只有既会做人又会做事的人，才能登上人生的峰顶。简单做人、轻松做事是一种生活方式，一种成事手段，更是现代人不能不了解的生存诀窍。在人际关系越来越复杂、生存压力越来越大的今天，若能找到一个做人做事的最佳方式，也就找到了一条通向成功人生的捷径。

第一章 擦亮眼睛：把人情世故看简单

 一、认清对自己有用的人(3)

1．善于借力才能发力(3)

2．找个名人做“朋友”(6)

3．选对搭档就成功了一半(10)

4．找一个稳固的支撑点(14)

5．小人物能办成大事情(17)

6．烤火莫烧了衣服(21)

 二、看事情不能只看表面(26)

1．不是付出了就一定有回报(26)

2．不要以为别人真地想帮你(28)

3．别太相信自己的眼睛和耳朵(31)

4．不是所有的事你都能料到(33)

5．容易忘记的多是对自己不利的(35)

6．既看口头说的又看手头做的(37)

7．替别人着想常有意外的收获(38)

 三、会讲技巧才能认清人(40)

1．善于知面就能知心(40)

2．听懂别人的弦外之音(43)

3．看清“朋友”的真面目(47)

第二章 摘掉假面：把复杂的事情做简单

 一、努力不等于埋头苦干(53)

1．找准方向再去努力(53)

2．“低头拉车”也要“抬头看路”(57)

3．努力也要讲究方法(61)

 二、努力有时是为了掩饰无能(64)

1．认真的人不一定有能力(64)

2．总加班的人得不偿失(66)

3．聪明人懂得安排自己的时间(69)

4．休息得多未必就干得少(73)

 三、理直气壮地去收获属于自己的东西(76)

1．何必假装不自私(76)

2．避免被人变相抢劫(80)

3．新的不见得比旧的好(82)

第三章 认清自我：把多岔路口走简单

 一、保持自己的本色(87)

1．只有一条路属于自己(87)

2．坚持做个不盲从的人(91)

3．腾出议论别人的时间做自己的事(94)

 二、千方百计秀出你自己(98)

1．给自己一个积极的评价(98)

2．有好心态才能有好命运(101)

3．不要成为“被人遗忘的角落”(104)

 三、突破常规解脱束缚(106)

1．推陈出新才有进步(107)

2．多一次尝试多一种选择(110)

3．让自己变得与众不同(113)

 四、“标签”不能随意贴(116)

1．摘掉你的“有色眼镜”(116)

2．别用老眼光看新事情(119)

3．别把自己的意见强加给别人(121)

 五、别总觉得自己比别人强(123)

1．指责永远不是最佳选择(124)

2．遇问题不要强找借口(127)

3．好与坏别人自有公论(129)

4．自我炫耀常会适得其反(132)

5．有知识更要有智慧(135)

第四章 放低姿态：把做人做事的道理想简单

 一、做人不要太刻薄(141)

1．得理也要让三分(141)

2．把“谣言”当成良言(143)

3．“嘴茬子”不要太厉害(145)

4．不满不必形于言辞(148)

 二、替人担过不吃亏(151)

1．替上司担过是必要的生存智慧(151)

2．弃车保帅是为人处世的重要策略(155)

3．领导面前学会退却(158)

4．为人不能逞一时之能(162)

 三、将机巧藏在笨拙里面(165)

1．最笨的做法通常最有效(165)

2．自作聪明的人不聪明(166)

3．爬到高处须防备摔得重(168)

第五章 把好尺度：把不好说的话说简单

 一、把握说话的时机和分寸(175)

1．搞清楚什么时候该问和不该问(175)

2．少说多听免留话柄(177)

3．不同说法会有不同结果(180)

 二、冷静面对别人的问题和请求(182)

1．难题面前掌握主动权(182)

2．巧妙回避不宜直言的问题(184)

3．不做没有把握的承诺(186)

4．拒绝也要讲究技巧(190)

 三、有效反驳别人不适当的言行(193)

1．以其人之道还治其人之身(194)

2．换一种说法更有效(198)

3．幽默可以有效地化解矛盾(201)

4．学会分辨别人的场面话(203)

