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书名 说话的艺术--机巧百辩左右逢源的交谈技巧
分类 人文社科-社会科学-语言文字
作者 (美)罗莎莉·马吉欧
出版社 哈尔滨出版社
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简介
编辑推荐

如何广受欢迎?倾听之道是什么?如何吸引和说服他人?怎样把握讲笑话的时机?如何提出和回答问题?如何发展和结束交谈?如何应对不顺利的交谈?

《说话的艺术》将使你得到帮助和拯救,摆脱不善言辞的窘境,脱胎换骨,变得无比自信,受到众星捧月般的拥戴。本书的第一部分是你的百宝箱。你想获取灵感,变得绝对自信,口若悬河,舌灿莲花吗,那么就阅读其中的指点和策略。第二部分,对实际生活中的九个方面,提供了很实用的帮助。每一章都包括了具体建议,告诉你应说什么,不应说什么,特殊情况下可以做些什么,以及如何掌控各种各样的局面。“如果他们说……你回答……”,这部分内容,用实例说明了与他人交谈要灵活多变。

内容推荐

事业是否成功、生活能否如意取决于多种因素,其中最重要的因素之一就是TALKING(说话)。如果学会一些说话的步骤、方法和技巧,每个人都能在生活中游刃有余。

《说话的艺术》取材于实际生活场景,列举大量实例,提供万无一失的交谈策略和方法,深入浅出地讲解了交谈的技巧,实乃一本实用手册。

通过阅读本书,你的交谈可以变得更加流畅自如。无论是在会议的间隙与同事闲聊、在社交派对中结识新朋友,还是在电话中交谈,这本书都能帮助你建立自信,展示你独特的交谈技艺,给人们留下美好而难忘的印象。你将惊奇地发现,表达自己的想法并非难事,同时还会感到自己无比自信,而且你适宜优雅的谈吐,也将得到人们愉快的回应。

目录

 第一部分 基本规则(THE BASICS)

第一章 善始善终的交谈胜算术/2

交谈之前的准备/2

勇往直前/2

有话可说/3

表现最佳的自我/4

检查你的肢体语言/6

内容介绍/11

握手/14

基本交谈法则/15

如何道别/22

第二章 广受欢迎/24

表达欣赏/24

接受别人的赞美/30

第三章 倾听之道/32

倾听秘诀/33

倾听不佳之症结/36

第四章 如何发展交谈和中止交谈/39

第五章 如何提问与回答/46

不当的发问/49

发问有方的问题/52

如何回答不当的问题/54

第六章 讲笑话的时机和技巧/56

第七章 如何走出交谈的窘境/62

忘记了对方的名字/62

如果伤害或侮辱了他人/64

脱口说出了别人的秘密/66

如果讲了很庸俗的笑话/66

如果说了一些蠢话/67

发现交谈非常不愉快的时候/68

听到有人诽谤他人名誉/69

你所处的人群中有两个人争吵起来/70

如果你自己卷入了一场争论/71

有人寻求专业性建议时/72

有人问别扭的问题/73

如果有人话语中暗含性挑逗的意味/74

被喋喋不休者纠缠该怎么办/75

第八章 交谈时如何做到高雅不俗/76

你是否令人生厌/76

你一个人控制了谈话/78

你爱打断别人说话吗/79

你有口头禅吗/81

你喜欢以偏概全吗/83

你会提出或寻求建议吗/85

你告白太多吗/86

你喜欢讲秘密吗/87

你的交谈总是涉及机密吗/88

你议论别人吗/88

你喜欢吹牛和压人一头吗/90

你爱发牢骚吗/92

你喜欢压制别人,否定人家的看法吗/92

你过于谦卑吗/94

你会用词不当吗/95

结束交谈时你用一个问号吗/97

没能说完自己的句子怎么办/98

乔纳森·施韦福特赞成你吗/98

 第二部分 细节明示(THE sPEcIFIcs)

