高情商的孩子具有自信心强、自制力强、同情心强、人际关系良好等特点。在竞争激烈的现代社会，高情商的孩子会逐渐占有优势。要培养和开发孩子的高情商，需要父母了解孩子的内心，了解他们的性格和情绪的变化，并运用技巧引导孩子的情绪向健康的方向发展。本书根据大量的实际经验教给父母们培养和开发孩子高情商的技巧和方法，是一部实用的情商辅导手册。

父母一定要重视培养孩子的情商

◎情商比智商更重要

心理学家在调查分析后指出，在一个人成功的因素中，智力因素(智商)占20%左右，而其性格、情绪、意志、社会适应能力等非智力因素(情商)则占80%左右。如果说智商是一座沉睡的宝山，而情商就是开发、挖掘这座宝山的最好工具。现代西方一些杰出的科学家通过大量研究也表明，在人的智力商数以下，还存在着另一个超越人类智力的参数，即情商，也称情绪智慧，简称EQ。美国心理学家认为，情商比智商更重要。为此，推 出的成就方程式为：20％的IQ+80％的EQ=100％的成功。所以，从小开发培养孩子的情商至关重要。

◎情商概念的提出

情商不像智商可通过测试计算出来。为了便于人们接受，我们沿用了“商”的概念。最早提出情商这一概念的是美国心理学家彼得·梅耶教授，他在1990年把情商描述为由三种能力组成的结构。1995年，美国心理学家格尔曼对情商作了更明确的说明，他认为情商包括五个方面的能力：

1．了解自己情绪的能力

2．控制自己情绪的能力

3．以自己情绪激励自己行为的能力

4．了解别人情绪的能力

5．与别人友好相处的能力

由此，人们以格尔曼提出的情商概念为标准，进行探讨。格尔曼还通过实验证明，在情商的这五个方面的能力中情绪的控制力量是关键。

最近，德国卡塞尔大学心理学家埃尔克·德林一塞佩尔进一步指出，情商较高的人能够更好地处理复杂难题，情商在人们的工作和生活中已经越来越重要。德林一塞佩尔强调，人们在工作中遇到的矛盾与难题仅靠分析是不可能解决的，这时候更多地需要通过交流感情、设身处地为他人着想和理解对方等 式来处理。

◎孩子情商的特点

较高水平的情商，有助于孩子创造力的发挥，它是所有学习行为的根本。一项研究显示，要预测孩子在幼儿园、在学校表现的标准，不是看小孩子积累了多少知识，而是看其情感与社会性的发展。例如：是否具有足够的自信心、好奇心，是否知道何种行为较恰当，并能克制不当行为的冲动……，这些都是情商的基本成份。一般来讲，高情商的孩子都具有以下特点：

1．自信心强。自信心是任何成功的必要条件，是情商的重要内容。自信是不论什么时候有何目标，都相信通过自己的努力，有能力和决心去达到。

2·好奇心强。对许多事物都感兴趣，想弄个明白。

3·自制力强。即善于控制和支配自己行为的能力，有时是善于迫使自己去完成应当完成的任务，有时是善于抑制自己不当行为的发生。

4·人际关系良好。指能与别人友好相处。在与其他孩子相处时积极的态度和体验(如关心、喜悦、爱护等)占主导地位，而消极的态度和体验(如厌恶、破坏等)少一些。

5·具有良好的情绪。情商高的孩子活泼开朗，对人热情、诚恳，经常保持愉快。许多研究与事实也表明良好的情绪是影响 人生成就的一大原因。

6·同情心强。指能与别人在情感上发生共鸣，这是培养爱人、爱物的基础。

◎高情商孩子的培养方法

家庭是培养孩子情商的第一所学校。在家里，他们将学到许多基本信息知识，如他们的自我观察，别人对自己的反应，如何看待自己的感觉，如何判断别人的情绪与表达自己的喜怒哀乐等。研究显示，父母对待子女的方式，对子女的情感世界有长远而深刻的影响。因此，想要孩子具有高情商，家长必须力争做到 ：

(1)加强自身的情感训练，提高自身的素质，具备基本的情商。

(2)对孩子细心一些，发现孩子情绪不佳时，要懂得理解孩子的感受，努力去了解引起孩子情绪不佳的前因后果，进而协助孩子以适当的方法抚平。

(3)帮助孩子建立自信心，培养他们的同情心，促进其情商的发展。  培养孩子的情商就要关注孩子的心理、行为、意志、与人交往的能力、控制自己情绪的能力，心理脆弱、行为偏激的孩子，一旦走入社会就很难适应，遇到复杂情况往往束手无策、不知所措，仅仅拥有高智商而缺乏情商的孩子，其创造力就很难挖掘、开发。

但中国孩子的情商状况是令人忧虑的。2001年7月，中国儿童中心公布的一项中国少年儿童素质状况抽样调查中，对 “孩子有健康的身体、良好的情绪比学习还重要”这一观点，完全同意的家长只有5％，竟有32％的家长持完全反对的态度。

有鉴于此，我们编辑了这本书，以告诉中国的家长们，培养孩子的高情商是重要的，并用大量的实际经验对不同年龄段孩子的内心情感进行分析，从而帮助家长们更好地了解自己的孩子，启发他们主动、有效地培养和开发孩子的情商。