一次突如其来的灾情，造成我国严重灾难的“非典”，终于引起了我国政府的一次深刻反思。本书就以此事件为案例，分析比较了中外政府危机管理系统，并且从多个方面角度总结了我国在此方面的不足与优势，提出了一些新的理念。

本书对中外政府危机管理系统进行了分析，从不同角度全面回顾和总结了中国公共管理系统在应对突发事件中的优势与不足。