如何选拔人才？如何用好人才？如何管好人才？如何留住人才？如何为公司物色最得力的人才？如何以人为本、知人善任？如何合理授权却又收放自如？如何悠闲自得又能控制一切？……本书将为你指点迷津！

第一章慧眼识才做好伯乐

一、网罗人才要不惜代价  l

二、聘用人才要敢于冒险  3

三、选用人才以德行为先  5

四、用人不以相貌为标准  6

五、用人不以个人好恶为标准  8

六、用人不以出身为标准  11

七、仔细鉴别不可用的"人才"  13

八、谨慎挑选你的秘书  17

九、世有伯乐才有千里马  20

十、选拔人才的手段和技巧  23

第二章以人为本知人善任

一、扬人所长。避人所短  27

二、什么样的下属可以委以重任  29

三、以人为本，开发员工的潜力  34

四、最有效地使用知识专才  38

五、为每一个员工设计合适的职位  40

六、切忌因人设事  44

七、按需任才．人事两相宜  46

八、善于利用有靠山的下属  48

九、不要忽视新进员工  49

十、用人要理性，不可感情用事  52

十一、正确对待"勤奋"的员工  53

第三章抛却成见唯才是用

一、不计前嫌用人才  55

二、不以名气而用人  56

三、学历不等于实际能力  58

四、成大业者不可计较个人私怨  59

五、选用比自己优秀高明的人  61

六、下属犯错不可落井下石  63

七、不可因业绩高低而区别对待下属 64

八、喜权势而厌贫贱是大忌  66

九、倚老卖老失人心  69

十、对待男女员工要一视同仁  71

十一、不因资历和辈份用人  73

十二、经验不代表能力  75

十三、主动了解女下属的想法  76

第四章搭配用人事半功倍

一、男女搭配，干活不累  79

二、扬长避短，巧妙组合  80

三、年龄结构的优化组合  82

四、不同性格之人的搭配组合  85

五、分配工作内容的搭配组合  90

六、了解人才的互补关系  92

七、合理搭配人才四注意  96

八、建立公司员工的团队精神  97

九、团结才有力量  99

第五章人才用人才 庸才用庸才

一、人才善用人才  103

二、要争天下先争人才  104

三、引进人才要敢于花本钱  106

四、善用怪才  108

五、开创天下不可缺的硬汉  1 10

六、爱惜和珍视知识人才  112

七、不拘一格选人才  115

八、掌握专家的心理才能用好专家  1 16

九、增强员工的参与意识  119

十、人贵有自知之明  121

十一、知微见著辨识人才与蠢才  124

十二、小心最亲信的人背叛你  125

十三、发挥有卓越成就欲者的才能  126

第六章合理授权无为而治

一、活用众人智慧才能成功  129

二、懂得分离职权，无为而治  130

三、大事认真．小事糊涂  133

四、不可事事亲力亲为  135

五、合理授权，以权统人  137

六、授权但不放任  139

七、可授权的十二种人  142

八、防止越权行为  145

九、对独断专行之人不可听之任之  147

十、给下属自由发挥的空间  148

十一、少猜疑多于事  151

十二、看准人才大胆提拔  153

十三、提升后进下属，笼络人心  155

十四、提拔实干并善于待人处事的人  156

十五、能者上，不能者下  158

十六、提拔人才不可拔苗助长  160

第七章留住人才讲究策略

一、不要让企业成为人才流失中心  163

二、爱护人才方能留住人才  166

三、将员工利益与企业利益结合起来  168

四、建立合理的激励机制  169

五、物质与精神的激励同样重要  172

六、多给予年轻下属机会  174

七、尽量满足人才的工作兴趣  176

八、善待每一个下属  178

九、真心地关怀下属  179

十、消除员工的不安全感  181

十一、不宜经常安排员工加班  183

十二、把员工当人而非机器  184

十三、允许员工在上班时间片刻聊 185

十四、激励员工的方式要丰富多样  186

十五、赞美有时等效于金钱  188

十六、做好人才跳槽的防范措施  190

十七、以平常心接受人才流动  192

第八章善解矛盾大度容人

一、以和为贵，让人三分  197

二、当个和事佬  199

三、善于瓦解下属的"小圈子"  200

四、趋利避害，用人所长  201

五、主动拥抱你的敌人  204

六、正确对待说谎的下属  207

七、善于处理面对面的冲突  209

八、不可纠缠于细末枝节  21 1

