本书系统地介绍了企业孵化的基本概念和实践，总结了很多有成效的孵化器实践工作，内容广泛，涉及了孵化器操作的方方面面。指导企业孵化计划的规划者、发起人、赞助人、教育者以及孵化器管理团队，帮助他们探索符合自身特点的企业孵化事业的发展道路，并在适当的情况下建设成功的科技企业孵化器。本书可作为包括科技企业孵化器的建立与日常运作的实用参考资料来使用，亦可作为培训工具书。

鲁斯坦·拉卡卡作为全球知名的孵化器专家、权威，作为把孵化器引入中国的导师和学者，作为致力于孵化器在发展中国家推广、发扬的传道解惑人，使我们有充分的理由相信，《科技企业孵化器》将成为指导我们实际工作的经典著作。

所有孵化器建设中的问题，都是发展中的问题。我们唯一需要做的是更力口认真，更加务实，更加科学，更具创新精神，更具创业勇气，更具奉献爱心，更加专注耐心做着我们已经熟悉的工作。 

本书旨在系统地介绍企业孵化的基本概念和实践，指导企业孵化计划的规划者、发起人、赞助人、教育者以及孵化器管理团队，帮助他们探索符合自身特点的企业孵化事业的发展道路，并在适当的情况下建设成功的科技企业孵化器。 

本书总结了很多卓有成效的孵化器实践工作，内容广泛，涉及了孵化器操作的方方面面。孵化器的组织者可结合自身的要求、条件和具体情况，合理、灵活地采用。

对我们孵化器工作者而言，鲁斯坦·拉卡卡先生这本《科技企业孵化器》是一份珍贵而迟到的礼物。

19年前我们欣喜地引入了孵化器概念；19年后的今天，我们更需要一本像《科技企业孵化器》这样的书来梳理我们的思路，反思我们的工作，规范我们的行为，指引我们的未来。

序言

作者原序

绪论

第一篇 孵化概念

第l章 全球背景下的企业创业

 1．1 培育企业

 1．2 关键的限制因素

 1．3 企业发展服务(Business Development Senrvices，BDS)

第2章 科技企业的孵化

 2．1 孵化器设计的基本特征

 2．2 孵化器的发起人、目标与种类

 2．3 孵化器与大学和科技园区的联系

 2．4 一些国家的科技企业孵化器计划

 2．5 孵化器可能面临的一些问题与局限性因素

第二篇 规划 

第3章 规划科技企业孵化器

 3．1 准备过程

 3．2 关键角色人与法人组织

 3．3 场址与孵化楼标准

 3．4 设施与服务设计

第4章 财务分析

 4．1 孵化器的投资成本

 4．2 财务计划

 4．3 孵化器的资金来源

 4．4 孵化器所带来的好处

第三篇 实施

第5章 实施行动

 5．1 开始前的预备行动

 5．2 修建项目管理

 5．3 组织结构

 5．4 孵化器管理团队的培训

 5．5 孵化器的市场营销

第6章选择入驻企业

 6．1 进入科技企业孵化器的商业计划书

 6．2 孵化企业的选择

 6．3 退出政策(Exit Policy)

第四篇 运营 

第7章 服务入驻企业

 7．1 对孵化企业的培训

 7．2 咨询与网络系统

 7．3 对孵化企业的资金支持

 7．4 物业管理

第8章 提高运行绩效与绩效评估

 8．1 优良的孵化器管理

 8．2 加强孵化器经济的自立

 8．3 评估框架

 8．4 绩效监督(MOnitoring Performance) 

第五篇 向他人学习

第9章 案例研究：巴西的科技企业孵化器

 9．1 背景

 9．2 拜奥米纳斯(Biominas)与帕泰克(Parqtec)孵化器的组织分析

 9．3 支持网络

 9．4 财务可行性与影响

第10章 应吸取的教训与未来发展趋势

 10．1 应吸取的教训

 10．2 外部成功因素

 10．3 未来的趋势

附录

 附录1 科技企业家群体需求调查表

 附录2 孵化器场地及大楼评估表

 附录3 本克雷格中心(Ben Craig Center)平面图

 附录4 选择创业者的准则

 附录5 入驻孵化器申请书

 附录6 企业商业计划书评估检核表

 附录7 评估创业企业机会的标准

 附录8 孵化企业绩效检核表

 附录9 工作运行程序时间表

缩写与专门术语

参考文献

跋 

译者后记

宝箱1

印度的软件科技园

尽管缺少一些孵化器的显著特征，印度的18个软件科技园区(software techzlology parks of india，S1'Ps)和15个科技企业家园区(science&ted：LI]ology entrepreneurs parks，STEPS)与科技企业孵化器还是很类似的。另外，印度科技学院现在已经在新德里、孟买设立了完整概念的孵化器，南方的一所大学设立了完备的生物科技孵化器，海德拉巴设立了新材料科技孵化器，还有其他一些地方也设立了孵化器。

