本书是高职高专院校急需的实训课教材。本书以电子政务基础知识为前提，以电子政务应用为主线，以电子政务系统的设计及实施为目标，突出电子政务案例的示范作用。学生使用本教材可以了解电子政务的基本理论，熟悉电子政务系统的开发与应用过程。

本书主要有以下内容：电子政务前沿知识、电子政务概述、电子政务环境、电子政务技术、政府办公信息化、电子政务平台、电子政务安全等内容。

本书适用于行政管理、公共管理、电子商务、电子政务、档案学、计算机信息管理、计算机应用技术、计算机网络技术等相关专业的高职高专院校师生使用；也适合领导干部、一般公务员和公民、企业、事业单位的工作人员及从事相关电子政务工作的管理人员、信息技术人员使用。

电子政务是一门综合性、实践性很强的新兴学科，其实现过程是一项巨大而复杂的社会工程。电子政务主要涉及的知识领域包括：信息及信息化理论；Intemet技术；电子政务理论；办公自动化技术和政府内务信息化；电子政务环境；政府网站建设技术；电子政务管理技术；电子政务安全等内容。

本书从高职院校急需的实训课教材人手，以上述知识为前提，以应用为主线，以电子政务系统的设计及实施为目标，突出案例的示范作用。学员使用本教材可以了解电子政务的基本理论，熟悉电子政务系统的开发与应用过程。本书主要有以下内容：

·电子政务序言：信息化、信息技术等与电子政务有关的概念；

·电子政务概论：电子政务概念、电子政务结构、电子政务发展、实施电子政务的意义等内容；

·电子政务环境：电子政务网络环境、主体环境、安全环境、标准环境和管理环境；

·政府内务处理：政府内部事务处理技术(主要是办公自动化技术)；

·电子政务技术：计算机技术、局域网技术、互联网技术、安全技术等；

·电子政务平台：政府网站的建设等；

·电子政务案例：通过具体的实例介绍电子政务结构、政府网站、专网建设等。

本书适用于行政管理、公共管理、电子商务、电子政务、档案学、计算机信息管理、计算机应用技术、计算机网络技术等相关专业的高职高专院校师生使用；也适合领导干部、一般公务员和公民、企业、事业单位的工作人员及从事相关电子政务工作的管理人员、信息技术人员使用。

编者的话

前言

第1章 电子政务前沿知识

 1.1政务信息

1.1.1政务信息概述

1.1.2与信息相关的名词术语解释

1.1.3政府信息与电子政务

 1.2信息资源

1.2.1信息资源的概念

1.2.2信息资源的内容和分类

1.2.3信息资源的开发和管理

1.2.4信息资源与电子政务

 1.3信息技术

1.3.1信息技术概述

1.3.2应用信息技术需具备的知识和技能

1.3.3现代信息技术与电子政务

 1.4信息化

1.4.1国家信息化的概念和体系构成

1.4.2我国信息化的发展历程

1.4.3信息化的分类

1.4.4信息化的评价指标

1.4.5我国的信息化建设与电子政务

 1.5案例与实践

 1.6习题

第2章 电子政务概述

 2.1电子政务的内涵

2.1.1电子政务的概念和特点

2.1.2与电子政务相关的概念

2.1.3电子政务与传统政务的区别

 2.2电子政务的理念和“三体”

2.2.1电子政务的理念

2.2.2电子政务的“主体”、“客体”和“载体”

2.2.3信息技术与政府管理

 2.3电子政务的产生与发展

2.3.1电子政务的产生

2.3.2国外电子政务的发展

2.3.3我国电子政务的发展

2.3.4我国电子政务的未来

2.3.5开展电子政务的意义

 2.4电子政务系统

2.4.1电子政务系统的基本概念

2.4.2电子政务系统的基本性质

 2.5案例与实践

 2.6习题

第3章 电子政务环境

 3.1电子政务网络环境

3.1.1电子政务网络环境

3.1.2我国网络资源环境

 3.2电子政务主体环境

3.2.1企业环境

3.2.2社会公众环境

3.2.3政府环境

 3.3电子政务标准环境

3.3.1我国电子政务标准现状

3.3.2电子政务工程管理标准

3.3.3网络基础设施标准

3.3.4应用支撑技术标准

3.3.5信息安全标准

 3.4电子政务管理环境

3.4.1政府管理环境概述

3.4.2政府管理环境和电子政务

 3.5电子政务法律环境

3.5.1电子政务法律环境建设的意义

3.5.2电子政务法律环境建设要注意的问题

 3.6电子政务安全环境

3.6.1电子政务安全环境概述

3.6.2开展电子政务安全环境建设的措施

 3.7案例与实践

 3.8习题

第4章 电子政务技术

 4.1电子政务与计算机网络技术

4.1.1计算机网络技术常用名词解释

4.1.2电子政务与计算机技术

4.1.3电子政务与局域网技术

4.1.4电子政务与互联网(Intemet)技术

4.1.5政府内部信息网(Intranet)

 4.2数据库技术

4.2.1数据库技术

4.2.2 数据库与电子政务

4.2.3常用数据库平台

4.2.4电子政务决策支持系统架构

 4.3案例与实践

 4.4 习题

第5章 政府办公信息化

 5.1名词术语解释

 5.2政府办公信息化

5.2.1办公自动化与政府办公信息化

5.2.2政府办公信息化环境

5.2.3常用办公处理软件

5.2.4政府办公信息化中使用的技术和理论

5.2.5政府办公信息化系统开发

 5.3政府内部公务数据处理技术

5.3.1复合文档型数据

5.3.2公务数据处理技术

 5.4案例与实践

 5.5习题

第6章 电子政务平台

 6.1政府网站概述

6.1.1政府网站

6.1.2政府网站建设的基本要求和建设流程

 6.2电子政务网站的内容和功能

6.2.1政府网站基本内容服务

6.2.2网站功能服务

 6.3电子政务网站开发技术

6.3.1网站开发工具概述

6.3.2网页制作工具 

6.3.3基于JSP的动态网站开发技术

 6.4政府网站建设

6.4.1政府网站规划

6.4.2政府网站实施

6.4.3政府网站维护

 6.5案例与实践

 6.6习题

第7章 电子政务安全

 7.1电子政务安全概述

7.1.1电子政务安全的概念和内容

7.1.2电子政务安全体系

7.1.3电子政务安全服务模型

 7.2计算机网络系统的安全

7.2.1计算机网络系统安全措施和实体安全

7.2.2计算机网络防卫安全模式

7.2.3安全技术

 7.3案例与实践

 7.4习题

参考文献