九、对人不可吹毛求疵  214

十、敢于正视自己的错误  217

十一、在矛盾激化前消灭它  219

十二、杜绝员工背后议论他人  222

第九章用人莫错奖惩有道

一、用人不可任人唯亲  225

二、不可提拔爱告密的下属  228

三、看清柔弱者的真正面目  230

四、请让爱"拍马屁"者走人  232

五、不要把宝押在小人身上  234

六、论功行赏，科学奖励  236

七、批评下属要相机而动，掌握技巧  238

八、不可随意在众人面前批评员工  240

九、对下属要晓之以情，动之以理  241

十、表扬与批评比例要适当  244

十一、解雇员工之前先给他警告  246

十二、解雇不称职员工的技巧  248

十三、与被解雇员工谈话的技巧  25l

用人不以相貌为标准 《三国演义》里的名士"凤雏先生"庞统上知天文，下知地理，谋略不亚于管仲、诸葛亮。只因为他浓眉厚唇、黑面短须、衣冠不整、形象古怪，又是矮个子，尽管刘备对他仰慕已久，求之若渴，但一见面心里就马上凉了半截，暗自嘀咕："此人其貌不扬，料必腹中也空空如也，成不了什么大才，要不然孙权怎么不用他?"因此，只是胡乱地给他安排了一个差事。

幸亏张飞到庞统掌事的耒阳巡视，发现庞统果然才能过人，于是报告了刘备，这才引起了刘备的重视，赶忙请回庞统，向他作揖请罪，并委任他当了副军师。若不是张飞当了回"伯乐"，庞统这位贤才可能就此埋没了。

为何以貌取人容易犯下不可弥补的错误?

这是因为相貌不能真实地反映一个人内心的实际情况。奸诈的人，尽管对人暗藏杀机，却能够以笑脸相迎；善良的人虽有菩萨心肠，有时也可能对人怒目相看。一个长得丑陋的人，或许是一个至善至诚的人；而一个艳丽无比、妩媚娇俏的美人，可能是奇毒无比的蛇蝎美人。

所以，要辨识一个人，一定要审慎观察其行，而不可以相貌论定他是不是贤才。

不以貌取人，不以貌识人，不仅是因为以貌取人和以貌识人有百害而无一利，而且人的长相如何，跟他有无真才实学没有必然的联系。有的人相貌堂堂，腹中却空空如也；有的人长得其貌不扬，胸中却有满腹经纶。

就用人做事之道而言，相貌堂堂而又满腹才略的人。当然再好不过。相貌丑陋但才华横溢的人，也同样能开创出一番大事业。

菲律宾前外交部长罗慕洛身材矮小、貌不惊人，其夫人即使不穿高跟鞋，也比他高出一截，但罗慕洛却以出众的才华，过人的胆略，机智灵敏的头脑，活跃于世界的外交舞台，成为世界著名的外交家。

1968年，苏联入侵捷克，在联合国大会上，罗慕洛严厉谴责了苏联的不义之举。苏联外长恼羞成怒地说："你不过是地球上一个小小的不起眼的国家的小小的外长．这里哪有你说话的地方!"

苏联外长出言尖酸刻薄，只见罗慕洛厉声反驳："是啊，当一个狂傲的巨人趾高气扬胡作非为的时候，又有谁敢站出来，对他迎头一击，给他当头一棒呢?"

罗慕洛的回答，使狂傲无礼的苏联外长顿时哑口无言。

盖世球王马拉多纳长得其貌不扬，而且身短体方，但他却能在强手如林的绿茵球场上，展露球技，大放光芒。当人们赞扬他魔术般的球艺时，又有谁因为他的相貌与身材而喋喋不休呢?

在今天竞争激烈的人才市场中，作为一个精明的领导者，更不应该因为贤才丑陋的外表而舍弃他。

尽管像秘书、公关等专业人士，除了以真才实学作为主要的选人依据外，还讲究漂亮的外表和优雅的风度，但无论如何．我们都应该牢记"人不可貌相"的道理，并应该懂得："一个人的美丽可爱，不是取决于他的容貌，而是决定于他的才能和品质。一个有真才实学、品质高尚的人，永远是美丽而年轻的"。

这番话应该成为我们在选贤识才过程中的指导原则。P6-8

世间没有无用的人，只有不会用人的领导。由此可见"用人之道"的博大精深，奥妙无穷。

现代社会的竞争，其实质就是人才的竞争。一个国家如此，企业亦然。如何科学、合理、有效地唯才是用，是摆在企业各级领导面前的首要难题。

会用人既是最大的本事，也是一门艺术。它需要具备伯乐的智慧，即要通晓人性的各种弱点，又要懂得运用为人处世的种种技巧。正所谓，磨刀不误砍柴工。身为企业的带头人，花点时间和精力去研究用人的奥妙是值得的。用错了人，不但不会给企业带来任何效益，反而会越帮越忙，而用对了人，将使你的工作更加轻松自如。

因此，在某种程度上来说，会用人就可以当"皇帝"。本书内容包括两个层面，一是自我素质的提高，增强自身的涵养；二是彻底摸清人性，修练为人处事的技巧。全书围绕如何选拔人才、用好人才、管好人才、留住人才展开话题，从具体的细节入手，告诉你如何为公司物色最得力的人才，如何以人为本、知人善任，如何合理授权却又收放自如，如何留住最出色的人才，从而让下属最大限度地发挥自身的能力。

想让员工心甘情愿地为企业效力，本书无疑是你不可缺少的读本。