印度在建设科技园区方面正在逐步赶上其他亚洲邻国，主要集中在服务于出口与满足本国市场的信息技术上。现在，印度的软件业从业人员超过20万人，达到100亿美元的产值和接近60亿美元的出口额(2001年)，大部分出口到美国，而且主要都是终端客户的应用软件产品与服务。2008年的出口目标是500亿美元。印度正努力向信息工业价值链的上方转移，通过先进技术提供高附加价值，并不断进入新市场。缺乏有技术的人员与资金是印度目前的发展制约因素。单信息业就需要超过5亿美元的创投资金，而许多美国的创业投资公司已经对此表示有兴趣。

印度电子部重要的积极行动是建立印度软件科技园区，以加强“印度的软件优势”。对外包软件而言，这些优势包括：

☆许多说英文且具备科技与管理技能的人才；

☆高质量的技术工艺水平与设备，显著的低开发成本；

☆质量保证水平高，普遍通过IS09000认证，并有软件著作权保护；

☆高速数据链接，并有24小时不间断开发的时间优势。

印度软件科技园区的政策十分宽松，以促进公立或私营企业以及100％9．t、国机构在这里设立软件中心。为了发展与出口软件(本国销售需求只是出口软件的25％)，通过所有管理功能的“单点联系(single一：point contact)”，软件中心的建立者能够得到免税的进口设备、原材料保税仓库、5年免所得税、知识产权与版税返还，以及其他扶持。

印度已经在班加罗尔、普恩、布巴内斯瓦尔、海德拉巴、瑙艾达／德里、甘地纳加尔、特里凡得琅等地设立了许多印度软件科技园区，同时，许多州政府还有他们自己的计划。另外，在7个港口城市专门为软件出口设立了出口加工区。这些地方均巳建成了安全可靠的高速数据通讯基础设施，以保证执行海外项目、远程运算、软件研发与维护等。他们还在美国加州硅谷为小型软件公司设立了软件支持tP,15．。

印度的另一项计划是建设科技企业家园区，并已在十几家理工大学里普遍建立起来，为毕业的学生们提供生产和办公场地和其他支持，以帮助他们自我就业。P39-40

宝箱2

硅谷现象

相关活动群聚在某一特定地区的现象已经有好几个世纪了。例如，在美国，汽车工业是围绕着底特律成长，娱乐业围绕着好莱坞，而金融服务则围绕着华尔街。高科技公司成长迅速的硅谷与128公路现象吸引着世界上许多人的注意力，而许多先进的工业化进程中的国家虽然也在努力学着这样做，却很少有成功的。

硅谷的诞生可以追溯到20世纪40年代。当时的斯坦福大学工程教授弗雷德里克·特尔曼(Frederick Terman)在他开课的班上谆谆教导学生们要富有开创的精神。在特尔曼的鼓动下，比尔·休利特(Bill：Hewlett)和戴维·帕卡德(DavePackard)拿着538美元的种子资金，在他们位于帕罗奥托(PaloAlto)的车库里开始生产他们第一个市场产品——种声音振荡器。60年后，在旧金山一伯克利(San Francisco—Ber：keley)到圣何塞(San．Jose)绵延80千米的狭长地带上，加州已经发展出超过7000家电子与软件公司，市值4 500亿美元。有30万名最顶尖的科学家在这里工作，其中1／3是在海外出生的。这里每周都会诞生十几家新公司和许多百万富翁。美国航空与太空总署(NASA)在硅谷设立了一家孵化器，以使他们的研究成果商品化。日本松下公司(Panasorlic)的孵化器则是要吸纳创新成果，其成功的理由也就是硅谷精神。

是什么使得硅谷的这个“创新机器(innovation machine)”真正有效呢?主要的原因是这里敢冒风险，崇尚竞争，容忍失败，以及自由的主流文化。这里有大量关键性的专业服务，从律师、会计师，到新设计原型(proto—typirlg)与外包零部件的配套提供，以及创业投资(1997年全美60亿美元中这里占了约20亿美元)。这里还有多所大学，源源不断地提供着富有创新能力和雄心勃勃的工程师、科学家和创业者们。

硅谷的创业文化与工作伦理也正在遭受着威胁：从某些方面讲，国际互联网络是硅谷的产品，而现在它又使得新的网络公司在其他地区设立变成可能——只要那些地方天才更多、住宅成本更低、交通又不拥挤。P46-47