第六章 成就梦想：把行动的步骤设简单

 一、白日梦照样能够做美(209)

1．梦想是前进的动力(209)

2．拉近梦想和现实的距离(212)

3．把梦想付诸行动(214)

4．梦想永远为时不晚(218)

 二、抓住成就梦想的一切机遇(221)

1．眼前的机遇不可丢(221)

2．机会要靠自己创造(224)

3．危机也是转机(226)

 三、直面生活的得与失(230)

1．做好“梦醒”的准备(230)

2．行动中为自己鼓掌(232)

3．好梦需要“胆”来求(234)

4．别让“成功”挡住你的去路(236)

5．适应胜于盲目积极(239)

第七章 活出灵气：把僵死的规则用简单

 一、聪明做事才能做对事(245)

1．学会用另一种方法做事(245)

2．做条能大能小的龙(249)

3．“混混儿”也有聪明处(253)

 二、斗气做事也要讲规则(257)

1．认清成文背后的不成文规矩(258)

2．勇于向现存的规则挑战(261)

3．面子既不能不要也不能都要(263)

 三、尝试屡试不爽的生存规则(267)

1．尝试注重今日的规则(267)

2．实用为本是最简单的生存规则(271)

3．方圆术是生存规则的精髓(273)

第八章 注重结果：把成事的策略谋简单

 一、能决善断才能成事(279)

1．做事要先确保手里握有七成胜算(279)

2．见机而动，是立功成名的诀窍(281)

3．别让优柔寡断断送好局(283)

 二、找到对付各种人与事的最佳方法(286)

1．对付可能遇到的四种人(286)

2．降服“头痛人物”(289)

3．凡事预留退路(294)

4．防人之心不可无(296)

5．灵活应对各种合作者(299)

6．该退就退一步(305)

 三、学会制人而免制于人(307)

1．后发制人是必不可少的一种应变策略(307)

2．对付小人要讲究策略(31O)

3．能借对手的力量是制人的高手(314)

有句话说“七分努力，三分机运”。我们一直相信“爱拼才会赢”，但往往有些人即使拼了也不见得赢，关键就在于缺少贵人相助。在攀向事业高峰的过程中，贵人相助往往是不可缺少的一环，有了贵人，不仅能替你加分，还增加你的筹码。“贵人”可能是指某位居于高位的人，也可能是指令你心仪急欲模仿的对象，无论在经验、专长、知识、技能等各方面都比你略胜一筹。因此，他们也许是师傅，也许是教练，或者是引荐人。

总之，“贵人”就是在一个人初次踏上社会或在关键时刻得到他的提携和帮助的那个人。出门遇“贵人”，可谓吉星高照，前途自然会一帆风顺，甚至飞黄腾达。

有贵人相助，的确对事业有助益。有一份调查表明，凡是做到中、高级以上的主管，有90％的都受过栽培，至于做到总经理的，有80％遇过贵人，自己创业当老板的，竟然100％o全部都曾被人提拔。不论在何种行业，“老马带路”向来是传统，作用不外乎是栽培后进，储备接力人才。

单从借力的角度，为自己寻求一些贵人作为背景，从而使自己尽快得到提拔，英雄有用武之地，也是很值得研究的。因为这对于我们修正自己的做人方法，是很有帮助的。

(1)寻找贵人。贵人是指在层级组织中职位比你高且能帮助你晋升的人。首先你得费心地去分辨谁是贵人。你或许以为，你的晋升几率取决于顶头上司对你的评语好坏，这观念或许是正确的。但是更高的管理阶层可能觉得你的顶头上司已不胜任，因而可能不在乎他的推荐。所以，仔细深入观察，你才能找到能帮助你晋升的贵人。-

(2)激励贵人。不激励贵人等于没有贵人。在层级组织里，贵人帮助你往上晋升后他有什么好处，如果他不帮助你晋升，他有什么损失。这是激励贵人的人手之处。

(3)以退为进。康庄大道永远是最好的途径。试想你正置身于游泳池内，你努力地往高处的跳水板爬，可是当你爬到半途时，前面一名也想跳水的人挡住了你的去路。那人爬到一半便已失去勇气，双眼紧闭，死命地抓住栏杆，既不会掉下来，也不再向上爬，而你就是无法超越他，这时，站在跳水板上的朋友虽然拼命为你呐喊加油，结果还是无济于事。

