加工合理化

第五节 流通加工的流程与管理

小结和学习重点

案例分析

 　练习与思考

　第九章 配送与配送中心

 　第一节 配送

 　第二节 配送中心

 　小结和学习重点

 　案例分析

 　练习与思考

第三篇　物流管理

　第十章 物流客户管理

 　第一节 物流客户管理创新

 　第二节 物流客户信息管理

 　第三节 物流客户的分类管理

 　第四节 开拓物流客户的途径

 　小结和学习重点

 　案例分析

 　练习与思考

　第十一章 物流成本管理

 　第一节 物流成本概述

 　第二节 物流成本的计算

 　第三节 物流成本管理

 　第四节 物流成本控制

 　小结和学习重点

 　案例分析

 　练习与思考

　第十二章 物流质量管理

 　第一节 现代企业物流质量管理概述

 　第二节 现代企业物流系统标准化

 　第三节 现代企业物流质量管理

 　第四节 企业物流质量管理的前沿问题——物流过程的再造

 　小结和学习重点

 　案例分析

 　练习与思考

　第十三章 物流信息管理

 　第一节 物流信息综述

　　第二节 物流信息技术

　　第三节 物流电子商务系统

　　小结和学习重点

　　案例分析

　　练习与思考

　第十四章 供应链管理

 　第一节 供应链的概念、结构模型及其特征

 　第二节 供应链管理的概念及内容

 　第三节 供应链环境中的企业物流管理

 　第四节 供应链管理集成

 　小结和学习重点

 　案例分析

 　练习与思考

部分参考答案

参考文献