宝箱10

孵化器布局规划指南

☆共享空间的布局会直接影响孵化企业间面对面交流的可能性、频率和质量。带有计算机、复印机和邮件服务的共享服务区应该置于接待处附近。

☆接待区应该直接设置在前门，而且不要太大，以方便孵化企业使用。主通道应该通过接待区和总经理办公室。

☆绿意盎然的庭院相当有用，能使刨业者们坐下来喝杯茶放松心情，并且创造性地互动。

☆展示孵化企业产品的空间要与企业名录在前门附近设置在一起(附有每家公司的简短介绍，包括在孵化器中的入驻时间与目标)。

☆孵化场地应该被分割成各种大小的场所，从约l0平方米(给刚设立的企业使用)到约150平方米。正常情况下，某一家孵化企业占用的面积不应该超过总孵化空间的10％。

☆走廊应该够宽以允许产品进出，而且不能太宽以至于占用出租空间。每一家孵化企业的场地都应该尽可能装有防盗窗。

☆理想的话，每一个工作场所都应该有两个门，以在火灾或其他灾难发生时提供替代的出口。同样地，每一层楼一定要有两个进出口。

☆一定要考虑到能把分开的工作空间连接起来(比如通过预设内部连接门的办法)，以适应企业扩张的需要。

☆在配重设备的区域里，层板的负荷设计要充分。有斜地板的小礼堂会减少可租用的空间。货物装卸区与储存空间应该设置良好，以方便收发货。

布局规划要考虑与未来新的建设工作衔接，也要方便装修工作，以便在预算紧、时间短的情况下完成这些工作。最重要的是，布局设计和装修都要尽量降低投资，特别要减轻债务负担。P101

本书作为联合国教科文组织“大学与产业科技合作计划”中的一部分，目的是进一步促进和加强作为知识创新源头的大学和科研院所与创业企业之间创新性的联系，以促进科技成果转化、科技型中小企业创业以及知识型的就业。

近十几年来，企业孵化的重要性受到越来越广泛的重视，很多组织都正在考虑将这种孵化服务运用于创造就业机会与区域经济的发展上。由于计算机与通讯技术快速发展与国际贸易体制的迅速变革给新企业创造带来了新的机遇和挑战，所以小企业发展服务(smaIl business development servrices)与“受管理的工作空间”(managed work spaces)——如孵化器正在逐步发展壮大。科技企业孵化器(tec}lnology business incubators，TB Js)作为一项扶持措施的作用已不容忽视，与其他措施一起，在促进大学和研究机构与产业界的紧密合作、科技企业创业以及推动经济发展等的过程中，共同发挥着重要作用。本书的目的

本书旨在系统地介绍企业孵化的基本概念和实践，指导企业孵化计划的规划者、发起人、赞助人、教育者以及孵化器管理团队，帮助他们探索符合自身特点的企业孵化事业的发展道路，并在适当的情况下建设成功的科技企业孵化器。虽然关于孵化器的一般性研究越来越多，但针对科技孵化的特殊性、在特定企业家特质下与理工类大学的联系以及具体国家环境的研究才初露端倪。我们在这本书里总结了大量实践经验与教训，每一位科技企业孵化器的规划者都可以学习和了解其他人成功与失败的经验教训，并从中获得收益。

本书总结了很多有成效的孵化器实践工作，内容广泛，涉及了孵化器操作的方方面面。孵化器的组织者可结合自身的要求、条件和具体情况，合理、灵活地采用。没有放之四海而皆准的真理，也没有一本书能够涵盖所有的可能性、成为那些了解孵化器及其日常运营的优秀管理者们的经验的替代品。有经验的孵化器管理者会通过在孵化活动中的不断实践，并通过参加孵化器协会举办的各项活动及会议，持续不断地提高自身的能力。

本书的内容基于作者两个方面的丰富经验：一是作者曾在联合国开发计划署工作，任联合国科技基金会(uN Fund for sclenceand TechnoIogy)主席，该组织于1 987年开始在广大发展中国家推动企业孵化事业；二是作者在企业与技术发展战略有限责任公司(Business＆Technology Developn]ent stra’bgies LLc)作为合伙人的经验，这是一家国际咨询公司，为近40个国家提供了企业孵化器的建立、管理和其他中小企业发展服务等相关计划的支持活动．本书的内容

本书包括以下5个部分，涵盖了科技企业孵化器发展的各个阶段和过程：

一、孵化和孵化器的概念。该部分在整体构架下说明了中小企业与其支持服务(第1章)，概述了科技企业孵化系统的特征、目标、类型与挑战(第2章)。

二、制订计划。本部分介绍了科技企业孵化器的筹备工作、可行性分析与运营计划、场址的选择、设施的设计(第3章)，并对孵化器的财务分析做了说明，阐明了孵化器的预期利益(第4章)。