同样地，在工作上的层级组织中，如果你的上一层职位被某一个不胜任者占住，那么不管你花再多力气或你的贵人再有心提拔你，也都将徒劳无功。

为了到达跳水板顶端，你必须爬下那座被堵塞了的阶梯，横越到另一侧没有障碍的阶梯，然后再顺利地爬上顶端。同样地，在层级组织中，你必须离开挡路人那条升迁道路，然后从另一个没有阻碍的管道往上晋升。如果那人仍有资格获得晋升，他便不算是挡路人，而你也不必躲开他。只要稍加忍耐多等一些时日，他获得晋升后，届时出现空缺，你的贵人便能立即提拔你。

(4)争取多位贵人的提拔。多位贵人的共同提拔，可产生乘数的提拔效果。乘数效果的产生，是由于这些贵人在他们的谈话里，不断地互相强化你的优点，因而使他们决心提拔你。假使你只有一个贵人，你便得不到这种强化的效果。

虽然没有贵人比较难成气候，但若要被贵人“相中”，首要条件还是在于自己究竟有没有两下子。俗话说，师父领进门，修行在个人。如果你一无所长，却侥幸得到一个不错的位置，保证后面一堆人等着想看你的笑话。毕竟，千里马的表现好坏与否，代表伯乐的识人之力。假如提拔了一个扶不起的阿斗，对贵人的荐人能力，也是一大讽刺。

除了真正是基于爱才、惜才之外，一般而言，贵人出手多少都带有一些私心，目的在于培养班底，巩固势力。

良好的“伯乐与千里马”的关系，最好是建立在双方各取所需、各得其利的基础上。这绝不是鼓励惟利是图，而是强调双方以诚相待的态度，既然你有恩于我，他日我必投桃报李。这才是正确的做人方法。

“贵人”可能是一个人一生中最有用的“关系”了。而把这种关系发展成友谊，也许是最好的结果。同时也是维持这种关系的最佳途径。虽然，长江后浪推前浪，有一天你可能也会成为别人生命中的“贵人”，但千万别忘了曾帮助过自己的“贵人”。这不仅是个做人问题，要知道，他做“贵人”的经验也是值得你学习和利用的。（P3-6）

做人与做事，是个常说常新的话题。对任何人来说，不管自觉不自觉，他始终在以自己的方式做人；不论有意或无意，他也始终在以自己的方式做事。正因为做人与做事无时无处不在，似乎人人都会，所以许多人并没有把做人与做事当作一个问题来研究；另一方面，做人有层次、做事有成就又是如此困难，对大多数人而言似乎是遥不可及的事情，因此有的人又走向另一个极端，认为做人与做事是个天大的学问，穷尽毕生的精力也未必能略窥一二。

确实，做人与做事有很多玄妙精微处，说它有多么复杂就有多么复杂，说它有多么艰难就有多么艰难。但是，遥望做人做事的山峰顶端，有那么多成就斐然的人屹立其上，他们的超凡脱俗的成就，不由得让许多人顶礼膜拜。

仔细分析做人做事佼佼者的成功历程，秘诀无他：简单做人、轻松做事。

所谓简单做人，并非不顾周边环境，无视复杂的人际关系，而是说在对人情世故有着充分认识和必要准备的前提下，在做人的方式上删繁就简，有意识地跨越许多约定俗成、又是害多益少的做人羁绊，把原本复杂的做人之道简单化。

轻松做事是以简单做人为前提的，它是一种心态，也是一种手段。同样的工作，同样是一天八小时，有的人一天下来身心俱疲，而有的人则把工作当成享受，轻轻松松中一切OK。其实何止是工作，做任何事情如能在主观上具备了轻松做事的意识，原本艰难的事情也会随之轻松起来。

简单做人、轻松做事是一种生活方式，一种成事手段，更是现代人不能不了解的生存诀窍。在人际关系越来越复杂、生存压力越来越大的今天，若能找到一个做人做事的最佳方式，也就找到了一条通向成功人生的捷径。

作者

2005年8月于北京