第九章 工作场所的交谈/102

建设性的交谈/103

造成损害的交谈/106

策略和方法/107

特殊情况/111

交谈的话题/112

可考虑的话题/113

要避免谈及的话题/1 14

如何开始交谈/114

如果对方说……你回答……/115

交谈结束语/117

第十章 会议上的交谈/1 1 8

方法和策略/120

注意事项/124

特殊情况/125

可供交谈的话题/127

可以考虑的话题/127

要避免的话题/128

明目张胆地拉关系/128

交谈开启语/129

如果对方说……你回答……/130

谈话结束语/131

第十一章 商务社交活动中如何与人交谈/1 32

方法和策略/133

注意事项/135

特殊情况/137

可供交谈的话题/138

应避免的话题/139

交谈开启语/140

如果对方说……你回答……/141

告别语/143

第十二章 社交活动中的交谈/144

到达之前的准备/144

活动初始/146

策略和方法/147

注意事项/149

特殊情况/152

可选择的话题/153

可以考虑的话题/154

要避免的话题/155

交谈开启语/156

如果对方说……你回答……/159

交谈结束语/161

第十三章 在公共场合与人交谈/1 63

方法和策略/165

注意事项/166

特殊情况/168

可交谈的话题/169

可以考虑的话题/170

应避免的话题/170

交谈开启语/171

如果对方说……你回答……/174

交谈结束语/174

第十四章 如何在电话中交谈/1 76

方法和策略/177

注意事项/181

特殊隋况/182

商务电话的主题/185

可供参考的话题/185

要避免的话题/186

交谈开启语/187

如果对方说……你回答……/187

交谈结束语/189

第十五章 如何与陷入困境的人交谈/1 91

方法和策略/193

注意事项/194

特殊情况/196

可供交谈的话题/199

交谈开始语/200

有助益的话语/200

不宜之语/201

如果对方说……你回答……/202

交谈结束语/203

第十六章 如何与亲朋好友交谈/205

方法和策略/206

注意事项/211

特殊情况/212

可供交谈的话题/21 3

交谈开启语/215

如果对方说……你回答……/216

交谈结束语/217

第十七章 如何与意中人交谈/218

方法和策略/219

注意事项/221

特殊情况/223

可供交谈的话题/224

交谈开启语/225

如果对方说……你回答……/231

交谈结束语/232

试读章节

        表现最佳的自我

要想成为人们趋之若鹜的交谈高手,自信,是唯一的秘诀。内心镇静,悠然自得,翩然而至,期盼遇到一些有趣的人士,相信自己能迎接一切交谈中的挑战。

下面三条原则,要看和做,并且相信自己能够做到:

(1)人们会根据你的自我评价来看待你,你对自己的态度和认识会由人们反馈给你。假如你认为自己缺乏社交技巧,其他人最终将认同你的看法;假如你觉得无话可说,你真的就会呆若木鸡,而人们也就当你没有谈资;假如你认为自己仅是一个无名鼠辈,人家就会如此看待你。反之,如果你认为自己善良、睿智、富有魅力,那么人们就会这样看待你。

(2)人们将会领略并反射出你的情感状态。如果你很热心,他们也会热心;如果你十分宽宏大量,他们也会同样回报。

(3)人们的行为往往与你所期待的相符合,如果你认为人们傲慢冷漠,那么他们很可能就那样待你;如果你觉得他们轻视你,他们最终也许会看不起你;如果你相信他们热心、有趣和幽默,他们的表现就不会令你失望;如果你诚心诚意要人们接受你,他们就能够做到。

你充满防御心理和不安全感,还是放松和开明,人们终将会明白。他们也许不会思考得很深,但会或多或少能探知你的所思所想所行,最终会回报给你。

交谈的目的是要人们感到宽慰和放松,一个过度自我、紧张不安的交谈者,会在社交场合显得很不成熟。

你也许会问,用什么魔法,才能由社交场上的丑小鸭幻化成一位善于辞令的社交名媛?

魔法就是“要表现得亦梦亦真”。要想象你自己富于勇气而且自信,其他人见到你就很愉悦。你必须相信,至少你好像相信,对方准备安排几分钟和你交谈。

一开始,也许你会觉得很做作,但是你越“演得像”,就越会觉得自己的新行为很舒服。不断提醒自己,大多数人都很善解人意,有良好的教养,乐于给他人一个机会,甚至两个机会。

你可以在心里自由地想象,“啊,救命!我是一条脱水的鱼儿哦!我就要死去了。不知道该说些什么!我很乏味!没有人对我感兴趣!我真想撕扯点儿什么!人们会发现我是个骗子!”随便想象什么都可以,但是一定要抬头挺胸,面带笑容,与人们轻轻握握手,同时镇静而充满魅力地说:“很高兴认识您。”

记住这一点:你并不是个万人迷。并非所有来参加聚会的人都想娶你,做你的密友或同事。所以大多数和你交谈的人,都在谈论轻松愉快的话题,你不必成为人们的焦点,你不必完美。处处完美、不犯任何错误,这种企图实在是成功交谈者的滑铁卢。所以,要放松。毕竟,各种各样的轻松交谈并不妨碍你去办理重要事情。

让他人快乐——如果你把注意力都放在这儿,你会很受欢迎,而这会使你更快乐。你不能让每个人都和你志趣相投,但你有能力表现出对大家的喜爱。

P4-6

序言

合宜而流畅的交谈,是事业成功、生活幸福的关键所在。随手翻阅此书,你也许认同这个道理。《说话的艺术》即建立在这种广泛的认同之上,告诉你和人们交谈的各种技巧。

当然,这里有一定的条件:你能够表达,在生活中经常要说话,而且,要相信自己的能力实际上比想象的还要强。你虽然做不到十全十美,但至少想变得更出色一些,所以你愿意奋斗。

《说话的艺术》可以为你打气,为你充电,帮助你在不同的时间、地点、场合,对不同的人说出得体的话语。

本书的第一部分是你的百宝箱。你想获取灵感,变得绝对自信,口若悬河,舌灿莲花吗,那么就阅读其中的指点和策略:怎样提出好问题?什么时候应该幽默一把?如何摆脱没完没了的聒噪者?自己有没有口头禅?如何应对不礼貌的发问?如何恰当地介绍两个人?第二部分,对实际生活中的九个方面,提供了很实用的帮助。每一章都包括了具体建议,告诉你应说什么,不应说什么,特殊情况下可以做些什么,以及如何掌控各种各样的局面。“如果他们说……你回答……”,这部分内容,用实例说明了与他人交谈要灵活多变。

我们都知道,在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。早在一百多年前,巴莱福特就说过:“不知为何,我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了,想说的却又没有说出来,事后总是沉浸在后悔中。”这话是不是觉得耳熟?

有人问起一位朋友:“你说话为什么总是那么得体呢?”朋友回答:“凭经验呗。”另一位疑惑起来:“真的?怎么得来的经验啊?”朋友淡然答道:“由笨嘴拙舌的经历而来。”

《说话的艺术》将使你得到帮助和拯救,摆脱不善言辞的窘境,脱胎换骨,变得无比自信,受到众星捧月般的拥戴。

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更新时间:2025/3/27 5:21:34