三、实施。本部分描述了科技企业孵化器如何开始建立、开展活动，以及孵化器的组织问题(第5章)，并在如何选择入驻企业上给予经验上的指导(第6章)。

四、运营。本部分提出了如何为入驻企业提供培训、辅导与建立关系网络服务的措施(第7章)，也描述了要达到经济自立所需的良好的管理实务，并介绍了孵化器绩效评价的框架(第8章)。  五、它山之石。本部分的案例研究，通过两个巴西科技企业孵化器的实例，指出了高运营水平孵化器的重要特征(第9章)，总结了孵化器的成功因素与应吸取的教训(第1 o章)。

附录与参考文献放在全书的最后面。

虽然企业孵化的概念看似简单，但在企业家精神(entrepreneurship)较缺乏且企业发展氛围不够充分的地方应用起来仍然是很困难的。本书在介绍一般性孵化原则的同时，特别考虑了面向科技创业企业的特殊性，因为科技企业孵化器的规划和实施一定要适应各地不同的状况，所以并没有一个固定的模式。如何使用本书

本书可作为包括科技企业孵化器的建立与日常运作的实用参考资料来使用。对于已经熟悉企业孵化计划的读者可以略过第1部分。本书亦可作为培训工具书。本书包含了所提到的各项原则如何被应用于各方面的实例。在每一章的最后部分，“宝箱”总结出了应采取的各项行动。附录包含检核表、预编出的一些格式报告及其他资料，可以结合自身需要参考使用。

毫无疑问，随着企业孵化计划的成熟，孵化器的规划者与管理者——无论他们是政府人员、大学人员、私营企业家、社区领导人抑或小公司自己——都将依据他们的经验与当地的需要，修改以及增加本书中的各项内容。他们必须不断地灵活运用新的知识与组织结构去面对竞争环境的挑战。

读到拉卡卡先生父子合著的这本《科技企业孵化器》原著稿至少是3年以前的事情了。出于对科技企业孵化器事业共同的热爱，我与拉卡卡先生父子己结下多年的友谊，丁亚也就毫不保留地向我介绍他们的研究心得，以及国际上企业孵化器发展的动向，其中包括这本书。在本人如获至宝般地通读本书以后，我也就向他们二位提出了翻译这本书，以介绍给广大中国读者共同分享的想法。拉卡卡先生父子非常支持这个想法，不仅提出希望我参与改造本书，以更好地贴近中国读者的意见，甚至愿意不计稿酬，为中国孵化器事业的发展再作贡献。于是我便着手初步的翻译工作。

不曾想，一方面是需要在紧张的工作之余才能为此奋斗的原因，一方面更是受本人水平的限制，这样一个美好的想法竞让我一直实施了近3年。这期间，拉卡卡先生父子不断地鼓励我，特别是由于丁亚精通中文，更是帮我解决了大量翻译工作中的难题。然而，还是由于本人水平的限制，共同改造此书的想法终不如愿，我仅仅做到了删除一些不大适合中国国情的个别段落，增添了一些本人掌握的理论与实践知识的最低限工作，辜负了拉卡卡先生父子对我的提携；而且，这项工作直至今天才得以完成，也没有实现我自己将此书尽快奉献给国内同行的愿望。不过，能够将国际上科技企业孵化器的实践经验与大家共享，终是使我快乐的一件幸事。

本书得以出版，除了拉卡卡先生父子的支持与鼓励，也离不开广大科技企业孵化器领导和同行的鼎力支持与帮助。火炬中心梁桂主任撰写序言，张志宏副主任、唐凤泉处长、李楠林同志、上海市科技创业中心王荣主任、《科技创业》杂志执行主编范伟军等，都对本书的编译工作给予了大力支持，上海交通大学科技创业研究中心、上海市科技创业中心资助了本书出版的费用。大家商定，本书将赠送给中国科技企业孵化器的领导者、规划者、实施者、支持者，从而报答他们对中国科技企业孵化器发展所作出的努力和贡献。

此外，南开大学国际商学院的博士生杨晓非在2004年末参加我主持的天津市科技型中小企业调查工作以来，对中国科技企业孵化器的发展产生了浓厚兴趣，挤出他宝贵的毕业论文写作时间，帮我对译文作了润色工作。我的家人也是从来都支持我的这份“业余工作”。对他们的感激之情，我无以言表。

还是由于水平的局限，包括本人对英语的理解，更包括对文中所述事物的理解很不到位，致使这本编译的论著肯定有大量疏漏。恳请各位同行及本书的读者阅后提出批评意见。如能在本人邮箱mfl@incubation.cn中得到您的批评意见，本人将不胜感激。

马凤岭

2006年5月5日于天津